วิธีแก้ไขความขัดแย้งของที่อยู่ IP

เคยได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด(error message)ที่อยู่ IP(IP address) เมื่อเปิดคอมพิวเตอร์หรือออกจากโหมดสลีปหรือไม่ กรณีนี้เกิดขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์สองเครื่องในเครือข่าย LAN(LAN network) เดียวกันมี ที่อยู่ IP(IP address)เดียวกัน เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น คอมพิวเตอร์ทั้งสองเครื่องจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับทรัพยากรเครือข่ายหรือดำเนินการอื่น ๆ ของเครือข่ายได้

นี่คือข้อความแสดงข้อผิดพลาด(error message) ทั่วไป ที่จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณมี ปัญหา ที่อยู่ IP(IP address) :

มีที่อยู่ IP(IP address)ขัดแย้งกับระบบอื่นในเครือข่าย

คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด(error message) อื่น สำหรับปัญหาเดียวกัน:

This IP address is already in use on the network. Please reconfigure a different IP address.

ปัญหานี้ถึงแม้จะไม่ค่อยเกิดขึ้น แต่ก็สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้:

  • คอมพิวเตอร์สองเครื่องได้รับที่อยู่ IP คงที่เหมือนกัน
  • คอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่งได้รับที่ อยู่ IP(IP address)แบบคง ที่ ซึ่งอยู่ในช่วง DHCP สำหรับเครือข่ายท้องถิ่นและ (DHCP range)เซิร์ฟเวอร์ DHCP(DHCP server)กำหนดที่อยู่เดียวกันให้กับคอมพิวเตอร์
  • แล็ปท็อปเข้าสู่โหมดสลีปแล้วเปิดขึ้นในขณะที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่นที่ได้กำหนดที่อยู่ IP(IP address) เดียวกัน ให้กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น แล้ว
  • หากคุณมีอะแดปเตอร์เครือข่ายหลายตัว คอมพิวเตอร์อาจมีที่อยู่ IP ที่(IP address)ขัดแย้งกับตัวเอง
  • หากคุณเชื่อมต่อเราเตอร์ไร้สายหลายตัวเข้ากับเครือข่ายของคุณและเปิดใช้งาน DHCP(network and DHCP)บนอุปกรณ์มากกว่าหนึ่งเครื่อง

ที่อยู่ IP ขัดแย้งกัน

วิธีแก้ไขความขัดแย้งของที่อยู่ IP(IP Address Conflict)

มีสองสามวิธีในการแก้ไขปัญหานี้ ฉันจะเริ่มต้นด้วยวิธีที่ง่ายที่สุดและไป(simplest and move)ต่อ ขั้น แรก(Firstly)ให้ดำเนินการต่อและรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ใช่ ซึ่งมักจะแก้ไขปัญหาได้โดยอัตโนมัติ! ถ้าไม่เช่นนั้นอ่านต่อด้านล่าง

ต่ออายุที่อยู่ IP(Renew IP Address)

คุณสามารถปล่อยและต่ออายุที่อยู่ IP(IP address)สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้ พรอม ต์คำสั่ง (command prompt)คลิก(Click)ที่Startและพิมพ์CMD

เปิดพรอมต์คำสั่ง

ที่พรอมต์ ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ ซึ่งจะปล่อยที่อยู่ IP(IP address) ของคุณ :

ipconfig /release

คุณอาจเห็นผลลัพธ์หลายอย่างจากคำสั่งด้านบน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับจำนวนอะแดปเตอร์ที่คุณติดตั้งในเครื่องของคุณ สำหรับพอร์ตอีเทอร์เน็ต คุณจะเห็นส่วนหัวของ (Ethernet)อะแดปเตอร์อีเทอร์เน็ต Ethernetx(Ethernet adapter Ethernetx)และสำหรับการ์ดไร้สาย คุณจะเห็นอะแดปเตอร์ LAN ไร้สาย Wi-Fi(Wireless LAN Adapter Wi-Fi)หรือสิ่งที่คล้ายกัน

ปล่อยไอพีแอดเดรส

โปรดทราบว่าหากคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการตั้งค่าด้วยที่อยู่ IP(IP address) แบบคงที่ คุณจะได้รับข้อความการดำเนินการล้มเหลวเนื่องจากไม่มีอะแดปเตอร์อยู่ในสถานะที่อนุญาตสำหรับ(The operation failed as no adapter is in the state permissible for this operation) ข้อความแสดงข้อผิดพลาด(error message) ในการดำเนินการ นี้ ในกรณีนี้ ให้ข้ามไปที่ส่วนกำหนดค่าที่อยู่ IP แบบคงที่( Reconfigure Static IP Address)  อีกครั้ง

ไม่สามารถต่ออายุที่อยู่ IP ได้

หลังจากรันคำสั่งนี้ คุณต้องรันคำสั่งเพื่อต่ออายุที่อยู่ IP(IP address) ของคุณ ซึ่งมันจะพยายามดึงมาจากเซิร์ฟเวอร์DHCP(DHCP server)

ipconfig /renew

หลังจากนั้นไม่กี่วินาที คุณควรเห็นผลลัพธ์ และควรมีที่อยู่ IP(IP address)ปรากฏอยู่ถัดจากที่อยู่ IPv4(IPv4 Address)

ต่ออายุที่อยู่ IP

กำหนดค่าที่อยู่ IP แบบคงที่ใหม่(Reconfigure Static IP Address)

หากคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ที่อยู่ IP แบบคงที่ คุณสามารถพิจารณาเปลี่ยนเป็นที่ (IP address)อยู่ IP(IP address)แบบคง ที่ อื่นได้ ที่ อยู่ IP(IP address)ปัจจุบันอาจขัดแย้งกับชุดที่อยู่ IP(IP address)ที่เซิร์ฟเวอร์ DHCP(DHCP server)ให้บริการ

เมื่อใช้ขั้นตอนด้านล่าง คุณยังสามารถรับที่อยู่ IP(IP address)ได้โดยตรงจากเซิร์ฟเวอร์ DHCP(DHCP server)แทนที่จะป้อนที่อยู่ IP(IP address) ด้วย ตนเอง เพื่อดำเนินการคำสั่ง release/renew ด้านบน คุณต้องได้รับที่อยู่ IP(IP address)จากเซิร์ฟเวอร์DHCP(DHCP server)

ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกที่แผงควบคุม(Control Panel)ไปที่มุมมองไอคอน จากนั้นคลิกที่Network and Sharing Center (Network and Sharing Center)ทางด้านซ้ายมือ ให้คลิกที่Change adapter settings( Change adapter settings)

เปลี่ยนการตั้งค่าอแดปเตอร์

คลิกขวา(Right-click)ที่อะแดปเตอร์เครือข่าย(network adapter)ที่กำลังใช้สำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต(Internet connection) ของ คุณจากนั้นเลือกProperties

คุณสมบัติของอะแดปเตอร์อีเธอร์เน็ต

คลิกที่Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)จากนั้นคลิกที่ปุ่มProperties

คุณสมบัติ tcpipv4

ที่นี่คุณสามารถเลือกรับที่อยู่ IP(IP address)จากเซิร์ฟเวอร์ DHCP(DHCP server) ( รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ(Obtain an IP address automatically) ) หรือป้อนที่อยู่ IP แบบคงที่ ( ใช้ที่อยู่ IP ต่อไปนี้(Use the following IP address) )

คุณสมบัติที่อยู่ไอพี

คุณควรรับที่อยู่ IP(IP address)โดยอัตโนมัติจากเซิร์ฟเวอร์ DHCP(DHCP server) เว้นแต่คุณจะรู้ว่ากำลังทำ อะไร DHCP ทราบแล้วว่า ที่อยู่ใดถูกรับไปและที่อยู่ใดที่สามารถแจกได้

หากคำสั่ง release/renew ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ปัญหาอาจอยู่ที่เราเตอร์ของคุณ

เราเตอร์ไร้สาย

วิธีแก้ปัญหาหนึ่งที่แก้ไขปัญหาได้มากมายก็คือการรีสตาร์ทเราเตอร์แบบไร้สาย(wireless router)ของ คุณ หากใช้งานมาเป็นเวลาหลายสัปดาห์หรือหลายเดือน บางครั้งซอฟต์แวร์ก็เริ่มมีปัญหา การรีบูตอย่างรวดเร็วควรแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ หลังจากรีสตาร์ทเราเตอร์แล้ว คุณควรรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ด้วย

ในบางกรณีที่ไม่ค่อยเกิดขึ้นเซิร์ฟเวอร์ DHCP(DHCP server) จริง อาจทำงานผิดพลาดและกำหนด(malfunction and assign)ที่อยู่ IP(IP address)เดียวกันให้กับคอมพิวเตอร์มากกว่าหนึ่งเครื่อง ในกรณีนี้ ทางที่ดีควรลองและอัปเดตเฟิร์มแวร์บนเราเตอร์ของคุณ คนส่วนใหญ่ไม่เคยอัปเดตเฟิร์มแวร์เราเตอร์(router firmware)ดังนั้นปัญหาเช่นนี้อาจเกิดขึ้นได้ ไม่ใช่เรื่องง่ายที่สุดในโลก แต่น่าจะคุ้มค่าถ้าคุณไม่ทำมาเป็นเวลานาน

หากคุณยังมีที่อยู่ IP ที่(IP address)ขัดแย้งกัน โปรดโพสต์ปัญหาของคุณที่นี่ แล้วเราจะพยายามช่วยเหลือคุณ! สนุก!



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์และทำงานกับคอมพิวเตอร์มาหลายปีแล้ว ฉันมีประสบการณ์กับทั้ง Apple iPhone และ Microsoft Windows 10 ทักษะของฉัน ได้แก่ การใช้คอมพิวเตอร์เพื่อสร้าง เข้ารหัส และจัดเก็บข้อมูล การค้นหาและแก้ไขข้อบกพร่องในซอฟต์แวร์ และการแก้ไขปัญหา ฉันมีความรู้ในทุกด้านของการใช้คอมพิวเตอร์ รวมถึง Apple iOS, Microsoft Windows 10, การป้องกันแรนซัมแวร์ และอื่นๆ ฉันมั่นใจว่าทักษะของฉันจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจหรือองค์กรของคุณ



Related posts