Windows ไม่สามารถรับการตั้งค่าเครือข่ายจากเราเตอร์ใน Windows 11/10

หากคุณได้รับข้อความWindows ไม่สามารถรับการตั้งค่าเครือข่ายจากเราเตอร์(Windows can’t get the Network Settings from the router)เมื่อใช้Printer , Wi-Fi , Mobile Hotspot , WiFi Speakersฯลฯ บนคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 ของคุณ บางทีบางสิ่งที่นี่อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ .

Windows ไม่สามารถรับการตั้งค่าเครือข่ายจากเราเตอร์ได้

Windows ไม่สามารถรับการตั้งค่าเครือข่าย(Network Settings)จากเราเตอร์ได้

1] ใช้ข้อมูลประจำตัวที่ถูกต้อง

ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ รหัส ความปลอดภัย(Security Key) , PINหรือรหัสผ่าน(Password) ที่ถูกต้อง สำหรับเราเตอร์

2 ] ปิดใช้งาน(] Disable)และเปิดใช้งานการเชื่อมต่อเครือข่ายอีกครั้ง

ปิดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนคอมพิวเตอร์ของคุณและเปิดใช้งานใหม่อีกครั้ง คลิก ขวา(Right)ที่ไอคอนเครือข่ายบนทาสก์บาร์และเลือก "ศูนย์เครือข่ายและการใช้ร่วมกัน" คลิก(Click)ที่การเชื่อมต่อเครือข่ายและจากกล่องสถานะที่เปิดขึ้น ให้คลิกที่ปุ่มปิด การใช้งาน (Disable)หลังจากนั้นไม่กี่วินาที ให้เปิดใช้งานและดูว่าช่วยได้หรือไม่

หากคุณคลิกที่ ปุ่ม Diagnoseข้างๆ ปุ่มนี้จะเริ่มต้นNetwork Diagnostic Troubleshooter(Network Diagnostic Troubleshooter)

3] เปิดเครื่องเราเตอร์

บางครั้ง วงจรไฟฟ้าธรรมดาสามารถแก้ไขปัญหาได้ ปิดเราเตอร์ ถอดปลั๊กไฟออกจากเราเตอร์หลังจากปิดเครื่อง ปล่อยทิ้งไว้สักครู่ เสียบสายไฟ จากนั้นเปิดเครื่องและตรวจสอบ

4] ตรวจสอบกับอุปกรณ์อื่น

ลองใช้เราเตอร์กับ อุปกรณ์ Windowsเครื่องอื่น ซึ่งจะทำให้คุณทราบว่าปัญหาอยู่ที่ อุปกรณ์ Windowsหรือเราเตอร์หรือไม่

5] ไดรเวอร์อุปกรณ์

ตรวจสอบว่าอุปกรณ์รองรับเราเตอร์หรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ถูกต้องซึ่งจำเป็นสำหรับเราเตอร์เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง หากจำเป็น ให้ถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่หรืออัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์

6] เปิดการค้นพบเครือข่าย

เปิดControl Panel > Networkและการแชร์ > เปลี่ยนการตั้งค่าการแชร์ขั้นสูง ที่นี่เลือกเปิดการค้นพบเครือข่าย(Turn on network discovery)และเปิดการแชร์ไฟล์และเครื่องพิมพ์(Turn on file and printer sharing)และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

7] เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา

เรียก(Run)ใช้Network(Network Troubleshooter) Troubleshooter ในการเริ่มต้นWindows Network Troubleshooterให้พิมพ์Network Troubleshooterในช่องค้นหาถัดจากปุ่ม(Start Button) Start คลิก(Click)ที่ระบุและซ่อมแซมการเชื่อมต่อเครือข่าย(Identify and Repair Network Connections)จากรายการที่ปรากฏขึ้น ที่จะเริ่มต้นWindows Network Troubleshooter (Windows Network Troubleshooter)วิซาร์ดจะนำคุณผ่านขั้นตอนต่างๆ ในการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ

คุณยังสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

  1. ตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
  2. ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์(Printer Troubleshooter)
  3. ตัวแก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่าย

คุณจะสามารถเข้าถึงได้ทั้งหมดโดยใช้บรรทัดคำสั่งFixWinของเราหรือจากหน้าตัวแก้ไขปัญหา Windows 10

8] รีเซ็ตเครือข่าย

ใช้คุณสมบัติการรีเซ็ตเครือข่ายของ Windows 10และดูว่าจะช่วยคุณหรือไม่

9] ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

ติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์และISP ของคุณ และดูว่ามีวิธีแก้ไขหรือไม่

Thanks for the images @MrDeanoLemon

หากคุณต้องการแนวคิดเพิ่มเติม คุณสามารถดูโพสต์ต่อไปนี้:(If you need additional ideas, you may take a look at the following posts:)

  • Windows ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้
  • ไม่มี WiFi หลังจากอัปเกรดเป็น Windows 11/10
  • ปัญหาการเชื่อมต่อ Windows กับฮอตสปอตและอแด็ปเตอร์ Wi-Fi
  • ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต(Network & Internet connection problems)
  • ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตใน Windows 11/10
  • No internet, secured error in Windows 11/10
  • ข้อผิดพลาดในการเรียกผ่านสายโทรศัพท์ 633 โมเด็มถูกใช้งานอยู่แล้วหรือไม่ได้กำหนดค่าไว้
  • ข้อความการเชื่อมต่อเครือข่ายจำกัด



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนลูกค้า windows 10/11/10 ที่มีประสบการณ์มากกว่า 5 ปี ฉันยังเป็นนักเล่นเกมตัวยงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาและมีความสนใจอย่างมากใน xbox One จุดสนใจปัจจุบันของฉันคือการช่วยเหลือลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นกับระบบ windows 10 หรือ Windows 11 บ่อยครั้งผ่านการใช้เครื่องมือบริการลูกค้าของเรา เช่น การสนับสนุนคอลเซ็นเตอร์และความช่วยเหลือออนไลน์



Related posts