iPhone เป็นหนึ่งในสิ่งประดิษฐ์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในครั้งล่าสุด ทุกคนต้องการเป็นเจ้าของ ใครที่ทำอยู่แล้วต้องการซื้อรุ่นล่าสุด เมื่อ iPhone 7/8 ของคุณประสบปัญหาหน้าจอค้าง ขอแนะนำให้คุณบังคับปิดเครื่อง หาก iPhone ของคุณค้างและไม่สามารถเปิดหรือปิดได้ ให้รีสตาร์ทเครื่องเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด ในบทความนี้ เราจะแนะนำวิธีแก้ไข iPhone 7 หรือ 8 ไม่ให้ปิดปัญหา

แก้ไข iPhone ของฉันค้างและไม่สามารถปิดหรือรีเซ็ตได้^{(Fix My iPhone is Frozen and Won’t Turn Off or Reset)}

เราได้รวบรวมรายการวิธีที่เป็นไปได้ทั้งหมดในการแก้ไขปัญหา 'iPhone ของฉันค้าง' และเพื่อแก้ไข iPhone 7 หรือ 8 จะไม่ปิดหรือรีเซ็ตปัญหา อันดับแรก^(First)เราจะพูดถึงวิธีการต่างๆ ในการปิด iPhone ของคุณ หลังจากนั้น เราจะพยายามกู้คืน iPhone ของคุณเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดและข้อบกพร่อง ใช้^(Implement)วิธีการเหล่านี้ทีละตัวจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสม

วิธีที่ 1: ปิด iPhone โดยใช้ Hard Keys^{(Method 1: Turn Off iPhone using Hard Keys)}

มีสองวิธีในการปิด iPhone ของคุณโดยใช้ฮาร์ดคีย์^{(Hard Keys)} :

1. ค้นหา ปุ่ม สลีป^{(Sleep )}ที่ด้านข้าง กดปุ่มค้างไว้ประมาณสิบวินาที

2. เสียงพึมพำเล็ดลอดออกมา และตัว เลือก สไลด์เพื่อปิด^{(slide to power off)}ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ดังที่แสดงด้านล่าง

3. ปัดไปทางขวาเพื่อปิด^{(turn off )} iPhone ของคุณ

หรือ

1. กดปุ่มVolume up/Volume down + Sleepค้างไว้พร้อมกัน

2. เลื่อนปิดป๊อปอัปเพื่อปิด^{(turn off)} iPhone 7 หรือ 8 ของคุณ

หมายเหตุ:^(Note:)หากต้องการเปิด iPhone 7 หรือ 8 ให้กดปุ่มพักSleep/Wakeค้างไว้ครู่หนึ่ง

วิธีที่ 2: บังคับให้รีสตาร์ท iPhone 7 หรือ 8^{(Method 2: Force Restart iPhone 7 or 8)}

iPhone 7

1. กดปุ่มSleep + Volume down ค้างไว้พร้อมกัน

2. ปล่อย^(Release)ปุ่มเมื่อคุณเห็นโลโก้Apple

ตอนนี้ iPhone ของคุณจะรีสตาร์ท และคุณสามารถเข้าสู่ระบบโดยใช้รหัสผ่านของคุณ

iPhone 8 หรือ iPhone รุ่น ที่ ^{2(iPhone 8 or iPhone 2nd Generation)}

1. กดปุ่มเพิ่มระดับ^{(Volume up )} เสียงแล้ว ปล่อยทิ้งไว้

2. ตอนนี้ ให้กดปุ่มลดระดับเสียง^{(Volume down )} อย่างรวดเร็ว เช่นกัน

3. ถัดไป กดปุ่มโฮม^{(Home )}ค้างไว้จนกว่า โลโก้ Appleจะปรากฏบนหน้าจอดังที่แสดง

หากคุณ เปิดใช้งาน รหัสผ่าน^(passcode)บนอุปกรณ์ของคุณ ให้ดำเนินการโดยการป้อน รหัสผ่าน

นี่คือวิธีการแก้ไข iPhone 7 หรือ 8 จะไม่ปิดปัญหา

อ่านเพิ่มเติม: ^{(Also Read:)} แก้ไข iPhone ไม่สามารถส่งข้อความ SMS^{(Fix iPhone Cannot Send SMS messages)}

วิธีที่ 3: ปิด iPhone โดยใช้ AssistiveTouch^{(Method 3: Turn Off iPhone using AssistiveTouch)}

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงฮาร์ดคีย์ใดๆ อันเนื่องมาจากความเสียหายทางกายภาพต่ออุปกรณ์ คุณสามารถลองใช้วิธีนี้แทน การแก้ไขปัญหา iPhone จะไม่ปิดปัญหา

หมายเหตุ: ^(Note:) AssistiveTouchช่วยให้คุณใช้ iPhone ได้หากคุณมีปัญหาในการสัมผัสหน้าจอหรือต้องใช้อุปกรณ์เสริมแบบปรับได้

ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อเปิด^{(Turn On the AssistiveTouch)}คุณสมบัติ AssistiveTouch:

1. เปิดการตั้งค่า^{(Settings )}บนอุปกรณ์ของคุณ

2. ตอนนี้ ไปที่Generalตามด้วยAccessibility

3. สุดท้าย ให้เปิด ใช้งานคุณลักษณะ AssitiveTouchเพื่อเปิดใช้งาน

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อปิด iPhone^{(Turn off iPhone)}ด้วยความช่วยเหลือของคุณสมบัติ AssistiveTouch:

1. แตะ^{(Tap )}ที่ไอคอน AssistiveTouch ที่ปรากฏบนหน้าจอ^{(Home screen)}หลัก

2. ตอนนี้แตะ ตัวเลือก อุปกรณ์^{(Device )}ตามที่แสดง

3. กด ตัวเลือก ล็อคหน้าจอค้าง^{(Lock Screen )}ไว้จนกว่าคุณจะได้สไลด์เพื่อปิดตัวเลื่อน^{(slide to power off the slider.)}

4. เลื่อนตัวเลื่อนไปทางขวา

5. iPhone ของคุณจะถูกปิด เปิดใช้งานโดยกดปุ่มด้านข้างค้างไว้แล้วลองใช้^{(long-pressing the Side button and try using it.)}

หาก iPhone ของคุณแสดง หน้าจอ กู้คืน^(Restore)และยังคงทำเช่นนั้นแม้จะรีสตาร์ทหลายครั้งแล้ว คุณสามารถเลือกทำตามวิธีที่ 4^{(Method 4)}หรือ 5 เพื่อกู้คืน^(Restore)อุปกรณ์ iOS ของคุณและนำอุปกรณ์กลับสู่สถานะการทำงานปกติได้

วิธีที่ 4: กู้คืน iPhone 7 หรือ 8 จากข้อมูลสำรอง iCloud^{(Method 4: Restore iPhone 7 or 8 from iCloud Backup)}

นอกเหนือจากข้างต้น การกู้คืน iPhone จากข้อมูลสำรองอาจช่วยให้คุณแก้ไข iPhone ได้โดยไม่ปิดปัญหา นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:

1. ขั้นแรก เปิดแอปพลิเคชันการตั้งค่า ^(Settings)คุณจะพบได้บนหน้า^(Home)จอหลักของคุณหรือใช้เมนูค้นหา^(Search)

2. แตะที่ทั่วไป^{(General )}จากรายการตัวเลือกที่กำหนด

3. ที่นี่แตะตัวเลือกรีเซ็ต^(Reset)

4. คุณสามารถลบรูปภาพ ผู้ติดต่อ และแอปพลิเคชันทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ใน iPhone ของคุณโดยแตะที่Erase all Content and Settings ^{(Erase all Content and Settings)}ดูรูปที่ให้มาเพื่อความชัดเจน

5. ตอนนี้เปิด^{(turn on)}อุปกรณ์แล้วไปที่ หน้าจอแอ พและข้อมูล^{(Apps & Data screen)}

6. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี iCloud^{(iCloud account )} ของคุณ แล้วแตะกู้คืนจากตัวเลือกการสำรองข้อมูล iCloud^{(Restore from iCloud Backup )}ตามที่ไฮไลต์

7. สำรองข้อมูลของคุณโดยเลือกตัวเลือกการสำรองข้อมูลที่เหมาะสม^{( Backup your data by selecting a suitable backup)}จากส่วนเลือกการสำรองข้อมูล^{(Choose Backup )}

อ่านเพิ่มเติม: ^{(Also Read:)} วิธีปิดตัวเลือก Find My iPhone^{(How to Turn Off the Find My iPhone option)}

วิธีที่ 5: กู้คืน iPhone โดยใช้ iTunes และคอมพิวเตอร์ของคุณ^{(Method 5: Restore iPhone using iTunes and your Computer)}

อีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถกู้คืน iPhone ของคุณโดยใช้ iTunes ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง:

1. เปิดiTunesโดยเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ สามารถทำได้โดยใช้สายเคเบิล

หมายเหตุ: ตรวจสอบ ^(Note:) ให้^(Make)แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้อง

2. ซิงค์ข้อมูลของคุณ:

• หากอุปกรณ์ของคุณเปิดการซิงค์อัตโนมัติ^{(automatic sync ON)} อุปกรณ์ จะเริ่มถ่ายโอนข้อมูล เช่น รูปภาพ เพลง และแอปพลิเคชันที่เพิ่มใหม่ที่คุณซื้อ ทันทีที่คุณเสียบปลั๊กอุปกรณ์
• หากอุปกรณ์ของคุณไม่ซิงค์ด้วยตัวเอง คุณต้องดำเนินการเอง ที่บานหน้าต่างด้านซ้ายของ iTunes คุณจะเห็นตัวเลือกชื่อSummary แตะที่มัน จากนั้นแตะที่ซิงค์ ^(Sync)ดังนั้น การ ตั้งค่าการ ซิงค์ด้วยตนเอง^{(manual sync)}จึงเสร็จสิ้น

3. หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนที่ 2 ให้กลับไปที่หน้าข้อมูลแรก^{(first information page)}ของ iTunes แตะที่ตัวเลือกชื่อRestore

4. ตอนนี้ คุณจะได้รับคำเตือนพร้อมข้อความแจ้งว่าการแตะตัวเลือกนี้จะลบสื่อทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณ เนื่องจากคุณได้ซิงค์ข้อมูลของคุณแล้ว คุณสามารถดำเนินการต่อได้โดยแตะที่ปุ่มกู้คืน^(Restore)

5. เมื่อคุณเลือกตัวเลือกนี้เป็นครั้งที่สองกระบวนการรีเซ็ต เป็นค่าจากโรงงานจะเริ่มต้นขึ้น^{(Factory Reset)}

ที่นี่ อุปกรณ์ iOS จะดึงซอฟต์แวร์เพื่อกู้คืนตัวเองเป็นสถานะการทำงานที่เหมาะสม

ข้อควรระวัง:^(Caution:)อย่าถอดอุปกรณ์ออกจากคอมพิวเตอร์จนกว่ากระบวนการทั้งหมดจะเสร็จสิ้น

6. เมื่อรีเซ็ต^(Reset)เป็นค่าจากโรงงานแล้ว ระบบจะถามว่าคุณต้องการกู้คืนจากข้อมูลสำรอง iTunes^{(Restore from iTunes Backup, )}หรือตั้งค่าเป็น iPhone^{(Set up as New iPhone)}ใหม่ ขึ้นอยู่กับความต้องการและความสะดวกของคุณ ให้แตะรายการใดรายการหนึ่งและดำเนินการต่อ

7. เมื่อคุณเลือกที่จะกู้คืน^(restore)ข้อมูล สื่อ รูปภาพ เพลง แอปพลิเคชั่น และข้อความสำรองทั้งหมดจะถูกกู้คืน เวลาในการกู้คืนโดยประมาณจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับขนาดไฟล์ที่จำเป็นต้องกู้คืน

หมายเหตุ:^(Note:)อย่าถอดอุปกรณ์ออกจากระบบจนกว่ากระบวนการกู้คืนข้อมูลจะเสร็จสิ้น

8. หลังจากที่ข้อมูลถูกกู้คืนบน iPhone ของคุณแล้ว อุปกรณ์ของคุณจะรีสตาร์ท^(restart)เอง

9. ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์จากคอมพิวเตอร์ของคุณและสนุกกับการใช้!

วิธีที่ 6: ติดต่อศูนย์บริการ Apple^{(Method 6: Contact Apple Service Center)}

หากคุณได้ลองทุกวิธีแก้ไขปัญหาที่ระบุไว้ในบทความนี้แล้ว แต่ยังไม่มีอะไรเกิดขึ้น ให้ลองติดต่อศูนย์บริการของ Apple^{(Apple Service Center)}เพื่อขอความช่วยเหลือ คุณสามารถสร้างคำขอได้อย่างง่ายดายโดยไปที่Apple support/repair pageของ Apple คุณอาจได้รับอุปกรณ์เปลี่ยนหรือซ่อมแซมตามการรับประกันและข้อกำหนดการใช้งาน

ที่แนะนำ:^{(Recommended:)}

• 5 วิธีในการถ่ายโอนเพลงจาก iTunes ไปยัง Android^{(5 Ways To Transfer Music From iTunes To Android)}
• แก้ไขไม่สามารถส่งข้อความถึงบุคคลหนึ่งคน^{(Fix Can’t Send Text Message to One Person)}
• วิธีการกู้คืนที่ถูกลบ Google เอกสาร^{(How to Recover Deleted Google Docs)}
• วิธีรับ TikTok ภาษาจีนบน iOS และ Android^{(How to get Chinese TikTok on iOS and Android)}

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถแก้ไข iPhone ได้โดยไม่ปิด^{(fix iPhone won’t turn off issue)}ปัญหา แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ นอกจากนี้ หากคุณมีคำถาม/ความคิดเห็นใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็น

How to Fix iPhone 7 or 8 Won't Turn Off

iPhone is one of thе mоst popular inventionѕ in recent times. Every individual wants to оwn one. Thоse who alrеady do, wiѕh to buy the latest models. When your iPhone 7/8 faces a screen freeze issue, you аre recommended to force shut it off. Іf your iPhone is stuck and won’t turn on оr off, restarting it is the best option. Throυgh this article, we will guide you on how to fix iPhone 7 or 8 won’t turn off isѕue.

Fix My iPhone is Frozen and Won’t Turn Off or Reset

We have compiled a list of all possible ways to resolve ‘My iPhone is frozen’ issue and to fix iPhone 7 or 8 won’t turn off or reset problem. First, we shall discuss various methods to turn off your iPhone. Thereafter, we shall try to restore your iPhone to resolve bugs & glitches. Implement these methods one-by-one, until you find a suitable solution.

Method 1: Turn Off iPhone using Hard Keys

Here are the two ways to turn off your iPhone using the Hard Keys:

1. Locate the Sleep button on the side. Press and hold the button for about ten seconds.

2. A buzz emanates, and a slide to power off option appears on the screen, as shown below.

3. Swipe it towards the right to turn off your iPhone.

OR

1. Press and hold the Volume up/Volume down + Sleep buttons simultaneously.

2. Slide off the pop-up to turn off your iPhone 7 or 8.

Note: To turn ON your iPhone 7 or 8, press and hold the Sleep/Wake button for a while.

Method 2: Force Restart iPhone 7 or 8

iPhone 7

1. Press and hold the Sleep + Volume down buttons simultaneously.

2. Release the buttons once you see the Apple logo.

Your iPhone will now restart, and you can log in using your passcode.

iPhone 8 or iPhone 2^nd Generation

1. Press the Volume up button and leave it.

2. Now, quickly press the Volume down button as well.

3. Next, long-press the Home button until the Apple logo appears on the screen, as shown.

If you have a passcode enabled on your device, then proceed by entering it.

This is how to fix iPhone 7 or 8 won’t turn off issue.

Also Read: Fix iPhone Cannot Send SMS messages

Method 3: Turn Off iPhone using AssistiveTouch

If you cannot access any of the hard keys due to physical damage to the device, then you can try this method instead, to fix iPhone won’t turn off issue.

Note: AssistiveTouch allows you to use your iPhone if you have difficulty touching the screen or require an adaptive accessory.

Follow the given steps to Turn On the AssistiveTouch feature:

1. Launch Settings on your device.

2. Now, navigate to General followed by Accessibility.

3. Finally, toggle ON AssitiveTouch feature to enable it.

Follow these steps to Turn off iPhone with the help of the AssistiveTouch feature:

1. Tap on the AssistiveTouch icon that appears on the Home screen.

2. Now, tap the Device option, as shown.

3. Long press the Lock Screen option until you get the slide to power off the slider.

4. Move the slider towards the right.

5. Your iPhone will be turned off. Turn it on by long-pressing the Side button and try using it.

If your iPhone displays Restore screen and continues to do so even after restarting it multiple times, you can choose to follow Method 4 or 5 to Restore your iOS device and bring it back to its normal functioning state.

Method 4: Restore iPhone 7 or 8 from iCloud Backup

Apart from the above, restoring the iPhone from backup might also help you fix iPhone won’t turn off issue. Here is how you can do so:

1. First, open the Settings application. You will either find it on your Home screen or using the Search menu.

2. Tap on General from the given list of options.

3. Here, tap the Reset option.

4. You can delete all the photos, contacts, and applications stored in your iPhone by tapping on Erase all Content and Settings. Refer given pic for clarity.

5. Now, turn on the device and navigate to Apps & Data screen.

6. Log in to your iCloud account and tap Restore from iCloud Backup option, as highlighted.

7. Backup your data by selecting a suitable backup option from Choose Backup section.

Also Read: How to Turn Off the Find My iPhone option

Method 5: Restore iPhone using iTunes and your Computer

Alternately, you can restore your iPhone using iTunes, as explained below:

1. Launch iTunes by connecting your iPhone to a computer. This can be done with the help of its cable.

Note: Make sure that your device is connected properly to the computer.

2. Sync your data:

• If your device has automatic sync ON, it begins to transfer data, like newly added photos, songs, and applications you have purchased, as soon as you plug in your device.
• If your device does not sync on its own, then you have to do it yourself. On the left pane of iTunes, you will see an option titled, Summary. Tap on it, then tap on Sync. Thus, the manual sync setup is done.

3. After completing step 2, go back to the first information page of iTunes. Tap on the option titled Restore.

4. You will now be warned with a prompt that tapping this option will delete all the media on your phone. Since you have already synced your data, you can proceed by tapping the Restore button.

5. When you select this option for the second time, the Factory Reset process begins.

Here, the iOS device retrieves its software to restore itself to its proper functioning state.

Caution: Do not disconnect your device from the computer until the entire process is completed.

6. Once Factory Reset is done, you will be asked whether you want to Restore from iTunes Backup, or Set up as New iPhone. Depending on your requirement & convenience, tap either of these and proceed.

7. When you choose to restore, all the data, media, photos, songs, applications, and backup messages will be restored. Depending on the file size that needs to be restored, the estimated restoring time will vary.

Note: Do not disconnect your device from the system until the data restore process is complete.

8. After the data has been restored on your iPhone, your device will restart itself.

9. Disconnect the device from your computer and enjoy using it!

Method 6: Contact Apple Service Center

If you have tried every solution listed in this article and still nothing, try contacting the Apple Service Center for help. You can easily generate a request by visiting Apple support/repair page. You may get your device either replaced or repaired according to its warranty and terms of use.

Recommended:

• 5 Ways To Transfer Music From iTunes To Android
• Fix Can’t Send Text Message to One Person
• How to Recover Deleted Google Docs
• How to get Chinese TikTok on iOS and Android

We hope that this guide was helpful and you were able to fix iPhone won’t turn off issue. Let us know which method worked for you best. Also, if you have any queries/comments regarding this article, feel free to drop them in the comments section.

Related posts

• วิธีเปิด ปลุก และปิด Apple Watch ของคุณ

• Fix Service Error 79, Turn Off, ON, ON, HP Printer

• Fix iTunes Error Code 5105 คำขอของคุณไม่สามารถประมวลผล

• Fix iTunes มี signature error ที่ไม่ถูกต้องบน Windows 10

• Fix iTunes High CPU usage บน Windows 10

• วิธีแก้ไขข้อความไม่ทำงานบน Mac

• Fix AirPods เล่นในหูเดียวเท่านั้น

• Fix One AirPod Louder Than อีก

• Fix Computer ไม่รู้จัก iPhone

• แก้ไขข้อผิดพลาดการติดตั้ง MacOS Big Sur ล้มเหลว

• Fix Invalid Response Received iTunes

• แก้ไข AirPods ที่เชื่อมต่อแต่ไม่มีปัญหาเสียง

• Fix iPhone Message Notification ไม่ทำงาน

• วิธีการ Fix MacBook Wo n't เปิด

• 5 Ways ที่จะเปิดให้บริการวัน Fix Safari Wo n't Mac

• 12 Ways เพื่อ Fix Mac Cursor Disappears

• Fix MacBook ไม่ชาร์จเมื่อเสียบปลั๊ก

• วิธีการ Fix Twitter Notifications ไม่ใช่ Working (บน Android and iOS)

• วิธีการ Fix Apple Virus Warning Message

• Fix iTunes Keeps Opening ด้วยตัวเอง