iTunes เป็นวิธีที่สะดวกและง่ายที่สุดในการดาวน์โหลด ใช้งาน และจัดการไฟล์มีเดียบนอุปกรณ์ iOS ของคุณ เนื่องจากเราใช้แล็ปท็อปหรือเดสก์ท็อปเป็นประจำ จึงสะดวกที่จะเก็บ/บันทึกโฟลเดอร์สื่อเหล่านี้ไว้ เมื่อพยายามเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับซอฟต์แวร์ iTunes บน คอมพิวเตอร์ Windowsคุณอาจพบว่าiTunes ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iPhone เนื่องจากอุปกรณ์ส่งคืน^{(iTunes is unable to connect to iPhone because the device returned an invalid response)}ข้อผิดพลาด ในการตอบกลับที่ไม่ถูกต้อง ด้วยเหตุนี้ คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อ iPhone กับ iTunes ได้ อ่านต่อเพื่อเรียนรู้วิธีแก้ไข iTunes ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iPhone ได้เนื่องจากได้รับการตอบสนองที่ไม่ถูกต้องจากข้อผิดพลาดของอุปกรณ์

วิธีแก้ไข iTunes ไม่สามารถเชื่อมต่อกับปัญหา iPhone ได้

ในการใช้ iTunes คุณต้องดาวน์โหลดแอปบนอุปกรณ์ของคุณ เนื่องจากสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดของข้อผิดพลาดนี้คือปัญหาความเข้ากันไม่ได้ เวอร์ชันของแอป iTunes ควรเข้ากันได้กับเวอร์ชัน iOS บนอุปกรณ์ของคุณ รายการด้านล่างนี้เป็นวิธีการต่างๆ ในการแก้ไขการตอบสนองที่ไม่ถูกต้องที่ได้รับจาก iTunes

วิธีที่ 1: การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

เมื่อคุณได้รับข้อผิดพลาด: iTunes ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iPhone หรือ iPad เนื่องจากได้รับการตอบสนองที่ไม่ถูกต้องจากผู้ใช้ อาจเป็นเพราะ ลิงก์ USB ที่ไม่เหมาะสม ระหว่าง iTunes กับ iPhone หรือ iPad ของคุณ การเชื่อมต่ออาจติดขัดเนื่องจากข้อผิดพลาดของสายเคเบิล/พอร์ตหรือระบบ ให้เราดูการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นบางประการ:

1. รีสตาร์ท^(Restart) อุปกรณ์ทั้งสอง^{(both devices)}เช่น iPhone และเดสก์ท็อปของคุณ ข้อบกพร่องเล็กน้อยมักจะหายไปโดยการรีบูตอย่างง่าย

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ต USB^{(USB port)} ของคุณใช้ งานได้ เชื่อมต่อกับพอร์ตอื่นและตรวจสอบ

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสาย USB^{(USB cable)}ไม่เสียหายหรือชำรุด เชื่อมต่อ iPhone โดยใช้สาย USB^(USB) อื่น และตรวจสอบว่ารู้จักอุปกรณ์หรือไม่

4. ปลดล็อก^(Unlock)อุปกรณ์ iOS ของคุณเมื่อล็อก iPhone/iPad อาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อ

3. ปิด iTunes^{(Close iTunes)}อย่างสมบูรณ์แล้วรีสตาร์ท

5. ถอนการติดตั้งแอพพลิเคชั่นของบริษัทอื่น^{(Uninstall third-party applications)}ที่รบกวนการเชื่อมต่อดังกล่าว

6. ในบางกรณี ปัญหาเกิดขึ้นจากการตั้งค่าเครือข่ายของ iPhone ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเป็น:

(i) ไปที่การตั้งค่า^(Settings) > ทั่วไป^(General) > รีเซ็ต^(Reset)ดังที่แสดง

(ii) ที่นี่ แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือ^{(Reset Network Settings)}ข่าย

วิธีที่ 2: อัปเดต iTunes

ตามที่แจ้งไว้ก่อนหน้านี้ ข้อกังวลหลักคือความเข้ากันได้ของเวอร์ชัน ดังนั้นจึง^(Hence)แนะนำให้อัพเกรดฮาร์ดแวร์และแอพพลิเคชั่นทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

เริ่มต้นด้วยการอัปเดตแอป iTunes เป็นเวอร์ชันล่าสุด

บนระบบ Windows:^{(On Windows systems:)}

1. ขั้นแรก ให้เปิดApple Software Updateโดยค้นหาตามภาพประกอบ

2. คลิกRun as administratorเพื่อเปิดด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

3. การอัปเดตใหม่ทั้งหมดที่มีให้จากAppleจะปรากฏที่นี่

4. คลิกที่ติดตั้ง^{(Install )}เพื่อติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงที่มี หากมี

บนคอมพิวเตอร์ Mac:^{(On Mac computer:)}

1. เปิดiTunes

2. คลิกที่iTunes > Check for Updates ที่ด้านบนของหน้าจอ อ้างอิงจากรูป

3. คลิกติดตั้ง^{( Install)}  หากมีเวอร์ชันใหม่

อ่านเพิ่มเติม: ^{(Also Read:)} แก้ไข Windows 10 ไม่รู้จัก iPhone^{(Fix Windows 10 Not Recognizing iPhone)}

วิธีที่ 3: ติดตั้ง iTunes ใหม่

หากการอัปเดต iTunes ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณสามารถลองถอนการติดตั้งและติดตั้งแอป iTunes ใหม่แทน

คำแนะนำสำหรับมันแสดงอยู่ด้านล่าง:

บนระบบ Windows:^{(On Windows systems:)}

1. เปิดแอพและคุณสมบัติ^{(Apps & Features)}โดยค้นหาในแถบค้นหา ของ Windows

2. ในหน้าต่างโปรแกรมและคุณลักษณะ^{(Programs & Features)}ค้นหาiTunes

3. คลิกขวาที่มันแล้วคลิกถอนการติดตั้ง^{(Uninstall )}เพื่อลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

4. รีสตาร์ทระบบของคุณ

5. ตอนนี้ดาวน์โหลดแอป iTunes^{(download the iTunes app )}จากที่นี่ และติดตั้งอีกครั้ง

บนคอมพิวเตอร์ Mac:^{(On Mac computer:)}

1. คลิกTerminalจากUtilitiesดังที่แสดงด้านล่าง

2. พิมพ์cd /Applications/แล้วกดEnter

3. จากนั้นพิมพ์sudo rm -rf iTunes.app/แล้วกดปุ่มEnter

4. ตอนนี้ พิมพ์รหัสผ่าน ผู้ ^(password)ดูแลระบบ^(Admin)  เมื่อได้รับแจ้ง

5. สำหรับ MacPC ของคุณคลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลด iTunes^{(click here to download iTunes.)}

ตรวจสอบว่า iTunes ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iPhone ได้หรือไม่เพราะได้รับการตอบกลับที่ไม่ถูกต้องแล้ว หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองแก้ไขครั้งต่อไป

อ่านเพิ่มเติม: ^{(Also Read:)} วิธีคัดลอกเพลย์ลิสต์ไปยัง iPhone, iPad หรือ iPod^{(How to Copy Playlists to iPhone, iPad, or iPod)}

วิธีที่ 4: อัปเดต iPhone

เนื่องจาก iTunes เวอร์ชันล่าสุดจะเข้ากันได้กับ iOS เฉพาะ การอัปเกรด iPhone ของคุณเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุดควรแก้ปัญหานี้ได้ โดยดำเนินการดังนี้:

1. ปลดล็อก^(Unlock) iPhone ของคุณ

2. ไปที่การตั้งค่า อุปกรณ์^(Settings)

3. แตะที่ทั่วไป^(General)ดังที่แสดง

4. แตะที่Software Updateดังที่แสดงด้านล่าง

5. หากคุณเห็นการอัปเดตสำหรับอุปกรณ์ของคุณ ให้แตะดาวน์โหลดและติดตั้ง^{(Download and Install )}เพื่ออัปเกรดเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุด

6. พิมพ์รหัสผ่าน^(passcode) ของคุณ  เมื่อได้รับแจ้ง

7. สุดท้าย แตะที่ตกลง^(Agree.)

เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์อีกครั้งและตรวจสอบว่า ข้อผิดพลาดที่ได้ รับการตอบสนอง^{(Invalid Response Received)} ที่ไม่ถูกต้องได้ รับการแก้ไขแล้ว

วิธีที่ 5: ลบโฟลเดอร์ Apple Lockdown^{(Delete Apple Lockdown Folder)}

หมายเหตุ: ^(Note:) เข้าสู่ระบบ^(Log)ในฐานะผู้ดูแลระบบ^{(Administrator)}เพื่อลบโฟลเดอร์Apple Lockdown

On Windows XP/7/8/10 systems:

1. พิมพ์%ProgramData%ใน ช่อง ค้นหาของ Windows^{(Windows search)}แล้วกดEnter

2. ดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ Apple^{(Apple Folder)}เพื่อเปิด

3. ค้นหาและลบ^(Delete)โฟลเดอร์Lockdown^{( Lockdown folder.)}

หมายเหตุ:^(Note:)ไม่จำเป็นต้องลบโฟลเดอร์ lockdown ออกเอง ยกเว้นไฟล์ที่จัดเก็บไว้ในนั้น

บนคอมพิวเตอร์ Mac:^{(On Mac computer:)}

1. คลิกที่Goจากนั้นไปที่โฟลเดอร์^{(Go to Folder)}จากFinderตามที่แสดง

2. พิมพ์/var/db/lockdownแล้วกดEnter

3. ที่นี่ คลิกที่ดูเป็นไอคอน^{(View as Icons)}เพื่อดูไฟล์ทั้งหมด

4. เลือกทั้งหมดแล้วลบ^(Delete)ออก

อ่านเพิ่มเติม: ^{(Also Read: )}วิธีแก้ไข iPhone Frozen หรือ Locked Up^{(How to Fix iPhone Frozen or Locked Up)}

วิธีที่ 6: ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่^{(Check Date)} & เวลา^{(Time Settings)}

นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากการตั้งค่าวันที่และเวลาที่ไม่ถูกต้องจะทำให้คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณไม่ซิงค์กัน ซึ่งจะส่งผลให้ iTunes ตอบกลับไม่ถูกต้องจากปัญหาอุปกรณ์ คุณสามารถตั้งค่าวันที่ & เวลาที่ถูกต้องบนอุปกรณ์ของคุณตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง:

On iPhone/iPad:

1. เปิดแอปการตั้งค่า^(Settings)

2. แตะที่ทั่วไป^(General)ตามที่แสดง

3. แตะที่ วัน ที่& เวลา^{(Date & Time)}

4. สลับเปิดตั้งค่าโดย^{(Set Automatically)}อัตโนมัติ

บนคอมพิวเตอร์ Mac:^{(On Mac computer:)}

1. คลิกApple Menu > การตั้งค่าระบบ^{(System Preferences.)}

2. คลิกวันที่ & เวลา^{(Date & Time)}ตามที่แสดง

3. คลิกที่ตัวเลือกตั้งวันที่และเวลาโดยอัตโนมัติ^{(Set date and time automatically)}

หมายเหตุ:^(Note:)เลือกเขตเวลา^{(Time Zone)}ก่อนเลือกตัวเลือกดังกล่าว

บนระบบ Windows:^{(On Windows systems:)}

คุณสามารถตรวจสอบวันที่และเวลาได้ที่มุมล่างขวาของหน้าจอ หากต้องการเปลี่ยน

1. คลิกขวาที่วันที่และเวลาที่^{(Date and Time)}แสดงในแถบงาน

2. เลือก ตัวเลือก Adjust date/time จากรายการ

3. คลิกที่Changeเพื่อตั้งวันที่และเวลาที่ถูกต้อง

4. เปิดสวิตช์เพื่อตั้งเวลาอัตโนมัติ^{(Set time automatically)}และตั้งค่าเขตเวลาอัตโนมัติ^{(Set time zone automatically)}สำหรับการซิงค์อัตโนมัติในที่นี้

วิธีที่ 7: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

หากคุณยังไม่สามารถแก้ไขได้ ไม่สามารถแก้ไขปัญหา iTunes ที่ ได้รับการตอบสนองไม่ถูกต้อง^{(Invalid Response Received)}คุณต้องติดต่อทีมสนับสนุนของ Apple^{(Apple Support Team )}หรือไปที่Apple Care ที่ใกล้ที่สุด^{(Apple Care.)}

ที่แนะนำ:^{(Recommended:)}

• วิธีเพิ่มแบบอักษรลงใน Word Mac^{(How to Add Fonts to Word Mac)}
• แก้ไขไฟล์ iTunes Library.itl ไม่สามารถอ่านได้^{(Fix The file iTunes Library.itl cannot be read)}
• วิธีแก้ไข Apple CarPlay ไม่ทำงาน^{(How to Fix Apple CarPlay Not Working)}
• แก้ไขอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับระบบไม่ทำงาน^{(Fix A Device Attached to the System is Not Functioning)}

เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณในการแก้ปัญหาการตอบกลับที่ไม่ถูกต้องของ iTunes ที่ได้รับจากปัญหาอุปกรณ์ ^{(iTunes invalid response received from the device problem.)}หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะใด ๆ ทิ้งไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

Fix Invalid Response Received iTunes

iTunes is the moѕt convenient and the ѕimplest way to download, enjоy, and manage media files on your iOS devices. Since we use laptops or desktоps on a regular basis, it is convenient to keep/save thesе mеdia folders on them. When attempting to connect your iPhone to the iΤunes sоftware on your Windows comрuter, you might encounter an iTunes is unable to connect to iPhone because the device returned an invalid response error. As a result, you will not be able to connect your iPhone to iTunes. Continue reading to learn how to fix iTunes could not connect to the iPhone because of an invalid response received from the device error.

How to fix iTunes could not connect to the iPhone issue

To use iTunes, you must have the app downloaded on your device. Since the most probable cause of this error is an incompatibility issue, the iTunes app version should be compatible with the iOS version on your device. Listed below are the various methods to fix invalid response received by iTunes.

Method 1: Basic Troubleshooting

When you get the error: iTunes could not connect to the iPhone or iPad because incorrect response received from the user, it might be due to an improper USB link between iTunes and your iPhone or iPad. The connection may get hampered due to defective cable/port or system errors. Let us look at some basic troubleshooting fixes:

1. Restart both devices viz your iPhone and your desktop. Minor glitches usually disappear by simple rebooting.

2. Make sure that your USB port is operational. Connect to a different port and check.

3. Ensure the USB cable isn’t damaged or defective. Connect the iPhone using a different USB cable and check if the device is recognized.

4. Unlock your iOS device as a locked iPhone/iPad may cause connection issues.

3. Close iTunes completely and then, restart it.

5. Uninstall third-party applications which are interfering with the said connection.

6. In rare cases, the issue is triggered by iPhone network settings. To resolve this, reset network settings as:

(i) Go to Settings > General > Reset, as shown.

(ii) Here, tap Reset Network Settings.

Method 2: Update iTunes

As informed earlier, the major concern is version compatibility. Hence, it is advisable to upgrade the hardware and all applications involved.

So, let’s begin by updating the iTunes app to the latest version.

On Windows systems:

1. First, launch Apple Software Update by searching for it, as illustrated.

2. Click Run as administrator, to open it with administrative privileges.

3. All newly available updates from Apple will be visible here.

4. Click on Install to install the available updates, if any.

On Mac computer:

1. Launch iTunes.

2. Click on iTunes > Check for Updates located at the top of the screen. Refer given pic.

3. Click Install if a new version is available.

Also Read: Fix Windows 10 Not Recognizing iPhone

Method 3: Reinstall iTunes

If updating iTunes did not resolve the issue, you could try uninstalling and reinstalling the iTunes app instead.

The instructions for it are listed below:

On Windows systems:

1. Launch Apps & Features by searching for it in the Windows search bar.

2. In the Programs & Features window, find iTunes.

3. Right-click on it and then click Uninstall to delete it from your computer.

4. Restart your system.

5. Now, download the iTunes app from here and install it again.

On Mac computer:

1. Click Terminal from Utilities, as shown below.

2. Type cd /Applications/ and hit Enter.

3. Next, type sudo rm -rf iTunes.app/ and press the Enter key.

4. Now, type Admin password when prompted.

5. For your MacPC, click here to download iTunes.

Check if iTunes could not connect to the iPhone because an invalid response received is resolved. If not, try the next fix.

Also Read: How to Copy Playlists to iPhone, iPad, or iPod

Method 4: Update iPhone

Since the most recent version of iTunes will be compatible only with specific iOS, upgrading your iPhone to the latest iOS version should resolve this problem. Here’s how to do so:

1. Unlock your iPhone

2. Go to device Settings

3. Tap on General, as shown.

4. Tap on the Software update, as shown below.

5. If you see an update for your device, tap on Download and Install to upgrade to the latest iOS version.

6. Type in your passcode when prompted.

7. Lastly, tap on Agree.

Reconnect your iPhone to your computer and verify that the Invalid Response Received error has been rectified.

Method 5: Delete Apple Lockdown Folder

Note: Log in as the Administrator to remove the Apple Lockdown folder.

On Windows XP/7/8/10 systems:

1. Type %ProgramData% in the Windows search box and hit Enter.

2. Double-click on the Apple Folder to open it.

3. Locate and Delete the Lockdown folder.

Note: It is not necessary to remove the lockdown folder itself but the files stored in it.

On Mac computer:

1. Click on Go and then Go to Folder from Finder, as depicted.

2. Type in /var/db/lockdown and hit Enter.

3. Here, click on View as Icons to view all the files

4. Select all and Delete them.

Also Read: How to Fix iPhone Frozen or Locked Up

Method 6: Check Date & Time Settings

This is crucial because an incorrect setting of date and time will throw the computer or your device out of sync. This will result in the iTunes invalid response received from the device issue. You can set the correct date & time on your device as explained below:

On iPhone/iPad:

1. Open the Settings app.

2. Tap on General, as depicted.

3. Tap on Date & Time.

4. Toggle ON Set Automatically.

On Mac computer:

1. Click Apple Menu > System Preferences.

2. Click Date & Time, as depicted.

3. Click on the Set date and time automatically option.

Note: Select Time Zone before choosing the said option.

On Windows systems:

You can check the date and time on the bottom right corner of the screen. To change it,

1. Right-click on Date and Time displayed in the taskbar.

2. Select Adjust date/time option from the list.

3. Click on Change to set the correct date and time.

4. Turn ON the toggle for Set time automatically and Set time zone automatically for automatic syncing hereon.

Method 7: Contact Apple Support

If you are still not able to fix unable to fix Invalid Response Received iTunes issue, you need to contact Apple Support Team or visit the nearest Apple Care.

Recommended:

• How to Add Fonts to Word Mac
• Fix The file iTunes Library.itl cannot be read
• How to Fix Apple CarPlay Not Working
• Fix A Device Attached to the System is Not Functioning

We hope this article assisted you in resolving the iTunes invalid response received from the device problem. If you have any queries or suggestions, leave them in the comment section below.

Related posts

• Fix iTunes Keeps Opening ด้วยตัวเอง

• 5 Ways ที่จะเปิดให้บริการวัน Fix Safari Wo n't Mac

• Fix นี้ Item Is Temporarily Unavailable Error

• วิธีการ Fix Mac Camera ไม่ทำงาน

• Fix Computer ไม่รู้จัก iPhone

• แก้ไขข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อกับ Apple ID Server

• Fix Safari Connection นี้ไม่เป็นส่วนตัว

• วิธีการ Fix Mouse Lag บน Windows 10 (Increase Mouse Response Time)

• Fix iMessage ไม่ได้ส่งมอบใน Mac

• Fix MacBook ไม่ชาร์จเมื่อเสียบปลั๊ก

• 6 Ways ถึง Fix MacBook Slow Startup

• แก้ไขการติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ Mac ติด

• วิธีการ Fix Whatsapp Images ไม่ได้แสดงใน Gallery

• Fix AirPods ตัดการเชื่อมต่อจาก iPhone

• Fix App Store Missing บน iPhone

• Fix AirPods เล่นในหูเดียวเท่านั้น

• Fix macOS Big Sur Problems (13 Issues Fixed)

• แก้ไขไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ iMessage หรือ FaceTime

• Fix iPhone Overheating and Wo ไม่เปิด

• วิธีการ Fix Apple Virus Warning Message