ก่อนหน้านี้ ฉันเขียนบทความเกี่ยวกับวิธีการ ตั้งค่าและ กำหนดค่า Windows HomeGroup ^{(setup and configure a Windows HomeGroup)}เป็นกระบวนการที่ค่อนข้างตรงไปตรงมา และคนส่วนใหญ่จะไม่มีปัญหาในการทำงาน อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับคุณสมบัติที่ซับซ้อนของWindowsสิ่งต่าง ๆ อาจผิดพลาดได้!

ปัญหาหลักประการหนึ่งคือผู้คนไม่สามารถเข้าร่วม คอมพิวเตอร์ Windowsกับโฮมกรุ๊ปได้! โฮมกรุ๊ป^(Homegroups)แตกต่างจากเวิร์กกรุ๊ปเพราะควรจะทำให้การเชื่อมต่อเครือข่ายระหว่างWindows 7/8/10ง่าย เวิร์กกรุ๊ปคือสิ่งที่คุณต้องใช้เพื่อแบ่งปันข้อมูลระหว่าง คอมพิวเตอร์ Vistaและ XP แม้ว่าคุณจะสามารถเข้าร่วมคอมพิวเตอร์ XP กับโฮมกรุ๊ป^{(join an XP computer to a homegroup)}ได้เช่นกัน

ในบทความนี้ ฉันจะพยายามอธิบายอย่างละเอียดถี่ถ้วนว่าทำไมคุณจึงไม่สามารถเข้าถึงโฮมกรุ๊ปของคุณได้ หากปัญหาของคุณไม่ได้รับการแก้ไขด้านล่าง แสดงความคิดเห็นและเราจะพยายามช่วยเหลือคุณ

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

ก่อนที่คุณจะดำเนินการใดๆ ขอแนะนำให้ลองใช้ตัวแก้ไขปัญหาWindows ในตัวสำหรับโฮมกรุ๊ป ^(Windows)เพียง^(Just)คลิกที่Startพิมพ์Troubleshootจากนั้นคลิกที่ตัวเลือกHomeGroup ในWindows 7ให้คลิกที่ดูทั้งหมด^{(View All)}เพื่อดูรายการตัวแก้ไขปัญหาทั้งหมด

มันจะตรวจสอบการตั้งค่าทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับโฮมกรุ๊ปโดยอัตโนมัติเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้องและบอกคุณว่ามีปัญหาหรือไม่ โดยปกติแล้ว มันสามารถพยายามแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้

ต้องเปิดใช้งาน IPv6

หากต้องการใช้ คุณสมบัติ โฮมกรุ๊ป^(HomeGroup)Windows 7/8/10 ใหม่ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า ได้เปิดใช้งาน IPv6แล้ว คุณสามารถตรวจสอบเพื่อดูว่า มีการเปิดใช้งาน IPv6บนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่โดยคลิกที่Startและพิมพ์  View network status ลง^(.)ในช่องค้นหา ซึ่งจะเป็นการเปิดNetwork and Sharing Center 

จากนั้นคลิกที่Change adapter settingsในบานหน้าต่างด้านซ้ายของไดอะล็อก:

สุดท้าย ให้คลิกขวาที่การเชื่อมต่อเครือข่ายและเลือกProperties ที่นี่คุณควรเห็นInternet Protocol Version 6 ( TCP/IPv6 ) และVersion 4 ( TCP/IPv4 ) ในรายการ และควรตรวจสอบทั้งคู่

โปรดทราบว่าบางครั้งการตั้งค่ารีจิสทรีไม่ได้รับการอัปเดต แม้ว่าคุณจะเปิดใช้งาน IPv6 ผ่านอินเทอร์เฟซGUI ดังนั้นคุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่าในรีจิสทรีได้โดยไปที่คีย์ต่อไปนี้:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters

ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้คลิกขวาที่DisabledComponentsแล้วเลือกModify ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเป็น0 หากตั้งค่าเป็นอย่างอื่นเช่นFF IPv6 จะถูกปิด

เชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกัน

แม้ว่าสิ่งนี้อาจฟังดูชัดเจน แต่คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกันกับที่โฮมกรุ๊ป^(HomeGroup)เปิดอยู่ เฉพาะคอมพิวเตอร์ในเครือข่ายย่อยเดียวกันเท่านั้นที่จะสามารถเชื่อมต่อกับโฮมกรุ๊ป^(HomeGroup)ได้ ดังนั้นหากคุณมีเราเตอร์แบบไร้สาย ก็จะเป็นคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกับเราเตอร์นั้นเท่านั้น

คุณสามารถตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ในเครือข่ายเดียวกันหรือไม่ โดยไปที่พรอมต์คำสั่งแล้วพิมพ์IPCONFIG 3 ส่วนแรกของที่อยู่ IP^{(IP Address)}ควรเหมือนกัน เช่น 192.168.0.x หรือ 10.0.1.x

รหัสผ่านโฮมกรุ๊ป

ตรวจสอบ ให้^(Make)แน่ใจว่า รหัสผ่าน โฮมกรุ๊ป^(HomeGroup)ไม่มีการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถตรวจสอบ รหัสผ่าน โฮมกรุ๊ป^(HomeGroup)บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น แล้วใช้รหัสนั้นเพื่อเข้าร่วมโฮมกรุ๊ป^(HomeGroup)

คุณสามารถค้นหา รหัสผ่าน โฮมกรุ๊ป^(HomeGroup)ได้โดยไปที่แผงควบคุม^{(Control Panel)}และเปิดโฮมกรุ๊ป ^(HomeGroup)จากนั้นคลิกที่ดู หรือพิมพ์รหัสผ่านโฮม^{(View or print the HomeGroup password)}กรุ๊ป

หากต้องการ ให้เปลี่ยน รหัสผ่าน โฮมกรุ๊ป^(HomeGroup)บนคอมพิวเตอร์ที่คุณพยายามเชื่อมต่อกับโฮมกรุ๊ป^(HomeGroup)

ไฟร์วอลล์

ตรวจสอบ ให้^(Make)แน่ใจว่าไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่นถูกปิดใช้งาน เช่นComodoเป็นต้น บางครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสจะมาพร้อมกับซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์ เช่นNorton ,^(Norton) McAfee Security^{(McAfee Security)}และKaspersky โปรแกรมเหล่านี้สามารถบล็อกการเชื่อมต่อและป้องกันไม่ให้คุณเชื่อมต่อกับโฮมกรุ๊ป^(HomeGroup)

คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดและอนุญาตการแชร์ไฟล์^(File)และเครื่องพิมพ์ ผ่านไฟร์วอลล์ ^(Printer)คลิก^(Click)ที่เริ่มต้นและพิมพ์ในการแบ่งปัน ^(sharing)จากนั้นคลิกที่จัดการการตั้งค่าการแบ่งปันขั้น^{(Manage advanced sharing settings)}สูง

ภายใต้ โปรไฟล์ ส่วนตัว^(Private)เท่านั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกเปิดการแชร์ไฟล์และ^{(Turn on file and printer sharing)}เครื่องพิมพ์ สิ่งนี้ควรเพิ่มกฎให้กับ ไฟร์วอลล์ Windows โดยอัตโนมัติ สำหรับโปรไฟล์ส่วนตัวด้วย นอกจากนี้ คุณต้องการเปิดใช้งานการตั้งค่าเพิ่มเติมที่นี่ ซึ่งฉันกล่าวถึงด้านล่าง

เปิดการค้นพบเครือข่าย

ตรวจสอบ ให้^(Make)แน่ใจว่า ได้เปิดใช้งาน Network Discoveryบนพีซี Windows 7/8/10 ของคุณ คุณสามารถทำได้โดยไปที่Control Panelจากนั้นไป ที่ Network and Sharing Centerและคลิกที่Change advanced sharing settingsในบานหน้าต่างด้านซ้าย

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกปุ่มตัวเลือกเปิดการค้นพบเครือข่าย ^{(Turn on network discovery)}ควรเปิดไว้โดยค่าเริ่มต้น แต่ถ้ามีคนเปลี่ยนการตั้งค่าของคุณ ก็อาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน

ซิงโครไนซ์นาฬิกา

ไปที่คอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องและตรวจดูให้แน่ใจว่านาฬิกาทั้งหมดแสดงเวลาที่ถูกต้อง หากนาฬิกาไม่ซิงโครไนซ์ คุณสมบัติ โฮมกรุ๊ป^(HomeGroup)จะไม่ทำงาน หากคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต^(Internet) คอมพิวเตอร์ ควรรับเวลาที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ

โอกาสเดียวที่จะไม่เกิดขึ้นคือถ้าคุณอยู่ในโดเมน นาฬิกาควรซิงโครไนซ์กับตัวควบคุมโดเมน คุณอาจต้องตรวจสอบการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์เวลา หากไม่เป็นเช่นนั้น

บริการ Windows 7/8/10

เพื่อให้ คุณลักษณะเครือข่าย โฮมกรุ๊ป^(HomeGroup)ทำงานได้ มี บริการ Windows บางอย่าง ที่ต้องเปิดใช้งานและเรียกใช้ หากคุณใช้โปรแกรมเพื่อปิดใช้งานบริการหรือปิดใช้งานด้วยตนเอง อาจเป็นสาเหตุของปัญหา

บริการที่ต้องเปิดมีดังต่อไปนี้:

• ไคลเอนต์ DNS
• โฮสต์ผู้ให้บริการการค้นหาฟังก์ชัน
• ฟังก์ชั่นการค้นพบทรัพยากรสิ่งพิมพ์^{(Discovery Resource Publication)}
• การจัดกลุ่มเครือข่ายเพียร์
• ผู้ให้บริการโฮมกรุ๊ป
• โฮมกรุ๊ป Listener
• SSDP Discovery
• โฮสต์อุปกรณ์ UPnP

คุณสามารถเปิดบริการได้โดยคลิกที่Startและพิมพ์ "services" จากนั้นคลิกที่Services

ในกล่องโต้ตอบServices ให้ดับเบิลคลิกที่บริการและตรวจสอบให้แน่ใจว่า ได้ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้น เป็น ^{(Startup type)}Automaticแล้วคลิกStartเพื่อเปิดบริการ

ตั้งค่าตำแหน่งเครือข่ายเป็นโฮม

อีกสาเหตุหนึ่งที่คุณไม่สามารถเข้าถึงโฮมกรุ๊ป^(HomeGroup) ของคุณ ได้เพราะใช้งานได้กับเครือข่ายในบ้านที่คุณเชื่อถือคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องเท่านั้น หากคุณเลือก Work^(Work) , PublicหรือDomainด้วยเหตุผลบางประการHomeGroups จะ^(HomeGroups)ไม่ทำงาน

คุณสามารถตรวจสอบได้โดยไปที่Network and Sharing center และดูที่Network หากไม่ได้ตั้งค่าเป็นเครือข่ายในบ้าน^{(Home network)}คุณสามารถเปลี่ยนได้โดยคลิกที่ลิงก์และเลือกตำแหน่งเครือข่ายใหม่

เราเตอร์รองรับ IPv6

นี่ไม่ใช่ปัญหาอีกต่อไป แต่เพียงเพื่อให้ครอบคลุมฐานทั้งหมด คุณต้องแน่ใจว่าเราเตอร์ของคุณสามารถรองรับโปรโตคอลIPv6 ได้ ^(IPv6)ถ้าไม่เช่นนั้น Windows 7/8/10 จะไม่สามารถสื่อสารกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นโดยใช้โฮมกรุ๊ป ^(HomeGroup)เราเตอร์ ที่^(Any)ค่อนข้างใหม่จะรองรับ ดังนั้นหากคุณไม่มีเราเตอร์ที่เก่าจริงๆ คุณก็ไม่เป็นไร

หากคุณลองทั้งหมดนี้แล้ว แต่ยังเชื่อมต่อกับโฮมกรุ๊ป^(HomeGroup) ไม่ได้ ให้ โพสต์ความคิดเห็น แล้วเราจะดูว่าจะช่วยได้ไหม สนุก!

Ultimate Troubleshooting Guide for Windows 7/8/10 HomeGroup Connection Issues

Previously, I wrote an article оn how to setup and configure a Windows HomeGroup. It’s a fairly straight-forward process and most people will not have issues getting it to work. However, as with any complicated feature of Windows, things can go wrong!

One of the main problems is that people simply cannot join a Windows computer to a homegroup! Homegroups are different than workgroups because they are supposed to make networking between Windows 7/8/10 computers super simple. Workgroups are what you had to use to share data between Vista and XP computers, though you can join an XP computer to a homegroup also.

In this article, I will try to exhaustively go through all the different reasons why you may not be able to access your homegroup. If your problem is not solved below, post a comment and I’ll try to help you.

Run the Troubleshooter

Before you do anything, it’s best to try the built-in Windows troubleshooter for homegroups. Just click on Start, type in troubleshoot and then click on the HomeGroup option. In Windows 7, click on View All to see a list of all the troubleshooters.

It will automatically check all the settings required for the homegroup to function properly and tell you whether there is a problem or not. Usually, it can also try to fix any potential issues.

IPv6 Must Be Enabled

In order for to use the new Windows 7/8/10 HomeGroup feature, you have to make sure that IPv6 is enabled. You can check to see if IPv6 is enabled on your computer by clicking on Start and typing in View network status into the search box. This will open Network and Sharing Center. 

Then click on Change adapter settings in the left hand pane of the dialog:

Finally, right-click on your network connection and choose Properties. Here you should see Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) and Version 4 (TCP/IPv4) in the list and they should both be checked.

Note that sometimes the registry setting does not get updated even though you enable IPv6 via the GUI interface. So you can check the setting in the registry by going to the following key:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters

In the right pane, right-click on DisabledComponents and select Modify. Make sure the value is set to 0. If it’s set to anything else like FF, IPv6 was turned off.

Connected to Same Network

Though this might sound obvious, you need to make sure the computer is connected to the same network the HomeGroup is on. Only computers on the same subnet will be able to connect to the HomeGroup, so if you have a wireless router, it would only be the computers connected to that router.

You can check if your computers are on the same network by going to the command prompt and typing in IPCONFIG. The first 3 parts of the IP Address should be the same, i.e. 192.168.0.x or 10.0.1.x.

HomeGroup Password

Make sure that the HomeGroup password has not changed. You can check the HomeGroup password on another computer and then use that one to join the HomeGroup.

You can find the HomeGroup password by going to Control Panel and opening HomeGroup. Then click on View or print the HomeGroup password.

If you need to, change the HomeGroup password on the computer you are trying to connect to the HomeGroup.

Firewalls

Make sure any third-party firewalls are disabled like Comodo, etc. Sometimes anti-virus programs also come bundled with firewall software like Norton, McAfee Security and Kaspersky. These program can block the connections and prevent you from connecting to a HomeGroup.

You also need to make sure File and Printer sharing is turned on and allowed through the firewall. Click on start and type in sharing. Then click on Manage advanced sharing settings.

Under the Private profile only, make sure to select Turn on file and printer sharing. This should automatically add the rule to the Windows firewall also for the private profile. Also, you want to enable on more setting here, which I mention below.

Turn on Network Discovery

Make sure that Network Discovery is enabled on your Windows 7/8/10 PC. You can do this by going to Control Panel, then Network and Sharing Center, and clicking on Change advanced sharing settings in the left pane.

Make sure that the Turn on network discovery radio button is selected. It should be on by default, but if someone changed your settings, this could also cause the problem.

Synchronize Clocks

Go to each computer and make sure that all the clocks are showing the correct time. If the clocks are not synchronized, the HomeGroup feature will not work. If your computer is connected to the Internet, it should automatically pick up the correct time.

The only occasion where it would not is if you are in a domain, then the clocks should be synchronized to the domain controller. You may have to check the time server settings if that is not the case.

Windows 7/8/10 Services

In order for the HomeGroup networking feature to be working, there are certain Windows services that need to be enabled and running. If you used a program to disable services or manually disabled them, it may be causing the problem.

The services that need to be turned on are listed below:

• DNS Client
• Function Discovery Provider Host
• Function Discovery Resource Publication
• Peer Networking Grouping
• HomeGroup Provider
• HomeGroup Listener
• SSDP Discovery
• UPnP Device Host

You can turn on the services by clicking on Start and typing in “services” and then clicking on Services.

In the Services dialog, double-click on the service and make sure the Startup type is set to Automatic and click Start to turn on the service.

Set Network Location to Home

Another reason why you can’t access your HomeGroup is because it only works for home networks where you trust all the computers. If, for some reason, you chose Work, Public, or Domain, then HomeGroups will not work.

You can check this by going to Network and Sharing center and looking under Network. If it’s not set to Home network, you can change it by clicking on the link and choosing the new network location.

Router Supports IPv6

This is pretty much not an issue anymore, but just for the sake of covering all bases, you need to make sure that your router can support IPv6 protocol. If not, Windows 7/8/10 cannot communicate with the other computers using HomeGroup. Any relatively new router will support it, so unless you have a really old router, you should be ok.

If you tried all of this and still can’t connect to a HomeGroup, post a comment and I will see if I can help. Enjoy!

Related posts

• สุดยอดคู่มือการแก้ไขปัญหา PS4

• วิธีแก้ไขปัญหา Mic Echo บน Windows

• คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาหน้าจอดำบน Fire TV Stick

• คู่มือการแก้ไขปัญหาขั้นสูงสำหรับปัญหาการหยุดทำงานของ Windows 7

• คู่มือการแก้ไขปัญหาขั้นสูงสำหรับ Windows 10 ไม่เข้าสู่โหมดสลีป

• การแก้ไข: ดิสก์ที่ไม่ใช่ระบบหรือข้อผิดพลาดของดิสก์ใน Windows

• วิธีแก้ไขแป้นคีย์บอร์ดของ Windows ที่หยุดทำงาน

• วิธีแก้ไขไม่มีเสียงใน Windows 10

• แก้ไขปัญหา Windows ค้างระหว่างการปิดเครื่อง

• ไมโครโฟนซูมไม่ทำงานบน Windows หรือ Mac? นี่คือ 8 วิธีแก้ไขที่ต้องลอง

• งานพิมพ์จะไม่ถูกลบใน Windows? 8+ วิธีในการแก้ไข

• 5 แก้ไขข้อผิดพลาดไดรเวอร์ PNP Monitor ทั่วไปใน Windows 11/10

• วิธีแก้ไขกล้องไม่ทำงานบน MS Teams ใน Windows 10

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 'เซิร์ฟเวอร์ RPC ไม่พร้อมใช้งาน' ใน Windows

• แก้ไข “Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากร” Error

• วิธีแก้ไข Clock_Watchdog_Timeout BSOD ใน Windows 10

• จุดคืนค่าระบบที่ขาดหายไปใน Windows?

• 7 ปัญหาสุขภาพที่เกิดจากคอมพิวเตอร์และวิธีป้องกัน

• 13 เคล็ดลับในการแก้ไขปัญหาเมื่อไฟล์ Dropbox ไม่ซิงค์

• จะทำอย่างไรถ้า Windows Store ไม่เปิดขึ้น