วิธีแก้ไข Apple Watch ไม่ปลดล็อก Mac
การตั้งค่า Apple Watch เพื่อปลดล็อก Mac ของคุณ(Setting up an Apple Watch to unlock your Mac)ต้องพิมพ์รหัสผ่าน (หรือแม้แต่ใช้Touch ID ) Appleทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในการทำให้กระบวนการตรวจสอบสิทธิ์รวดเร็วและปลอดภัย
แต่ไม่ค่อยมีสาเหตุใดๆ ที่จะหยุดApple Watchจากการปลดล็อกMacของ คุณ หากนั่นคือสิ่งที่คุณประสบอยู่ รายการการแก้ไขด้านล่างจะช่วยคุณระบุและแก้ไขปัญหา
ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้(Following)ก่อนที่คุณจะเริ่ม
เนื่องจากข้อจำกัดที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยApple Watchจึงไม่อาจปลดล็อกMacBook ของคุณได้ เสมอไป ดังนั้นก่อนที่คุณจะเริ่ม บทสรุปต่อไปนี้จะช่วยให้คุณทราบได้อย่างรวดเร็วว่าคุณกำลังจัดการกับปัญหาที่แท้จริงหรือไม่
ปลดล็อก Apple Watch ของคุณ:(Unlock your Apple Watch:)คุณปลดล็อกApple Watch แล้ว หรือ ยัง หากไม่เป็นเช่นนั้น ระบบจะไม่ตรวจสอบบัญชีผู้ใช้ Mac ของคุณ
สวม Apple Watch ของคุณ:(Wear your Apple Watch:) watchOS จะล็อคApple Watch ของคุณโดยอัตโนมัติ เมื่อคุณไม่ได้สวมใส่ อีกครั้ง(Again)ที่ป้องกันไม่ให้ปลดล็อกMac ของคุณ ดังนั้นรัดไว้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วยตนเองหลังจากรีสตาร์ท:(Sign in manually after a restart:)คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่านบัญชีผู้ใช้ของคุณทุกครั้งที่คุณรีสตาร์ทMac น่าเสียดาย นั่นหมายความว่าคุณสามารถใช้วิธีการตรวจสอบสิทธิ์แบบอื่นได้เมื่อเปิดใช้งานเท่านั้น
อยู่ใกล้ตัว:(Be physically close:)คุณต้องอยู่ใกล้กับMacของ คุณ ที่ป้องกันไม่ให้ผู้อื่นเข้าสู่ระบบโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ
เปิด Wi-Fi และ Bluetooth
Apple WatchและMacของคุณใช้Wi-FiและBluetoothร่วมกันเพื่อสื่อสารระหว่างกัน ดังนั้น(Hence)ขั้นตอนแรกของคุณคือการตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทั้งสองมีโมดูลWi-FiและBluetooth ที่เกี่ยวข้องหรือไม่(Bluetooth)
Mac
เปิดศูนย์ควบคุม(Control Center)บนMacของ คุณ จากนั้นตรวจสอบว่าไอคอนWi-FiและBluetooth ทำงานอยู่หรือไม่ (Bluetooth )ถ้าไม่ใช่ ให้เลือกเพื่อเปิดใช้งาน
Apple Watch
กดDigital Crownแล้วเปิดการตั้งค่า (Settings)จากนั้นเลื่อนลงมาและเจาะลึกทั้งหมวดหมู่Wi-FiและBluetooth ตรวจสอบ ให้(Make)แน่ใจว่าได้เปิดสวิตช์ทั้งสองแล้ว และเปิดใช้งานหากไม่ได้เปิดอยู่
ปิด/เปิดใช้งาน Wi-Fi และ Bluetooth
ขั้นต่อไป ให้ลองปิดใช้งานและเปิดใช้งาน วิทยุ Wi-FiและBluetoothบนMacและApple Watchของคุณ ซึ่งอาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถอธิบายได้ซึ่งทำให้อุปกรณ์ไม่สามารถสื่อสารกันได้
Mac
เปิดศูนย์ควบคุม(Control Center)ขยายการ ควบคุม Wi-Fiและปิดสวิตช์ข้างWi-Fiเพื่อปิดใช้งานโมดูล
ทำซ้ำเช่นเดียวกันสำหรับโมดูลBluetooth จากนั้นรอประมาณ 10 วินาทีก่อนที่จะเปิดทั้งWi-Fiและบลูทูธ(Bluetooth)อีกครั้ง
Apple Watch
ปัด(Swipe)ขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอเพื่อเปิดControl Center (Control Center)จากนั้นแตะไอคอนโหมดเครื่องบิน(Airplane Mode) เพื่อปิดใช้ งาน Wi-FiและBluetooth
รอประมาณ 10 วินาทีแล้วแตะไอคอนโหมดเครื่องบิน อีกครั้ง(Airplane Mode)
ใช้Apple ID เดียวกัน(Same Apple ID)บนอุปกรณ์ทั้งสอง(Both)
Apple WatchและMacของคุณต้องใช้Apple IDเดียวกัน หากคุณมีบัญชีและอุปกรณ์หลายบัญชี คุณควรขจัดความสับสน
Mac
เปิด เมนู AppleและเลือกSystem Preferences จากนั้นเลือกApple ID (Apple ID)คุณจะพบApple ID ของคุณ อยู่ที่ด้านบนซ้ายของหน้าจอ
Apple Watch
กดDigital Crownแล้วเลือกการตั้งค่า (Settings)จากนั้นแตะรูปโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบนของหน้าจอเพื่อแสดงApple IDของคุณ
รีสตาร์ทอุปกรณ์ทั้งสอง
หากApple Watch ของคุณ ยังคงล้มเหลวในการปลดล็อคMac ของคุณ ให้ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ทั้งสอง ที่ช่วยแก้ไขอุปสรรค์แปลก ๆ ในซอฟต์แวร์ระบบ
Mac
เปิด เมนู Appleแล้วเลือกรีสตาร์ท (Restart)จากนั้นเลือกรีสตาร์ท(Restart )อีกครั้งเพื่อยืนยัน
Apple Watch
กดปุ่มด้านข้าง(Side )ค้างไว้ จากนั้นลาก แถบเลื่อน ปิดเครื่อง(Power Off )ไปทางขวาเพื่อปิดเครื่อง
รอประมาณ 30 วินาทีก่อนที่จะกด ปุ่ม ด้านข้าง(Side )ค้างไว้อีกครั้งเพื่อรีบูต
ปิดใช้งานการแชร์หน้าจอ(Screen Sharing)และการแชร์อินเทอร์เน็ต(Internet Sharing)
การแชร์หน้าจอและการแชร์อินเทอร์เน็ตทำให้Apple Watchไม่ปลดล็อกMac หากคุณเปิดใช้งานฟังก์ชันใดฟังก์ชันหนึ่งหรือทั้งสองอย่าง ให้ลองปิดใช้งานฟังก์ชันเหล่านี้
ในการทำเช่นนั้น ให้เปิดบานหน้าต่าง System Preferences( System Preferences )ของ Mac แล้วเลือกNetwork จากนั้น ยกเลิกการเลือกช่องข้างScreen Sharing(Screen Sharing) and Internet Sharing
ปิดใช้งานการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ
คุณเปิดใช้งานการบันทึกอัตโนมัติสำหรับบัญชีผู้ใช้Mac ของคุณหรือไม่ (Mac)แม้ว่านั่นจะทำให้การบูทเข้าสู่พื้นที่เดสก์ท็อปอย่างรวดเร็วและไม่ลำบาก แต่การรักษาความปลอดภัยที่ลดลงก็สามารถสร้างข้อขัดแย้งและป้องกันไม่ให้Apple Watchรับรองความถูกต้องของคุณ ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะถอยกลับไปใช้รหัสผ่านของคุณเมื่อเปิดเครื่อง
ในการทำเช่น นั้นให้เปิดSystem PreferencesและเลือกUsers & Groups จากนั้นเลือกตัวเลือกการเข้าสู่ระบบ( Login Options )และตั้งค่า การเข้าสู่ ระบบอัตโนมัติ(Automatic login)เป็นปิด(Off)
หมายเหตุ:(Note: )หากคุณไม่สามารถแก้ไขการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบของคุณได้ ให้เลือกคลิกล็อคเพื่อทำการเปลี่ยนแปลง(Click the lock to make changes)และป้อนรหัสผ่านบัญชีของคุณ
อัปเดต macOS และ watchOS
หากApple Watch ของคุณ ไม่สามารถปลดล็อกMacได้เนื่องจากข้อบกพร่องที่ทราบในซอฟต์แวร์ระบบ วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขคือการอัพเดททั้ง macOS และ watchOS
Mac
เปิด เมนู Appleและไปที่System Preferences(System Preferences) > Software Update หากคุณเห็นการอัปเดตที่รอดำเนินการ ให้เลือกอัปเดต( Update Now)ทันที
Apple Watch
วาง Apple Watch(Apple Watch)ของคุณไว้บนเครื่องชาร์จ จากนั้นกดDigital CrownและเลือกSettings > General > Software Update หากคุณเห็นการอัปเดตที่รอดำเนินการ ให้เลือกอัปเดต( Update Now)ทันที
ดู สิ่งที่ควรทำหากคุณมีปัญหาในการอัปเดต Mac(trouble updating your Mac)หรือApple Watch(Apple Watch)
เปิดใช้งานการปลดล็อกอัตโนมัติของ Apple Watch(Apple Watch Auto-Unlocking) อีกครั้ง บนMac
การปิดใช้งานและตั้งค่าApple Watchของคุณเพื่อปลดล็อกMacตั้งแต่เริ่มต้นเป็นอีกวิธีหนึ่งในการทำให้ปัญหาหายไป
1. เปิด เมนู AppleและเลือกSystem Preferences
2. เลือกความปลอดภัยและความเป็น(Security & Privacy)ส่วนตัว
3. ใต้ แท็บ ความปลอดภัย(Security )ให้ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากใช้ Apple Watch เพื่อปลดล็อกแอปและ Mac ของ(Use your Apple Watch to unlock apps and your Mac)คุณ
4. รีสตาร์ท Mac ของคุณ
5. ทบทวนหน้าจอในขั้นตอนที่ 3(3)และทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากใช้ Apple Watch เพื่อปลดล็อกแอปและ Mac ของ(Use your Apple Watch to unlock apps and your Mac)คุณ
6. ป้อนบัญชีผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ แล้วเลือกปลด(Unlock)ล็อก
7. ออกจากการตั้งค่า( System Preferences)ระบบ
เลิกจับคู่และเชื่อมต่อ Apple Watch อีกครั้ง
หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล ก็ถึงเวลาเลิกจับคู่และเชื่อมต่อApple Watchกับ iPhone อีกครั้ง ขั้นตอนจะรีเซ็ตอุปกรณ์ watchOS เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ซึ่งช่วยแก้ไขปัญหาพื้นฐานในซอฟต์แวร์ระบบ
ในการดำเนินการดังกล่าว ให้เปิด แอป Watchบน iPhone เลือกนาฬิกาทั้งหมด( All Watches)แตะไอคอนข้อมูล ถัดจาก (Info )Apple Watchแล้ว เลือกเลิกจับคู่ Apple Watch(Unpair Apple Watch)
iPhone ของคุณควรสำรองข้อมูลและรีเซ็ตApple Watchของคุณ ทำตามนั้นทันทีโดยเชื่อมต่ออุปกรณ์ watchOS ของคุณใหม่ อย่า(Don)ลืมกู้คืนข้อมูลของคุณในระหว่างขั้นตอนการตั้งค่า
สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนโดยละเอียด โปรดดูคู่มือนี้เพื่อสำรองข้อมูลและรีเซ็ต Apple(backing up and resetting an Apple Watch) Watch
เมื่อคุณตั้งค่าApple Watch เสร็จแล้ว ให้ไปที่การตั้งค่าระบบ(System Preferences ) > ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว(Security & Privacy )บนMac ของคุณ แล้วกาเครื่องหมายที่ช่องถัดจากใช้ Apple Watch ของคุณเพื่อปลดล็อกแอพและ Mac ของ(Use your Apple Watch to unlock apps and your Mac)คุณ
เริ่มปลดล็อกได้ตามปกติ
หวังว่าวิธีแก้ปัญหาข้างต้นจะได้ผล และคุณกลับมาใช้Apple Watchเพื่อปลดล็อกMacอีกครั้ง การดำเนินการแก้ไขที่รวดเร็วกว่า (เช่น การสลับ วิทยุ Wi-FiและBluetooth ) จะช่วยขจัดปัญหาที่เกิดขึ้นอีก นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งMacและApple Watch ของคุณ อัปเดตอยู่เสมอ เพื่อลดโอกาสในการพบปัญหาเดียวกันซ้ำๆ
Related posts
วิธีแก้ไข Apple Watch ไม่ปลดล็อก iPhone
10 วิธีในการแก้ไข "Mac ของคุณไม่สามารถสื่อสารกับ Apple Watch ของคุณได้"
วิธีปลดล็อก Mac ของคุณด้วย Apple Watch
วิธีปลดล็อก Mac ด้วย Apple Watch
ปัญหาแบตเตอรี่หมดของ Apple Watch: 10 วิธีแก้ไขที่ดีที่สุด
วิธีตั้งค่า Apple Watch ใหม่ของคุณ
วิธีใช้ Apple Fitness+ โดยไม่ต้องใช้ Apple Watch
แอพ Apple Watch ที่ดีที่สุด 8 อันดับสำหรับนักวิ่ง (2022)
วิธีตั้งค่า Apple Pay บน Apple Watch ของคุณ
Red Dot บน Apple Watch คืออะไร (และจะซ่อนได้อย่างไร)
วิธีสำรองและกู้คืน Apple Watch
วิธีค้นหาหมายเลขประจำเครื่องและ IMEI บน Apple Watch ของคุณ
Apple Watch ที่ดีที่สุดสำหรับสุขภาพและฟิตเนส
Apple Watch หรือ iPhone ของคุณช่วยตรวจจับ COVID-19 ได้หรือไม่? สิ่งที่ต้องรู้
7 แอพลดน้ำหนักที่ดีที่สุดสำหรับ Apple Watch
10 Apple Watch Hacks ที่คุณอาจไม่รู้
วิธีเชื่อมต่อ Apple Watch กับ iPhone อีกครั้ง
5 ทางลัด Apple Watch เพื่อทำให้พฤติกรรมของมันทำงานโดยอัตโนมัติ
วิธีถ่าย ดู และแชร์ภาพหน้าจอบน Apple Watch
วิธีลบหรือลบแอพใน Apple Watch