Apple Watch ไม่ชาร์จ? 7 วิธีแก้ปัญหาที่ควรลอง

ตามค่าเริ่มต้นสายฟ้าสีเขียวควรปรากฏบน Apple Watch ของ(green lightning bolt should appear on your Apple Watch)คุณ เมื่อคุณวางบนสายชาร์จแม่เหล็กหรือแท่นชาร์จ หากอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถชาร์จได้ แสดงว่ามีปัญหาเกิดขึ้นที่ใดที่หนึ่ง

สำหรับApple Watch(Apple Watches)ปัญหาเกี่ยวกับการชาร์จมักเกิดจากอุปกรณ์เสริมในการชาร์จที่ผิดพลาดและวิธีการชาร์จที่ไม่เหมาะสม ในบางครั้งอาจมีข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์และปัญหาฮาร์ดแวร์ บทความนี้จะแสดงขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณควรปฏิบัติตามหากApple Watchไม่ได้ชาร์จ 

1. ตรวจสอบเต้ารับไฟฟ้าหรือเต้ารับ

คุณเสียบปลั๊กแล้ว แต่Apple Watchไม่ชาร์จ เป็นไปได้ว่าคุณลืมเปิดซ็อกเก็ต ดังนั้น ตรวจสอบและ (อีกครั้ง) ยืนยันว่าเต้ารับเปิดอยู่และทำงานอย่างถูกต้อง

นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่าอะแดปเตอร์แปลงไฟที่ต่อกับ สายแม่เหล็กหรือแท่นชาร์จของ Apple Watchเสียบอย่างถูกต้อง (และแน่นพอดี) ในเต้ารับไฟฟ้า เรายังแนะนำให้ชาร์จอุปกรณ์อีกเครื่องในเต้ารับไฟฟ้าเดียวกันซึ่งจะไม่ชาร์จApple Watchของคุณ คุณสามารถลองเสียบ อะแดปเตอร์ USBเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าอื่น

หากApple Watch ของคุณ ชาร์จเมื่อเสียบเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าอื่น แสดงว่าเต้ารับแรกอาจชำรุดหรือเสียหาย หาช่างไฟฟ้าเพื่อซ่อมแซมหรือเปลี่ยนเต้ารับ

ในทางกลับกัน หากเต้ารับไฟฟ้าจ่ายไฟให้กับอุปกรณ์ทั้งหมด ยกเว้นApple Watchอุปกรณ์ชาร์จของคุณน่าจะเป็นสาเหตุของปัญหามากที่สุด ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไปเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์เสริมการชาร์จ ของ Apple Watch

2. ตรวจสอบอุปกรณ์ชาร์จ

Apple Watchของคุณจะไม่ชาร์จหากสายชาร์จเสียบอยู่กับอะแดปเตอร์แปลงไฟอย่างหลวม ๆ หรือหากอะแดปเตอร์แปลงไฟชำรุด ขั้นแรก(First)ให้ตรวจสอบ ปลาย สาย USB(USB)ของสายชาร์จของนาฬิกาและตรวจดูให้แน่ใจว่าได้เสียบสายเข้ากับอะแดปเตอร์แปลงไฟUSB แล้ว (USB)หากApple Watchยังคงไม่ชาร์จ ให้ลองเสียบสายกับอะแดปเตอร์แปลงไฟอื่น—หรือ PC ของคุณ

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากลองใช้อะแดปเตอร์แปลงไฟหลายตัว ให้ลองชาร์จApple Watchด้วยสายชาร์จอื่น ยืมที่ ชาร์จApple Watchของเพื่อนคุณ และตรวจสอบว่าอุปกรณ์จ่ายไฟให้กับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น แสดงว่าที่ชาร์จของคุณเสีย 

ไปที่ร้านค้าของ Apple ใน Amazon(Apple’s store on Amazon)หรือเว็บไซต์ทางการของ Apple(Apple’s official website)เพื่อรับสายชาร์จแบบแม่เหล็กสำหรับApple Watchของคุณ

3. ทำความสะอาดนาฬิกาและอุปกรณ์ชาร์จ

Apple Watchของคุณจะไม่ชาร์จหากมีวัสดุใดๆ ที่ขัดขวางการถ่ายโอนกระแสไฟฟ้า โดยคำนึงถึงสิ่งนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่ชาร์จแม่เหล็กและนาฬิกาไม่มีสิ่งสกปรก เศษผง ฝุ่น ฯลฯ ในทำนองเดียวกัน(Likewise)ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้แกะพลาสติกห่อหุ้มบนสายแม่เหล็กที่จัดมาพร้อมกับApple Watch ของคุณ ก่อนที่จะใช้เพื่อชาร์จอุปกรณ์ของคุณ

หากนาฬิกายังคงไม่ชาร์จ ให้เช็ดพื้นผิวโพรงของที่ชาร์จแบบแม่เหล็กด้วยผ้าแห้งที่สะอาด ถัดไป เช็ดด้านหลังของApple Watchให้สะอาด ตรวจสอบให้แน่ใจ(Ensure)ว่าพื้นผิวทั้งสองไม่มีวัสดุแปลกปลอมที่อาจขัดขวางการถ่ายโอนพลังงานจากที่ชาร์จไปยังApple Watchของคุณ

หลังจากนั้น(Afterward)ให้วางApple Watchไว้บนที่ชาร์จแบบแม่เหล็กและตรวจสอบว่าชาร์จอยู่หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ปรับApple Watch ใหม่ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าพื้นผิวแม่เหล็กของสายชาร์จอยู่ในแนวเดียวกับอุปกรณ์ของคุณ

4. รีสตาร์ท Apple Watch

ปิด(Shut)Apple Watchและเปิดเครื่องอีกครั้ง ที่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดชั่วคราวที่ทำให้อุปกรณ์ไม่ชาร์จ

  1. กดปุ่มด้านข้างค้าง(Side button)ไว้ 2 วินาทีจนกว่า เมนู Powerจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
  2. เลื่อน แถบเลื่อน ปิดเครื่อง(Power Off)ไปทางขวาและรอประมาณ 10 วินาทีเพื่อให้Apple Watchปิดตัวลงโดยสมบูรณ์

  1. กดปุ่มด้านข้างค้างไว้(Side button)จนกว่าโลโก้Apple จะปรากฏบนหน้าจอ(Apple)

รอ(Wait)ให้Apple Watchเปิดเครื่อง วางบนสายแม่เหล็กหรือแท่นชาร์จ แล้วตรวจสอบว่าชาร์จอยู่หรือไม่

5. ให้เวลา

ตามค่าเริ่มต้นApple Watchจะเข้าสู่โหมด “พลังงานสำรอง” โดยอัตโนมัติเมื่อแบตเตอรี่เหลือน้อยเกินไป—ต่ำกว่า 10% ในสถานะนี้ watchOS จะลดการใช้แบตเตอรี่ให้เหลือน้อยที่สุดโดยระงับคุณสมบัติทั้งหมดของApple Watch ของคุณ ชั่วคราว คุณจะดูเวลาได้บนหน้าจอเท่านั้น

หากApple Watch ของคุณเข้าสู่โหมดประหยัด (Apple Watch)พลังงาน(Power Reserve)โดยอัตโนมัติเนื่องจากแบตเตอรี่เหลือน้อย คุณจะต้องชาร์จApple Watchด้วยสายแม่เหล็กหรือแท่นชาร์จอย่างน้อย 30 นาทีก่อนที่จะชาร์จตามปกติ หน้าจอ Apple Watch(Apple Watch) ของ คุณอาจว่างเปล่าในช่วงเวลานี้ หรือแสดงไอคอนสายชาร์จพร้อมสายฟ้าสีแดงที่มุมบนซ้าย

6. อัปเดต Apple Watch ของคุณ

เอกสารบริการช่วยเหลือของ Apple(Apple Support document)นี้เน้นย้ำถึงข้อบกพร่องที่ส่งผลต่อ ผู้ใช้ Apple Watch SEและApple Watch Series 5ที่ใช้ watchOS 7.2 หรือ 7.3 บนอุปกรณ์ของตน ข้อบกพร่องนี้ป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ชาร์จหลังจากเข้าสู่โหมดPower Reserve การวางApple Watch ที่ได้รับผลกระทบ ไว้บนอุปกรณ์ชาร์จเป็นเวลา 30 นาทีอาจช่วยแก้ปัญหาได้ชั่วคราว อย่างไรก็ตาม การอัปเดตระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์เป็นเวอร์ชันล่าสุดเป็นวิธีแก้ปัญหาแบบถาวร

ตามที่ Apple ระบุwatchOS 7.3.1มาพร้อมกับการแก้ไขข้อบกพร่องและการปรับปรุงความปลอดภัยที่แก้ไขปัญหาการชาร์จ ดังนั้นให้เปิดแอปการตั้งค่า(Settings) ของ Apple Watch และไปที่General > Software Updateและติดตั้งการอัปเดตในหน้า

คุณยังสามารถอัพเดทApple Watch ของคุณ ผ่านแอพ Watch(Watch App)บน iPhone หรือ iPad ของคุณได้ เปิด แอพ Watchและไปที่General > Software Updateและติดตั้งอัพเดทที่มีในหน้า

หมายเหตุ:(Note:)ในการติดตั้งการอัปเดต watchOS Apple Watchและ iPhone/iPad ของคุณจะต้องจับคู่ผ่านบลูทูธ(Bluetooth)และเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ใน ทำนองเดียวกัน(Likewise) iPhone/iPad ของคุณจะต้องทันสมัย ดูคู่มือการแก้ไขปัญหานี้ในการอัปเดต Apple Watch(troubleshooting guide on updating an Apple Watch)หากคุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต watchOS ได้

7. บังคับให้รีสตาร์ท Apple Watch

หากApple Watch ของคุณ ยังคงไม่ชาร์จ คุณควรพิจารณาบังคับรีสตาร์ทApple Watchเป็นทางเลือกสุดท้าย หากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่ระบุไว้ข้างต้นพิสูจน์ได้ว่าไม่ได้ผล ตรวจสอบ ให้(Make)แน่ใจว่าไม่มีการดาวน์โหลดหรือการติดตั้ง watchOS ใด ๆ อยู่ระหว่างดำเนินการก่อนที่จะเริ่มการบังคับรีสตาร์ท การบังคับรีสตาร์ทApple Watch ของคุณ ระหว่างการอัพเดทซอฟต์แวร์อาจทำให้อุปกรณ์เสียหาย

ในการบังคับให้รีสตาร์ทบนApple Watch ของคุณ ให้กดปุ่มด้านข้าง(Side button)และDigital Crown ค้างไว้ 10-15 วินาที อุปกรณ์ของคุณจะปิดตัวลงและปิดเครื่องไว้ประมาณ 5 วินาที กดปุ่มทั้งสองค้างไว้แล้วปล่อยเมื่อโลโก้Apple ปรากฏบนหน้าจอเท่านั้น(Apple)

เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

มีแท่นชาร์จและแท่นแม่เหล็กของบริษัทอื่นหลายร้อยแห่งที่ชาร์จApple Watch(Apple Watches)โดยไม่มีปัญหาใดๆ อย่างไรก็ตาม อุปกรณ์เหล่านี้ไม่น่าเชื่อถือเท่ากับที่ชาร์จที่มาพร้อมกับApple Watch ของคุณเมื่อ แกะกล่อง ดังนั้นApple ขอแนะนำอย่างยิ่งให้(Apple strongly recommends)ชาร์จอุปกรณ์ของคุณด้วยสายชาร์จแบบแม่เหล็ก(Magnetic Charging Cable) ของ Apple เท่านั้น

หากApple Watch ของคุณ ยังคงไม่ชาร์จบนแท่นชาร์จของบริษัทอื่นหรือสายชาร์จแบบแม่เหล็กของ Apple โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple(Apple Support)หรือไปที่ศูนย์บริการของ Apple(Apple Service Center) ในบริเวณใกล้ เคียง Appleจะให้บริการหรือซ่อมแซม Apple Watch ของคุณ(repair your Apple Watch)ฟรี หากยังคงมีสิทธิ์ได้รับความคุ้มครอง/การรับประกันการซ่อมฮาร์ดแวร์



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์และทำงานกับคอมพิวเตอร์มาหลายปีแล้ว ฉันมีประสบการณ์กับทั้ง Apple iPhone และ Microsoft Windows 10 ทักษะของฉัน ได้แก่ การใช้คอมพิวเตอร์เพื่อสร้าง เข้ารหัส และจัดเก็บข้อมูล การค้นหาและแก้ไขข้อบกพร่องในซอฟต์แวร์ และการแก้ไขปัญหา ฉันมีความรู้ในทุกด้านของการใช้คอมพิวเตอร์ รวมถึง Apple iOS, Microsoft Windows 10, การป้องกันแรนซัมแวร์ และอื่นๆ ฉันมั่นใจว่าทักษะของฉันจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจหรือองค์กรของคุณ



Related posts