10 วิธีในการแก้ไข "Mac ของคุณไม่สามารถสื่อสารกับ Apple Watch ของคุณได้"

คุณพบ ข้อผิดพลาด“ Mac ของคุณ(Your Mac)ไม่สามารถสื่อสารกับ Apple Watch ของคุณ” ทุกครั้งที่คุณพยายามเปิดใช้ งานการ ปลดล็อกอัตโนมัติ(Auto Unlock)สำหรับ macOS หรือไม่ เราจะแสดงสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

คุณสมบัติปลดล็อกอัตโนมัติของ Apple Watch(Apple Watch’s Auto Unlock feature)เป็นวิธีที่สะดวกที่สุดในการตรวจสอบสิทธิ์ตัวเองบนMacBook , i MacหรือMac mini อย่างไรก็ตาม หากMac ของคุณ แจ้งว่าไม่สามารถสื่อสารกับApple Watchขณะตั้งค่าการปลดล็อกอัตโนมัติ(Auto Unlock)การแก้ไขในบทช่วยสอนนี้จะช่วยได้

1. ปลดล็อกApple Watch & iPhone . ของคุณ

Apple Watch ของ คุณรัดอยู่ที่ข้อมือของคุณหรือไม่? ปลดล็อคแล้วเหรอ? หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ทำทั้งสองอย่างก่อนที่จะพยายามเปิดใช้งานการปลดล็อกอัตโนมัติ(Auto Unlock) อีก ครั้ง ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะปลดล็อค iPhone ของคุณ

2. ปิดใช้งานและเปิดใช้งานWiFiและBluetooth

(Random)ปัญหาการเชื่อมต่อแบบสุ่ม กับ Wi-Fiและบลูทูธ(Bluetooth)อาจทำให้Mac ของคุณไม่สามารถ สื่อสารกับApple Watchได้ วิธีที่เร็วที่สุดในการแก้ไขคือการรีบูตโมดูล Wi-FiและBluetooth บนอุปกรณ์ทั้งสองเครื่อง(Bluetooth)

ปิดใช้งานและเปิดใช้งานBluetoothและWiFiบนMac

  1. เลือก ไอคอน Control Centerบนแถบเมนูของ Mac
  2. ขยายหมวดหมู่ BluetoothและWi-Fi

  1. ปิดใช้งานและเปิดใช้งานสวิตช์ข้างBluetooth และ(Bluetooth) Wi -Fi(Wi-Fi)

ปิดใช้งานและเปิดใช้งานBluetoothและWiFiบนApple Watch

  1. กด(Press)Digital Crownและเปิดแอป การตั้งค่า(Settings)
  2. เลื่อน(Scroll)ลงแล้วแตะบลูทูธ(Bluetooth)และ Wi -Fi(Wi-Fi)
  3. ปิดใช้งานและเปิดใช้งานสวิตช์ข้างBluetooth และ(Bluetooth) Wi -Fi(Wi-Fi)

3. เปิดใช้งานHandoffบนMacและApple Watch

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าHandoffทำงานบนMacและApple Watch ของคุณ จะเพิ่มโอกาสในการเชื่อมต่อได้สำเร็จ

เปิดใช้งานแฮนด์ออฟบน Mac

  1. เปิด เมนู Appleและ เลือกSystem Preferences

  1. เลือกหมวดหมู่ทั่วไป

  1. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากอนุญาตHandoffระหว่างMac เครื่อง(Mac) นี้ และอุปกรณ์ iCloud ของคุณ

เปิดใช้งานแฮนด์ออฟบน Apple Watch

  1. เปิดแอพ Watch บน iPhone ของคุณ
  2. สลับไปที่แท็บนาฬิกาของฉัน
  3. แตะทั่วไป(Tap General)แล้วเปิดสวิตช์ข้าง เปิด ใช้ Handoff(Enable Handoff)

หมายเหตุ: การ ปลดล็อกอัตโนมัติ(Auto Unlock)สำหรับ macOS ไม่ต้องการHandoffในการทำงาน ดังนั้นคุณสามารถปิดได้หลังจากที่คุณแก้ไขข้อผิดพลาดแล้ว

4. รีสตาร์ทMacและApple Watch ของคุณ(Apple Watch)

การ รีสตาร์ทMacและApple Watchเป็นวิธีที่รวดเร็วในการแก้ไขข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์แบบถาวรที่ขัดขวางไม่ให้คุณเปิดใช้การปลดล็อก(Auto Unlock)อัตโนมัติ

รีสตาร์ท Mac ของคุณ

  1. เปิด เมนู Appleแล้วเลือกรี สตาร์ท(Restart)
  2. ล้างกล่องที่อยู่ถัดจากเปิด(Reopen)หน้าต่างใหม่อีกครั้ง เมื่อกลับเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
  3. เลือกรีสตาร์ทอีกครั้งเพื่อยืนยัน

รีสตาร์ท Apple Watch

  1. กด ปุ่ม ด้านข้าง(Side)ค้างไว้แล้วแตะปิด(Power Off)เครื่อง
  2. รอ 30 วินาที
  3. กด ปุ่ม ด้านข้าง(Side)ค้างไว้อีกครั้งจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple

5. อัปเดต Apple Watch และ Mac . ของคุณ

การติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบล่าสุดสำหรับMacและApple Watch ของคุณ จะแก้ไขข้อขัดแย้งที่ทราบและปัญหาอื่นๆ ที่ทำให้อุปกรณ์ไม่สามารถพูดได้

อัปเดต Mac ของคุณ

  1. เปิดแอปการตั้งค่าระบบ
  2. เลือกการอัปเดตซอฟต์แวร์
  3. เลือกอัปเดตทันที

อัพเดท Apple Watch ของคุณ

  1. เปิด แอพ Watchบน iPhone ของคุณและสลับไปที่แท็บ My Watch
  2. แตะทั่วไป > อัปเดตซอฟต์แวร์
  3. แตะดาวน์โหลดและติดตั้ง

6. รีเซ็ต NVRAM (Intel Macs เท่านั้น)

ค่ากำหนดของซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ที่ เสียหาย(Corrupt)ในหน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่มแบบไม่ลบเลือนของ Mac (หรือNVRAM ) สามารถหยุดคุณไม่ให้เปิดใช้งาน คุณสมบัติ ปลดล็อกอัตโนมัติ(Auto Unlock) ของ Apple Watch สำหรับ macOS ในการรีเซ็ตNVRAM :

  1. เปิด เมนู Appleเลือกปิดเครื่อง(Shutdown)และรอให้Mac ของคุณ ปิดเครื่อง
  2. กดปุ่มCommand + Shift + P + R ค้างไว้ แล้วกด ปุ่ม Powerเพื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง
  3. ปล่อยปุ่มหลังจาก 20 วินาที

หากไม่ได้ผล ให้รีเซ็ต SMC ของ Mac (System Management Controller(reset your Mac’s SMC (System Management Controller)) )

7. ล้างสถานะปลดล็อกอัตโนมัติ

ถัดไป ลบ รายการ ปลดล็อกอัตโนมัติ(Auto Unlock) ทั้งหมด จากApple Keychainบน Mac ของคุณ ทาง ที่ดีควรสำรองข้อมูลของคุณโดยใช้ Time Machine(back up your data using Time Machine)ก่อนเริ่มต้น

  1. เปิดLaunchpadและเลือก อื่นๆ> > Keychain Access

  1. สลับไปที่แท็บรายการทั้งหมด

  1. Select View > Show Invisible Items ที่มองไม่เห็น บนแถบเมนู

  1. พิมพ์ปลดล็อกอัตโนมัติ(Auto Unlock)ในช่องค้นหาที่ด้านบนขวาของหน้าต่าง การเข้าถึงพวงกุญแจ(Keychain Access)

  1. เลือก ผลลัพธ์การ (Select)ปลดล็อกอัตโนมัติ(Auto Unlock)ทั้งหมด(กดCommand + A ) แล้วลบออก
  2. ค้นหาAutoUnlock (โดยไม่ต้องเว้นวรรคระหว่างคำทั้งสอง) และลบผลลัพธ์ AutoUnlock ทั้งหมด(AutoUnlock)
  3. เปิดFinderแล้วเลือก ไป Go > Goไปที่โฟลเดอร์ บนแถบเมนู

  1. เยี่ยมชมไดเร็กทอรีต่อไปนี้:

~/Library/Sharing/AutoUnlock

  1. ลบ(Delete)ไฟล์ทั้งหมดภายในไดเร็กทอรี AutoUnlock

  1. รีสตาร์ท Mac ของคุณ

8. ออกจาก(Out) ระบบ และกลับเข้าสู่(Back Into) iCloud บนMac ของคุณ(Your Mac)

อีกวิธีในการแก้ไข ข้อผิดพลาด “ Mac ของคุณ ไม่สามารถสื่อสารกับ Apple Watch ของคุณได้” คือการออกจากระบบ iCloud บนMac ของคุณ และกลับเข้ามาใหม่อีกครั้ง

  1. เปิด แอ พ System PreferencesและเลือกApple ID
  2. เลือกภาพรวมบนแถบด้านข้าง
  3. เลือก ออกจากระบบ

  1. กำหนดรูปแบบข้อมูลที่คุณต้องการเก็บไว้ในMac ของคุณ ก่อนที่คุณจะออกจากระบบ เช่น พวงกุญแจ รายชื่อปฏิทิน(Calendars)ฯลฯ

  1. เลือกเก็บสำเนา
  2. ปิดใช้งาน Find My และออกจากระบบ
  3. รีสตาร์ทMac ของคุณ และลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งผ่านแอพ System Preferences

9. รีเซ็ต Apple Watch ของคุณ

หากข้อผิดพลาด “Mac ของคุณไม่สามารถสื่อสารกับApple Watch ของคุณ ” ยังคงอยู่ ให้รีเซ็ตApple Watchเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน iPhone ของคุณจะสำรองข้อมูล watchOS ของคุณ(backs up your watchOS data) โดยอัตโนมัติ ดังนั้นคุณจะไม่สูญเสียอะไรเลย

  1. เปิด แอพ Watchบนอุปกรณ์ iOS ของคุณและสลับไปที่แท็บ My Watch
  2. แตะนาฬิกาทั้งหมด
  3. แตะ ไอคอน ข้อมูล(Info)ข้างApple Watchของคุณ
  4. แตะเลิกจับคู่ Apple Watch
  5. แตะ Unpair [(Tap Unpair [) Your Name] Apple Watchอีกครั้งเพื่อยืนยัน

หลังจากขั้นตอนการรีเซ็ต ให้ตั้งค่า Apple Watch ตั้งแต่เริ่มต้น(set up your Apple Watch from scratch)แล้วเลือกกู้คืนจากข้อมูลสำรอง(Backup)หลังจากจับคู่กับ iPhone ของคุณ

10. ตรวจสอบ Apple ID ไม่ตรงกัน

นี่ไม่ใช่ปัญหาสำหรับคนส่วนใหญ่ แต่ถ้าคุณใช้Apple ID หลายบัญชี (Apple IDs)Macของคุณจะไม่สื่อสารกับApple Watch ที่ คุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีอื่น นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อตรวจสอบApple IDบนอุปกรณ์ทั้งสอง

ตรวจสอบ Apple ID บน Mac

  1. เปิดแอปการตั้งค่าระบบ
  2. เลือก Apple ID
  3. ตรวจสอบApple ID ของคุณ ที่มุมซ้ายบนของหน้าต่าง

ตรวจสอบ Apple ID บน Apple Watch

  1. กด(Press)Digital CrownบนApple Watchของคุณ
  2. เปิดการตั้งค่า
  3. แตะ Apple ID ของคุณ

ในการแก้ไขApple IDไม่ตรงกันบนMacคุณต้องออกจากระบบ iCloud และกลับเข้าสู่ระบบ(sign out of iCloud and back in)ด้วยข้อมูลบัญชีที่ถูกต้อง บนApple Watchคุณต้องรีเซ็ตและจับคู่กับ iPhone ที่มีApple ID เดียวกัน กับMacของ คุณ

ไม่มีโชค? ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ช่วยอะไร ตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณคือ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน ของApple (contact Apple Support)พวกเขาควรจะสามารถให้คำแนะนำเพิ่มเติมที่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด “Mac ของคุณไม่สามารถสื่อสารกับ Apple Watch ของคุณได้”

หากคุณจัดการเปิดใช้งานการปลดล็อกอัตโนมัติ(Auto Unlock)คุณอาจต้องการเรียนรู้วิธีจัดการกับกรณีที่Apple Watch ล้มเหลวในการตรวจสอบสิทธิ์คุณบน Mac(Apple Watch fails to authenticate you on Mac)ต่อไป



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี และฉันเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือผู้คนในการจัดการคอมพิวเตอร์ในสำนักงาน ฉันได้เขียนบทความเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต วิธีตั้งค่าคอมพิวเตอร์เพื่อประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุด และอื่นๆ หากคุณกำลังมองหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับงานหรือชีวิตส่วนตัวของคุณ เราคือคนสำหรับคุณ!



Related posts