6 เคล็ดลับและเทคนิค Slack ที่ดีที่สุด

หนึ่งในแอพจัดการงาน(task management apps today) ที่ดีที่สุดใน ปัจจุบันคือSlack แต่จริงๆแล้วมันมากกว่านั้นมาก เป็น เครื่องมือสื่อสาร(communication tool)อเนกประสงค์และถ้าคุณรู้วิธีใช้คุณลักษณะมากมายที่บรรจุอยู่ภายใน มันสามารถแทนที่ซอฟต์แวร์การสื่อสาร การทำงานร่วมกัน และการจัดการเวลา(time management software) อื่นๆ ที่ คุณเคยใช้มาก่อน 

เราได้รวบรวมรายการเคล็ดลับและลูกเล่นของSlack ที่มีประโยชน์ที่สุดสำหรับผู้ใช้ทุกคน (Slack)ไม่ว่า(Whether)คุณจะเพิ่งเริ่มต้นใช้งานแอปหรือคิดว่าตัวเองเป็นมือโปร คุณจะพบบางสิ่งในรายการนี้

ส่งข้อความส่วนตัวถึงผู้ใช้จากทุกที่(Send Private Messages To Users From Anywhere)

เมื่อคุณต้องการส่งข้อความตรงถึงใครบางคนในSlackคุณไม่จำเป็นต้องข้ามจากการแชทหนึ่งไปยังอีกแชทหนึ่ง หรือค้นหาชื่อของพวกเขาในหมู่สมาชิกในทีมของคุณ คุณสามารถใช้คำสั่ง/msg @usernameเพื่อส่งข้อความด่วนจากที่ใดก็ได้ในพื้นที่ทำงานของคุณ 

เพียง(Simply)พิมพ์ลงใน หน้าต่างข้อความ แล้วกด(message window and press) ส่ง (send)จากนั้น Slack(Slack)จะส่งโดยอัตโนมัติเป็นข้อความตรงไปยังผู้ใช้รายนั้นและนำคุณเข้าสู่การแชทส่วนตัวกับพวกเขา 

ปิดเสียงช่องบน Slack(Mute Channels On Slack)

ในขณะที่การติดต่อกับเพื่อนร่วมงานของคุณเป็นสิ่งสำคัญ คุณอาจรู้สึกว่า ช่อง Slack บาง ช่องมีความสำคัญน้อยกว่าสำหรับคุณ ข่าวดีก็คือ คุณสามารถปิดรับการแจ้งเตือนของช่องใดก็ได้โดยไม่ต้องออกจากช่องนั้น 

วิธีหนึ่งที่ทำได้คือผ่านการตั้งค่าของช่อง ค้นหาปุ่มการตั้งค่าการสนทนา ที่ (Conversation settings )มุมบนขวา(right corner)จากนั้นเลือก ปิด เสียง  Mute #channelname

นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการปิดเสียงการแจ้งเตือนทั้งหมดจากทุกช่องโดยใช้โหมด(Mode)ห้าม(Do Not Disturb) รบกวน หากต้องการเปิดเครื่อง ให้คลิกที่ไอคอนกระดิ่ง(bell icon)ที่มุมบนซ้าย คุณสามารถเลือกระยะเวลาที่ต้องการได้ หรือแม้แต่ตั้งค่ากำหนดการห้ามรบกวนเพื่อทำให้กระบวนการเป็นไปโดยอัตโนมัติ 

จัดระเบียบ Slack ของคุณด้วยสิ่งที่ยังไม่ได้อ่านทั้งหมด(Organize Your Slack With All Unreads)

หากคุณเป็นสมาชิกของทีมหรือองค์กร ขนาดใหญ่ (team or organization)Slackของคุณอาจยุ่งเหยิง ด้วยช่องทางและการอัปเดตที่หลากหลาย บางครั้งอาจเป็นเรื่องยากที่จะไม่พลาดสิ่งที่สำคัญ เมื่อคุณไม่ตรวจสอบSlack ของคุณ เป็นเวลาหนึ่งหรือสองวัน ถ้าอย่างนั้นคุณก็จมอยู่กับการอัปเดตอย่างสมบูรณ์

คุณสามารถจัดระเบียบพื้นที่ทำงานของคุณบนSlack ได้ดีขึ้น(Slack better)ด้วยเครื่องมือที่มีประโยชน์ที่เรียกว่าAll Unreads (All Unreads)หากต้องการตั้งค่า ให้ไปที่การตั้งค่า(Preferences) > แถบด้านข้าง(Sidebar) > ตัวเลือก(Additional Options)เพิ่มเติม จากนั้นแตะที่กล่องข้างShow All Unreads (Show All Unreads)การดำเนินการนี้จะเปิดใช้งานชุดข้อความในแถบด้านข้างของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณข้ามไปยังข้อความที่ยังไม่ได้อ่านทั้งหมดจากทุกช่องที่คุณเข้าร่วมในSlackได้โดยตรง 

เพื่อให้ดียิ่งขึ้นไปอีก คุณสามารถตั้งค่าแถบด้านข้างให้แสดงเฉพาะการสนทนาที่ยังไม่ได้อ่านและการสนทนาที่คุณเริ่มต้น ในการทำเช่นนั้น ในการตั้งค่าแถบด้านข้าง(Sidebar Settings)ภายใต้ลักษณะที่ปรากฏ ให้(Appearance,)เลือกการสนทนาที่ยังไม่ได้อ่านและที่ติดดาว(Unreads and Starred Conversations)แทนทุก(Everything)อย่าง 

ใช้ Slack Bot เพื่อตั้งการเตือนความจำ(Use a Slack Bot To Set Reminders)

Slack เป็น (Slack)เครื่องมือการทำงานร่วมกัน(collaboration tool)แบบอเนกประสงค์อยู่แล้ว แต่คุณสามารถบรรลุผลได้มากขึ้นด้วยบอทSlack ที่เหมาะสม (Slack)เป็นแอปในSlackที่ช่วยให้คุณทำงานต่างๆ ให้เสร็จได้ในเวลาอันสั้นและใช้ความพยายามน้อยลง 

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้Slackbotเพื่อเตือนตัวเองในอนาคต(future self)ให้ทำอะไรบางอย่าง หากต้องการตั้งการเตือนสำหรับตัวคุณเอง (หรือสมาชิกในทีมคน(team member) อื่น ) ให้ไปที่ข้อความ(Direct Messages) ส่วนตัว แล้วเลือกSlackbot ในกล่องแชท พิมพ์ 

/remind @username or #channelname what when

ดังนั้น - 

/remind @me about lunch time at 4:30pm every day. 

เรียนรู้การใช้ตัวเลือกการค้นหาขั้นสูง(Learn To Use Advanced Search Options)

ตามค่าเริ่มต้นSlackจะแสดงข้อความจากทุกช่องและผู้คนเมื่อคุณค้นหาบางสิ่ง อาจไม่สะดวกอย่างยิ่งหากคุณกำลังมองหาบางอย่างที่เฉพาะเจาะจง 

เรียนรู้วิธีใช้คำสั่งการค้นหาขั้นสูงของ Slack และคุณจะไม่ต้องค้นหาข้อความจำนวนมากอีกเลย

  • ใช้Inเพื่อจำกัดการค้นหาของคุณให้แคบลง หากคุณแน่ใจว่าสิ่งที่คุณกำลังมองหาอยู่ใน แชนเนล หรือแชท(channel or chat) เฉพาะ ให้ไปที่การค้นหา(search)แล้วพิมพ์your word in:#channelname or @username @username จากนั้นคุณจะได้รับผลการค้นหาจากช่องหรือแชท(channel or chat)นั้นเท่านั้น 

  • ใช้จาก(From)เพื่อค้นหาข้อความจากผู้ใช้เฉพาะ ในช่องค้นหา(search box)ให้พิมพ์your word from:@username @username 

  • ใช้Hasเพื่อค้นหาข้อความสำหรับองค์ประกอบเฉพาะ หากคุณกำลังมองหาลิงก์หรืออีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ ฯลฯ(phone number etc)ให้ไปที่ช่อง   ค้นหาและพิมพ์(search box and type) has:your word

  • ใช้Before , ระหว่าง(During)และAfterเพื่อค้นหาข้อความภายในช่วงวันที่ที่ระบุ ด้วยวิธีนี้การพิมพ์ระหว่าง: 2020(during:2020)จะแสดงผลการค้นหาจากปีนี้เท่านั้น 

เชี่ยวชาญแป้นพิมพ์ลัด Slack(Master The Slack Keyboard Shortcuts)  

Slack มีแป้นพิมพ์ลัดสำหรับแทบทุกอย่าง ซึ่งรวมถึงการย้ายจากช่องหนึ่งไปยังอีกช่องหนึ่ง ( Option / Alt + Arrow Down / Up ) และการจัดรูปแบบข้อความ(message text)ของ  คุณ

เคล็ดลับ Slack(Slack tip)ที่ยอดเยี่ยมอย่างหนึ่งคือการค้นหารายการแป้นพิมพ์ลัด Slack(Slack keyboard) ทั้งหมด แตะจุดสามจุด(three dots)ที่มุมขวาบน(right corner)และเปิดรายการแป้นพิมพ์ลัด (Keyboard Shortcuts)เมื่อคุณเรียนรู้แล้ว คุณจะเห็นว่าการนำทางSlack ง่ายขึ้นเพียงใด และมีทุกสิ่งที่คุณต้องการสำหรับการทำงานที่มีประสิทธิผล 

หลังจากที่คุณเชี่ยวชาญเหล่านั้นแล้ว อย่าลืมเรียนรู้ทางลัดที่เป็นประโยชน์สำหรับแป้นพิมพ์ Mac(useful shortcuts for Mac)และWindows(Windows keyboard)เพื่ออัปเกรดประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณ 

ได้เวลาลองแล้ว(Time To Try Them Out)

เมื่อคุณเรียนรู้การใช้Slackอย่างเต็มประสิทธิภาพโดยใช้ เคล็ดลับและกลเม็ดของ Slackคุณจะต้องเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและทำให้การสื่อสารกับสมาชิกในทีมของคุณราบรื่นยิ่งขึ้น คุณสามารถใช้Slackเป็นสมองที่สองเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่มีวันลืมสิ่งต่างๆ อีก



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์และทำงานกับคอมพิวเตอร์มาหลายปีแล้ว ฉันมีประสบการณ์กับทั้ง Apple iPhone และ Microsoft Windows 10 ทักษะของฉัน ได้แก่ การใช้คอมพิวเตอร์เพื่อสร้าง เข้ารหัส และจัดเก็บข้อมูล การค้นหาและแก้ไขข้อบกพร่องในซอฟต์แวร์ และการแก้ไขปัญหา ฉันมีความรู้ในทุกด้านของการใช้คอมพิวเตอร์ รวมถึง Apple iOS, Microsoft Windows 10, การป้องกันแรนซัมแวร์ และอื่นๆ ฉันมั่นใจว่าทักษะของฉันจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจหรือองค์กรของคุณ



Related posts