Apple Watchของคุณจะทำงานได้ดีที่สุดหากมีการเชื่อมต่อกับ iPhone ของคุณ โชคดีที่คุณไม่ต้องกังวลเรื่องนั้น เนื่องจากอุปกรณ์ทั้งสองจะสื่อสารผ่านบลูทูธ^(Bluetooth) โดยอัตโนมัติ ตราบใดที่คุณให้อุปกรณ์เหล่านี้อยู่ในระยะใกล้

แต่ถ้าคุณพบว่าApple Watch ของคุณ ตัดการเชื่อมต่อจาก iPhone ของคุณเป็นประจำ (สัญลักษณ์รูป iPhone สีแดงที่มีเครื่องหมายทับที่ด้านบนของหน้าปัดแสดงว่า) ให้ทำตามวิธีแก้ไขด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหา

1. ตรวจสอบสถานะบลูทูธ

Apple Watchและ iPhone ของคุณ ต้องใช้ บลูทูธ^(Bluetooth)ในการเชื่อมต่อ ดังนั้นจึงเป็นการดีที่จะเริ่มต้นการทำงานด้วยการตรวจสอบว่าบลูทูธ^(Bluetooth)ใช้งานได้บนอุปกรณ์ทั้งสองหรือไม่

ตรวจสอบสถานะบลูทูธของ Apple Watch

1. กดDigital Crownแล้วเปิด แอป การตั้งค่า^(Settings) (แตะไอคอนรูปเฟือง)

2. เลื่อนลงแล้วแตะ Bluetooth

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ข้างBluetoothเปิดอยู่

ตรวจสอบสถานะบลูทูธของ iPhone

1. เปิด แอป การตั้งค่า^(Settings)บน iPhone ของคุณ

2. แตะBluetoothเพื่อเข้าถึงการตั้งค่า Bluetooth ของคุณ^(Bluetooth)

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ข้างBluetoothเปิดอยู่

2. สลับโหมดเครื่องบิน

การเปิด และปิด โหมดเครื่องบิน^{(Airplane Mode)}จะรีสตาร์ทBluetoothบนApple Watchและ iPhone ของคุณ ซึ่งมักจะยุติปัญหาการเชื่อมต่อแบบสุ่มที่ทำให้ อุปกรณ์ Bluetooth ไม่สามารถ สื่อสารได้

สลับโหมดเครื่องบิน^{(Toggle Airplane Mode)}บนApple Watch

1. เปิด แอป การตั้งค่า^(Settings)บนApple Watchของคุณ

2. เลื่อน^(Scroll) ลง แล้ว แตะโหมดเครื่องบิน^{(Airplane Mode)}

3. ในส่วนพฤติกรรมโหมดเครื่องบิน^{(Airplane Mode Behavior)} ให้ ปิด บลูทูธ^(Bluetooth)

4. เปิดใช้งานสวิตช์ข้างโหมด เครื่องบิน^{(Airplane Mode)}

5. รอ^(Wait) 10 วินาทีและปิดใช้งานโหมด เครื่องบิน^{(Airplane Mode)}

สลับโหมดเครื่องบินบน iPhone

1. เปิด แอป การตั้งค่า^(Settings)บน iPhone ของคุณ

2. เปิดสวิตช์ข้างโหมดเครื่องบิน ^{(Airplane Mode)}หากไม่เปลี่ยนสถานะข้างBluetoothเป็นOffให้แตะBluetoothปิดใช้งานBluetoothและกลับไปที่หน้าจอก่อนหน้า

3. รอ^(Wait) 10 วินาทีและปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน ^{(Airplane Mode)}หากคุณต้องปิดการใช้งานBluetoothด้วยตนเองในขั้นตอนก่อนหน้า สถานะถัดจากBluetoothควรเปลี่ยนเป็นเปิดโดยอัตโนมัติ

3. รีสตาร์ทอุปกรณ์

หากบลูทูธ^(Bluetooth)ไม่ใช่ปัจจัย ให้ลองรีสตาร์ทApple Watchและ iPhone ของคุณ เป็นอีกวิธีแก้ไขด่วนที่สามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดจากจุดบกพร่องแบบสุ่มและข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ระบบ

รีสตาร์ท Apple Watch

1. กดปุ่มด้านข้าง^(Side)ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอ ปิด เครื่อง^{(Power Off)}

2. ลาก ไอคอน Powerไปทางขวาและรอ 30 วินาที

3. กด ปุ่ม ด้านข้าง^(Side)ค้างไว้อีกครั้งจนกว่าคุณจะเห็น โลโก้ Appleเพื่อเปิดนาฬิกาอีกครั้ง

รีสตาร์ท iPhone

1. เปิด แอป การตั้งค่า^(Settings)แล้วแตะGeneral > Shut Downเครื่อง

2. ลาก ไอคอน Powerไปทางขวาและรอ 30 วินาที

3. กดปุ่มSide/Power เปิด/ ปิดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็น โลโก้ Appleเพื่อเปิด iPhone ของคุณอีกครั้ง

4. อัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ

การอัปเดต ซอฟต์แวร์ระบบ Apple Watchและ iPhone สามารถแก้ไขปัญหาการสื่อสารที่คงอยู่ได้ ตราบใดที่คุณเข้าถึงWi-Fiได้ คุณสามารถอัปเดต อุปกรณ์ Apple ทั้งสอง เครื่องได้โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้

อัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ^{(Update System Software)}บนApple Watch

1. วาง Apple Watch ของคุณ บนที่ชาร์จแบบแม่เหล็ก คุณจะต้องเรียกเก็บเงินอย่างน้อย 50% เพื่อเริ่มการอัปเดต

2. ปัดขึ้นจากด้านล่าง ของหน้าปัดเพื่อเปิดศูนย์ควบคุม ^{(Control Center)}จากนั้นแตะไอคอน Wi-Fi ค้างไว้แล้วเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่พร้อมใช้งาน (หากยังไม่ได้เชื่อมต่อ)

3. กดDigital Crownแล้วแตะการตั้งค่า

4. เลื่อน^(Scroll) ลง แล้ว แตะSoftware Update

5. รอ^(Wait)จนกว่าสมาร์ตวอทช์ของคุณจะสแกนหาการอัปเดตที่ใหม่กว่า

6. แตะดาวน์โหลด^(Download)และติดตั้ง^(Install)เพื่ออัปเดต watchOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด

อัปเดตซอฟต์แวร์ระบบบน iPhone

1. เปิด แอป การตั้งค่า^(Settings)บน iPhone ของคุณ

2. แตะWi-Fiและเชื่อมต่อกับ เครือข่าย Wi-Fi ที่พร้อมใช้งาน (หากยังไม่ได้เชื่อมต่อ) จากนั้นกลับไปที่หน้าจอก่อนหน้า

3. แตะทั่วไป

4. แตะ อัปเดตซอฟต์แวร์

5. รอ^(Wait)จนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะสแกนหาการอัปเดตที่ใหม่กว่า

6. แตะดาวน์โหลด^(Download)และติดตั้ง^(Install)เพื่ออัปเดต iOS หากระดับแบตเตอรี่ต่ำกว่า 50% คุณต้องเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับแหล่งชาร์จเพื่อให้การอัปเดตเสร็จสมบูรณ์

ที่เกี่ยวข้อง: การอัปเดตระบบปฏิบัติการบนApple Watchหรือ iPhone ของคุณล้มเหลวหรือไม่ เรียนรู้^(Learn)วิธี แก้ไขการอัปเด ตwatchOS^{(fix stuck watchOS)}หรือiOS ที่ค้าง^{(iOS updates)}

5. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย^{(Reset Network Settings)}บน iPhone

หากปัญหาการเชื่อมต่อระหว่างApple Watchกับ iPhone ยังคงอยู่ ให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบนอุปกรณ์ iOS ที่สามารถแก้ไขการกำหนดค่า Bluetooth ที่อาจเสียหายได้^(Bluetooth)

หมายเหตุ: กระบวนการนี้จะตัดการเชื่อมต่อคุณจากเครือข่าย Wi-Fi ใดๆ เช่นกัน ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทราบรหัสผ่านของ Wi-Fi ของคุณก่อนที่จะเริ่ม เพื่อให้คุณสามารถเชื่อมต่อได้อีกครั้ง

1. เปิด แอป การตั้งค่า^(Settings)บน iPhone ของคุณ

2. ไปที่ทั่วไป General > Transferหรือรีเซ็ต^(Reset) iPhone > รีเซ็ต^(Reset)

3. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

4. ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณ

5. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย^{(Tap Reset Network Settings)}อีกครั้ง

6. เลิกจับคู่และเชื่อมต่อนาฬิกาอีกครั้ง

หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ช่วย ขั้นตอนต่อไปคือการรีเซ็ต Apple Watch เป็นค่าเริ่มต้น^{(reset your Apple Watch to factory defaults)}จาก โรงงาน เราขอแนะนำให้คุณทำผ่าน แอพ Apple Watchบน iPhone เพราะนั่นจะสร้างการสำรองข้อมูลที่เป็นปัจจุบันของข้อมูลของคุณซึ่งคุณสามารถกู้คืนได้ในภายหลัง

รีเซ็ต Apple Watch โดยใช้ iPhone

หากApple Watch ของคุณ มีการเชื่อมต่อกับ iPhone ที่จับคู่อยู่:

1. เปิด แอพ Apple Watchและสลับไปที่แท็บ My Watch

2. แตะ ตัวเลือก นาฬิกาทั้งหมด^{(All Watches)}ที่มุมบนซ้ายของหน้าจอ

3. แตะ ไอคอน ข้อมูล^(Info)ถัดจากApple Watchของคุณ

4. แตะ เลิกจับคู่ Apple Watch

5. แตะ Unpair [^{(Tap Unpair [)} Your Name's] Apple Watchเพื่อยืนยัน

รีเซ็ต Apple Watch ผ่าน watchOS

หากApple Watch ของคุณ ไม่มีการเชื่อมต่อกับ iPhone:

1. กดDigital Crownแล้วแตะการตั้งค่า

2. แตะทั่วไป

3. เลื่อนลงแล้วแตะรีเซ็ต

4. แตะลบเนื้อหา^{(Erase All Content)}และการตั้งค่า^(Settings)ทั้งหมด

5. ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณแล้วแตะลบทั้งหมด^{(Erase All)}เพื่อยืนยัน

ทำตามนั้นโดยเชื่อมต่อ Apple Watch กับ iPhone ของคุณ^{(reconnecting the Apple Watch to your iPhone)}อีกครั้ง หากอุปกรณ์ iOS ของคุณมีข้อมูลสำรองของApple Watchคุณสามารถกู้คืน^{(restore it)}ได้

ความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้น

โดยปกติแล้ว การ สลับโหมดเครื่องบิน^{(Airplane Mode)}หรือรีบูตซอฟต์แวร์ระบบก็เพียงพอแล้วในการแก้ไขปัญหาการสื่อสารระหว่างApple Watchและ iPhone ใช้การแก้ไขปัญหาขั้นสูงเท่านั้นหากปัญหาเกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำอีก หากไม่มีอะไรทำงานและApple Watchยังคงตัดการเชื่อมต่ออยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple^{(contact Apple Support)}เพื่อดูว่าต้องทำอย่างไรต่อไป

6 Fixes When Apple Watch Keeps Disconnecting From iPhone

Yoυr Apple Watch wоrks best if it has an active connection to your iPhone. Thankfυlly, you don’t usuаlly haνe to worry about that because both devices automatically communicate over Bluetooth so long as you keep them in close range.

But if you find that your Apple Watch frequently disconnects from your iPhone (a red iPhone-shaped symbol with a slash at the top of the watch face denotes that), go through the fixes below to troubleshoot and resolve the issue.

1. Check Bluetooth Status

Your Apple Watch and iPhone require Bluetooth for connectivity, so it’s good to kick things off by checking if Bluetooth is operational on both devices.

Check Apple Watch Bluetooth Status

1. Press the Digital Crown and open the Settings app (tap the gear-shaped icon).

2. Scroll down and tap Bluetooth.

3. Make sure that the switch next to Bluetooth is on.

Check iPhone Bluetooth Status

1. Open the Settings app on your iPhone.

2. Tap Bluetooth to access your Bluetooth settings.

3. Make sure that the switch next to Bluetooth is on.

2. Toggle Airplane Mode

Turning Airplane Mode on and off restarts Bluetooth on your Apple Watch and iPhone. That usually ends random connectivity issues preventing Bluetooth devices from communicating.

Toggle Airplane Mode on Apple Watch

1. Open the Settings app on your Apple Watch.

2. Scroll down and tap Airplane Mode.

3. Under the Airplane Mode Behavior section, turn Bluetooth off.

4. Activate the switch next to Airplane Mode.

5. Wait for 10 seconds and deactivate Airplane Mode.

Toggle Airplane Mode on iPhone

1. Open the Settings app on your iPhone.

2. Turn on the switch next to Airplane Mode. If that doesn’t change the status next to Bluetooth to Off, tap Bluetooth, disable Bluetooth, and head back to the previous screen.

3. Wait for 10 seconds and deactivate Airplane Mode. If you had to disable Bluetooth manually in the previous step, the status next to Bluetooth should automatically change to On.

3. Restart Devices

If Bluetooth isn’t a factor, try restarting your Apple Watch and iPhone. It’s another quick fix that can resolve issues caused by random bugs and glitches with the system software.

Restart Apple Watch

1. Press and hold the Side button until you see the Power Off screen.

2. Drag the Power icon to the right and wait for 30 seconds.

3. Hold down the Side button again until you see the Apple logo to turn your watch back on.

Restart iPhone

1. Open the Settings app and tap General > Shut Down.

2. Drag the Power icon to the right and wait for 30 seconds.

3. Hold down the Side/Power button until you see the Apple logo to turn your iPhone back on.

4. Update System Software

Updating the Apple Watch and iPhone system software could also resolve persistent communication issues. As long as you have access to Wi-Fi, you can update both Apple devices using the following steps.

Update System Software on Apple Watch

1. Place your Apple Watch on its magnetic charger. You’ll also need it to be charged to at least 50% to start the update.

2. Swipe up from the bottom of the watch face to open the Control Center. Then, tap and hold the Wi-Fi icon and connect it to an available Wi-Fi network (if it isn’t connected already).

3. Press the Digital Crown and tap Settings.

4. Scroll down and tap Software Update.

5. Wait until your smartwatch scans for newer updates.

6. Tap Download and Install to update watchOS to its latest version.

Update System Software on iPhone

1. Open the Settings app on your iPhone.

2. Tap Wi-Fi and connect to an available Wi-Fi network (if it isn’t connected already). Then, head back to the previous screen.

3. Tap General.

4. Tap Software Update.

5. Wait until your phone scans for newer updates.

6. Tap Download and Install to update iOS. If the battery level is below 50%, you must connect your iPhone to a charging source to complete the update.

Related: Do operating system updates fail on your Apple Watch or iPhone? Learn how to fix stuck watchOS or iOS updates.

5. Reset Network Settings on iPhone

If connectivity problems persist between your Apple Watch and iPhone, try resetting the network settings on the iOS device. That could rectify a potentially corrupt Bluetooth configuration.

Note: This process will disconnect you from any Wi-Fi networks as well, so make sure you know the password to your Wi-Fi before you start so you can connect it again.

1. Open the Settings app on your iPhone.

2. Go to General > Transfer or Reset iPhone > Reset.

3. Tap Reset Network Settings.

4. Enter your device passcode.

5. Tap Reset Network Settings again.

6. Unpair and Reconnect Watch

If none of the fixes above help, the next logical step is to reset your Apple Watch to factory defaults. We recommend that you do that through the Apple Watch app on the iPhone because that creates an up-to-date backup of your data that you can restore later.

Reset Apple Watch Using iPhone

If your Apple Watch has an active connection to the paired iPhone:

1. Open the Apple Watch app and switch to the My Watch tab.

2. Tap the All Watches option at the top left corner of the screen.

3. Tap the Info icon next to your Apple Watch.

4. Tap Unpair Apple Watch.

5. Tap Unpair [Your Name’s] Apple Watch to confirm.

Reset Apple Watch via watchOS

If your Apple Watch does not have an active connection to your iPhone:

1. Press the Digital Crown and tap Settings.

2. Tap General.

3. Scroll down and tap Reset.

4. Tap Erase All Content and Settings.

5. Enter your device passcode and tap Erase All to confirm.

Follow that by reconnecting the Apple Watch to your iPhone. If your iOS device has a backup of your Apple Watch data, you can restore it.

Strong Relationship

Toggling Airplane Mode or rebooting the system software is all it usually takes to resolve communication issues between the Apple Watch and iPhone. Only resort to advanced troubleshooting if the problem occurs again and again. If nothing works and the Apple Watch keeps disconnecting, contact Apple Support to figure out what to do next.

Related posts

• ปัญหาแบตเตอรี่หมดของ Apple Watch: 10 วิธีแก้ไขที่ดีที่สุด

• วิธีตั้งค่า Apple Watch ใหม่ของคุณ

• วิธีสำรองและกู้คืน Apple Watch

• วิธีตั้งค่าการตรวจจับการตกของ Apple Watch เพื่อความปลอดภัยของคุณ

• Apple Watch ไม่ชาร์จ? 7 วิธีแก้ปัญหาที่ควรลอง

• วิธีรีเซ็ต Apple Watch

• วิธีเชื่อมต่อ Apple Watch กับ iPhone อีกครั้ง

• วิธีปลดล็อก Mac ด้วย Apple Watch

• วิธีซูมเข้าและซูมออกบนหน้าจอ Apple Watch

• วิธีค้นหาหมายเลขประจำเครื่องและ IMEI บน Apple Watch ของคุณ

• วิธีเพิ่ม ปรับแต่ง และเปลี่ยน Apple Watch Faces

• วิธีใช้แผนที่บน Apple Watch

• 7 แอพลดน้ำหนักที่ดีที่สุดสำหรับ Apple Watch

• เครื่องชาร์จ Apple Watch บุคคลที่สามที่ดีที่สุด 4 เครื่อง

• Apple Watch GPS (Wi-Fi เท่านั้น) กับ Cellular - อันไหนน่าซื้อ?

• Apple Watch ไม่จับคู่? 7 สิ่งที่ต้องลอง

• 15 เคล็ดลับและเทคนิค watchOS 8 ที่ดีที่สุด

• วิธีแก้ไข Apple Watch ไม่ปลดล็อก iPhone

• วิธีแก้ไข Apple Watch Stuck บนโลโก้ Apple

• AirPods ไม่ได้เชื่อมต่อกับ Apple Watch? ลองใช้วิธีแก้ปัญหา 7 ข้อเหล่านี้