วิธีแก้ไข Windows Stop Code Memory Management BSOD

ต่างจาก Windows(Windows)รุ่นเก่ากว่าWindows 10(Windows 10)มีความเสถียรอย่างน่าทึ่ง ข้อผิดพลาด Blue Screen(Blue Screen) of Death ( BSOD ) แบบเก่าหายไปนานแล้วแต่นั่นไม่ได้หมายความว่ามันจะหายไปตลอดกาล Windowsจะยังคงส่ง ข้อผิดพลาด BSODในแบบของคุณเมื่อตรวจพบปัญหา เช่นข้อผิดพลาดในการจัดการหน่วยความจำรหัสหยุด ของ Windows

ข้อผิดพลาดประเภทนี้มีความเฉพาะเจาะจงมาก และถึงแม้จะชื่อที่ฟังดูซับซ้อน แต่ ข้อผิดพลาด BSODเช่นนี้สามารถแก้ไขปัญหาและแก้ไขได้ง่าย ในกรณีส่วนใหญ่ BSODการจัดการหน่วยความจำโค้ดหยุดทำงาน ของ Windowsบ่งบอกถึงปัญหากับหน่วยความจำระบบของคุณ ดังนั้นนี่คือวิธีแก้ไขบางประการที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้

อะไรทำให้ Windows Stop Stop Code การจัดการหน่วยความจำ BSOD?(What Causes the Windows Stop Stop Code Memory Management BSOD?)

การจัดการ หน่วยความจำ(Memory)อย่างที่คุณอาจเดาได้จากชื่อ เป็นส่วนสำคัญของ การติดตั้ง Windows ของคุณ —ทำให้การใช้ RAM ของคุณคงที่ในขณะที่คุณใช้พีซีของคุณ เมื่อกระบวนการนี้ล้มเหลว และกระบวนการอันธพาลดูดซับหน่วยความจำที่มีอยู่ทั้งหมดของคุณ ระบบของคุณมีแนวโน้มที่จะเกิดปัญหาและความล้มเหลวมากขึ้น

ข้อผิดพลาด BSOD(BSOD)นี้เป็นหนึ่งในผลลัพธ์ที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการจัดการหน่วยความจำ รวมถึงซอฟต์แวร์และไดรเวอร์ที่ล้าสมัย ไฟล์ที่เสียหาย และความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ (โดยเฉพาะกับRAMหรือฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ)

ในตัวอย่างแรก ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณจะต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

เรียกใช้ Windows Memory Diagnostic Tool(Run the Windows Memory Diagnostic Tool)

เนื่องจากข้อผิดพลาดเกี่ยวกับหน่วยความจำระบบ คุณควร ลอง ใช้ Windows Memory Diagnostic Tool(Windows Memory Diagnostic Tool)ในตัวก่อน การดำเนินการนี้จะทำการตรวจสอบหน่วยความจำระบบของคุณอย่างรวดเร็วเพื่อหาข้อผิดพลาดที่ชัดเจน ด้วยความสามารถในการเรียกใช้การตรวจสอบระดับการบูตทันทีหรือเลื่อนการตรวจสอบไปจนกว่าคุณจะรีบูตเครื่องพีซีครั้งถัดไป

  • ในการเรียกใช้เครื่องมือนี้ ให้กดWindows key + Rบนแป้นพิมพ์เพื่อเปิด กล่อง เรียกใช้ Run(Run)พิมพ์MdSchedจากนั้นกดOKหรือกดปุ่มEnter(Enter key)เพื่อเปิดใช้

  • หน้าต่างWindows Memory Diagnosticจะเปิดขึ้น คลิกรีสตาร์ททันที และตรวจสอบปัญหา (แนะนำ)(Restart now and check for problems (Recommended))เพื่อเรียกใช้การตรวจสอบระดับการบูตของRAM ของคุณทันที หรือคลิกตรวจสอบปัญหาในครั้งถัดไปที่ฉันเริ่มปุ่ม(Check for problems the next time I start my button)เพื่อกำหนดเวลาการตรวจสอบเมื่อพีซีของคุณรีสตาร์ทครั้งถัดไป

เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows(Windows Memory Diagnostic Tool)จะเรียกใช้การตรวจสอบทันทีหรือในการรีบูตครั้งถัดไปทั้งนี้ขึ้นอยู่กับตัวเลือกที่คุณเลือก เครื่องมือจะใช้เวลาสักครู่เพื่อดำเนินการตรวจสอบให้เสร็จสิ้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระบบของคุณ

เมื่อการทดสอบเสร็จสิ้น คุณจะต้องเปิดEvent Viewerเพื่อดูรายงานบันทึก

  • ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกขวาที่ เมนูเริ่มของ Windowsแล้วกดEvent Viewer เมื่อเปิดขึ้นมา ให้คลิกEvent Viewer (Local) > Windows Logs > SystemคลิกFindพิมพ์MemoryDiagnosticจากนั้นกดFind Nextเพื่อเริ่มค้นหารายงาน

  • ผลลัพธ์แรกที่พบจะเป็นผลมาจากการทดสอบของคุณ ข้อผิดพลาดที่พบจะแสดงอยู่ใต้ แท็บ ทั่วไป(General)ที่ด้านล่างเพื่อให้คุณแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

หากตรวจไม่พบข้อผิดพลาด แต่ ข้อผิดพลาด BSODยังคงเกิดขึ้น คุณจะต้องตรวจสอบการแก้ไขปัญหาอื่นๆ

ตรวจสอบไดรเวอร์ของคุณและอัปเดต Windows(Check Your Drivers and Update Windows)

แม้ว่าจะไม่ใช่วิธีแก้ไขที่มหัศจรรย์ แต่การจัดการหน่วยความจำโค้ดหยุดแบบง่ายในWindows 10ก็เป็นสิ่งที่ชัดเจนเช่นกัน—อัปเดตไดรเวอร์ของคุณ และตรวจสอบการ อัปเดตระบบ Windowsที่มีเพื่อติดตั้งการแก้ไขจุดบกพร่องที่สำคัญและการปรับอุปกรณ์ให้เหมาะสม

คุณสามารถค้นหาการ อัปเดต Windows 10 (รวมถึงการอัปเดตไดรเวอร์) ได้จากเมนูการตั้งค่า Windows(Windows Settings)

  • คลิกขวา(Right-click)ที่ เมนู Startแล้วคลิกSettingsเพื่อเปิดเมนูWindows Settingsจากนั้นกดUpdate & Security คลิกดาวน์โหลด(Download)หรือดาวน์โหลดและติดตั้ง(Download and Install)สำหรับการอัปเดตที่มีในรายการ

สำหรับอุปกรณ์บางอย่าง (เช่น การ์ดแสดงผล) คุณอาจต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุด

ตรวจสอบไฟล์ระบบที่เสียหาย(Check for Corrupted System Files)

หากพีซีของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด ให้พิจารณาว่าไฟล์ระบบที่เสียหายทำให้เกิดปัญหากับการจัดการหน่วยความจำในพีซีของคุณหรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบไฟล์ระบบที่เสียหายในพีซีของคุณได้อย่างรวดเร็วโดยใช้ คำสั่ง sfcซึ่งคุณสามารถเรียกใช้จากบรรทัดคำสั่งที่ยกระดับหรือเทอร์มินัลPowerShell

  • เริ่มต้นด้วยการคลิกขวาที่ เมนูเริ่มของ Windowsแล้วคลิกPowerShell (ผู้ดูแลระบบ(PowerShell (Admin)) ) ใน หน้าต่าง PowerShell ที่เปิดอยู่ ให้พิมพ์sfc /scannowแล้วกดEnter

  • รอ(Wait)ให้กระบวนการเสร็จสิ้น ซึ่งอาจใช้เวลาสองสามนาทีหรือนานกว่านั้น ขึ้นอยู่กับพีซีของคุณ หากตรวจพบข้อผิดพลาด สิ่งเหล่านี้จะได้รับการแก้ไข (ซึ่งสามารถทำได้)

หากตรวจพบว่าไม่มีปัญหากับการติดตั้ง Windows คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าไดรฟ์ของคุณไม่มีข้อผิดพลาดของระบบไฟล์โดยใช้ยูทิลิตี้ตรวจสอบดิสก์ (chkdsk(Check Disk utility (chkdsk))(Check Disk utility (chkdsk)) )

  • ในหน้าต่างPowerShell ที่เปิดอยู่ ให้พิมพ์ (PowerShell)chkdsk /rแล้วกดEnter ระบบจะถามว่าคุณต้องการเรียกใช้การตรวจสอบนี้เมื่อคุณรีบูตครั้งถัดไปหรือไม่ โดยกดYบนแป้นพิมพ์เพื่อยืนยัน จากนั้นรีสตาร์ทพีซีของคุณ

เมื่อรีสตาร์ทแล้ว พีซีของคุณควรเริ่มการตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ โดยแก้ไขปัญหาที่ตรวจพบ

รีเซ็ต Windows 10(Reset Windows 10)

นอกเหนือจากการตรวจสอบซอฟต์แวร์แล้ว บางครั้งพีซีที่เสียหายสามารถแก้ไขได้โดยการรีเซ็ตหรือติดตั้ง Windows ใหม่(resetting or reinstalling Windows)เพื่อกลับสู่กระดานเปล่า ซึ่งจะขจัดปัญหาซอฟต์แวร์ที่ไม่รู้จักออกไป นี่เป็นทางเลือกสุดท้าย แต่อาจเป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณก่อนที่คุณจะพิจารณาเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ทั้งหมด

โชคดีที่Windowsมีสิ่งอำนวยความสะดวกในการรีเซ็ตในตัวแทนการติดตั้งใหม่ทั้งหมด แม้ว่าคุณจะสามารถติดตั้งWindows ใหม่ ทั้งหมดโดยใช้ ไดรฟ์ USBหรือ DVD ได้หากต้องการ 

  • หากต้องการรีเซ็ตWindowsให้คลิกขวาที่ เมนู Startแล้วกดSettings จากที่นี่ กดUpdate & Security > Recovery > Get startedงาน เพื่อเริ่มขั้นตอนการรีเซ็ต

  • ในขั้นตอนต่อไป ให้คลิกKeep my filesเพื่อให้เอกสารและไฟล์เดสก์ท็อปของคุณปลอดภัย หรือกดRemove everythingเพื่อล้าง การติดตั้ง Windows ของคุณ โดยสมบูรณ์ และรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

เปลี่ยนฮาร์ดแวร์ของคุณ(Replace Your Hardware)

ขออภัย หาก ข้อผิดพลาด BSODนี้เกิดจากฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด การแก้ไขซอฟต์แวร์หรือการ ติดตั้ง Windowsใหม่ไม่สามารถแก้ไขได้ ตัวอย่าง เช่น หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับRAM ของคุณ ในระหว่างการทดสอบ ตัวเลือกเดียวของคุณคือเปลี่ยน

หากคุณไม่แน่ใจว่าRAM ของคุณ เสียหรือไม่ แต่เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows(Windows Memory Diagnostic Tool)ตรวจพบปัญหา ให้ดาวน์โหลดและเรียกใช้ MemTest86(download and run MemTest86)เพื่อทำการทดสอบRAM อย่างละเอียดยิ่งขึ้น เพื่อยืนยันว่าข้อผิดพลาดเกิดจากความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์หรือไม่

อย่างไรก็ตาม หน่วยความจำระบบของคุณอาจเป็นส่วนหนึ่งของปริศนาเท่านั้น หากคุณยังคงได้รับ ข้อผิดพลาด BSOD นี้ หลังจากลองแก้ไขทั้งหมดแล้ว คุณอาจต้องเปลี่ยนส่วนประกอบอื่นๆ รวมถึงฮาร์ดไดรฟ์ด้วย

แก้ไขข้อผิดพลาด BSOD การจัดการหน่วยความจำรหัสหยุดของ Windows(Fixing the Windows Stop Code Memory Management BSOD Error)

ข้อผิดพลาด BSOD(BSOD)นั้นเกิดขึ้นได้ยาก แต่เมื่อเกิดขึ้น เคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาได้ ข้อ ผิดพลาด BSODการจัดการหน่วยความจำโค้ดหยุดทำงาน ของ Windowsมักเป็นสัญญาณของปัญหากับRAM ของคุณ แต่คุณอาจต้องเรียกใช้ เครื่องมือ Windows Check Diskเพื่อตรวจสอบปัญหาที่เกิดขึ้นกับฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ

หากคุณไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ คุณอาจต้องดูการทดสอบหน่วยความจำที่ไม่ดี(testing for bad memory)บนพีซีของคุณ หากคุณไม่มีการแก้ไขซอฟต์แวร์ (รวมถึงการรีเซ็ตWindowsเอง) แจ้ง ให้เราทราบ การแก้ไข BSOD ของคุณ ในความคิดเห็นด้านล่าง



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี และฉันเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือผู้คนในการจัดการคอมพิวเตอร์ในสำนักงาน ฉันได้เขียนบทความเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต วิธีตั้งค่าคอมพิวเตอร์เพื่อประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุด และอื่นๆ หากคุณกำลังมองหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับงานหรือชีวิตส่วนตัวของคุณ เราคือคนสำหรับคุณ!



Related posts