วิธีแก้ไข “dns_probe_started” ใน Google Chrome
ข้อผิดพลาด “dns_probe_started” ของ Google Chrome ปรากฏขึ้นเมื่อเบราว์เซอร์ของคุณประสบปัญหาDomain Name Server (DNS(Domain Name Server (DNS) problems) ) ปัญหาเหล่านี้มักเกิดจากDNS ทำงานผิด ปกติ อย่างไรก็ตาม อาจมีเหตุผลอื่นๆ เช่น เราเตอร์ของคุณไม่ทำงานตามที่ตั้งใจไว้
โชคดีที่คุณมีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหาDNSนี้ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ นี่คือวิธีการทั้งหมดที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาได้
เปิด Google Chrome อีกครั้ง(Relaunch Google Chrome)
การ เปิด เบราว์เซอร์ Chromeอีกครั้งจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาต่างๆ ในเบราว์เซอร์ รวมถึงข้อผิดพลาด “dns_probe_started” วิธีนี้ใช้ง่าย และไม่เป็นอันตรายในการดำเนินการ
ตรวจ(Make) สอบให้ แน่ใจว่าได้บันทึกงานที่ยังไม่ได้บันทึกของคุณก่อนที่จะเปิดเบราว์เซอร์อีกครั้ง จากนั้นปิดเบราว์เซอร์โดยเลือก ไอคอน Xที่มุมบนขวา
เปิดChrome ขึ้นมาใหม่ โดยดับเบิลคลิกที่ไอคอนเบราว์เซอร์บนแถบเครื่องมือหรือเดสก์ท็อป(browser icon on your toolbar or desktop)ของคุณ หากคุณไม่มีทางลัด ให้เปิด เมนู เริ่ม(Start)แล้วค้นหาและเปิดเบราว์เซอร์
เข้าสู่เว็บไซต์ของคุณ แล้วChromeควรเปิดโดยไม่มีปัญหาใดๆ
รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ(Restart Your Router)
ปัญหา เบราว์เซอร์(Browser)มักจะเชื่อมโยงกับเราเตอร์ของคุณ และคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ของคุณทำงานตามที่ควรจะเป็น หากเราเตอร์ของคุณมีข้อบกพร่องเล็กน้อย คุณสามารถรีบูตอุปกรณ์และอาจแก้ไขปัญหาเหล่านั้นได้
คุณสามารถรีบูตเราเตอร์ส่วนใหญ่(reboot most routers)ได้โดยกดปุ่ม(Power)เปิดปิดที่เราเตอร์นั้น หากคุณไม่มีปุ่มนั้น ให้ใช้สวิตช์เต้ารับเพื่อปิดและเปิดเราเตอร์
คุณสามารถรีบูตเราเตอร์สองสามตัวได้จากหน้าการตั้งค่า หากคุณมีข้อมูลดังกล่าว ให้เข้าไปที่หน้าการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณในเว็บเบราว์เซอร์ ไปที่แท็บการซ่อมบำรุง(Maintenance)หรือแท็บที่คล้ายกัน แล้วเลือกตัวเลือกรีสตาร์ทเราเตอร์(Restart The Router)
ใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต(Use the Internet Connections Troubleshooter)
ทั้งWindows 10และ 11 นั้นเต็มไปด้วยตัวแก้ไขปัญหาหลายตัวเพื่อช่วยคุณในการตรวจจับและแก้ไขปัญหาบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณพบข้อผิดพลาด “dns_probe_started” ในChromeควรใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต(using the Internet Connections troubleshooter)เพื่อค้นหาและแก้ไขปัญหาของคุณ
เครื่องมือแก้ปัญหาเหล่านี้ทำงานด้วยตัวเองเป็นส่วนใหญ่ ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านเทคนิคจึงจะสามารถใช้งานได้
- เปิดการตั้งค่า(Settings)โดยกดปุ่มWindows + Iพร้อมกัน
- เลือกอัปเดตและความปลอดภัย(Update & Security) > แก้ไขปัญหา(Troubleshoot) > ตัวแก้ไขปัญหา เพิ่มเติม(Additional troubleshooters)ในการตั้งค่า
- เลือกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต(Internet Connections)จากนั้นเลือกเรียกใช้ตัวแก้ไข(Run the troubleshooter)ปัญหา
- เครื่องมือแก้ปัญหาของคุณจะเปิดขึ้นและเริ่มพบปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
- คุณจะเห็นปัญหาของคุณอยู่ในรายการและรับความช่วยเหลือจากเครื่องมือแก้ปัญหาเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านั้น
ล้างแคช DNS ของคุณและต่ออายุที่อยู่ IP(Flush Your DNS Cache and Renew the IP Address)
คอมพิวเตอร์ของคุณเก็บ ไลบรารีแคช DNSเพื่อแก้ไขโดเมนของคุณเป็นที่อยู่ IP อย่างรวดเร็ว บางครั้ง แคชนี้ประสบปัญหาและทำให้เกิดปัญหาต่างๆ กับเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ รวมถึง “dns_probe_started”
คุณสามารถลบแคช DNS(delete your DNS cache)และรับที่อยู่ IP ใหม่(acquire a new IP address)ได้โดยไม่กระทบต่อประวัติการท่องเว็บหรือข้อมูลส่วนตัวของคุณ
- เปิด เมนู Startค้นหาCommand Promptและเลือกเครื่องมือในผลการค้นหา
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในCommand Promptแล้วกดEnter : ipconfig /flushdns
- เมื่อ ล้างแคช DNS ของคุณ แล้ว ให้ปล่อยที่อยู่ IP ของคุณโดยป้อนคำสั่งต่อไปนี้: ipconfig /release
- รับที่อยู่ IP ใหม่โดยใช้คำสั่งนี้: ipconfig /renew
- เปิดChromeและดูว่าคุณจะสามารถเข้าถึงไซต์ของคุณได้หรือไม่
เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของพีซีของคุณ(Change Your PC’s DNS Server)
เว็บเบราว์เซอร์ของคุณ (รวมถึงChrome ) ใช้ เซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ เพื่อเข้าถึงที่อยู่ IP ของไซต์ของคุณ หากเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณประสบปัญหา(DNS server ever experiences issues)เบราว์เซอร์ของคุณไม่สามารถแก้ไขชื่อโดเมนและแสดงข้อผิดพลาดได้
คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด “dns_probe_started” ในChromeได้โดยเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของ(changing your DNS server)คุณ มีตัวเลือกทางเลือกที่ดีมากมายให้เลือก ซึ่งบางส่วนมาจากบริษัทขนาดใหญ่เช่นGoogleและCloudflare
- เปิดการตั้งค่า(Settings)และเลือกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต(Network & Internet) > เปลี่ยนตัวเลือกอะแดป(Change adapter options)เตอร์
- คลิกขวาที่(Right-click)อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณแล้วเลือกคุณสมบัติ(Properties)จากเมนู
- เลือกInternet Protocol รุ่น 4(Internet Protocol Version 4)และเลือกProperties
- เปิดตัวเลือกใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้(Use the following DNS server addresses)
- หากต้องการใช้ DNS สาธารณะของ Google ให้ป้อน8.8.8.8ในช่องเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ(Preferred DNS server field)และ8.8.4.4ในช่องเซิร์ฟเวอร์DNS สำรอง(Alternate DNS server)
- หากต้องการใช้ DNS ของ Cloudflare ให้พิมพ์1.1.1.1ใน ฟิลด์ เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ(Preferred DNS server)และ1.0.0.1ในฟิลด์เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง(Alternate DNS server)
- บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณโดยเลือกตกลง(OK)ที่ด้านล่าง
ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณ(Disable Your Antivirus and Firewall)
บางครั้งChromeจะแสดงข้อผิดพลาด “dns_probe_started” หากโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์บล็อกไซต์ของคุณ ในกรณีนี้ ให้ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์และดูว่าไซต์ของคุณเปิดขึ้นหรือไม่
ต่อไปนี้เป็นวิธี ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส และไฟร์วอลล์ในตัวของ Windows :(disable Windows’ built-in antivirus)
- เปิด เมนู Startค้นหาWindows Securityและเลือกตัวเลือกนั้นในผลการค้นหา
- เลือกการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม(Virus & threat protection)ทางด้านซ้ายและจัดการการตั้งค่า(Manage settings)ทางด้านขวา
- ปิดตัวเลือกการป้องกันตามเวลา จริง(Real-time protection)
- เลือกไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย(Firewall & network protection)ในแถบด้านข้างทางซ้าย
- เลือกเครือข่ายโดเมน(Domain network)และปิดใช้งานตัวเลือกไฟร์วอลล์ของ Microsoft Defender (Microsoft Defender Firewall)ทำซ้ำขั้นตอนนี้สำหรับตัวเลือก เครือ ข่ายส่วนตัว(Private network)และ เครือ ข่ายสาธารณะ(Public network)
- เปิดChromeและโหลดเว็บไซต์ของคุณ
อัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย(Update the Network Adapter Driver)
การอัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายมีความสำคัญพอๆ กับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์อื่นๆ ของคุณ การอัปเดตไดรเวอร์ ใหม่(New)นำมาซึ่งการแก้ไขข้อผิดพลาด คุณลักษณะใหม่ และการปรับปรุงทั่วไปที่ช่วยลดข้อผิดพลาดต่างๆ
Windows จะทำให้กระบวนการอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดเป็นไปโดยอัตโนมัติ(Windows automates the whole driver update process)ดังนั้นจึงไม่มีเหตุผลที่คุณไม่ควรใช้วิธีนี้เพื่อแก้ไขปัญหา “dns_probe_started”
- คลิกขวาที่ ไอคอนเมนู Startแล้วเลือกDevice Manager
- เลือกอะแดปเตอร์เครือข่าย(Network adapters)คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณในรายการ แล้วเลือก อัปเด ตไดรเวอร์(Update driver)
- เลือกค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์(Search automatically for drivers)และให้Windowsติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับคุณ
แก้ไข dns_probe_started ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้งใน Chrome(Fix dns_probe_started With a Few Easy Clicks in Chrome)
ข้อผิดพลาด “dns_probe_started” ของ Chrome ไม่ถาวรหรือเชื่อมโยงกับปัญหาระบบที่สำคัญ ด้วยเหตุนี้ คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด(get around the error)ได้โดยการเปลี่ยนตัวเลือกที่เกี่ยวข้องกับ DNS สองสามตัวในระบบของคุณ เมื่อเสร็จแล้ว เบราว์เซอร์ของคุณจะเริ่มทำงานเหมือนเมื่อก่อน
Related posts
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “การเชื่อมต่อของคุณไม่เป็นส่วนตัว” ใน Google Chrome
วิธีแก้ไข “DNS_probe_finished_no_internet” ใน Google Chrome
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่พบที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์” ใน Google Chrome
วิธีแก้ไข Err_Too_Many_Redirects ใน Google Chrome
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “ตรวจพบการเปลี่ยนแปลงเครือข่าย” ใน Google Chrome
แก้ไขข้อผิดพลาด "Can't Read From the Source File or Disk"
วิธีแก้ไข “err_tunnel_connection_failed” ใน Google Chrome
วิธีแก้ไข Google Chrome ไม่ตอบสนองบน Android
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "Windows ไม่สามารถกำหนดค่าส่วนประกอบระบบอย่างน้อยหนึ่งอย่าง"
วิธีแก้ไข ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR บน Chrome
Google Chrome หยุดทำงาน ค้างหรือไม่ตอบสนอง? 7 วิธีในการแก้ไข
8 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด “คุณไม่ได้รับอนุญาตให้บันทึกในตำแหน่งนี้” ใน Windows
วิธีแก้ไข “Teredo Is Unable to Qualify” ใน Windows 10
แก้ไข “ไฟล์ใหญ่เกินไปสำหรับระบบไฟล์ปลายทาง” Error
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “Windows ไม่พบไดรเวอร์สำหรับอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ”
แก้ไขข้อผิดพลาด “Windows ไม่สามารถตรวจหาการตั้งค่าพร็อกซีของเครือข่ายนี้โดยอัตโนมัติ”
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของ Google Play Store
วิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอดำของ Google Chrome
Google Chrome Helper คืออะไรและสามารถปิดการใช้งานได้หรือไม่?
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “หน้าไม่ตอบสนอง” ใน Google Chrome