วิธีเชื่อมต่อ Apple Watch กับ iPhone อีกครั้ง

ไอคอนโทรศัพท์สีแดง (หรือไอคอน X) ที่ด้านบนของ หน้าจอ Apple Watchหมายความว่านาฬิกาไม่ได้เชื่อมต่อกับ iPhone ของคุณ ดังนั้นเมื่อไอคอนปรากฏขึ้นบนหน้าจอApple Watchจะไม่รับสายเรียกเข้าหรือข้อความแจ้งเตือนจาก iPhone ของคุณ

วิธีที่คุณเชื่อมต่อApple Watchกับ iPhone อีกครั้งจะแตกต่างกันไปตามสาเหตุของการตัดการเชื่อมต่อ เราจะแสดงให้คุณเห็นถึง 11 วิธีในการทำให้ไอคอน iPhone เป็นสีเขียวอีกครั้งบนApple Watchของคุณ

มีคนเชื่อมต่อ Apple Watch กับ iPhone อีกครั้ง

หมายเหตุ:(Note:)ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาในบทความนี้ใช้ได้กับApple Watch Series . ทั้งหมด(Apple Watch Series)

1. นำApple Watchและ iPhone ของคุณ มาใกล้ยิ่งขึ้น(Closer)

Apple Watch อาจสูญเสีย การเชื่อมต่อกับ iPhone หากอุปกรณ์ทั้งสองอยู่ห่างกัน Appleแนะนำให้มีApple Watchหรือ อุปกรณ์เสริม บลูทูธ(Bluetooth) อื่นๆ ภายในระยะ 30 ฟุต (10 เมตร) จาก iPhone ของคุณ ก่อนที่จะลองทำอะไร ให้นำApple Watchและ iPhone ที่จับคู่มาไว้ใกล้ๆ แล้วรอสักครู่

ไอคอน iPhone เปลี่ยนจากสีแดงเป็นสีเขียว

ตรวจสอบหน้าปัดนาฬิกาศูนย์ควบคุม(Control Center)หรือเมนูการตั้งค่าเพื่อดูไอคอน iPhone สีเขียว คุณยังสามารถยืนยันได้ว่า iPhone และApple Watch ของคุณเชื่อมต่อจาก เมนูบลูทูธ(Bluetooth)ของ iPhone หรือไม่

ไปที่การตั้งค่า(Settings) > Bluetoothแล้วตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อของ Apple Watch

ตั้งค่า > Bluetooth

2. เปิดBluetooth ,(Bluetooth) Wi -Fi(Wi-Fi)และCellular Data ไว้(Cellular Data)

Apple Watchของคุณเชื่อมต่อกับ iPhone ที่จับคู่ผ่านBluetooth และ(Bluetooth) Wi -Fi (Wi-Fi)บลูทูธ(Bluetooth)เป็นสื่อการเชื่อมต่อหลักเมื่อ iPhone ของคุณอยู่ใกล้Apple Watch (Apple Watch)ใช้ Wi-Fi(Wi-Fi)เฉพาะ เมื่อไม่มี บลูทูธ(Bluetooth)หรือหาก iPhone ของคุณไม่อยู่ในช่วงบลูทูธ(Bluetooth)

เปิดแอป การตั้งค่า(Settings)ของ Apple Watch แตะบลูทูธ(Bluetooth)เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้า แล้วเปิดบลูทู(Bluetooth)

การตั้งค่า > Bluetooth บนนาฬิกา

คุณต้อง เปิดใช้งาน Bluetoothบน iPhone ของคุณด้วย ไปที่การตั้งค่า(Settings) > บลูทูธ(Bluetooth)และเปิดบลูทู(Bluetooth)

การตั้งค่า > บลูทูธบน iPhone

ไปที่การตั้งค่า(Settings) > Wi-Fiแล้วสลับเปิดWi-Fiบน Apple Watch ของคุณ

การตั้งค่า Wi-Fi

หรือปัดขึ้นบนหน้าปัด Apple Watch(Apple Watch)แล้วแตะไอคอนWi-Fi

ไอคอน Wi-Fi

Apple Watch(Apple Watches)รุ่นเซลลูลาร์สามารถเชื่อมต่อกับ iPhone ที่จับคู่ผ่านข้อมูลเซลลูลาร์ หากไม่มีบลูทูธ(Bluetooth)และWi-Fiการเพิ่มนาฬิกาในแผนบริการเซลลูลาร์ของ iPhone อาจแก้ปัญหาการเชื่อมต่อได้

ดูเอกสารบริการช่วยเหลือของ Apple(Apple Support document) นี้ เพื่อเรียนรู้วิธีเพิ่มApple Watchในแผนบริการเซลลูลาร์ของคุณ นอกจากนี้ ให้ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายเซลลูลาร์ของคุณเพื่อยืนยันว่าพวกเขาให้บริการเซลลูลาร์สำหรับApple Watchหรือไม่

3. เปิดใช้งาน Bluetooth อีกครั้งบน iPhone

ปิดบลูทูธ(Bluetooth) ของ iPhone แล้วเปิดใหม่ นั่นจะเป็นการรีเฟรชบลูทูธ(Bluetooth) ของอุปกรณ์ของคุณ และหวังว่าจะสามารถกู้คืนการเชื่อมต่อของ Apple Watch ได้

ไปที่การตั้งค่า(Settings) > บลูทูธ(Bluetooth)และปิดบลูทู(Bluetooth)รอ(Wait) 10-30 วินาทีแล้วเปิดใหม่

ตั้งค่า > Bluetooth

อย่าลืม(Remember)ย้ายApple Watchและ iPhone ของคุณเข้าใกล้เพื่อสร้างการเชื่อมต่อ

4. ปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน(Airplane Mode)บนนาฬิกาของคุณ(Your)

(Airplane)โหมดบนเครื่องบิน อาจปิดใช้งานทั้ง BluetoothและWi-FiบนApple Watchของคุณ การกำหนดให้ Apple Watch(Apple Watch)ของคุณอยู่ในโหมดเครื่องบินอาจตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์จาก iPhone ของคุณ iPhone ของคุณอาจขาดการเชื่อมต่อกับApple Watchหากคุณเปิดโหมดเครื่องบินบนนาฬิกา

ไปที่การตั้งค่า(Settings) > โหมดเครื่องบิน(Airplane Mode)บน Apple Watch ของคุณ และตรวจสอบว่าโหมดเครื่องบิน(Airplane Mode)ปิดอยู่

การตั้งค่า > โหมดเครื่องบินบนนาฬิกา

หรือปัดขึ้นจากด้าน ล่างของหน้าปัด Apple Watch(Apple Watch)เพื่อแสดงศูนย์ควบคุม (Control Center)แตะไอคอนเครื่องบินสีส้ม(orange airplane icon)เพื่อปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน

ไอคอนเครื่องบินในศูนย์ควบคุม

นอกจากนี้ ให้เปลี่ยนการตั้งค่านาฬิกาของคุณเพื่อป้องกันไม่ให้โหมดเครื่องบินปิดบลูทู(Bluetooth)ธ ซึ่งจะหยุด watchOS ไม่ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อApple Watchกับ iPhone เมื่อคุณเปิดโหมดเครื่องบิน

ไปที่การตั้งค่า(Settings) > โหมดเครื่องบิน(Airplane Mode)และเปิดบลูทูธ(Bluetooth)ในส่วน "พฤติกรรมโหมดเครื่องบิน"

การตั้งค่า > โหมดเครื่องบิน > พฤติกรรมโหมดเครื่องบิน

5. รีสตาร์ทนาฬิกาของคุณ

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ปิดApple Watchแล้วเปิดใหม่ กดปุ่มด้านข้าง(Side)ค้างไว้จนกระทั่งแถบเลื่อนปิดเครื่อง(Power Off slider)ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ลากตัวเลื่อนและรอ 30 วินาทีเพื่อให้Apple Watch ของคุณ ปิดตัวลงโดยสมบูรณ์

ตัวเลื่อนปิดเครื่อง

หลังจากนั้น ให้กดปุ่มด้านข้างค้างไว้(Side button)อีกครั้งเพื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง ปล่อย ปุ่ม ด้านข้าง(Side)เมื่อคุณเห็นโลโก้Apple

หากApple Watch ของคุณ ไม่ตอบสนอง ให้บังคับรีสตาร์ทแทน กดปุ่ม(Press)ด้านข้าง(Side button)และDigital Crownค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที ปล่อย(Release)ปุ่มทั้งสองเมื่อโลโก้Apple ปรากฏขึ้น(Apple)

ปุ่มด้านข้างและ Digital Crown

6. รีบูต iPhone ของคุณ

หากการรีสตาร์ทApple Watchไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ลองรีบูต iPhone ของคุณแทน ไปที่การตั้งค่า(Settings) > ทั่วไป(General) > ปิด(Shut Down)เครื่อง ลากตัวเลื่อน แล้วรอ 30 วินาทีเพื่อให้ iPhone ของคุณปิดเครื่อง จากนั้นกดปุ่มด้านข้างค้างไว้(Side button)เพื่อเปิด iPhone ของคุณอีกครั้ง

ทั่วไป > ปิดเครื่อง > เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง

7. อัปเดต iPhone ของคุณ

ปัญหานี้อาจเกิดจากข้อบกพร่องในระบบปฏิบัติการ iPhone ของคุณ ตัวอย่าง เช่น iOS 14 บิล(iOS 14 builds)ด์บางรุ่นมีปัญหาที่ทำให้ อุปกรณ์ บลูทูธ(Bluetooth)ตัดการเชื่อมต่อเป็นครั้งคราว อัปเดต iPhone ของคุณเป็น iOS 15 หรือระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุดและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ อย่าลืม(Remember)เปิดบลูทูธ(Bluetooth)และWi-Fiบนอุปกรณ์ทั้งสองเครื่อง

ไปที่การตั้งค่า(Settings) > ทั่วไป(General) > การอัปเดตซอฟต์แวร์(Software Update)เพื่อตรวจสอบว่ามีการอัปเดต iOS สำหรับ iPhone ของคุณหรือไม่ แตะดาวน์โหลดและติดตั้ง(Download and Install)เพื่อดำเนินการต่อ

ทั่วไป > อัปเดตซอฟต์แวร์ > ดาวน์โหลดและติดตั้ง

8. อัปเดต Apple Watch ของคุณ

Apple Watchของคุณอาจทำงานผิดพลาดหากระบบปฏิบัติการของมันคือบั๊กกี้หรือล้าสมัย ติดตั้ง watchOS เวอร์ชันล่าสุดบนนาฬิกาของคุณและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

คุณสามารถอัพเดทApple Watchได้โดยตรงจากการตั้งค่าของนาฬิกาหรือผ่าน แอพ Apple Watchบน iPhone ของคุณ แต่เนื่องจาก iPhone และApple Watch ของคุณ ไม่ได้เชื่อมต่อกัน ให้ติดตั้งการอัปเดต watchOS ล่าสุดบนApple Watch ของคุณ โดยตรง ดู บทช่วย สอนของเราเกี่ยวกับการอัพเดท Apple Watch(tutorial on updating an Apple Watch)สำหรับคำแนะนำโดยละเอียด

  1. กดDigital Crownเพื่อไปที่หน้าจอหลักของนาฬิกา แตะไอคอนรูปเฟือง(gear icon)เพื่อเปิดเมนูการตั้งค่า
  2. แตะทั่วไป(General) _
  3. เลือกการอัปเดต(Software Update)ซอฟต์แวร์
  4. หากมีการอัปเดต watchOS สำหรับนาฬิกาของคุณ ให้เลื่อนลงมาด้านล่างแล้วแตะดาวน์โหลดและติด(Download and Install)ตั้ง

ทั่วไป > อัปเดตซอฟต์แวร์ > ดาวน์โหลดและติดตั้ง

การอัปเดตซอฟต์แวร์อาจใช้เวลาสองสามนาทีหรือหลายชั่วโมง ขึ้นอยู่กับความเร็วของเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ ดูคู่มือการแก้ไขปัญหานี้เกี่ยวกับการแก้ไขการอัปเดต Apple Watch ที่ค้าง(fixing stuck Apple Watch updates)หากการอัปเดตติดขัด

9. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

การรีเซ็ตเครือข่ายสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Bluetooth บน iPad(fix Bluetooth connectivity issues on iPads)และ iPhone โปรดทราบว่าขั้นตอนจะรีเซ็ตการตั้งค่าWi-Fiและเซลลูลาร์ของ iPhone ด้วย

หาก iPhone ของคุณใช้ iOS 15 หรือใหม่กว่า ให้ไปที่การตั้งค่า(Settings) > ทั่วไป(General) > โอนหรือรีเซ็ต iPhone(Transfer or Reset iPhone) > รีเซ็ต(Reset) > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือ(Reset Network Settings)ข่าย ป้อนรหัสผ่านของคุณแล้วเลือกรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย(Reset Network Settings)อีกครั้งในข้อความแจ้ง

การตั้งค่า > ทั่วไป > โอนหรือรีเซ็ต iPhone > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

บน iOS 14 หรือเก่ากว่า ให้ไปที่การตั้งค่า(Settings) > ทั่วไป(General) > รีเซ็ต(Reset) > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือ(Reset Network Settings)ข่าย

10. เลิกจับคู่ Apple Watch ของคุณ

หากวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ไม่เชื่อมต่อApple Watchกับ iPhone อีกครั้ง ให้เลิกจับคู่อุปกรณ์ทั้งสองเครื่องแล้วจับคู่ตั้งแต่เริ่มต้น watchOS จะสร้างการสำรองข้อมูลของคุณทุกครั้งที่คุณยกเลิกการจับคู่กับ iPhone เพื่อไม่ให้ข้อมูลในกระบวนการสูญหาย

เคล็ดลับแบบมือโปร:(Pro Tip:)หากต้องการตรวจสอบข้อมูลสำรองของนาฬิกาบน iPhone ให้ไปที่การตั้งค่า(Settings) > ทั่วไป(General) > ที่เก็บ ข้อมูลiPhone(iPhone Storage) > นาฬิกา (Watch)คุณจะเห็นรายการข้อมูลสำรอง อันที่ด้านบนสุดคือข้อมูลสำรองล่าสุด คุณจะไม่พบข้อมูลสำรองในรายการหากคุณไม่เคยเลิกจับคู่กับ iPhone ของคุณ

การตั้งค่า > ทั่วไป > ที่เก็บข้อมูล iPhone > นาฬิกา

รักษา iPhone และApple Watch ของคุณให้ ใกล้ขึ้นและทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเลิกจับคู่อุปกรณ์ทั้งสอง:

  1. เปิด แอป Watchบน iPhone ไปที่ แท็บ " นาฬิกา(Watch) ของฉัน " แล้วแตะนาฬิกา(All Watches)ทั้งหมด
  2. แตะไอคอนข้อมูล(info icon)ถัดจากนาฬิกาของคุณ
  3. แตะ เลิกจับ คู่Apple Watch(Unpair Apple Watch)

สำหรับ รุ่น Apple Watchแบบเซลลูลาร์ ระบบจะขอให้คุณเก็บหรือลบแผนบริการเซลลูลาร์ของคุณ รักษาแผนของคุณไว้เพราะคุณจะจับคู่นาฬิกากับ iPhone อีกครั้ง

  1. แตะUnpair [Watch Name] Apple Watchบนข้อความแจ้งการยืนยัน
  2. ป้อน รหัสผ่าน (Enter)Apple IDของคุณแล้วแตะเลิกจับ(Unpair)คู่

ขั้นตอนที่ 1 - 5

เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้น ให้นำApple Watchไปไว้ใกล้ iPhone และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อจับคู่อุปกรณ์ทั้งสอง ดูบทแนะนำเกี่ยวกับการจับคู่ Apple Watch กับโทรศัพท์เครื่องใหม่(pairing an Apple Watch with a new phone)หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับขั้นตอน

11. ลบ Apple Watch ของคุณ

การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลใน Apple Watch ของคุณ กู้คืนการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน และเลิกจับคู่กับ iPhone ของคุณ

เปิด แอป การตั้งค่า(Settings)บน Apple Watch เลือกทั่วไป(General) > รีเซ็ต(Reset) > ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด(Erase All Content and Settings)แล้วป้อนรหัสผ่านของคุณ

ทั่วไป > รีเซ็ต > ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด

จำรหัสผ่านApple Watch ไม่ได้ใช่ไหม (Apple Watch)วาง(Place)นาฬิกาไว้บนที่ชาร์จ จากนั้นกดปุ่มด้านข้าง(Side)ค้างไว้จนกระทั่ง แถบเลื่อน ปิดเครื่อง(Power Off)ปรากฏขึ้น หลังจากนั้น(Afterward)ให้กดDigital Crown ค้างไว้ แล้วแตะรีเซ็ต(Reset)ที่ข้อความแจ้ง

จับคู่(Pair)Apple Watch ของ คุณกับ iPhone และกู้คืนข้อมูลสำรองเมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น

ขอความช่วยเหลือด้านเทคนิค

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple(Contact Apple Support)หรือไปที่Apple Store ในบริเวณใกล้เคียง หากApple Watchและ iPhone ของคุณไม่เชื่อมต่อหลังจากลองแก้ไขปัญหาเหล่านี้แล้ว



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี และฉันเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือผู้คนในการจัดการคอมพิวเตอร์ในสำนักงาน ฉันได้เขียนบทความเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต วิธีตั้งค่าคอมพิวเตอร์เพื่อประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุด และอื่นๆ หากคุณกำลังมองหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับงานหรือชีวิตส่วนตัวของคุณ เราคือคนสำหรับคุณ!



Related posts