ด้วยการใช้เว็บแคมในตัวของแล็ปท็อปหรือแท็บเล็ต Windows 11/10 Windows Helloใช้การจดจำใบหน้าเพื่อให้คุณเข้าใช้งานและทำงานได้ภายในเวลาไม่ถึงสองวินาที มันยังใช้งานได้กับแอพมากกว่าโหล เช่นDropBox , iHeartRadio และOneDriveดังนั้นคุณจึงสามารถข้ามการพิมพ์รหัสผ่านได้ หากเมื่อคุณพยายามยกเลิกและรีสตาร์ทWindows Hello Facial Recognition ทันที ในWindows 11/1และการดำเนินการไม่สำเร็จ แสดงว่าโพสต์นี้มีไว้เพื่อช่วยคุณ ในโพสต์นี้ เราจะให้วิธีแก้ปัญหาที่คุณสามารถลองเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ได้

มาดูสถานการณ์ทั่วไปที่คุณสามารถพบกับความผิดปกตินี้

ในหน้า  ตั้งค่า Windows Hello^{(Set up Windows Hello)}  ของ กระบวนการ ติดตั้ง Windows^{(Windows Setup)}คุณเลือก  ใช้การจดจำใบหน้า ^{(Use face recognition )}แล้วเลือก  ตั้ง^{(Set up)}ค่า ในหน้าถัดไป คุณจะยกเลิกขั้นตอนการตั้งค่าโดยเลือกอักขระ "x" ที่มุมขวาบนของหน้าต่างแสดงตัวอย่างรูปภาพ

Windows นำคุณกลับไปที่หน้า  ตั้งค่า Windows Hello^{(Set up Windows Hello)}  และคุณเลือก  ใช้การจดจำใบหน้า^{(Use face recognition)}  >  ตั้งค่า^{(Set up)}  อีกครั้ง

แทนที่จะเป็นหน้าต่างแสดงตัวอย่างรูปภาพ คุณจะเห็นหน้าว่าง (ขาวดำทั้งหมดหรือขาวทั้งหมด)

การตั้งค่า Windows Hello Facial Recognition^{(Windows Hello Facial Recognition)}ไม่ทำงาน

หากคุณไม่สามารถยกเลิกและรีสตาร์ท การตั้งค่า Windows Hello Facial RecognitionในWindows 11/10ได้ คุณสามารถทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

ในการออกจากหน้าจอสีดำหรือสีขาวที่ว่างเปล่าและเริ่มต้นกระบวนการตั้งค่าการจดจำใบหน้า ของ Windows Hello ใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:^{(Windows Hello)}

• เลือกอักขระ "x" ที่มุมบนขวาของหน้าหรือกดAlt  +  F4  (หากมองไม่เห็น "x")
• รอ ให้ ^(Wait)ไฟ LED^(LEDs)แสดงสถานะกล้อง ดับ ลง

โปรด^(Bear)ทราบว่าในพีซีส่วนใหญ่ไฟ LED^(LEDs) แสดงสถานะจะ กะพริบในขณะที่กล้องและระบบแสงอินฟราเรดทำงานอยู่ หลังจากที่คุณยกเลิก กระบวนการ ติดตั้ง^(Setup)ไฟ LED^(LEDs)เหล่านี้จะยังกะพริบต่อไปอีกสองสามวินาที การกะพริบนี้แสดงว่าระบบไม่พร้อมที่จะรีสตาร์ท

• หลังจากที่ไฟ LED^(LEDs)หยุดกะพริบ คุณสามารถเลือกใช้การจดจำใบหน้า^{(Use face recognition)}  >  ตั้งค่า^{(Set up)}อีกครั้ง

That’s it!

อ่านที่เกี่ยวข้อง:^{(Related reads:)}

• Windows Hello ไม่พร้อมใช้งานบนอุปกรณ์นี้
• Windows Hello ไม่รู้จักใบหน้าหรือลายนิ้วมือ

Windows Hello Facial Recognition setup not working in Windows 11/10

Using your Windows 11/10 laptop or tаblet’s built-in webcam, Windows Hello uses facial recognition to get you in and working in under two seconds. It also works with more than a dozen apps like DropBox, iHeartRadio, and OneDrive, so you can skip typing in a password. If when you attempt to cancel and immediately restart Windows Hello Facial Recognition setup in Windows 11/1 and the action is unsuccessful, then this post is intended to help you. In this post, we will provide you with the workaround you can try to help you redress this issue.

Let’s take a look at a typical scenario where you can encounter this anomaly.

On the Set up Windows Hello page of the Windows Setup process, you select Use face recognition and then select Set up. On the next page, you cancel the setup process by selecting the “x” character in the upper right corner of the photo preview window.

Windows returns you to the Set up Windows Hello page, and you select Use face recognition > Set up again.

Instead of the photo preview window, you see a blank (all black or all white) page.

Windows Hello Facial Recognition setup not working

If you are unable to cancel & restart Windows Hello Facial Recognition setup in Windows 11/10, you can follow instructions outlined below to resolve the issue.

To escape from the blank black or white screen and restart the Windows Hello face recognition setup process, follow these steps:

• Select the “x” character in the upper right corner of the page or press Alt + F4 (if the “x” is not visible)
• Wait for the camera indicator LEDs to turn off.

Bear in mind, that on most PCs, indicator LEDs flash while the camera and the infrared illumination system is active. After you cancel the Setup process, these LEDs continue to flash for a few seconds. This flashing indicates that the system is not ready to restart.

• After the LEDs stop flashing, you can now select Use face recognition > Set up again.

That’s it!

Related reads:

• Windows Hello isn’t available on this device
• Windows Hello does not recognize Face or Fingerprint.

Related posts

• Windows Hello ไม่ทำงานใน Windows 10

• ข้อผิดพลาดระยะไกล procedure call ล้มเหลวในขณะที่ใช้ DISM ใน Windows 10

• Background Intelligent Transfer Service ไม่ทำงานใน Windows 11/10

• Fix Device encryption ถูกระงับชั่วคราวข้อผิดพลาดใน Windows 11/10

• วิธีการเปิดและอ่านไฟล์ Small Memory Dump (DMP) ใน Windows 10

• ไม่สามารถนำเข้า Photos จาก iPhone ถึง Windows 11/10 PC

• Device Manager ว่างเปล่าและไม่แสดงอะไรใน Windows 11/10

• File Explorer จะไม่เปิดใน Windows 11/10

• Audio Service ไม่ทำงานบน Windows 11/10

• การทำงานที่ขาดหายไป System ไม่ใช่ Found error ใน Windows 11/10

• ไม่สามารถทำแผนที่ Network drive ใน Windows 10

• Windows ไม่สามารถรับ Network Settings จากเราเตอร์ใน Windows 10

• Microsoft Office Click-To-Run High CPU usage ใน Windows 11/10

• SFC ไม่ทำงานจะไม่ทำงานหรือไม่สามารถซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายใน Windows 10

• ลบ Printer ช่วยให้การปรากฏตัวอีกครั้งและกลับมาใน Windows 10

• Optimize และปรับปรุง Windows 10 computer performance

• Fix วินโดวส์ 10 Printer ปัญหากับ Printer Troubleshooter

• WMI Provider Host (WmiPrvSE.exe) High CPU Usage ใน Windows 10

• Windows Update ไม่สามารถติดตั้งหรือไม่ดาวน์โหลดใน Windows 11/10

• Screenshots ไม่ออมใน Pictures folder ใน Windows 11/10