ตัวชี้ของ Mac ของคุณจะเปลี่ยนเป็นวงล้อสีรุ้งหมุนเมื่อโปรแกรมหยุดตอบสนอง บางครั้งการรอสักครู่ก็เพียงพอที่จะแก้ไขปัญหาได้ หากการรอไม่ช่วยแก้ปัญหาโปรแกรมค้าง คุณอาจต้องดำเนินการขั้นตอนเพิ่มเติม ต่อไปนี้คือวิธี ปิดโปรแกรมที่ ไม่ตอบสนองบน Mac^{(close unresponsive programs on Mac)}

หมายเหตุ: คำแนะนำในคู่มือนี้ใช้กับ โน้ตบุ๊ก Macและคอมพิวเตอร์ทุกรุ่น รวมถึง macOS ทุกรุ่น

Quit vs. Force Quit : อะไรคือความแตกต่าง^(Difference) ?

คุณจะเจอคำว่า “เลิก” และ “บังคับออก” (หรือ “บังคับออก”) บ่อยมากในโพสต์นี้ ผู้ใช้ Mac^(Mac)บางรายถือว่าทั้งสองคำมีความหมายเหมือนกัน แต่เมื่อคุณ “ออก” และ “บังคับออก” แอพ macOS จะจัดการการสิ้นสุดของแอพค่อนข้างแตกต่าง

การเลิกใช้แอปทำอะไรได้บ้าง

เมื่อคุณออกจากแอปหรือคลิก ปุ่ม ปิด^(Close)บนหน้าต่างแอป แสดงว่าคุณกำลังปิดแอปด้วยวิธีปกติ อย่างไรก็ตาม macOS อาจไม่ปิดแอปทันที แอปจะปล่อยให้ทำงานตามปกติในการปิดเครื่องแทน หากมี รูทีนการปิดระบบของแอปอาจรวมถึงการทำงานต่อเนื่องให้เสร็จสิ้นและจัดเก็บการเปลี่ยนแปลงหรือการตั้งค่าที่ยังไม่ได้บันทึกบนดิสก์

นอกจากนี้ macOS อาจไม่ออกจากแอพหากการปิดจะรบกวนแอพอื่นหรือทำให้ข้อมูลสูญหาย

คุณอาจต้องรอสักครู่หรือสองสามนาทีเพื่อให้แอปปิดได้ตามปกติ ระยะเวลารอจะขึ้นอยู่กับรูทีนการปิดระบบที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง

จะเกิด อะไร ขึ้นเมื่อคุณบังคับให้ออกจาก^{(Force Quit)}แอป^(App)

การ บังคับ^(Force)ออกจากแอปอาจทำให้ข้อมูลสูญหาย คุณควรปิดแอปตามปกติเสมอ ปลอดภัยและแนะนำเป็นอย่างยิ่ง เนื่องจากช่วยลดโอกาสที่ข้อมูลจะสูญหาย บังคับ^(Force)ให้ออกจากแอปเฉพาะเมื่อแอปค้างหรือไม่ตอบสนอง

ตอนนี้ มาดูวิธีต่างๆ ในการจัดการกับแอปพลิเคชันที่ไม่ตอบสนองในโน้ตบุ๊กหรือคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณ^(Mac)

1. ใช้แป้นพิมพ์ลัด

แป้นพิมพ์^(Keyboard)ลัดเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการแก้ไข^{(fix a frozen Mac)} แอปพลิเคชัน Mac หรือMac ที่ค้าง เมื่อไม่ตอบสนอง

Press Command + Qบนแป้นพิมพ์และรอสักครู่เพื่อให้แอปปิดตามปกติ บังคับ^(Force)ให้ออกจากแอปหากยังคงอยู่บนหน้าจอ

Press Shift + Option + Command + Escเพื่อบังคับออกจาก^{(Force Quit)}แอปที่ไม่ตอบสนองทันที

หรือกดCommand + Option + Escซึ่งจะเป็นการเปิดหน้าต่างใหม่ที่คุณสามารถบังคับออกจาก^{(Force Quit)} แอปพลิเคชันที่ ไม่ตอบสนองได้ เลือกแอปและเลือกปุ่ม บังคับออก^{(Force Quit)}

2. จากเมนู Apple

มีวิธีอื่นในการเปิดหน้าต่าง "บังคับออกจากแอปพลิเคชัน" หากแป้นพิมพ์ของ Mac ไม่^{(Mac’s keyboard isn’t working)}ทำงาน

เลือก โลโก้ Appleบนแถบเมนู—ดูที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ หลังจากนั้น^(Afterward)เลือกForce Quitใน เมนู Appleเพื่อเปิดหน้าต่าง Force Quit

หลังจากนั้น^(Afterward)เลือกแอปและเลือกปุ่ม บังคับออก^{(Force Quit)}

คุณสามารถปิดโปรแกรมที่ไม่ตอบสนองได้ทันทีจาก เมนู Appleโดยไม่ต้องเปิดหน้าต่าง "บังคับออกจากแอปพลิเคชัน"

เมื่อโปรแกรมไม่ตอบสนอง ให้เปิดเมนูApple กดปุ่ม Shift ค้าง^(Shift)ไว้ แล้วเลือก Force Quit [ชื่อแอป]

ตัวอย่างเช่น ในการปิดApple Musicให้เลือก โลโก้ Appleบนแถบเมนูกดปุ่ม Shift ค้าง^(Shift)ไว้ แล้วเลือกบังคับออกจาก^{(Force Quit Music)}เพลง

3. จากท่าเรือ

ปิดแอพจากDockหากยังไม่ตอบสนองหลังจากเลิกใช้โดยใช้แป้นพิมพ์ลัด หรือหากหน้าต่างปิดลง แต่แอปยังคงเปิดอยู่ในพื้นหลัง จุดเล็ก ๆ ด้านล่างแอพในDockหมายความว่าแอพยังคงทำงานในพื้นหลัง

คลิกขวาหรือกดปุ่ม Control ค้างไว้แล้วคลิกที่ไอคอนของแอพในDockแล้ว เลือกQuit

รอสักครู่^(Wait)แล้วเปิดแอปอีกครั้ง บังคับให้ออกจากแอปหากแอปยังคงทำงานผิดปกติหรือไม่ตอบสนอง กดปุ่มOption ค้างไว้ คลิกขวาที่ไอคอนแอป แล้วคลิกบังคับ^{(Force Quit)}ออก

4. บังคับออกจากแอป^{(Force Quit App)}จากตัวตรวจสอบกิจกรรม^{(Activity Monitor)}

ตัว ตรวจสอบ^(Monitor)กิจกรรมคือตัวจัดการงานเวอร์ชัน macOS บนอุปกรณ์ Windows ^{(Task Manager on Windows devices)}นอกจากการตรวจสอบCPUหน่วยความจำ พลังงาน และการใช้งานเครือข่าย ของ Mac แล้ว ตัว ตรวจสอบกิจกรรม^{(Activity Monitor)}ยังสามารถบังคับให้ออกจากแอปพลิเคชันและกระบวนการที่ไม่ตอบสนองได้

อ่านการตรวจสอบกิจกรรมที่ครอบคลุม^{(comprehensive review of the Activity Monitor)} ของเรา เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับยูทิลิตี้และคุณสมบัติของมัน ต่อไปนี้คือวิธีออกและบังคับออกจากแอปในตัวตรวจสอบกิจกรรม^{(Activity Monitor)} :

1. เปิด ใช้ Finderเลือกแอปพลิเคชันบนแถบด้านข้าง แล้วเปิดโฟลเดอร์ยูทิลิตี้

1. คลิกสองครั้งที่ตัวตรวจสอบกิจกรรม

1. ในแท็บ "CPU" เลือกแอปที่ไม่ตอบสนอง และเลือก ไอคอน Stop (x) บนแถบเครื่องมือ

เคล็ดลับแบบมือโปร: ไม่พบแอปที่ไม่ตอบสนองในรายการกระบวนการที่ยาวเหยียดใช่หรือไม่ ป้อน^(Enter)ชื่อแอพในแถบค้นหาของตัวตรวจสอบกิจกรรม—ดูที่มุมบนขวา

1. เลือก ออก^{(Select Quit)}เพื่อปิดแอปพลิเคชันที่ถูกระงับ

เปิดแอปอีกครั้งโดยไม่ต้องปิดหน้าต่างตัวตรวจสอบกิจกรรม ^{(Activity Monitor)}หากแอปหยุดทำงานอีกครั้ง ให้เลือกบังคับออก^{(Force Quit)}เพื่อฆ่าแอปและกระบวนการที่ต้องพึ่งพาหรือผู้ช่วยเหลือ^{(dependent or helper processes)}ทั้งหมด

5. ใช้เทอร์มินัล

Terminalเป็นยูทิลิตี้อเนกประสงค์ในระบบปฏิบัติการMac คุณสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อเปิดไฟล์/โฟลเดอร์อัปเดต Mac ของคุณ^{(update your Mac)}ยุติแอป^{(terminate unresponsive apps)}ที่ไม่ตอบสนอง และอื่นๆ

ต่อไปนี้คือวิธีใช้Terminalเพื่อปิดแอปที่ถูกตรึง:

1. ไปที่Finder > Applications > Utilitiesแล้ว ดับเบิลคลิกTerminal

หรือเปิดSpotlight Search ( Command + Space ) พิมพ์ terminal ในแถบค้นหา แล้วเลือก Terminal

ขั้นตอนต่อไปคือการค้นหาProcess Identifier (หรือProcess IDหรือPID ) ของแอปที่ไม่ตอบสนอง PIDเป็นตัวระบุเฉพาะ (คิดว่า: ลายนิ้วมือ) ที่กำหนดให้กับแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่หรือที่ทำงานอยู่ในคอมพิวเตอร์Mac ของคุณ ^(Mac)ไม่มีสองแอพที่มี ID กระบวนการเดียวกัน

1. พิมพ์^(Type) top ใน คอนโซล Terminalแล้วกดReturnบนแป้นพิมพ์

ที่จะเปิดตารางโปรแกรมและกระบวนการทำงานบนMacของ คุณ ตรวจสอบคอลัมน์ "คำสั่ง" และ "PID" และจดชื่อและตัวระบุกระบวนการของโปรแกรมที่ไม่ตอบสนอง

1. กด^(Press) q บนแป้นพิมพ์เพื่อปิดโต๊ะ
2. หลังจากนั้น^(Afterward)ให้พิมพ์ kill กดSpacebarพิมพ์PID ของแอป แล้วกดReturn คำสั่งควรมีลักษณะดังนี้: kill PIDโดยที่PIDเป็นตัวระบุกระบวนการของแอป

การดำเนินการนี้จะยุติแอปและกระบวนการในMac ของคุณ ทันที

ทางเลือก สุดท้าย: ปิด^(Close)และเปิดแอปพลิเคชันทั้งหมดอีก ครั้ง^{(Reopen All Applications)}

ออกจาก ระบบ^(Log)บัญชี macOS ของคุณหากแอพยังคงค้างเป็นช่วงๆ หรือหากแอพที่เปิดอยู่ทั้งหมดไม่ตอบสนอง

Press Shift + Command + Qทำเครื่องหมายที่ หน้าต่าง เปิดใหม่^(Reopen)อีกครั้งเมื่อกลับเข้าสู่ระบบในกล่อง และเลือกออกจากระบบ^{(Log Out)}ในป๊อปอัป

ลงชื่อเข้าใช้Mac ของคุณ และตรวจสอบว่าแอปทำงานได้อย่างราบรื่นหรือไม่เมื่อเปิดใหม่ รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์Mac หากปัญหายังคงมีอยู่ ^(Mac)เครื่องมือทำความสะอาดและเพิ่มประสิทธิภาพของบริษัทอื่น^{(third-party cleaning and optimization tools)}บาง ตัว สามารถช่วยปิดโปรแกรมที่ไม่ตอบสนองบนMac ของคุณ ได้

5 Ways to Close an Unresponsive Program on Mac

Your Mac’s pointer chаnges to а spinning rainbow wheel when a program stops responding. Sometimes, waiting a bit is enough to fix the problem. If waiting doesn’t resоlve a frozen prоgram, you may need to take additional steps. Here’s how to close unresponsive programs on Mac.

Note: The instructions in this guide apply to all Mac notebooks and computer models, as well as all macOS versions.

Quit vs. Force Quit: What’s the Difference?

You’ll come across the terms “Quit” and “Force-Quit” (or “Force Quit”) a lot in this post. Some Mac users assume both terms to mean the same thing. But when you “quit” and “force quit” an app, macOS handles the termination of the app quite differently.

What Does Quitting an App Do?

When you quit an app or click the Close button on the app window, you’re closing it the normal way. However, macOS may not close the app immediately. Instead, the app is left to run its shutdown routines—if it has any. An app’s shutdown routine may include completing ongoing tasks and storing unsaved changes or settings on the disk.

Additionally, macOS may not quit an app if its closure will interfere with another app or lead to data loss.

You may need to wait some seconds or a few minutes for an app to close normally. The waiting period will depend on the shutdown routines running in the background.

What Happens When You Force Quit an App?

Force Quitting an app may result in data loss. You should always close an app normally. It’s safe and highly recommended as it reduces the possibility of data loss. Force quit an app only when it’s freezing or unresponsive.

Now, let’s show different ways to deal with an unresponsive application on your Mac notebook or computer.

1. Use Keyboard Shortcuts

Keyboard shortcuts offer the fastest way to fix a frozen Mac or Mac applications when they become unresponsive.

Press Command + Q on your keyboard and wait for a few seconds for the app to close normally. Force Quit the app if it remains on the screen.

Press Shift + Option + Command + Esc to immediately Force Quit the unresponsive app.

Alternatively, press Command + Option + Esc. That’ll open a new window where you can Force Quit unresponsive applications. Select the app and select the Force Quit button.

2. From the Apple Menu

There’s an alternative way to open the “Force Quit Applications” window if your Mac’s keyboard isn’t working.

Select the Apple logo on the menu bar—see the upper-left corner of your screen. Afterward, select Force Quit in the Apple menu to open the Force Quit window.

Afterward, select the app and select the Force Quit button.

You can instantly close an unresponsive program from the Apple menu without opening the “Force Quit Applications” window.

When the program becomes unresponsive, open the Apple menu, hold the Shift key, and select Force Quit [App Name].

To close Apple Music, for instance, select the Apple logo on the menu bar, hold the Shift key, and select Force Quit Music.

3. From the Dock

Close the app from the Dock if it remains unresponsive after quitting it using the keyboard shortcut. Or if the window closes, but the app stays open in the background. A small dot below an app in the Dock means the app is still running in the background.

Right-click or Control-click the app’s icon in the Dock and select Quit.

Wait for a minute and reopen the app. Force-quit the app if it’s still misbehaving or unresponsive. Press and hold the Option key, right-click the app icon, and click Force Quit.

4. Force Quit App from the Activity Monitor

Activity Monitor is the macOS version of Task Manager on Windows devices. In addition to monitoring your Mac’s CPU, memory, power, and network usage, Activity Monitor can force-quit unresponsive applications and processes.

Read our comprehensive review of the Activity Monitor to learn more about the utility and its features. Here’s how to quit and force-quit an app in the Activity Monitor:

1. Launch Finder, select the Applications on the sidebar, and open the Utilities folder.

1. Double-click Activity Monitor.

1. In the “CPU” tab, select the unresponsive app, and select the Stop (x) icon on the toolbar.

Pro Tip: Can’t find the unresponsive app in the long list of processes? Enter the app name in the Activity Monitor’s search bar—see the top-right corner.

1. Select Quit to close the frozen application.

Reopen the app without closing the Activity Monitor window. If the app freezes again, select Force Quit to kill the app and all dependent or helper processes.

5. Use Terminal

Terminal is a multipurpose utility in the Mac operating system. You can use the tool to open files/folders, update your Mac, terminate unresponsive apps, et cetera.

Here’s how to use Terminal to close frozen apps:

1. Go to Finder > Applications > Utilities and double-click Terminal.

Alternatively, open the Spotlight Search (Command + Space), type terminal in the search bar, and select Terminal.

The next step is to locate the Process Identifier (or Process ID or PID) of the unresponsive app. PID is a unique identifier (think: fingerprint) assigned to active or running applications on your Mac computer. No two apps have the same process ID.

1. Type top in the Terminal console and press Return on the keyboard.

That will open a table of running programs and processes on your Mac. Check the “COMMAND” and “PID” columns and note the name and process identifier of the unresponsive program.

1. Press q on your keyboard to close the table.
2. Afterward, type kill, press the Spacebar, type the app’s PID, and press Return. The command should look like this: kill PID, where PID is the app’s process identifier.

That’ll immediately terminate the app and its processes on your Mac.

Last Resort: Close and Reopen All Applications

Log out of your macOS account if the app still freezes intermittently or if all open apps are unresponsive.

Press Shift + Command + Q, check the Reopen windows when logging back in the box, and select Log Out on the pop-up.

Sign in to your Mac and check if the app(s) run smoothly when reopened. Restart your Mac computer if the app(s) issue persists. Some third-party cleaning and optimization tools can also help close unresponsive programs on your Mac.

Related posts

• 7 วิธีในการเร่งความเร็วคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณ

• 7 วิธียอดนิยมในการลดการใช้ข้อมูลบน Mac

• Steam ไม่เปิดบน Mac? 13 วิธีในการแก้ไข

• สกรีนเซฟเวอร์ไม่เริ่มทำงานหรือทำงานบน Mac? 7 วิธีในการแก้ไข

• Apple Store ไม่ดาวน์โหลดแอพบน Mac? 6 วิธีในการแก้ไข

• Google Chrome สำหรับ Mac: ทำอย่างไร!

• การแชร์หน้าจอ Mac ไม่ทำงาน? 12 วิธีในการแก้ไข

• วิธีการใช้หน้าจอบน Mac กับ Screenshot app ที่

• วิธีฮาร์ดรีเฟรชหน้าในเบราว์เซอร์ของคุณบน Mac (Safari, Chrome, Firefox และ Opera)

• วิธีเปลี่ยนภาษาสำหรับป้อนแป้นพิมพ์บน Mac

• 5 วิธีในการเปิดเผยเส้นทางของไฟล์บน MacOS

• วิธีติดตั้ง Windows 8 บน Mac ที่ใช้ OS X Mountain Lion

• 9 วิธีในการแก้ไข “ระบบของคุณมีหน่วยความจำแอปพลิเคชันไม่เพียงพอ” บน Mac

• วิธีเปลี่ยน Workgroup บน Mac ใน 4 ขั้นตอน

• วิธีการลบข้อความ Skype (Windows, Android, iPhone, Mac)

• ฉันจะเชื่อมต่อเมาส์ Bluetooth กับ Mac ได้อย่างไร

• Mac จะไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi? เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาเพื่อกลับมาออนไลน์อีกครั้ง

• เปลี่ยนภาษาที่แสดงบน Mac ของคุณจากภาษาอังกฤษเป็นภาษาอื่น

• เสียงไม่ทำงานบน Mac? 7 วิธีในการแก้ไข

• วิธีเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันของ Windows 7 และ Windows 8 จาก Mac OS X