Macของคุณไม่สามารถสร้างเสียงผ่านลำโพงในตัวหรืออุปกรณ์เสียงภายนอกได้หรือไม่? ซึ่งอาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการเข้าร่วมการประชุมงานสำคัญหรือเพียงแค่ต้องการชมภาพยนตร์

ภาวะแทรกซ้อนที่เกี่ยวข้องกับเสียงบน Mac^{(Audio-related complications on Mac)}สามารถทำได้ทั้งง่ายและยากต่อการแก้ไข ขึ้นอยู่กับว่าคุณทราบว่าจะดูจากที่ใด หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณพบว่าเสียงไม่ทำงานบนMac ของคุณ หรือคุณพยายามแก้ไขความผิดปกติของเสียงแต่ไม่เป็นผล ให้อ้างอิงขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อให้เสียงของMacทำงานได้อีกครั้ง

1. ตรวจสอบระดับเสียงของลำโพง Mac ของคุณ

หากMac ของคุณ ไม่ได้สร้างเสียง ขั้นตอนของคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดเสียงเอาต์พุตหรือที่ระดับต่ำสุด แตะปุ่มเพิ่มระดับเสียงบนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดเสียงMacของ คุณ หากMac ของคุณ มีTouch Barให้เลื่อนไอคอนลำโพงไปทางขวาเพื่อเพิ่มระดับเสียงออก

หรือไปที่การตั้งค่าระบบ^{(System Preferences)} > เสียง^(Sound) > เอาต์พุต^(Output)และยกเลิกการ เลือกตัวเลือก ปิดเสียง^(Mute) ที่ อยู่ถัดจากแถบเลื่อนระดับเสียงเอาต์พุต^(Output)

2. เลือกอุปกรณ์เสียงที่เหมาะสม

macOS สามารถส่งเสียงไปยังอุปกรณ์เสียงได้ครั้งละหนึ่งเครื่องเท่านั้น หากMac ของคุณ เชื่อมต่อกับ อุปกรณ์เสียง Bluetooth ในบริเวณใกล้เคียงโดยอัตโนมัติ ซึ่งบางทีอาจโดยที่คุณไม่รู้ตัว เครื่องจะส่งเสียงไปยังอุปกรณ์นั้น 

ไปที่System Preference > Bluetoothเพื่อยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ไม่ต้องการ คุณยังสามารถปิดใช้งานBluetoothเพื่อให้Mac ของคุณ ไม่สร้างการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อีกครั้ง

หากคุณไม่ต้องการลบ อุปกรณ์ Bluetoothหรือปิดใช้งานBluetoothให้ไปที่การตั้งค่าเสียงของ Mac และเลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการเป็นอุปกรณ์หลักสำหรับเอาต์พุตเสียง ไปที่การตั้งค่า^(Settings) > เสียง^(Sound) > เอาต์พุต^(Output)แล้วเลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการจากรายการ

หากอุปกรณ์ที่เลือกยังไม่มีเสียงออก และคุณแน่ใจว่าไม่ได้ปิดเสียงไว้ ให้ถอดอุปกรณ์เสียงอื่นออกแล้วลองอีกครั้ง

3. ตรวจสอบเอาต์พุตเสียงในแอป

แอปพลิเคชั่นบางตัวมีตัวควบคุมระดับเสียงแยกจากกันซึ่งไม่ขึ้นกับระดับเสียงทั่วทั้งระบบ แอ ป พ็อดคาสท์^(Podcasts)และเพลง^(Music)เป็นตัวอย่างที่ดี เปิดApple MusicบนMac ของคุณ แล้วคุณจะพบแถบเลื่อนระดับเสียงเฉพาะที่มุมบนขวาของแอพ

การปิดเสียงของ Apple Music จะหยุดไม่ให้แอปส่งสัญญาณเสียงไปยังลำโพง หูฟัง หรืออุปกรณ์เสียงอื่นๆ ที่เชื่อมต่อ แม้ว่าระดับเสียงทั้งระบบจะอยู่ที่ 100%

เสียงไม่ทำงานบนMac ของคุณ ในขณะที่สตรีมเนื้อหาบนเบราว์เซอร์ใช่หรือไม่ ตรวจสอบว่าคุณไม่ได้ปิดเสียงแท็บที่โฮสต์หน้าเว็บนั้น ไอคอนลำโพงที่มีเครื่องหมายขีดฆ่าแสดงว่าแท็บปิดเสียงอยู่ คลิกขวาที่แท็บแล้วเลือกตัวเลือกเปิดเสียงแท็^{(Unmute Tab)}บ

อีกสิ่งหนึ่ง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดเสียงโปรแกรมเล่นสื่อของเว็บไซต์ หากไอคอนลำโพงในโปรแกรมเล่นสื่อถูกขีดฆ่า ให้คลิกไอคอนเพื่อเปิดเสียง

โดยทั่วไป หากปัญหาด้านเสียงมีผลกับแอปพลิเคชันเดียว ให้ตรวจสอบการตั้งค่าระดับเสียงของแอปและตรวจดูให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดเสียงไว้

4. แก้ไขปัญหา อุปกรณ์เสียงภายนอก^{(Troubleshoot External Audio)}

อุปกรณ์เสียงบางอย่าง (โดยเฉพาะหูฟังสำหรับเล่นเกม^{(gaming headphones)} ) มีปุ่มปิดเสียงและปุ่มควบคุมระดับเสียงโดยเฉพาะ หากคุณมีอุปกรณ์ที่เสียบอยู่กับMacให้ตรวจสอบอุปกรณ์และตรวจสอบว่าคุณไม่ได้กดปุ่มปิดเสียงโดยไม่ได้ตั้งใจ

การเชื่อมต่อด้วยสายเคเบิลที่ผิดพลาดหรือหลวมอาจเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้Mac ของคุณ ไม่ส่งสัญญาณเสียงไปยังอุปกรณ์เสียงภายนอกของคุณ หากคุณใช้หูฟังแบบมีสายและลำโพง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลอยู่ในสภาพที่เป็นอาหาร และเสียบเข้ากับ แจ็คเสียงหรือพอร์ตUSB ของ ^(USB)Macอย่างแน่นหนา

สำหรับอุปกรณ์เสียงไร้สายที่ไม่มีการผลิตเสียง ให้ปิดใช้งานBluetoothของMacแล้วเปิดใหม่ คุณยังสามารถลองเปิดเครื่องอุปกรณ์ก่อนที่จะเชื่อมต่อกับMac ของคุณ อีกครั้ง

หาก อุปกรณ์ Bluetoothยังคงไม่เล่นเสียงแม้จะเป็นอุปกรณ์เสียงหลักบนMac ของคุณ ให้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่น—ควรเป็นMac เครื่องอื่น—และ^(Mac—and)ดูว่าใช้งานได้หรือไม่ ซึ่งจะช่วยคุณระบุสาเหตุของปัญหา: Macหรืออุปกรณ์เสียง

5. รีสตาร์ทเสียงหลัก

Core Audioเป็นส่วนประกอบในMac ของคุณ ที่จ่ายไฟให้กับเอาต์พุตเสียงและอินพุต หากMac ของคุณ ยังคงไม่ส่งเสียงหลังจากลองวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดข้างต้น การรีสตาร์ท คอมโพเนนต์ Core Audioอาจช่วยแก้ปัญหาได้

เรียกใช้ตัวตรวจสอบกิจกรรม^{(Activity Monitor)}พิมพ์ coreaudio ในแถบค้นหา แล้วดับเบิลคลิกcoreaudioในผลการค้นหา

ในหน้าต่าง coreaudio ให้คลิกQuit

คลิกบังคับออก^{(Force Quit)}เพื่อฆ่า Core Audio

macOS จะรีสตาร์ทกระบวนการโดยอัตโนมัติและหวังว่าจะคืนค่าเอาต์พุตเสียงบนMacของ คุณ

คุณยังสามารถรีสตาร์ทคอมโพเนนต์Core Audio ได้โดยวางคำสั่งด้านล่างใน ^{(Core Audio)}Terminalแล้วกดEnter

sudo killall coreaudiod

ป้อนรหัสผ่าน Mac ของคุณแล้วกดEnterเพื่อดำเนินการต่อ

6. รีบูตเครื่อง Mac

การรีสตาร์ทอุปกรณ์อย่างง่ายสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดชั่วคราวทุกประเภทที่ขัดขวางการทำงานของเสียง ของ Mac หากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่คุณได้ทำไปแล้วพบว่าไม่แท้ง ให้ปิดเครื่องMac ของคุณ แล้วเปิดใหม่

7. รีเซ็ต NVRAM หรือ PRAM

เมื่อคุณแก้ไขการตั้งค่าเสียง ของ Mac การเปลี่ยนแปลงจะถูกบันทึกไว้ในส่วนประกอบที่เรียกว่า Non-Volatile ^(Mac)Random Access Memory ( NVRAM ) หากหน่วยความจำนี้เสียหาย ฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องกับเสียงบางอย่างอาจทำงานไม่ถูกต้องบนMacของ คุณ

การรีเซ็ต NVRAM^{(Resetting the NVRAM)}สามารถขจัดข้อบกพร่องที่ทำให้Mac ของคุณ หยุดเล่นเสียง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหาเกิดขึ้นทุกครั้งที่คุณปิดเครื่องหรือรีบูตMacของ คุณ ในการรีเซ็ตNVRAM ให้ปิด ^(NVRAM)เครื่อง Mac^(Mac) ของคุณ และรอให้ปิดเครื่องโดยสมบูรณ์

กด^(Press)ปุ่มเปิดปิดและกดปุ่มต่อไปนี้ค้างไว้ทันที: Option + Command + P + R ปล่อยปุ่มหลังจาก 20 วินาทีเมื่อ Mac ของคุณเริ่มต้นระบบเป็นครั้งที่สอง หรือเมื่อโลโก้Apple ปรากฏขึ้นอีกครั้งบนหน้าจอ^(Apple)

ทำให้เสียง Mac ของคุณทำงานได้อีกครั้ง

หากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ไม่สามารถกู้คืนเสียงของ Mac ของคุณได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple^{(contact Apple Support)}หรือไปที่ศูนย์บริการของ Apple^{(Apple Service Center)} ที่ได้รับอนุญาต เพื่อให้อุปกรณ์ของคุณตรวจสอบความเสียหายของฮาร์ดแวร์ที่อาจเกิดขึ้น

Sound Not Working on Mac? 7 Ways to Fix

Does your Mac fail to produce sound either through the built-in speakers or external audio devices? That can be frustrating, especially if you neеd to join an important wоrk meeting or simply want to watch a movie.

Audio-related complications on Mac can be both easy and difficult to fix, depending on whether you know where to look or not. If this is the first time you’re experiencing the sound not working on your Mac, or you’ve tried to fix the audio malfunction but to no avail, refer to the troubleshooting steps below to get your Mac’s sound working again.

1. Check Your Mac’s Speaker Volume

If your Mac isn’t producing audio, your step should be to ensure that the output volume isn’t muted or on the lowest level. Tap the volume up button on the keyboard to unmute your Mac. If your Mac has a Touch Bar, slide the speaker icon to the right to increase output volume.

Alternatively, go to System Preferences > Sound > Output and uncheck the Mute option next to the Output volume slider.

2. Choose the Right Audio Device

macOS can only transmit sound to one audio device at a time. If your Mac automatically connects to a nearby Bluetooth audio device, perhaps without your knowledge, it’ll channel sound output to that device. 

Go to System Preference > Bluetooth to disconnect any unwanted device. You could also disable Bluetooth so that your Mac doesn’t re-establish a connection with the device.

If you’d rather not remove the Bluetooth device or disable Bluetooth, head to your Mac’s sound settings and select your preferred device as the primary device for sound output. Go to Settings > Sound > Output and select your preferred device from the list.

If there’s still no sound output on the selected device, and you’re sure it isn’t muted, disconnect other audio devices and try again.

3. Check In-App Audio Output

Some applications have their individual volume control that’s independent of the system-wide volume. The Podcasts and Music apps are great examples. Launch Apple Music on your Mac and you’ll find a dedicated volume slider at the top-right corner of the app.

Muting Apple Music’s volume will stop the app from transmitting audio to your speakers, headphones, or other connected audio devices—even if the system-wide volume is 100%.

Is the sound not working on your Mac while streaming content on a browser? Check that you haven’t muted the tab hosting the webpage; a crossed-out speaker icon indicates a muted tab. Right-click the tab and select the Unmute Tab option.

One more thing: make sure the website’s media player isn’t muted. If the speaker icon in the media player is crossed-out, click the icon to unmute the volume.

Basically, if the sound issue only affects a single application, inspect the app’s volume settings and make sure it isn’t muted.

4. Troubleshoot External Audio Devices

Some audio devices (particularly gaming headphones) have dedicated mute buttons and volume controls. If you have one of those plugged into your Mac, inspect the device and check that you haven’t pressed the mute button by accident.

A faulty or loose cable connection could be another reason why your Mac isn’t transmitting audio to your external audio device. If you’re using a wired headphone and speaker, ensure that the cable is in food condition and tightly fitted into your Mac’s audio jack or USB port.

For wireless audio devices with no sound production, disable your Mac’s Bluetooth and turn it back on. You could also try power-cycling the device before reconnecting it to your Mac.

If the Bluetooth device still doesn’t play sound despite being the primary audio device on your Mac, connect it to another device—preferably another Mac—and see if it works. That’ll help you determine the source of the problem: your Mac or the audio device.

5. Restart Core Audio

Core Audio is the component of your Mac that powers sound output and input. If your Mac still won’t produce audio after trying all the solutions above, restarting the Core Audio component may resolve the problem.

Launch the Activity Monitor, type coreaudio in the search bar, and double-click coreaudio in the search result.

In the coreaudio window, click Quit.

Click Force Quit to kill Core Audio.

macOS will automatically restart the process and hopefully restore sound output on your Mac.

You can also restart the Core Audio component by pasting the command below in Terminal and pressing Enter.

sudo killall coreaudiod

Enter your Mac’s password and press Enter to proceed.

6. Reboot the Mac

A simple device restart can fix all sorts of temporary glitches disrupting your Mac‘s audio functionality. If all the troubleshooting steps you’ve taken so far proved abortive, shut down your Mac and turn it back on.

7. Reset NVRAM or PRAM

When you modify your Mac’s sound settings, the changes are saved in a component called the Non-Volatile Random Access Memory (NVRAM). Should this memory become corrupt, some sound-related functionality may fail to work correctly on your Mac.

Resetting the NVRAM can eliminate glitches causing your Mac to stop playing audio, especially if the problem occurs every time you shut down or reboot your Mac. To perform an NVRAM reset, power off your Mac and wait for it to shut down completely.

Press the power button and hold the following keys immediately: Option + Command + P + R. Release the keys after 20 seconds when your Mac starts up for the second time, or when the Apple logo reappears on the screen.

Get Your Mac’s Audio Working Again

If none of these troubleshooting steps restores your Mac’s audio, contact Apple Support or visit an authorized Apple Service Center to get your device examined for potential hardware damage.

Related posts

• วิธีคลิกขวาบน Mac

• ฉันจะเชื่อมต่อเมาส์ Bluetooth กับ Mac ได้อย่างไร

• วิธีพิมพ์ไปยังเครื่องพิมพ์ Mac OS X ที่ใช้ร่วมกันจาก Windows 7 และ Windows 8

• 7 วิธีในการเร่งความเร็วคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณ

• 7 วิธียอดนิยมในการลดการใช้ข้อมูลบน Mac

• วิธีใช้ Hot Corners บน Mac: สิ่งที่คุณต้องรู้

• สกรีนเซฟเวอร์ไม่เริ่มทำงานหรือทำงานบน Mac? 7 วิธีในการแก้ไข

• วิธีบันทึกการโทรผ่าน Skype บน Windows, Android, iPhone และ Mac

• วิธีเข้าถึง Windows 10 จากระยะไกลจาก Mac

• Chrome ไม่ทำงานบน Mac? 13 วิธีในการแก้ไขการชะลอตัวและการขัดข้อง

• ตั้งค่า Windows 7 และ Windows 8 เพื่อแชร์กับ Mac OS X และ Ubuntu Linux

• เชื่อถือ GXT 256 รีวิว Exxo: สำหรับการสตรีมและพอดแคสต์! -

• วิธีติดตั้ง Windows 8 บน Mac ที่ใช้ OS X Mountain Lion

• MacBook ไม่แสดงขึ้นบน AirDrop? 10 วิธีในการแก้ไข

• 5 วิธีในการปิดโปรแกรมที่ไม่ตอบสนองบน Mac

• 10 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดรหัส 43 บนคอมพิวเตอร์ Mac

• วิธีเปลี่ยนภาษาสำหรับป้อนแป้นพิมพ์บน Mac

• วิธีการใช้หน้าจอบน Mac กับ Screenshot app ที่

• วิธีการลบข้อความ Skype (Windows, Android, iPhone, Mac)

• วิธีเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันของ Windows 7 และ Windows 8 จาก Mac OS X