แอป Gmail ขัดข้อง? 8 การแก้ไขด่วน
เป็นเรื่องน่าผิดหวังอย่างยิ่งเมื่อ แอป Gmailหยุดทำงานบนโทรศัพท์ของคุณ ข้อผิดพลาดนี้ทำให้คุณไม่สามารถอ่านอีเมลขาเข้าของคุณได้อย่างถูกต้อง(unable to properly read your incoming emails)และป้องกันไม่ให้คุณส่งอีเมลใหม่
มีหลายสาเหตุที่ แอป Gmailขัดข้อง บางครั้ง ปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากการอัปเดตแอป ข้อผิดพลาดของไฟล์แคช หรือที่เก็บข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณไม่เพียงพอ ไม่ว่าในกรณีใด คุณสามารถลองแก้ไขด้วยตัวเองสองสามอย่างเพื่อแก้ไขแอปและทำให้แอปกลับสู่สภาวะปกติได้
รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาแอป Gmail เล็กน้อย(Restart Your Phone to Fix Minor Gmail App Issues)
เมื่อ แอป Gmailขัดข้อง สิ่งแรกที่คุณควรทำคือรีสตาร์ทโทรศัพท์ (restart your phone)การทำเช่นนั้นจะแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ ในโทรศัพท์ได้ หากGmailขัดข้องเนื่องจากปัญหาเล็กน้อยเหล่านี้ การรีบูตเป็นวิธีที่แน่นอนในการแก้ไขปัญหา
ในการรีสตาร์ท โทรศัพท์ Android ส่วนใหญ่ ให้กด ปุ่ม เปิด(Power)ปิดบนโทรศัพท์ค้างไว้แล้วแตะรีสตาร์ท(Restart)บนหน้าจอโทรศัพท์
เมื่อโทรศัพท์บูทสำรอง ให้เปิดGmailและมันน่าจะใช้ได้ดี
แก้ไข Gmail จากการหยุดทำงานโดยการถอนการติดตั้งการอัปเดตแอป(Fix Gmail From Crashing By Uninstalling the App Updates)
แม้ว่าการอัปเดตควรจะแก้ไขปัญหาที่มีอยู่และนำเสนอคุณลักษณะใหม่ ๆ แต่บางครั้งการอัปเดตก็เป็นสาเหตุของปัญหาต่างๆ หาก แอป Gmailเริ่มหยุดทำงานหลังจากติดตั้งการอัปเดตแอป การ(installing an app update)ย้อนกลับการอัปเดตน่าจะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้
- เปิด แอป การตั้งค่า(Settings)บนโทรศัพท์ Android ของคุณ
- ไป ที่ แอพและการแจ้งเตือน(Apps & notifications) > Gmailในการตั้งค่า
- เลือกจุดสามจุดที่มุมบนขวาของ หน้า Gmailแล้วเลือกถอนการติดตั้งการอัปเด(Uninstall updates)ต
- เลือกตกลง(OK)ในข้อความแจ้งเพื่อลบการอัปเดตแอปGmail
- เปิด แอป Gmailเมื่อถอนการติดตั้งการอัปเดตและดูว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หากการถอนการติดตั้งการอัปเดตช่วยแก้ปัญหาแอปGmail ของคุณได้ ให้ (Gmail)ปิดการอัปเดตอัตโนมัติ(disable automatic updates)สำหรับแอปนั้น เพื่อไม่ให้แอปนั้นติดตั้งการอัปเดตเดิมอีก ใน ภายหลัง(Later)เมื่อGoogleเผยแพร่โปรแกรมแก้ไขอย่างเป็นทางการ คุณสามารถเปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติได้อีกครั้ง
- เปิดGoogle Play Storeบนโทรศัพท์ของคุณ
- เลือกช่องค้นหา พิมพ์Gmailแล้วแตะเปิด(Open)ข้างGmailในผลการค้นหา
- แตะจุดสามจุดที่มุมบนขวาและปิดใช้ งาน ตัวเลือกเปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติ(Enable auto update)
ล้างข้อมูลและแคชของแอป Gmail เพื่อแก้ไขปัญหาข้อขัดข้อง(Clear the Gmail App’s Data and Cache to Resolve Crash Issues)
วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวกับ แอป Androidคือการล้างข้อมูลของแอป(clear your app’s data)และไฟล์แคช ไฟล์เหล่านี้มักเป็นตัวการและก่อให้เกิดปัญหาต่างๆ และการลบทิ้งจะทำให้Gmail ไม่ ทำงานบนโทรศัพท์ของคุณ
- เข้าถึง แอป การตั้งค่า(Settings)บนโทรศัพท์ของคุณ
- ไปที่แอพและการแจ้งเตือน(Apps & notifications) > Gmailในการตั้งค่า
- แตะพื้นที่เก็บข้อมูลและแคช(Storage & cache)ในหน้า Gmail
- แตะล้างแคช(Clear cache)แล้วแตะล้างที่เก็บ(Clear storage)ข้อมูล
- เปิดแอปGmail
อัปเดตแอป Gmail(Update the Gmail App)
อีกสาเหตุที่เป็นไปได้ที่Gmailขัดข้องในโทรศัพท์ของคุณก็คือคุณกำลังใช้แอปเวอร์ชันเก่า เวอร์ชันแอปที่ล้าสมัยมักมีปัญหามากมาย ซึ่งได้รับการแก้ไขแล้วในเวอร์ชันที่ใหม่กว่า
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้อัปเดต แอป Gmailบนโทรศัพท์ของคุณจากPlay Store:
- เปิดGoogle Play Storeบนโทรศัพท์ของคุณ
- แตะช่องค้นหา พิมพ์Gmailแล้วเลือกเปิด(Open)ในผลการค้นหา
- แตะอัปเดต(Update)ใน หน้าแอป Gmailเพื่ออัปเดตแอป หากคุณไม่เห็น ปุ่ม อัปเดต(Update)แสดงว่าคุณใช้แอปเวอร์ชันล่าสุดอยู่แล้ว
ล้างที่เก็บข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณเพื่อป้องกันไม่ให้ Gmail หยุดทำงาน(Clean Up Your Phone’s Storage to Prevent Gmail From Crashing)
บางครั้งGmailขัดข้องเนื่องจากไม่พบพื้นที่จัดเก็บไฟล์ชั่วคราวในโทรศัพท์ของคุณ ซึ่งมักจะเกิดขึ้นเมื่อพื้นที่บนอุปกรณ์ของคุณเหลือน้อย วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหานี้คือการล้างที่เก็บข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ(clean up the storage on your phone)โดยการลบไฟล์ที่ไม่ต้องการ
โทรศัพท์ Android ส่วนใหญ่มาพร้อมกับตัววิเคราะห์พื้นที่เก็บข้อมูลที่บอกคุณว่าไฟล์ใดที่คุณสามารถกำจัดได้อย่างปลอดภัย คุณอาจมีคุณสมบัติในการล้างไฟล์ขยะ(clear junk files)บนโทรศัพท์ Android ของคุณ โดยอัตโนมัติ
- เปิด แอป การตั้งค่า(Settings)ในโทรศัพท์ของคุณ
- เลือก ที่ เก็บข้อมูล(Storage)บนหน้าจอการตั้งค่า
- คุณจะเห็นว่ารายการประเภทใดใช้พื้นที่ในโทรศัพท์ของคุณเป็นจำนวนเท่าใด
- แตะเพิ่มพื้นที่ว่าง(Free up space)เพื่อรับคำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่คุณลบออกจากโทรศัพท์ได้อย่างปลอดภัยเพื่อเพิ่มพื้นที่สำหรับเนื้อหาใหม่
ปิดใช้งานโหมดมืดในแอป Gmail(Disable Dark Mode in the Gmail App)
แม้ว่าโหมดมืด(dark mode)จะไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับ ปัญหาการขัดข้องของแอป Gmailแต่ก็ควรที่จะปิดโหมดนั้นใน แอป Gmailเพื่อดูว่ามีความแตกต่างกันหรือไม่
- เปิด แอป Gmailบนโทรศัพท์ของคุณ
- แตะเส้นแนวนอนสามเส้นที่มุมซ้ายบนของแอพ แล้วเลือกการตั้งค่า(Settings)
- ไปที่การตั้งค่าทั่วไป(General Settings) > ธีม(Theme)ในการตั้งค่า
- เลือกLightจาก เมนู ธีม(Theme)เพื่อปิดใช้งานโหมดมืด
อัปเดต WebView ระบบ Android บนโทรศัพท์ของคุณ(Update Android System WebView on Your Phone)
เมื่อคุณประสบปัญหาข้อขัดข้องกับGmailหรือแอปอื่นๆ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการAndroid System WebViewบนโทรศัพท์ของคุณ เป็นเวอร์ชันล่าสุด บริการนี้รับผิดชอบกระบวนการต่างๆ ของAndroidและต้องได้รับการอัปเดตเพื่อให้การทำงานของแอปและระบบเป็นไปอย่างราบรื่น
ในการอัปเดตบริการนั้น:
- เปิดGoogle Play Storeบนโทรศัพท์ของคุณ
- แตะช่องค้นหา พิมพ์Android System WebViewแล้วเลือกตัวเลือกนั้นในผลการค้นหา
- แตะอัปเดต(Update)ในหน้าแอปเพื่อติดตั้งอัปเดตล่าสุด
เพิ่มบัญชี Google ของคุณไปยังโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง(Re-Add Your Google Account to Your Phone)
หาก แอป Gmailยังคงขัดข้องไม่ว่าคุณจะทำอะไรการลบบัญชี Google ของคุณ(removing your Google account)ออกจากแอปนั้นอาจคุ้มค่าแล้วจึงเพิ่มบัญชีใหม่อีกครั้ง วิธีนี้จะทำให้แอปสามารถเริ่มต้นใหม่ได้ และอาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้
โปรดทราบว่าการลบบัญชีGoogle ของคุณออกจากแอป (Google)Gmailหมายถึงการลบบัญชีออกจากโทรศัพท์ของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเพิ่มบัญชีกลับได้อย่างง่ายดาย
- เปิดการตั้งค่า(Settings)ในโทรศัพท์ของคุณ
- แตะบัญชี(Accounts)จากนั้นเลือกบัญชีGoogle ของคุณ(Google)
- เลือกลบบัญชี(Remove account)ในหน้าบัญชี
- เลือกลบบัญชี(Remove account)ในข้อความแจ้งที่เปิดขึ้นเพื่อยืนยันการเลือกของคุณ
- เมื่อบัญชีของคุณถูกลบ ให้เพิ่มบัญชีอีกครั้งโดยไปที่การตั้งค่า(Settings) > บัญชี(Accounts) > เพิ่มบัญชี(Add account)ในโทรศัพท์ของคุณ
ป้องกันไม่ให้แอป Gmail หยุดทำงานบนโทรศัพท์ของคุณ(Prevent the Gmail App From Crashing on Your Phone)
โดยปกติ Gmail(Gmail)ใช้งานได้ดี แต่มีปัญหาพอสมควร ปัญหาเหล่านี้บางครั้งอาจส่งผลต่อชีวิตการทำงานของคุณหากGmailเป็นโปรแกรมรับส่งเมลหลักของคุณ
โชคดีที่ด้วยวิธีการที่อธิบายไว้ข้างต้น คุณจะสามารถแก้ไข Gmail(fix Gmail)ได้เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาอีกต่อไป
Related posts
Microsoft Teams Web App ไม่ทำงาน? 6 การแก้ไขด่วน
Avast ไม่อัปเดตคำจำกัดความของไวรัสใช่หรือไม่ 8 การแก้ไขด่วน
YouTube ไม่ทำงาน? นี่คือวิธีแก้ไขด่วนที่ควรลอง
จะทำอย่างไรเมื่อ Spotify หยุดทำงาน 12 การแก้ไขอย่างง่าย
6 การแก้ไขเมื่อแอพ Spotify ไม่ตอบสนองหรือไม่เปิด
การแก้ไข: ดิสก์ที่ไม่ใช่ระบบหรือข้อผิดพลาดของดิสก์ใน Windows
แก้ไขงานที่กำหนดเวลาไว้จะไม่ทำงานสำหรับ .BAT File
ปุ่มหยุดชั่วคราวของ YouTube ไม่หายไป? 6 วิธีในการแก้ไข
10 แนวคิดในการแก้ไขปัญหาเมื่อ Amazon Fire Stick ของคุณไม่ทำงาน
5 แก้ไขข้อผิดพลาดไดรเวอร์ PNP Monitor ทั่วไปใน Windows 11/10
การแก้ไข: ไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดเครือข่าย Steam
วิธีแก้ไขแท็บเล็ต Amazon Fire ไม่ชาร์จ
จะทำอย่างไรถ้าคุณถูกล็อคออกจากบัญชี Google ของคุณ
ไม่สามารถอ่านการ์ด SD? นี่คือวิธีแก้ไข
7 Quick Fixes เมื่อ Minecraft Keeps Crashing
แอป Outlook ไม่ซิงค์ใช่ไหม 13 การแก้ไขที่ต้องลอง
การแก้ไข: Google Play Store หยุดทำงานบน Android
ข้อผิดพลาด 503 บริการไม่พร้อมใช้งานคืออะไร (และจะแก้ไขได้อย่างไร)
ฉันควรซื้อหรือสร้างพีซี 10 สิ่งที่ต้องพิจารณา
วิธีแก้ไข GeForce Experience Error Code 0x0003