Google Maps ไม่ทำงาน: 7 วิธีในการแก้ไข

คุณกำลังขับรถไปและจู่ๆการนำทางของ Google Maps ก็ทำงานไม่ถูกต้อง (Google Maps)แอปอาจขัดข้อง แอปกำลังนำทางไปในทิศทางที่ไม่ถูกต้อง หรือGoogle Mapsไม่พบเส้นทางที่เหมาะสมสำหรับคุณเลย

ปัญหาเหล่านี้กับGoogle แผนที่(Google Maps)มีสาเหตุหลายประการที่สร้างพฤติกรรมที่แตกต่างกันมากมาย ในคู่มือนี้ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับวิธีแก้ไขสำหรับ ปัญหาแอป Google Mapsที่คุณประสบอยู่

ในกรณีส่วนใหญ่Google แผนที่(Google Maps)จะหยุดทำงานอย่างถูกต้องเนื่องจากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับตัวซอฟต์แวร์เอง ด้วยเหตุผลนี้ สิ่งสำคัญคือต้องเริ่มจากโซลูชันที่ง่ายที่สุด (การอัปเดตแอป) และหาวิธีแก้ปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้น (การตรวจสอบการตั้งค่าโทรศัพท์)

เราจะแนะนำคุณผ่านแต่ละขั้นตอนเหล่านี้ในคู่มือนี้

1. อัปเดต Google Maps

Googleมักอัปเดตซอฟต์แวร์เพื่อแก้ไขจุดบกพร่องหรือปิดช่องโหว่ด้านความปลอดภัย ด้วยเหตุนี้ จึงต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า แอป Google Maps ของคุณ เป็นเวอร์ชันล่าสุด 

  1. เปิด แอป Google Playบนอุปกรณ์ของคุณและค้นหาGoogle  Maps(Google Maps)
  2. ค้นหา "Google แผนที่"
  3. เลือกปุ่มอัพเดท สีเขียว(Update)
  4. รอ(Wait)ให้Google Playติดตั้งการอัปเดตแอปให้เสร็จสิ้น
  5. เลือก ปุ่ม เปิด(Open) สีเขียว เพื่อเปิด Google Maps อีกครั้ง

เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เกิดปัญหานี้อีก ให้พิจารณาทำให้Google Mapsอัปเดตโดยอัตโนมัติ

  1. แทนที่จะเลือกเปิด(Open)ให้แตะชื่อแอปGoogle Maps(Google Maps)
  2. เลือกจุดสามจุดที่มุมขวาบนเพื่อเปิดเมนู
  3. เลือกช่องทำเครื่องหมายทางด้านขวาของเปิดใช้งานการอัปเดต(Enable auto update)อัตโนมัติ
  4. เลือกเปิด(Turn on)ในหน้าต่างยืนยัน

2. ปรับเทียบเข็มทิศของ Google Maps ใหม่(Google Maps Compass)

Google Mapsใช้เซ็นเซอร์ในโทรศัพท์ของคุณที่เรียกว่าเครื่องวัดสนามแม่เหล็กเพื่อกำหนดทิศทางที่โทรศัพท์ของคุณจะชี้ไป

เซ็นเซอร์นี้ทำงานโดยการวัดความแรงและทิศทางของสนามแม่เหล็กโลกรอบตัวคุณ ฟังก์ชันนี้ให้ฟังก์ชันเข็มทิศที่แม่นยำมาก แต่เช่นเดียวกับเข็มทิศทั่วไป เข็มทิศอาจได้รับอิทธิพลจากสนามแม่เหล็กหรือสนามแม่เหล็กไฟฟ้ารอบตัวคุณ ซึ่งอาจมาจากอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ เช่น คอมพิวเตอร์ โทรทัศน์ และอื่นๆ 

ผลของการรบกวนนั้นก็คือ เครื่องวัดความเข้มข้นของสนามแม่เหล็กไม่ค่อยแม่นยำเหมือนปกติ พฤติกรรม แปลกๆของ Google Maps(Google Maps)ที่เป็นผลจากสิ่งนี้ ได้แก่:

  • ความยากลำบากในการระบุตำแหน่งที่แน่นอนของคุณบนแผนที่
  • การกำหนดทิศทางของคุณ ไม่ถูกต้อง(Inaccurate)ส่งผลให้แผนที่หมุนไปมา
  • การกำหนดบริการและธุรกิจที่อยู่ใกล้คุณไม่ถูกต้องเมื่อคุณค้นหาแผนที่ของคุณ

การแก้ไขปัญหานี้ต้องมีการปรับเทียบเครื่องวัดค่าความเข้มข้นของสนามแม่เหล็กใหม่ ไม่ต้องกังวล นี่เป็นกระบวนการที่ง่าย และใช้เวลาเพียง 30 วินาทีเท่านั้น

  1. เปิด แอป Google Mapsแล้วแตะจุดสีน้ำเงินเล็กๆ ที่แสดงตำแหน่งปัจจุบันของคุณ
  2. เลือกปรับเทียบเข็มทิศ(Calibrate compass)ที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ
  3. ทำตามคำแนะนำในหน้าต่างป๊อปอัป (เลื่อนโทรศัพท์เป็นรูปแปดโดยบิดเล็กน้อยที่ปลายแต่ละด้าน)
  4. เมื่อเสร็จแล้ว คุณจะเห็นการยืนยันว่าเข็มทิศของโทรศัพท์ของคุณได้รับการปรับเทียบแล้ว

หมายเหตุ(Note) : คุณจะสังเกตเห็นตัวเลือกอื่นในการปรับเทียบด้วยLive View (Live View)หากคุณเลือกตัวเลือกนี้ คุณสามารถเล็งกล้องไปที่ป้ายร้านค้าหรืออาคารสาธารณะรอบๆ ตัวคุณ และGoogle แผนที่(Google Maps)จะใช้ข้อมูลนี้เพื่อระบุตำแหน่งของคุณและทิศทางที่คุณยืนอยู่

เมื่อคุณปรับเทียบเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์แล้วเปิดGoogle Mapsอีกครั้ง

3. เปิดใช้งานการอนุญาตตำแหน่ง

หาก Google Maps ไม่สามารถระบุตำแหน่งของคุณ(your location)ได้ เป็นไปได้ว่าการตั้ง(Location)ค่าตำแหน่งบนโทรศัพท์ของคุณไม่ได้ตั้งค่าไว้อย่างถูกต้องสำหรับแอป  Google Maps

  1. เปิดการตั้งค่า(Settings)Android และเลือกแอ(Apps)
  2. เลื่อนลงไปที่ แอพ Mapsแล้วเลือก 
  3. เลือกสิทธิ์(Permissions) _
  4. เลือกสถาน(Location)ที่
  5. ตรวจสอบให้ แน่ใจว่าได้เลือกอนุญาตตลอดเวลา(Allow all the time)

เมื่อคุณอัปเดตการตั้งค่านี้แล้ว ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์และยืนยันว่า ขณะนี้ Google แผนที่(Google Maps)ทำงานอย่างถูกต้องสำหรับคุณ

4. เปิดตำแหน่งความแม่นยำสูง

หากคุณยังคงประสบปัญหากับGoogle Maps ในการ ระบุตำแหน่งของคุณอย่างถูกต้อง คุณอาจต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งานโหมดความแม่นยำสูงสำหรับตำแหน่ง Android ของ(your Android location)คุณ

โหมดนี้จะใช้ ดาวเทียม GPSนอกเหนือจากBluetooth , Wi-Fiและเสาสัญญาณในบริเวณใกล้เคียง เพื่อปรับปรุงความแม่นยำของตำแหน่งของคุณ หากไม่มีความแม่นยำ(Accuracy)สูงGoogle แผนที่(Google Maps)จะไม่ใช้GPSสำหรับตำแหน่งของคุณและจะทำงานไม่ถูกต้อง

  1. เปิดการตั้ง ค่าAndroid และเลือกตำแหน่ง(Location)
  2. เลื่อนลงไปที่ความแม่นยำของตำแหน่งของ Google(Google Location Accuracy)แล้วเลือก
  3. ตรวจสอบ ให้(Make) แน่ใจว่าได้ เปิดใช้งานการสลับทางด้านขวาของปรับปรุงความแม่นยำของตำแหน่ง(Improve Location Accuracy)

รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและเปิดGoogle Mapsอีกครั้ง ตรวจสอบว่าตำแหน่งของคุณในGoogle แผนที่(Google Maps)ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

5. ล้างแคชและข้อมูลของ Google Maps

เช่นเดียวกับแอปส่วนใหญ่Google แผนที่จะเก็บข้อมูล(Google Maps will retain information)เกี่ยวกับสถานที่ที่คุณเคยไป การค้นหาแผนที่ของคุณ และอื่นๆ ข้อมูลนี้มีอยู่ในแคชของแอป 

บางครั้ง ข้อมูลในแคชอาจล้าสมัยหรือเสียหายได้ การล้างแคชและข้อมูลที่บันทึกไว้ทั้งหมดสำหรับGoogle Mapsสามารถแก้ไขปัญหาที่Google Mapsไม่ทำงาน

  1. เปิดการตั้งค่า Android แล้วเลือกแอ(Apps)
  2. เลื่อนลงไปที่แผนที่(Maps)และเลือก
  3. เลือก ที่ เก็บ(Storage)ข้อมูล
  4. เลือกล้างแคช(Clear cache)ที่ด้านล่างของหน้าจอ
  5. เลือกล้างข้อมูล(Clear data)ที่ด้านล่างของหน้าจอ
  6. เลือกตกลง(OK)ในหน้าต่างยืนยัน

เมื่อเสร็จแล้ว ให้เปิดGoogle Maps อีกครั้ง และตรวจสอบว่าปัญหาที่คุณพบได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

6. รีเซ็ตบริการ Google Play

แม้ว่าจะพบได้ยาก แต่บางครั้งปัญหาเกี่ยวกับแคชของแอปGoogle Play อาจส่งผลต่อแอปที่ติดตั้งใน (Google Play)Androidของ คุณ การล้างแอปสำหรับบริการ Google Play(Google Play services)สามารถแก้ไขปัญหาที่ผิดปกติกับGoogle Maps(Google Maps)

  1. เปิดการตั้งค่า Android แล้วเลือกแอ(Apps)
  2. เลื่อนลงไปที่Google Play Servicesแล้วเลือก
  3. เลื่อนลงและเลือก ที่ เก็บ(Storage)ข้อมูล
  4. เลือกล้างแคช(Clear cache)ที่ด้านล่างของหน้าจอ
  5. เลือกจัดการที่เก็บข้อมูล(Manage storage)ที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ
  6. เลือกล้างข้อมูล(Clear All Data)ทั้งหมด

ตอนนี้ ให้เปิดGoogle Maps ขึ้นมาใหม่ และตรวจดูว่าตอนนี้ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

7. ติดตั้ง Google Maps อีกครั้ง

หากทุกอย่างล้มเหลว คุณจะต้องถอนการติดตั้งอย่างสมบูรณ์ แล้วติดตั้งแอปGoogle Maps ใหม่อีกครั้ง (Google Maps)การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดและการอนุญาตของแอปกลับเป็นค่าเริ่มต้น และควรแก้ไขปัญหาทั้งหมด ที่คุณประสบกับGoogle แผนที่(Google Maps)

  1. เปิดGoogle Playและค้นหา "Google Maps" แตะชื่อแอป
  2. ในหน้าแอป เลือกถอนการติด(Uninstall)ตั้ง
  3. ในหน้าต่างยืนยัน ให้เลือกถอนการติด(Uninstall)ตั้ง
  4. ในGoogle Playให้ค้นหา "Google Maps" อีกครั้งแล้วเลือกติด(Install)ตั้ง

เมื่อติดตั้งแล้ว ให้เปิดGoogle Mapsอีกครั้ง และหวังว่า ณ จุดนี้ ปัญหาทั้งหมดที่คุณประสบกับGoogle Mapsจะได้รับการแก้ไขทั้งหมด



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี และฉันเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือผู้คนในการจัดการคอมพิวเตอร์ในสำนักงาน ฉันได้เขียนบทความเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต วิธีตั้งค่าคอมพิวเตอร์เพื่อประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุด และอื่นๆ หากคุณกำลังมองหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับงานหรือชีวิตส่วนตัวของคุณ เราคือคนสำหรับคุณ!



Related posts