Universal Control^{(Does Universal Control)}ล้มเหลวในการเริ่มต้นใช้งานบนMacและ iPad ของคุณหรือไม่? ปัญหา ความเข้ากันได้^{(Compatibility)}ข้อจำกัดของคุณสมบัติ และการตั้งค่าที่กำหนดค่าไม่ถูกต้องมักทำให้เกิดปัญหาดังกล่าว

ทำตามคำแนะนำและวิธีแก้ปัญหาด้านล่างเพื่อให้ คุณสมบัติ การควบคุมสากล^{(Universal Control)}ทำงานบนMacและ iPad ของคุณอีกครั้ง

1. รีสตาร์ทอุปกรณ์

หากคุณสามารถใช้Universal Controlได้โดยไม่มีปัญหาจนกระทั่งเมื่อสักครู่นี้ ให้ลองรีสตาร์ทMacและ iPad ของคุณ ที่ควรกำจัดข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ที่ทำให้คุณสมบัติไม่ทำงาน

รีสตาร์ท Mac

เปิด เมนู Appleแล้วเลือกรีสตาร์ท ^(Restart)จากนั้น ให้ล้างกล่องที่อยู่ถัดจากเปิด^(Reopen)หน้าต่างใหม่อีกครั้ง เมื่อกลับเข้าสู่ระบบอีกครั้ง แล้วเลือกเริ่มต้นใหม่^(Restart)อีกครั้ง

รีสตาร์ท iPad

เปิด แอป การตั้งค่า^(Settings)แล้วแตะGeneral > Shut Downเครื่อง ถัดไป^(Next)ลากแถบ^(Power)เลื่อนเปิด/ปิดไปทางขวา รอ 30 วินาที และกดปุ่มบนค้างไว้เพื่อรีบูตอุปกรณ์

2. ตรวจสอบอุปกรณ์สำหรับความเข้ากันได้

เช่นเดียวกับSidecar Universal ^(Sidecar)Control^{(Universal Control)}ใช้งานได้กับMac^(Macs)และ iPad รุ่นใหม่กว่าเท่านั้น หากคุณกำลังพยายามใช้คุณสมบัตินี้เป็นครั้งแรก ทางที่ดีควรตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณว่าเข้ากันได้หรือไม่

ตรวจสอบ Mac สำหรับความเข้ากันได้

Universal ControlรองรับMac ทุกรุ่น ตั้งแต่ปี 2018 เป็นต้นไป ดังนั้น หากคุณใช้อุปกรณ์ macOS รุ่นเก่า คุณยังคงสามารถใช้คุณสมบัตินี้ได้ตราบใดที่เป็น MacBook Pro รุ่นปี 2016 หรือ 2017 , MacBook Pro รุ่น^{(MacBook Pro)}ปี 2016 , 2017 i Mac หรือ รุ่น 2015 5K Retina 27 นิ้ว i Mac

นอกจากนี้Macต้องใช้งาน macOS Monterey 12.3หรือใหม่กว่า เปิด เมนู Appleแล้วเลือก About This Macเพื่อตรวจสอบรุ่นและเวอร์ชันซอฟต์แวร์ระบบ

ตรวจสอบความเข้ากันได้ของ iPad

Universal Controlต้องใช้ iPad Pro (รุ่นใดก็ได้) หรือ iPad รุ่นที่ 6, iPad Air รุ่นที่ 3 , iPad mini รุ่นที่ 5 หรือใหม่กว่า จำเป็นต้องมี iPadOS 15.4 หรือใหม่กว่า เปิด แอป การตั้งค่า^(Settings)และเลือกทั่วไป^(General) > เกี่ยวกับ iPad เครื่องนี้เพื่อตรวจสอบรุ่นอุปกรณ์และเวอร์ชันซอฟต์แวร์ระบบ

3. อัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ

หากคุณใช้Mac หรือ iPad ที่เข้ากันได้กับ ^(Mac)Universal Control ที่ใช้ซอฟต์แวร์ระบบเวอร์ชันเก่า คุณต้องอัพเดทเป็น macOS 12.3 Montereyหรือ iPadOS 15.4 เพื่อเริ่มใช้คุณสมบัติ แนวทางปฏิบัติที่ดีในการติดตั้งการอัปเดตที่ค้างอยู่ใดๆ ก็ตาม เนื่องจากมักจะมีการปรับปรุงทั่วไปและการแก้ไขจุดบกพร่อง

อัพเดท Mac

เปิด เมนู Appleแล้วเลือก About This Mac > Software Update > Update Now

อัพเดท iPad

เปิด แอป การตั้งค่า^(Settings)แล้วแตะGeneral > Software Update > Downloadและติด^(Install)ตั้ง

ไม่สามารถอัปเดตMacหรือ iPad ของคุณ? ดู^(Learn)วิธีแก้ไขการอัพเดท macOS^{(fix stuck macOS)}หรือiPadOS ที่^{(iPadOS updates)}ค้าง

4. ตรวจสอบตัวเลือกการควบคุมสากล

ถัดไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าUniversal Controlเปิดใช้งานอยู่หรือตั้งค่าตามที่คุณต้องการบนMacและ iPad ของคุณ

ตรวจสอบ Universal Control Options^{(Check Universal Control Options)}บนMac

เปิด เมนู AppleและเลือกSystem Preferences > Display > Universal Controlจากนั้นเลือกกล่องกาเครื่องหมายที่อยู่ถัดจาก อนุญาตให้เคอร์เซอร์และคีย์บอร์ดของคุณย้ายไปมาระหว่างMacหรือ iPad ที่อยู่ใกล้ๆ หากปรากฏว่าไม่ได้ใช้งาน

ตัวเลือกอื่นๆ อีกสองตัวเลือกส่งผลต่อUniversal Controlในลักษณะต่อไปนี้ และควรใช้งานได้อย่างเหมาะสม:

ดัน^(Push)ผ่านขอบของจอภาพเพื่อเชื่อมต่อกับMacหรือ iPad ที่อยู่ใกล้เคียง — คุณต้องกดเคอร์เซอร์ที่มุมของจอภาพเพื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่อยู่ติดกัน

เชื่อมต่อกับ Mac^(Mac)หรือ iPad ใกล้เคียง โดยอัตโนมัติ — เชื่อมต่อ^(Reconnects)กับอุปกรณ์อีกครั้งโดยอัตโนมัติเมื่ออยู่ในระยะ

ตรวจสอบ Universal Control Options^{(Check Universal Control Options)}บน iPad

เปิด แอป การตั้งค่า^(Settings)แล้วแตะทั่วไปGeneral > Airplay & Handoff ถัดไป^(Next)เปิดตัวเลือกแป้นพิมพ์^(Keyboard)และเมาส์^(Mouse) ( เบต้า^(Beta) ) หากไม่ได้ใช้งาน

5. เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ด้วยตนเอง

หากตัวเลือกเชื่อมต่อใหม่โดยอัตโนมัติ กับ ^{(Automatically)}Macหรือ iPad ใกล้เคียงที่ไม่ได้ใช้งานภายใน การตั้งค่า Universal ControlของMacคุณต้องเชื่อมต่อกับ iPad ด้วยตนเองเพื่อเริ่มคุณสมบัติ

ในการทำเช่น นั้นเลือก ไอคอน Control CenterและขยายDisplay จากนั้นเลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการเชื่อมต่อภายใต้ส่วนลิงก์^(Link)แป้นพิมพ์และเมาส์ไปยัง

6. ใช้ Apple ID เดียวกัน

Universal Controlจะไม่ทำงานเว้นแต่คุณจะใช้บัญชีApple IDหรือ iCloud เดียวกันบนMacและ iPad ของคุณ หากคุณมีApple ID^{(Apple IDs)} แยกกัน (เช่น สำหรับที่ทำงานและของใช้ส่วนตัว) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหา

ตรวจสอบ Apple ID บน Mac

เปิด แอปการ ตั้งค่า^{(Preferences)}ระบบ^(System) บนMac ของคุณ แล้วเลือกApple ID คุณสามารถค้นหาApple ID ของคุณได้ ทางด้านซ้ายของหน้าต่าง

ตรวจสอบ Apple ID บน iPad

เปิด แอป การตั้งค่า^(Settings)บน iPad แล้วแตะรูปโปรไฟล์ของคุณ คุณสามารถค้นหาApple ID ของคุณ ได้ที่ด้านบนของหน้าจอ

คุณ^(Are)ใช้Apple ID ผิด หรือเปล่า เรียนรู้^(Learn)วิธีลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี iCloud ที่ถูก^{(sign in with the correct iCloud account)}ต้อง

7. จัดเรียงจอแสดงผลใหม่

Universal Controlฉลาดพอที่จะระบุตำแหน่งของอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ แต่บางครั้งอาจผิดพลาดได้ ในการตรวจสอบนั้น ให้เปิด แอพ System PreferencesบนMac ของคุณ แล้วเลือกDisplays หากจอแสดงผลอยู่ในลำดับที่ไม่ถูกต้อง ให้ลากไปรอบๆ ตามต้องการ

8. ตรวจสอบ Bluetooth & Wi-Fi

Universal Controlใช้BluetoothและWi-Fiเพื่อสลับระหว่างMacและ iPad ของคุณ หากคุณยังคงประสบปัญหาในการทำให้คุณลักษณะนี้ทำงานได้ ให้ตรวจสอบว่าโมดูล BluetoothและWi-Fi เปิด ใช้งานอยู่ในอุปกรณ์ทั้งสองเครื่องหรือไม่^(Wi-Fi)

ตรวจสอบบลูทูธและ Wi-Fi บน Mac

เปิดศูนย์ควบคุม ^{(Control Center)}หากไอคอน BluetoothและWi-Fi ไม่ทำงาน ให้เลือกเพื่อเปิดใช้งาน^(Wi-Fi)

ตรวจสอบบลูทูธและ Wi-Fi บน iPad

ปัด^(Swipe)ลงจากด้านบนซ้ายของหน้าจอเพื่อเปิดศูนย์ควบคุม ^{(Control Center)}หาก ไอคอน BluetoothและWi-Fiไม่ทำงาน ให้แตะเพื่อเปิดใช้งาน

9. ตรวจสอบแฮนด์ออฟ

นอกจาก Bluetooth และWi-Fiแล้วUniversal Controlยังต้องใช้Handoffเพื่อการสื่อสารอีกด้วย เปิดใช้งานฟังก์ชันหากไม่ได้ใช้งาน

ตรวจสอบแฮนด์ออฟบน Mac

เปิด เมนู AppleและเลือกSystem Preferences จากนั้นเลือกทั่วไป^(General)และเปิดใช้งานตัวเลือกอนุญาตแฮนด์ออฟ^{(Allow Handoff)}ระหว่างMac เครื่อง^(Mac) นี้ และอุปกรณ์ iCloud ของคุณ

ตรวจสอบแฮนด์ออฟบน iPad

เปิดการตั้งค่าแล้วแตะทั่วไปGeneral > AirPlay & Handoff จากนั้น เปิดสวิตช์ข้าง Handoff

10. ปิดการแชร์อินเทอร์เน็ต^{(Internet Sharing)}และฮอตสปอตส่วนบุคคล^{(Personal Hotspot)}

การแชร์อินเทอร์เน็ต^{(Internet Sharing)}และฮอตสปอตส่วนบุคคล^{(Personal Hotspot)}เป็นคุณสมบัติสองอย่างที่สามารถรบกวนการควบคุมสากล^{(Universal Control)}บนMacและ iPad ปิดการใช้งานและตรวจสอบว่าสร้างความแตกต่างหรือไม่

ปิดใช้งานการแชร์อินเทอร์เน็ตบน Mac

เปิด แอป System PreferencesเลือกSharingและยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากInternet Sharing^{(Internet Sharing)}

ปิดใช้งานฮอตสปอตส่วนบุคคลบน iPad

เปิด แอป การตั้งค่า^(Settings)แตะPersonal Hotspotและปิดสวิตช์ข้างPersonal Hotspot^{(Personal Hotspot)}

11. รีสตาร์ทการตั้งค่าเครือข่าย

หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ช่วย คุณต้องรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบนMacและ iPad ของคุณ ที่ควรแก้ไข การกำหนดค่า Bluetoothหรือ Wi-Fi ที่เสียหายซึ่งทำให้อุปกรณ์ไม่สามารถสื่อสารได้

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน Mac

เปิดFinderเลือก ไป Go > Goไปที่โฟลเดอร์ บนแถบเมนู และไปที่โฟลเดอร์ต่อไปนี้:

/ห้องสมุด/ค่ากำหนด/

จากนั้นลากไฟล์ด้านล่างไปที่ถัง ขยะ^(Trash)

com.apple.Bluetooth.plist

ถัดไป ไปที่โฟลเดอร์ต่อไปนี้:

/Library/Preferences/SystemConfiguration/

จากนั้นลากไฟล์ด้านล่างไปที่ถัง ขยะ^(Trash)

com.apple.airport.preferences.plist

com.apple.network.identification.plist

com.apple.network.eapolclient.configuration.plist

com.apple.wifi.message-tracer.plist

NetworkInterfaces.plist

preferences.plist

สุดท้าย รีสตาร์ท Mac ของคุณ

สำคัญ: หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายในภายหลัง ให้กู้คืนไฟล์ด้านบนจากถัง ขยะ^(Trash)

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPad

เปิด แอป การตั้งค่า^(Settings)แล้วแตะGeneral > Transferและรีเซ็ต^(Reset) iPhone > Reset > Reset Network Settingsข่าย ถัดไป^(Next)ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณและรหัสผ่านเวลาหน้าจอ ^{(Screen Time)}แตะรีเซ็ตเพื่อยืนยัน

อยู่ในการควบคุมทั้งหมด

Universal Controlเป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์ในMacและ iPad ดังนั้นการสละเวลาเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้องจึงคุ้มค่ากับความยุ่งยาก อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ คุณสามารถลดโอกาสของปัญหาเพิ่มเติมโดยทำให้ซอฟต์แวร์ระบบบนอุปกรณ์ทั้งสองเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

Universal Control Not Working on Mac and iPad? Try These 11 Fixes

Doeѕ Unіversal Control fаil to kick in on your Mac and iPad? Cоmpаtibility іѕsues, feature limitations, and incorrectlу configured settings often cause that.

Go through the suggestions and solutions below to get the Universal Control feature working on your Mac and iPad again.

1. Restart the Devices

If you could use Universal Control without issue until just a moment ago, try restarting your Mac and iPad. That should eliminate any software-related glitches preventing the feature from working.

Restart Mac

Open the Apple menu and select Restart. Then, clear the box next to Reopen windows when logging back in and choose Restart again.

Restart iPad

Open the Settings app and tap General > Shut Down. Next, drag the Power slider to the right, wait for 30 seconds, and hold down the Top button to reboot the device.

2. Check Devices for Compatibility

Like Sidecar, Universal Control only works on newer Macs and iPads. If you’re attempting to use the feature for the first time, it’s best to check your devices for compatibility.

Check Mac for Compatibility

Universal Control supports any Mac from 2018 onward. So if you use an older macOS device, you can still expect to use the feature so long as it’s a 2016 or 2017 MacBook Pro, 2016 MacBook, 2017 iMac, or 2015 5K Retina 27-inch iMac.

Additionally, the Mac must run macOS Monterey 12.3 or later. Open the Apple menu and select About This Mac to check the model and system software version.

Check iPad for Compatibility

Universal Control requires an iPad Pro (any generation) or a 6th-generation iPad, 3rd-generation iPad Air, 5th-generation iPad mini, or newer. iPadOS 15.4 or later is also a requisite. Open the Settings app and select General > About This iPad to check the device model and system software version.

3. Update System Software

If you use a Universal Control-compatible Mac or iPad running older versions of the system software, you must update to macOS 12.3 Monterey or iPadOS 15.4 to begin using the feature. It’s also good practice to install any outstanding updates regardless since they often contain general enhancements and bug fixes.

Update Mac

Open the Apple menu and select About This Mac > Software Update > Update Now.

Update iPad

Open the Settings app and tap General > Software Update > Download and Install.

Can’t update your Mac or iPad? Learn how to fix stuck macOS or iPadOS updates.

4. Check Universal Control Options

Next, make sure that Universal Control is active or set up the way you want on your Mac and iPad.

Check Universal Control Options on Mac

Open the Apple menu and select System Preferences > Display > Universal Control. Then, select the checkbox next to Allow your cursor and keyboard to move between any nearby Mac or iPad if it appears inactive.

The two other options affect Universal Control in the following ways and should ideally be active:

Push through the edge of a display to connect a nearby Mac or iPad — Requires that you push the cursor at the corner of the display to connect to the adjacent device.

Automatically reconnect to any nearby Mac or iPad — Reconnects to devices automatically when in range.

Check Universal Control Options on iPad

Open the Settings app and tap General > Airplay & Handoff. Next, turn on the Keyboard and Mouse (Beta) option if it is not active.

5. Manually Connect to the Device

If the Automatically reconnect to any nearby Mac or iPad option is inactive within your Mac’s Universal Control settings, you must manually connect to your iPad to initiate the feature.

To do that, select the Control Center icon and expand Display. Then, choose the device you want to connect under the Link keyboard and mouse to section.

6. Use the Same Apple ID

Universal Control will not work unless you use the same Apple ID or iCloud account on your Mac and iPad. If you have separate Apple IDs (for work and personal use, for example), make sure that’s not an issue.

Check Apple ID on Mac

Open the System Preferences app on your Mac and select Apple ID. You can find your Apple ID to the left of the window.

Check Apple ID on iPad

Open the Settings app on your iPad and tap your profile portrait. You can find your Apple ID at the top of the screen.

Are you using the wrong Apple ID? Learn how to sign in with the correct iCloud account.

7. Rearrange Displays

Universal Control is smart enough to figure the positioning of your devices automatically, but it can sometimes get that wrong. To check that, open the System Preferences app on your Mac and select Displays. If the displays are in the wrong order, drag them around as needed.

8. Check Bluetooth & Wi-Fi

Universal Control uses Bluetooth and Wi-Fi to switch between your Mac and iPad. If you continue to have trouble getting the feature to work, check if the Bluetooth and Wi-Fi modules are active on both devices.

Check Bluetooth and Wi-Fi on Mac

Open the Control Center. If the Bluetooth and Wi-Fi icons appear inactive, select to activate them.

Check Bluetooth and Wi-Fi on iPad

Swipe down from the top left of the screen to open the Control Center. If the Bluetooth and Wi-Fi icons appear inactive, tap to activate them.

9. Check Handoff

Bluetooth and Wi-Fi aside, Universal Control also requires Handoff for communication. Enable the functionality if it’s not active.

Check Handoff on Mac

Open the Apple menu and select System Preferences. Then, select General and activate the Allow Handoff between this Mac and your iCloud devices option.

Check Handoff on iPad

Open Settings and tap General > AirPlay & Handoff. Then, turn on the switch next to Handoff.

10. Disable Internet Sharing and Personal Hotspot

Internet Sharing and Personal Hotspot are two features that can interfere with Universal Control on the Mac and iPad. Disable them and check if that makes a difference.

Disable Internet Sharing on Mac

Open the System Preferences app, select Sharing, and uncheck the box next to Internet Sharing.

Disable Personal Hotspot on iPad

Open the Settings app, tap Personal Hotspot, and turn off the switch next to Personal Hotspot.

11. Restart Network Settings

If none of the fixes above help, you must reset the network settings on your Mac and iPad. That should resolve any corrupt Bluetooth or Wi-Fi configurations preventing the devices from communicating.

Reset Network Settings on Mac

Open Finder, select Go > Go to Folder on the menu bar, and visit the following folder:

/Library/Preferences/

Then, drag the file below into the Trash.

com.apple.Bluetooth.plist

Next, visit the following folder:

/Library/Preferences/SystemConfiguration/

Then, drag the files below into the Trash.

com.apple.airport.preferences.plist

com.apple.network.identification.plist

com.apple.network.eapolclient.configuration.plist

com.apple.wifi.message-tracer.plist

NetworkInterfaces.plist

preferences.plist

Finally, restart your Mac.

Important: If you encounter any network-related issues afterward, restore the above files from the Trash.

Reset Network Settings on iPad

Open the Settings app and tap General > Transfer & Reset iPhone > Reset > Reset Network Settings. Next, enter your device passcode and Screen Time passcode. Tap Reset to confirm.

In Total Control

Universal Control is a handy feature on the Mac and iPad, so taking the time to get it to work correctly is worth the hassle. However, like with anything software-related, you can minimize the chances of further problems by keeping the system software on both devices up-to-date.

Related posts

• กล้อง FaceTime ไม่ทำงาน? 8 วิธีในการแก้ไขบน iPhone, iPad และ Mac

• เคล็ดลับ 10 ข้อในการใช้ประโยชน์สูงสุดจากการแสดงตัวอย่างบน Mac

• AirPlay ไม่ทำงานจาก iPhone เป็น Mac? ลองแก้ไข 12 ข้อเหล่านี้

• คู่มือการอัปเกรด Mac RAM ทีละขั้นตอน

• 3 บริการ VPN ฟรีที่ดีที่สุดสำหรับ Mac

• 18 แอพเกมออฟไลน์ที่ดีที่สุดสำหรับ iPhone และ iPad

• Windows Remote Desktop สำหรับ Mac: มันทำงานอย่างไร

• Apple CarPlay ไม่ทำงาน? 7 การแก้ไขที่เป็นไปได้

• ข้อความสดบน iPhone, iPad และ Mac คืออะไร

• iMovie คืออะไร? คู่มือการเริ่มต้นใช้งาน

• iMessage ไม่ทำงานบน Mac? 13 วิธีในการแก้ไข

• เริ่มต้นการโค่นล้มโดยใช้ SvnX

• วิธีการลบข้อมูลสำรองจาก iCloud

• iPhone Face ID ปลอดภัยหรือไม่?

• Cydia App Store คืออะไรและคุณใช้งานอย่างไร?

• 11 เคล็ดลับและเคล็ดลับ iMessage เพื่อเป็นผู้เชี่ยวชาญ

• วิธีใช้ GarageBand ของ Apple

• วิธีตั้งค่า Apple CarPlay ในรถของคุณ

• แก้ไขข้อผิดพลาด "เซิร์ฟเวอร์พบข้อผิดพลาดในการประมวลผลการลงทะเบียน" ของ FaceTime

• AirPlay ไม่ทำงาน? 11 วิธีในการแก้ไข