จะทำอย่างไรเมื่อตรวจไม่พบจอภาพที่สองของคุณ

จอภาพที่สองนำเสนอวิธีที่ง่ายและสะดวกในการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานหรือปรับปรุงประสบการณ์การเล่นเกมของคุณ ไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังให้ผืนผ้าใบที่ใหญ่ขึ้นซึ่งทำหน้าที่เป็นพื้นที่ทำงานเพิ่มเติมสำหรับการทำงานหลายอย่างพร้อมกันทั่วไป

การ เชื่อมต่อจอภาพ PC เครื่องที่สองของคุณ(Connecting your second PC monitor)มักจะเป็นกระบวนการ Plug-and-Play แต่ในบางกรณี Windows 10 อาจไม่สามารถตรวจพบจอภาพได้ มีสาเหตุพื้นฐานบางประการของปัญหานี้ เช่น สายเคเบิลเสียหายหรือทำงานผิดปกติ พีซีของคุณไม่รองรับจอแสดงผลที่สอง คุณมีไดรเวอร์ที่ล้าสมัย(outdated driver)หรือไดรเวอร์จอแสดงผลไม่สามารถจัดการจอแสดงผลที่สองได้

หากตรวจไม่พบจอภาพที่สองของคุณ ให้ใช้คู่มือนี้เพื่อแก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหากับจอภาพของ(troubleshoot and resolve problems with your monitor)คุณ

แก้ไขจอภาพที่สองไม่พบใน Windows 10(Fix Second Monitor Is Not Detected in Windows 10)

คุณสามารถเริ่มต้นด้วยเคล็ดลับการแก้ปัญหาพื้นฐานต่อไปนี้ สิ่งเหล่านี้อาจแก้ปัญหาของคุณโดยตรวจไม่พบจอภาพที่สอง ก่อนที่คุณจะต้องเจาะลึกเข้าไปในปัญหาอื่นๆ

  • ตรวจสอบว่าคุณใช้สายเคเบิลที่ถูกต้อง(using the right cable)เพื่อเชื่อมต่อพีซีและจอภาพที่สอง หากสายเคเบิลเสียหายหรือทำงานผิดปกติWindowsจะตรวจไม่พบจอภาพที่สอง หากคุณเปลี่ยนสายเคเบิลและสายเคเบิลใหม่ใช้งานได้กับการตั้งค่าจอแสดงผล แสดงว่าสายเก่ามีข้อบกพร่อง
  • ถอด(Disconnect)อุปกรณ์เสริมใดๆ เช่น อะแดปเตอร์ที่เชื่อมต่อ ดองเกิล หรือด็อก ซึ่งอาจทำให้ฮาร์ดแวร์ขัดแย้งกันระหว่างพีซีและจอภาพที่สองของคุณ
  • ลองใช้จอภาพ PC เครื่องที่สองกับระบบอื่นเพื่อแยกว่าปัญหาอยู่ที่ระบบหลักหรือจอภาพ
  • ตรวจสอบว่าจอภาพที่สองเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟหรือไม่ จอภาพบางจอมีสวิตช์ที่ด้านหลังเพื่อเปิดเครื่องบนจอแสดงผล
  • ตรวจสอบ ให้(Make)แน่ใจว่าได้เลือกอินพุตที่ถูกต้อง ( HDMI , DVIฯลฯ) โดยใช้ตัวควบคุมในตัวบนจอภาพของคุณ
  • เชื่อมต่อ(Connect)จอภาพอื่นที่ใช้งานได้เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาอยู่ที่การ์ดกราฟิกหรือไม่
  • คุณอาจต้องอัปเดตเฟิร์มแวร์ของจอแสดงผลที่คุณตั้งค่าเป็นจอภาพที่สองเพื่อแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้หรือจุดบกพร่อง คุณสามารถทำได้โดยไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตจอแสดงผล และตรวจสอบหน้าสนับสนุนสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้การอัปเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุด

รีสตาร์ทพีซีของคุณ(Restart Your PC)

การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสำหรับปัญหาต่างๆ รวมถึงเมื่อตรวจไม่พบจอภาพที่สองของคุณ การรีสตาร์ทจะปิดกระบวนการอื่นๆ ทั้งหมดที่กำลังรันอยู่ และอาจรบกวนการเชื่อมต่อระหว่างพีซีของคุณกับจอภาพที่สอง

ในการรีสตาร์ทพีซีของคุณ ให้คลิก เริ่ม > เปิด / Start > Power > Restart

บังคับ Windows 10 ให้ตรวจจับจอภาพ PC ตัวที่สอง(Force Windows 10 to Detect the Second PC Monitor)

หากไม่มีปัญหาการเชื่อมต่อทางกายภาพกับพีซีและจอภาพที่สอง คุณสามารถใช้ แอป การตั้งค่า(Settings)เพื่อบังคับตรวจหาจอแสดงผลที่สองได้

  1. เปิดSettings > Systemระบบ

  1. คลิกแสดง(Display) _

  1. ไปที่ส่วนจัดเรียงการแสดงผล(Rearrange your displays) ใหม่ แล้วคลิกDetect

เชื่อมต่อจอแสดงผลไร้สาย(Connect a Wireless Display)

หากการเชื่อมต่อทางกายภาพของคุณ (ผ่านสายเคเบิล) ไม่ช่วยให้ Windows 10 ตรวจพบจอภาพที่สอง ให้ลองเชื่อมต่อจอแสดงผลแบบไร้สายแทน

  1. เปิด การตั้ง ค่าSettings > Devices

  1. คลิกบลูทูธและอุปกรณ์อื่น(Bluetooth & other devices)

  1. เลือกเพิ่มบลูทูธและอุปกรณ์อื่น(Add Bluetooth & other devices)

  1. คลิกWireless display or(Wireless display or dock) dock

ตรวจสอบว่าจอแสดงผลไร้สายเปิดอยู่และสามารถค้นพบได้ เลือกการแสดงผลจากรายการ จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดการตั้งค่า

ตรวจสอบการ์ดแสดงผลของคุณ(Check Your Display Adapter)

หากคุณสามารถเชื่อมต่อจอภาพภายนอกหนึ่งจอ แต่ตรวจไม่พบจอภาพที่สอง อาจเป็นไปได้ว่าการ์ดแสดงผลของคุณ (หรือที่เรียกว่าการ์ดแสดงผล) อาจไม่รองรับจอภาพหลายจอพร้อมกัน ในกรณีนี้ตัวแยกการแสดงผล(display splitter)จะไม่ช่วยคุณขยายการแสดงผลของคุณไปยังจอภาพที่สอง เนื่องจากจะทำซ้ำสัญญาณเดียวกันแทนที่จะสร้างสัญญาณอิสระสองสัญญาณ

หากพีซีของคุณมีพอร์ตเอาต์พุตวิดีโอเพียงพอร์ตเดียว แสดงว่าคุณสามารถรองรับจอภาพภายนอกได้เพียงจอเดียว เพื่อรองรับจอภาพหลายจอ คุณจะต้องใช้ อะแดปเตอร์ USBสำหรับพอร์ตเอาท์พุตวิดีโอเพิ่มเติม หรือแท่นวาง

อัปเดต ติดตั้งใหม่ หรือย้อนกลับไดรเวอร์กราฟิก(Update, Reinstall, Or Roll Back The Graphics Driver)

ไดรเวอร์กราฟิกที่ผิดพลาด ล้าสมัย หรือเสียหายอาจเป็นสาเหตุหลักประการหนึ่งที่ทำให้ Windows 10 ตรวจไม่พบจอภาพ PC เครื่องที่สองของคุณ 

ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถอัปเดต ติดตั้งใหม่ หรือย้อนกลับไดรเวอร์เป็นเวอร์ชันก่อนหน้าเพื่อแก้ไขและกู้คืนการเชื่อมต่อระหว่างคอมพิวเตอร์ของคุณกับจอภาพที่สอง

วิธีอัปเดตไดรเวอร์กราฟิก

  1. ในการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิก ให้คลิกขวาที่Start > Device Managerจากนั้นคลิกประเภทDisplay adaptersเพื่อขยาย

  1. คลิกขวาที่การ์ดแสดงผลของคุณ (กราฟิกการ์ด) และเลือกUpdate driver(Update driver)

  1. คลิกค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดต(Search automatically for updated driver software)แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

Windows Updateจะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติหากพบไดรเวอร์ที่ใหม่กว่า ตรวจสอบว่าตรวจพบจอภาพที่สองหลังจากอัพเดตไดรเวอร์หรือไม่

ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกอีกครั้ง(Reinstall The Graphics Driver)

  1. คลิกขวาที่Start > Device Manager > Display adaptersผล คลิกขวาที่การ์ดแสดงผลของคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นคลิก ถอนการ ติดตั้งอุปกรณ์(Uninstall device)

  1. ยกเลิกการเลือกช่องลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์จากอุปกรณ์นี้(Delete the driver software from this device)จากนั้นคลิกถอนการติด(Uninstall)ตั้ง

  1. รีสตาร์ทพีซีของคุณและกลับไปที่Device Manager (Device Manager)ค้นหาและคลิกขวาที่ชื่อพีซีของคุณภายใต้คอมพิวเตอร์ (Computer)คลิกสแกนหาการเปลี่ยนแปลง(Scan for hardware changes)ฮาร์ดแวร์

ในระหว่างการเริ่มต้นWindowsจะพยายามติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกใหม่โดยอัตโนมัติ หลังจากนั้นคุณสามารถลองเชื่อมต่อกับจอภาพที่สองได้อีกครั้ง

ย้อนกลับไดรเวอร์กราฟิก(Roll Back The Graphics Driver)

การอัปเดตไดรเวอร์สามารถหยุดWindows 10ไม่ให้ตรวจพบจอภาพที่สองของคุณ หากเป็นเช่นนี้ คุณสามารถย้อนกลับไดรเวอร์กราฟิกก่อนหน้าเพื่อแก้ไขปัญหาได้

  1. คลิกขวาที่Start > Device Managerและดับเบิลคลิกที่ ประเภท Display adaptersเพื่อขยาย คลิกขวาที่การ์ดแสดงผลของคอมพิวเตอร์แล้วคลิกProperties

  1. คลิกแท็บไดรเวอร์(Driver)

  1. คลิกย้อนกลับ(Roll back driver)ไดรเวอร์ หาก ปุ่ม ย้อน(Roll)กลับโปรแกรมควบคุมไม่พร้อมใช้งาน (เป็นสีเทา) คุณจะไม่สามารถย้อนกลับโปรแกรมควบคุมได้ อย่างไรก็ตาม คุณควรจะสามารถค้นหาเวอร์ชันเก่าของไดรเวอร์ได้จากเว็บไซต์สนับสนุนของผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณ

หากมีปุ่มโปรแกรมควบคุมย้อนกลับ ให้คลิกใช่(Yes)จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

จัดการจอแสดงผลของคุณ (Manage Your Displays )

หากคุณใช้การแก้ไขใดๆ ข้างต้น และ ขณะนี้ Windowsสามารถตรวจพบจอภาพที่สองของคุณได้ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าจอภาพคู่ โปรดดูคำแนะนำเกี่ยวกับโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดในการจัดการจอภาพคู่(best software programs to manage dual monitors)วิธีเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ตั้งแต่สองเครื่องขึ้นไปกับจอภาพเดียว(how to connect two or more computers to one monitor)และวิธีแก้ไขปัญหาจอภาพเปล่าหรือจอภาพสี(how to fix blank or black monitor problems)ดำ



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี และฉันเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือผู้คนในการจัดการคอมพิวเตอร์ในสำนักงาน ฉันได้เขียนบทความเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต วิธีตั้งค่าคอมพิวเตอร์เพื่อประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุด และอื่นๆ หากคุณกำลังมองหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับงานหรือชีวิตส่วนตัวของคุณ เราคือคนสำหรับคุณ!



Related posts