วิธีแก้ไข “เกิดข้อผิดพลาด โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง” บน YouTube
YouTubeได้รับความนิยมอย่างมาก โดยพวกเราหลายคนดูวิดีโออย่างน้อยวันละครั้ง เราจึงมักพบข้อผิดพลาดบางประเภทในที่สุด ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดคือ "เกิดข้อผิดพลาด โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง"
วิดีโอ(Videos)ไม่เล่นเมื่อข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้น แต่มีหลายวิธีในการแก้ไข
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดมักปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเล่น วิดีโอ YouTubeเนื่องจากสาเหตุดังกล่าวส่งผลต่อทั้งแพลตฟอร์ม ในบางกรณี คุณอาจพบเมื่อเล่นวิดีโอบางรายการเท่านั้น ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด คุณอาจกำลังจัดการกับไฟล์เบราว์เซอร์ที่เสียหายแคช DNS(DNS cache) ที่ผิดพลาด หรือตัวบล็อกโฆษณาที่ยุ่งเหยิง
ในบทความนี้ เราจะสำรวจปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้เกิด "ข้อผิดพลาด โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง" บนYouTubeและแสดงวิธีการแก้ไข
อะไรทำให้เกิด “ข้อผิดพลาดเกิดขึ้น โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง” บนYouTube
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหล่านี้ส่วนใหญ่เกิดจากปัญหาบางประการ:
- ไฟล์เบราว์เซอร์เสียหาย(Corrupted browser files) : ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากไฟล์เบราว์เซอร์หายไปหรือเสียหายซึ่งเป็นผลมาจากข้อมูลที่แคชไม่ดีหรือไวรัสคอมพิวเตอร์ ทางออกที่ดีที่สุดคือติดตั้งเบราว์เซอร์ของคุณใหม่
- ISP กำหนด DNS ผิด(ISP assigned the wrong DNS) : ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณให้DNS โดยอัตโนมัติ แต่บางครั้งอาจทำให้ วิดีโอ YouTube ไม่ ทำงาน ในการแก้ไขปัญหานี้ เราสามารถใช้DNS สาธารณะ แทนได้
- การรบกวนตัวบล็อกโฆษณา(Ad Blocker interference) : พวกเราหลายคนใช้ตัวบล็อกโฆษณา(using ad blockers)เพื่อกำจัดโฆษณาที่น่ารำคาญที่วางอยู่ในวิดีโอYouTube บางครั้ง ตัวบล็อกโฆษณาจะป้องกันไม่ให้เล่นทั้งวิดีโอแทนที่จะเล่นแค่โฆษณา ในการทดสอบนี้ ให้ปิดการใช้งานตัวบล็อกโฆษณาและรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ
- แคช DNS ใช้(Broken DNS cache) งานไม่ได้ : ข้อมูล DNSส่งผลต่อเบราว์เซอร์ของคุณ และแคชที่ไม่ถูกต้องทำให้เกิดปัญหา เพียงแค่(Simply)ล้าง แคช DNSควรแก้ไขปัญหานี้
- ไดรเวอร์และปลั๊กอินที่ล้าสมัย(Outdated drivers and plugins) : มีรายงานว่าไดรเวอร์บางตัว โดยเฉพาะไดรเวอร์เสียง ทำให้เกิดข้อผิดพลาดขณะเล่นวิดีโอYouTube ตรวจสอบ ให้(Make)แน่ใจว่าเป็นข้อมูลล่าสุด เบราว์เซอร์ของคุณอาจได้รับผลกระทบจากปลั๊กอินบางตัวที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้กับYouTube
หากคุณไม่ทราบว่าอะไรเป็นสาเหตุของข้อความแสดงข้อผิดพลาดในการเล่น มาดูปัญหาแต่ละข้อข้างต้นกัน ด้านล่างนี้ คุณจะพบวิธีแก้ไขหลายอย่างที่สามารถแก้ปัญหานี้ได้
ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น
ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นกับเบราว์เซอร์อื่นหรือไม่? ลอง(Try)เล่น วิดีโอ YouTube บนเบราว์เซอร์ (YouTube)Firefox , Edge , SafariหรือChromeที่ติดตั้งใหม่เพื่อดูว่ามีข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันปรากฏขึ้นหรือไม่
หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณควรลบและติดตั้งเบราว์เซอร์ปัจจุบันของคุณ(remove and reinstall your current browser)ใหม่ การดำเนินการนี้จะล้างคุกกี้ ประวัติ แคช ปลั๊กอิน และอื่นๆ ที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาด
ล้างแคช DNS
เมื่อข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นในทุกเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ แคช DNS ของคุณ อาจเป็นปัญหาได้ คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดของเบราว์เซอร์ได้มากมายโดยเพียงแค่ล้างแคชDNS ของคุณ(DNS)
หากต้องการล้างข้อมูล ให้เปิดCommand Promptในฐานะผู้ดูแลระบบ(Administrator)แล้วพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:
ipconfig /flushdns
การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดภายใน แคช DNSบังคับให้ระบบรับข้อมูลใหม่ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ขั้นตอนต่อไปคือการเปลี่ยนผู้ให้บริการDNS
เปลี่ยน DNS ของคุณ
เซิร์ฟเวอร์ชื่อโดเมนของคุณมักจะถูกตั้งค่าโดยอัตโนมัติโดยผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ ในบางกรณีDNS บางอย่าง จะป้องกันไม่ให้คุณเล่นวิดีโอYouTube คุณเปลี่ยนเป็นDNS สาธารณะที่ คุณต้องการ หนึ่งในสิ่งที่น่าเชื่อถือที่สุดคือDNSสาธารณะ ของ Google อย่างไรก็ตาม ยังมีตัวเลือกอีกมากมายให้เลือก ดังนั้นอย่าลืมตรวจสอบบทความของเราเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะฟรีที่ดี(best free public DNS servers)ที่สุด
1. ในการเปลี่ยน DNS ของคุณ ไปที่ การตั้งค่า(Settings) > เครือข่ายและการตั้งค่า(Network & Settings) > การ เชื่อมต่อเครือข่าย(Network Connections)และคลิกเปลี่ยนตัวเลือกอแด็ป(Change adapter options)เตอร์
2. คลิกขวาที่การเชื่อมต่อเครือข่ายที่ใช้งานอยู่ เลือกPropertiesแล้วคุณจะเห็นรายการอะแดปเตอร์เครือข่าย
3. เลือกInternet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)และคลิกที่Properties ซึ่งจะเปิดหน้าต่างที่คุณสามารถเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์DNS
4. เลือกตัวเลือกใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้(Use the following DNS server addresses)และพิมพ์ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์DNS ใหม่(DNS)
หากคุณต้องการใช้ เซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะฟรีของ Google ให้พิมพ์ที่อยู่ต่อไปนี้ในช่องเซิร์ฟเวอร์ (DNS)DNSที่ต้องการและสำรอง:
8.8.8.8
8.8.4.4
คุณสามารถใช้ที่อยู่ใดก็ได้เป็นที่อยู่ที่คุณต้องการ นอกจากนี้ คุณสามารถตั้งค่าที่อยู่DNS IPv6 สาธารณะ(Public DNS IPv6 addresses)ด้วยวิธีเดียวกัน
ขั้นตอนจะเหมือนกัน ยกเว้นคุณต้องเลือกInternet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)จากรายการอะแดปเตอร์เครือข่าย และพิมพ์ที่อยู่ต่อไปนี้สำหรับ เซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะของ Google ฟรี :
2001:4860:4860::8888
001:4860:4860::8844
ล้างข้อมูลการท่องเว็บ
คุณแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ได้โดยล้างข้อมูลการท่องเว็บ การล้างข้อมูลแคชนั้นง่ายมาก และเราจะแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีการดำเนินการโดยใช้Firefox โดยพื้นฐานแล้ว ขั้นตอนจะเหมือน กันไม่ว่าคุณจะใช้Firefox , Chrome , SafariหรือEdge หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับเบราว์เซอร์ของคุณ โปรดดูบทความโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีล้างแคชของเว็บเบราว์เซอร์ใด(how to clear the cache of any web browser)ๆ
ในการเริ่มต้น ให้เปิด เบราว์เซอร์ Firefox ของคุณ คลิกไอคอนเมนูสามบรรทัด(three-line menu icon)ที่มุมบนขวาของหน้าจอ แล้วเลือกการตั้งค่า(Settings)
เมื่อคุณอยู่ในแผงการตั้งค่า ให้เลือก (Settings)ความเป็นส่วนตัวและความ(Privacy & Security)ปลอดภัย เลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะพบส่วนคุกกี้และข้อมูลไซต์(Cookies and Site Data)แล้วคลิกปุ่มล้างข้อมูล(Clear Data)
ซึ่งจะเปิดหน้าต่างใหม่ที่ให้คุณมีตัวเลือกในการล้างคุกกี้และข้อมูลไซต์(Cookies and Site Data)และ เนื้อหา เว็บที่แคช ทั้งหมดของคุณ (Cached Web Content)เลือกทั้งสองอย่างเพื่อลบโค้ดและไฟล์ชั่วคราวทั้งหมดที่ไซต์ต่างๆ เก็บไว้ในระบบของคุณ
ตอนนี้คุณสามารถรีสตาร์ทเบราว์เซอร์และลองดูวิดีโอYouTube ได้แล้ว (YouTube)หากข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้น ให้ดำเนินการแก้ไขต่อไป
ปิดใช้งานและเปิดใช้งานการ เล่นอัตโนมัติ(Autoplay)ของ YouTube
ตามรายงานบางฉบับ คุณลักษณะการเล่นอัตโนมัติของ YouTube ทำให้เกิดข้อผิดพลาด "เกิดข้อผิดพลาด โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง" เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่กรณีนี้ ให้ลองปิดใช้งานและเปิดใช้งานคุณลักษณะเล่นอัตโนมัติ
ไปที่YouTubeและเล่นวิดีโอที่คุณต้องการ คุณจะพบคุณลักษณะเล่นอัตโนมัติในแถบควบคุมของวิดีโอที่มุมล่างขวา โดยค่าเริ่มต้น จะถูกตั้งค่าเป็นเปิด(On)
หากเปิดใช้งานอยู่ ให้ปิดการใช้งานและรีเฟรชหน้าYouTube หากปิดใช้งานอยู่ ให้เปิดใช้งานแทน ถัดไป(Next)ปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ทำซ้ำขั้นตอนเปิด/ปิดใช้งานก่อนหน้า ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดเกิดขึ้น
ปิดการใช้งานส่วนขยายเบราว์เซอร์
(Certain)ส่วนขยายบางอย่าง อาจทำให้ YouTubeทำงานไม่ถูกต้อง หากต้องการดูว่าส่วนเสริมของเบราว์เซอร์ตัวใดตัวหนึ่งขัดขวางไม่ให้วิดีโอเล่น ให้ปิดส่วนขยายทั้งหมด
เราจะใช้Firefoxเป็นตัวอย่างในการปิดใช้งานส่วนขยายของเบราว์เซอร์ แต่คุณสามารถใช้ขั้นตอนเดียวกันนี้โดยใช้เบราว์เซอร์อื่นได้ ชื่อของตัวเลือกอาจแตกต่างกันไป ดังนั้นให้มองหาส่วนขยายหรือส่วนเสริม
เปิดFirefoxและไปที่เมนูเบราว์เซอร์ ซึ่งคุณจะพบส่วนเสริมและธีม(Add-ons and Themes)
คลิกที่ ตัวเลือก ส่วนขยาย(Extensions)ในแผงด้านซ้าย และคุณจะเห็นส่วนขยายที่ทำงานอยู่ทั้งหมดของคุณภายใต้ส่วนหัวของคอลัมน์ ที่ เปิดใช้งาน (Enabled)หากต้องการปิดใช้งานบางส่วนหรือทั้งหมด เพียงคลิกที่สวิตช์เปิด/ปิด
หากคุณปิดการใช้งานทั้งหมดและYouTubeเริ่มทำงานได้ดี คุณควรเริ่มเปิดใช้งานส่วนขยายทีละรายการจนกว่าข้อผิดพลาดจะเริ่มปรากฏขึ้นอีกครั้ง ด้วยวิธีนี้ คุณจะพบว่าส่วนขยายใดเป็นปัญหาและลบออกอย่างถาวร
ตรวจสอบตัวบล็อกโฆษณาของคุณ
คุณใช้ad-blockerเพื่อป้องกันไม่ให้โฆษณาเล่นหรือไม่? หากใช่ อาจเป็นการบล็อกคุณลักษณะหนึ่งของ YouTube และทำให้เกิดข้อผิดพลาด วิธีที่ง่ายที่สุดในการทดสอบคือทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ข้างต้นและปิดใช้งานส่วนขยายตัวบล็อกโฆษณา
หากซอฟต์แวร์ปิดกั้นโฆษณาคือตัวการ คุณสามารถลบออกและติดตั้งซอฟต์แวร์อื่น หรือเพิ่ม YouTube ในรายการที่อนุญาตพิเศษได้ ตัวบล็อกโฆษณาทุกคนมีส่วน "ยกเว้น" เพื่อพิมพ์ที่อยู่เว็บของไซต์ที่คุณต้องการอนุญาตพิเศษ อย่างไรก็ตาม บางส่วน เช่น uBlock Originนั้นง่ายกว่า และสิ่งที่คุณต้องทำคือกดปุ่ม “ปิดการใช้งาน” ขณะเยี่ยมชมเว็บไซต์เฉพาะ
ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
หากคุณกำลังใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสนอกเหนือจากWindows Defenderคุณควรปิดใช้งานซอฟต์แวร์ดังกล่าวเพื่อดูว่าเป็นสาเหตุของปัญหาบนYouTubeหรือไม่ นี่เป็นปัญหาที่ไม่ค่อยเกิดขึ้น แต่ก็ควรค่าแก่การพิจารณา
หากโปรแกรมป้องกันไวรัสเป็นสาเหตุของปัญหา ให้ลองใช้ฟังก์ชัน "ซ่อมแซม" หรือถอนการติดตั้ง
ติดตั้งเว็บเบราว์เซอร์ของคุณใหม่
หากคุณลองทุกอย่างแล้วและยังคงได้รับข้อผิดพลาดบนYouTubeก็ถึงเวลาติดตั้งเบราว์เซอร์ของคุณใหม่ ไม่ว่าคุณจะใช้Firefox , Chrome , Edgeหรืออื่นๆ กระบวนการติดตั้งใหม่จะล้างสิ่งที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดออกอย่างถาวร
หากต้องการถอนการติดตั้งเบราว์เซอร์ ให้ไปที่Control Panel > Programs > Programs and Featuresและค้นหาเบราว์เซอร์ของคุณในรายการโปรแกรม คลิกขวาและเลือกถอนการติด(Uninstall)ตั้ง
เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์แล้ว ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่จากเว็บไซต์ทางการ หรือคุณสามารถลองใช้เว็บเบราว์เซอร์(try a different web browser)อื่น
เราหวังว่าหนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้จะแก้ไขข้อผิดพลาด "เกิดข้อผิดพลาด โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง" แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นซึ่งการแก้ไขนั้นได้ผลสำหรับคุณ!
Related posts
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “มีการซ่อมแซมระบบที่รอดำเนินการ” ใน Windows
แก้ไข “มีปัญหาในการส่งคำสั่งไปยังโปรแกรม” เกิดข้อผิดพลาด
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “แอปพลิเคชันไม่สามารถเริ่มทำงานได้อย่างถูกต้อง (0xc0000142)” ใน Windows
วิธีแก้ไข “ไม่พบอุปกรณ์ TPM ข้อผิดพลาด” ใน Windows
แก้ไขข้อผิดพลาด "คุณจะต้องมีแอปใหม่เพื่อเปิด ms-windows-store" ใน Windows
วิธีแก้ไข iTunes ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iPhone เครื่องนี้ได้ ค่าหายไป” ข้อผิดพลาด
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “การป้องกันทรัพยากรของ Windows ไม่สามารถดำเนินการตามที่ร้องขอ” ได้
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "Windows ไม่สามารถกำหนดค่าส่วนประกอบระบบอย่างน้อยหนึ่งอย่าง"
วิธีแก้ไขการใช้งาน CPU สูง “iastordatasvc” บน Windows 10
แก้ไข “iPad ปิดการใช้งาน เชื่อมต่อกับ iTunes” ข้อความ
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “Google Keeps Stopping” บน Android
แก้ไขข้อผิดพลาด "Can't Read From the Source File or Disk"
วิธีแก้ไข “err_address_unreachable” ใน Google Chrome
วิธีแก้ไข “เกิดข้อผิดพลาดขณะโหลดรูปภาพเวอร์ชันคุณภาพสูงกว่านี้” บน iPhone
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่ได้ติดตั้งซิมการ์ด” บน iPhone
แก้ไขข้อผิดพลาด“ ไม่สามารถติดตั้ง Windows ลงในดิสก์นี้”
วิธีแก้ไขข้อความ "ดาวน์โหลด Proxy Script" ของ Chrome
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่รองรับแหล่งที่มา” ของ Chromecast
แก้ไขข้อผิดพลาด “Cannot Start Microsoft Office Outlook”
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “การเชื่อมต่อของคุณไม่เป็นส่วนตัว” ใน Google Chrome