Apple Watch ติดอยู่กับการอัปเดตหรือไม่ 11 วิธีในการแก้ไข

การอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบล่าสุดสำหรับ Apple Watch(system software updates for the Apple Watch)มาพร้อมกับคุณสมบัติเพิ่มเติม การปรับปรุงความปลอดภัย และการแก้ไขข้อบกพร่องมากมาย หากคุณต้องการได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดจากอุปกรณ์ watchOS ของคุณ คุณต้องอัปเดตให้ทันสมัยอยู่เสมอ 

อย่างไรก็ตาม การอัปเดตของ Apple Watchนั้นขึ้นชื่อเรื่องการหยุดชะงักอย่างสมบูรณ์ในระหว่างขั้นตอน "การดาวน์โหลด" "การจัดเตรียม" หรือ "การยืนยัน" เมื่อApple Watch ของคุณ ติดขัดในการอัปเดต การแก้ปัญหาด้านล่างน่าจะทำให้สิ่งต่างๆ เคลื่อนไหวได้อีกครั้ง

1. รอก่อน

การอัปเดตของ Apple Watch(Apple Watch)นั้นค่อนข้างเล็กเมื่อเทียบกับ iPhone และMacแต่ก็ยังใช้เวลานานพอสมควรกว่าจะเสร็จสมบูรณ์ ทางที่ดีควรรออย่างน้อยหนึ่งชั่วโมงก่อนที่จะถือว่าแย่ที่สุด เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ต้องจัดการกับเวลาอัปเดตที่ยาวนาน ให้ติดตั้งการอัปเดต watchOS ในอนาคตในชั่วข้ามคืน

หากคุณกำลังพยายามอัพเดทApple Watch ของคุณ ทันทีหลังจากปล่อย watchOS หลักออก คุณจะพบกับความเร็วในการดาวน์โหลดที่ช้าอย่างมากเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์โอเวอร์โหลด อีกครั้งที่การอดทนรอช่วยได้

2. ตรวจสอบสถานะ Wi-Fi และ Bluetooth

iPhone และApple Watch ของ คุณต้องสามารถเข้าถึงทั้งWi-FiและBluetooth หากไม่เป็นเช่นนั้น การอัปเดต watchOS อาจหยุดทำงานหรือล้มเหลว

ตรวจสอบสถานะ Wi-Fi และ Bluetooth บน iPhone(Check Wi-Fi & Bluetooth Status on iPhone)

เปิด ศูนย์ควบคุม(Control Center)ของ iPhone โดยปัดลงจากด้านบนขวาของหน้าจอ (หรือจากล่างขึ้นบนหากคุณใช้ iPhone ที่มีTouch ID ) ทั้ง ไอคอน Wi-FiและBluetoothจะต้องสว่างขึ้นและเปิดใช้งานอยู่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เปิดใช้งาน

ตรวจสอบการตั้งค่า Wi-Fi และ Bluetooth บน Apple Watch(Check Wi-Fi & Bluetooth Settings on Apple Watch)

กด Digital Crown(Digital Crown)ของ Apple Watch แล้วเลือกการตั้งค่า (Settings)จากนั้นเลื่อนลงและดำดิ่งสู่ส่วนWi  -Fi(Wi-Fi)และBluetooth

ตรวจสอบ ให้(Make)แน่ใจว่าสวิตช์ข้างWi-FiและBluetoothเปิดใช้งานอยู่

3. เชื่อมต่อ Apple Watch กับเครื่องชาร์จ

คุณต้องเชื่อมต่อApple Watch ของคุณ กับที่ชาร์จแบบแม่เหล็กในระหว่างขั้นตอนการอัพเดท จะต้องมีระดับการชาร์จอย่างน้อย 50% ขึ้นไป หากไม่เป็นเช่นนั้น แอป Watch(Watch)ของ iPhone จะไม่เริ่มการอัปเดต

4. ให้ iPhone และนาฬิกาอยู่ในระยะ

ตามหลักการแล้ว ทั้ง iPhone และApple Watchจะต้องอยู่ติดกันระหว่างขั้นตอนการอัปเดต หากไม่เป็นเช่นนั้น ปัญหาด้านการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์อาจทำให้เกิดความล่าช้าโดยไม่จำเป็นในขณะที่ ดาวน์โหลดแอป Watch ของ iPhone จัดเตรียมหรือตรวจสอบการอัปเดต

5. บังคับออกและเปิดแอปนาฬิกาใหม่(Relaunch Watch App)

การบังคับปิดและเปิด แอป Watchใหม่บน iPhone เป็นอีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขการอัปเดต watchOS ที่ค้างอยู่

เริ่มต้นด้วยการปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอ iPhone (หรือดับเบิลคลิกที่ ปุ่ม โฮม(Home )บน iPhone ที่มีTouch ID ) เพื่อเปิดApp Switcher (App Switcher)จากนั้นแตะ การ์ด Watch ค้างไว้ แล้วลากไปที่ด้านบนของหน้าจอเพื่อบังคับออก 

ทำตามโดยแตะที่ไอคอนWatch บน (Watch )หน้า(Home)จอโฮมของ iPhone เพื่อเปิดใช้แอพWatch อีกครั้ง (Watch)ที่ควรแจ้งให้การอัปเดตเลือกจากที่ค้างไว้

6. ลบ(Delete)ไฟล์อัปเดต(Update File) watchOS แล้วลองอีกครั้ง(Retry)

ไฟล์อัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ watchOS ที่ดาวน์โหลดบางส่วนและเสียหายอาจส่งผลให้เกิดการชะลอตัวและปัญหาอื่นๆ การลบควรบังคับให้ แอป Watch ของ iPhone ดาวน์โหลดสำเนาใหม่จากเซิร์ฟเวอร์Apple

ลบไฟล์อัพเดทโดยใช้แอพ Watch บน iPhone(Delete Update File Using Watch App on iPhone)

เปิด แอพ Watch ของ iPhone และไปที่General >(General) Usage >(Usage ) Software Update(Software Update)

จากนั้นแตะลบ(Delete)เพื่อลบไฟล์อัปเดต watchOS

กลับไปที่ หน้าจอ ทั่วไป(General)แล้วแตะSoftware Update > Download & Installเพื่อดาวน์โหลดการอัปเดตอีกครั้ง

ลบไฟล์อัพเดทโดยใช้ Apple Watch(Delete Update File Using Apple Watch)

กด Digital Crown(Digital Crown)ของ Apple Watch แล้วแตะการตั้งค่า(Settings) > การใช้งาน(Usage) > การ อัปเดต(Software Update)ซอฟต์แวร์ จากนั้นแตะลบ(Delete)เพื่อลบไฟล์อัปเดต watchOS

7. รีสตาร์ท iPhone และ Apple Watch

หากการอัปเดต watchOS ยังคงค้างอยู่ในขั้นตอน “กำลังดาวน์โหลด” “กำลังเตรียม” หรือ “การยืนยัน” ให้ลองรีสตาร์ท iPhone และApple Watch (Apple Watch)หวังว่าจะช่วยแก้ปัญหาเล็กน้อยเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ในอุปกรณ์ทั้งสองเครื่อง

รีสตาร์ท iPhone(Restart iPhone)

ไปที่การตั้งค่า(Settings) > ทั่วไป(General)แล้วเลือกปิด(Shut Down)เครื่อง จากนั้นลาก ไอคอน Powerไปทางขวาเพื่อปิดเครื่อง iPhone 

รอ(Wait) 30 วินาทีและ กดปุ่ม ด้านข้าง(Side)ค้างไว้เพื่อรีบูตอุปกรณ์ iOS

รีสตาร์ท Apple Watch(Restart Apple Watch)

คำเตือน:(Warning:)อย่ารีสตาร์ทApple Watchหากเริ่มติดตั้งการอัปเดตแล้ว

กด ปุ่ม ด้านข้าง(Side)ค้างไว้แล้วลาก ไอคอน พลังงาน(Power)ไปทางขวาเพื่อปิดApple  Watch(Apple Watch)

รอ(Wait) 30 วินาทีและ กดปุ่ม ด้านข้าง(Side)ค้างไว้เพื่อรีบูตอุปกรณ์ watchOS

8. เพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลบน Apple Watch

Apple Watchที่ใกล้จะถึงขนาดที่อันตรายจนพื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอก็อาจส่งผลให้เกิดการอัพเดทที่ติดขัด ดังนั้นให้นำสื่อและแอพบางตัวออกแล้วลองอีกครั้ง นี่คือคู่มือฉบับสมบูรณ์เพื่อ เพิ่มพื้นที่ ว่างใน Apple Watch(freeing up storage on the Apple Watch)

9. อัปเดต iPhone

(Newer)ซอฟต์แวร์ระบบของ iPhone เวอร์ชันใหม่กว่า มักจะขจัดจุดบกพร่องที่ทราบและข้อขัดแย้งเกี่ยวกับระบบที่ทำให้อุปกรณ์ไม่สามารถอัปเดต Apple Watch ของ คุณได้ 

เริ่มต้นด้วยการไปที่Settings >(Settings) General >(General) Software Update (Software Update)จากนั้นแตะดาวน์โหลดและติดตั้ง(Download and Install)เพื่อใช้การอัปเดต iOS ที่รอดำเนินการ

เมื่อคุณอัปเดต iPhone เสร็จแล้ว ให้ลองอัปเดตApple Watchอีกครั้ง

10. อัปเดตโดยตรงโดยใช้ Apple Watch(Update Directly Using Apple Watch)

หากApple Watch ของคุณ ใช้ watchOS 6.0 หรือใหม่กว่า คุณสามารถอัพเดทได้โดยตรงโดยไม่ต้องพึ่งแอพWatch ของ iPhone(Watch)

เริ่มต้นด้วยการปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอApple Watch เพื่อ เปิดControl Center จากนั้นแตะ ไอคอน Wi-Fi ค้างไว้ เพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่พร้อมใช้งาน 

ทำตามนี้โดยไปที่การตั้งค่า(Settings ) > ทั่วไป(General ) > การอัปเดตซอฟต์แวร์(Software Update)แล้วรอจนกว่าApple Watch ของคุณ จะสแกนหาการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน จากนั้นเลื่อนลงแล้วแตะดาวน์โหลดและติด(Download and Install)ตั้ง

ตรวจ(Make) สอบให้ แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อApple Watch ของคุณ เข้ากับเครื่องชาร์จตลอดขั้นตอนการอัปเดต

11. รีเซ็ต Apple Watch

การรีเซ็ตApple Watchเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเป็นการแก้ไขขั้นสุดท้ายเพื่อแก้ไขปัญหาการกำหนดค่าที่เสียหายหรือปัญหาพื้นฐานอื่นๆ ที่อยู่เบื้องหลังการอัปเดต wachOS ที่ค้างอยู่ ขั้นตอนจะลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมด แต่ยังสร้างข้อมูลสำรองไปยัง iPhone ที่จับคู่ไว้ล่วงหน้า

เปิด แอป Watch ของ iPhone เลือกนาฬิกาทั้งหมด(All Watches)แล้วแตะไอคอนข้อมูล ที่อยู่ถัดจาก (Info )Apple Watchของคุณ จากนั้นแตะเลิกจับคู่ Apple Watch(Unpair Apple Watch)เพื่อสำรองข้อมูล เลิกจับคู่ และรีเซ็ตApple Watch(Apple Watch)

สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนโดยละเอียด โปรดดูคู่มือการรีเซ็ต Apple Watch ฉบับ(complete guide to resetting an Apple Watch)สมบูรณ์ จากนั้น ให้ลองอัปเดตใหม่หลังจากที่คุณได้เชื่อมต่ออุปกรณ์ watchOS กับ iPhone ของคุณ(reconnected the watchOS device to your iPhone)อีกครั้ง

สำเร็จ: Apple Watch ทันสมัย

การแก้ไขข้างต้นน่าจะช่วยให้คุณอัปเดตApple Watchเป็น watchOS เวอร์ชันล่าสุดได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณยังคงพบว่าApple Watch ของคุณ ติดขัดในการอัพเดท หรือค้างในระหว่างขั้นตอนการติดตั้ง (เช่นในApple Watch ของคุณ แสดงโลโก้Apple อย่างต่อเนื่อง) คุณต้องขอความช่วยเหลือ จากApple ตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณคือจองการนัดหมายที่ Genius Bar ที่ใกล้(book an appointment at the closest Genius Bar)ที่สุด



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี และฉันเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือผู้คนในการจัดการคอมพิวเตอร์ในสำนักงาน ฉันได้เขียนบทความเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต วิธีตั้งค่าคอมพิวเตอร์เพื่อประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุด และอื่นๆ หากคุณกำลังมองหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับงานหรือชีวิตส่วนตัวของคุณ เราคือคนสำหรับคุณ!



Related posts