แก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ด้วยตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ใน Windows 11/10

ความหลากหลายของปัญหาที่ผู้ใช้บางคนที่อัพเกรดเป็นWindows 11/10นั้นน่าประหลาดใจจริงๆ แม้ว่าการอัปเกรดจะดำเนินไปอย่างราบรื่นสำหรับฉันบนอุปกรณ์ทุกเครื่องของฉัน ผู้ใช้หลายรายประสบปัญหา Windows 10(Windows 10 problems)มากมาย ในขณะที่Microsoftได้เปิดตัวโซลูชันอัตโนมัติหลายตัวเพื่อแก้ไขปัญหาWindows 10อย่างรวดเร็ว แต่ความหงุดหงิดในหมู่ผู้ที่ยังคงประสบปัญหานั้นเป็นที่เข้าใจได้ มีผู้ใช้ชุดหนึ่งที่ประสบปัญหาเครื่องพิมพ์(Printer problems)หลังจากอัปเกรดจากWindows 8.1หรือ Windows 7 เป็นWindows Windows 11/10บางคนกำลังรายงานว่าไม่พบหรือไม่รู้จักเครื่องพิมพ์ เครื่องพิมพ์(Printer)กำลัง(Printer)ตัดการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์(Printer)ไม่สามารถสแกนหรือพิมพ์ได้เครื่องพิมพ์(Printer)หรือการสแกน(Scan)ไม่ว่างหรือกำลังใช้งานอยู่ และเครื่องพิมพ์(Printer)เป็นแบบออฟไลน์ของข้อความ

Microsoftได้อัปเดตและเผยแพร่Printer Troubleshooterเพื่อแก้ไขปัญหาที่ผู้ใช้ในWindows 11/10 ประสบโดย เฉพาะ

ตัว แก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์(Printer Troubleshooter)สำหรับWindows 11/10

windows-10-ปัญหาเครื่องพิมพ์

ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์นี้จะตรวจสอบว่า:(This Printer troubleshooter will check if:)

  1. คุณมีไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล่าสุด และแก้ไขและหรืออัปเดตไดรเวอร์เหล่านั้น
  2. หากคุณมีปัญหาการเชื่อมต่อ
  3. หากตัวจัดคิวงานพิมพ์(Print Spooler)และบริการที่จำเป็นทำงานได้ดี
  4. ปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์

อ่าน(Read) :  วิธีรีเซ็ตเครื่องพิมพ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

เครื่องมือแก้ปัญหานี้แก้ไขอะไร:(What this Troubleshooter fixes:)

  • คุณไม่สามารถติดตั้งเครื่องพิมพ์ เชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ หรือพิมพ์งานมากกว่าหนึ่งงานในแต่ละครั้ง
  • คุณได้รับข้อผิดพลาดที่ระบุว่า บริการตัว จัดคิวงานพิมพ์(Print Spooler) ของคุณ กำลังประสบปัญหา
  • คุณได้รับข้อผิดพลาดระบุว่าคุณไม่ใช่เครื่องพิมพ์เริ่มต้น
  • คุณได้รับข้อผิดพลาดที่ระบุ:ไม่สามารถติดต่อได้ทางเครือข่าย
  • ระบุว่าเครื่องพิมพ์ของคุณปิดอยู่หรือไม่
  • ระบุว่าหมึกเครื่องพิมพ์ของคุณเหลือน้อยหรือหมด ทำให้งานพิมพ์ของคุณซีดหรือไม่พิมพ์เลย
  • ระบุว่ากระดาษเครื่องพิมพ์ของคุณเหลือน้อยหรือว่างเปล่า
  • ระบุว่าเครื่องพิมพ์มีกระดาษติดซึ่งทำให้ไม่สามารถทำงานตามปกติได้หรือไม่
  • ระบุว่างานพิมพ์ที่อยู่ในคิวการพิมพ์กำลังป้องกันงานพิมพ์อื่นๆ จากการพิมพ์หรือไม่
  • ระบุว่าคุณจำเป็นต้องอัปเดตไดรเวอร์การพิมพ์หรือไม่
  • คุณได้รับข้อผิดพลาดที่ระบุว่า เครื่องพิมพ์Plug and Play %PRINTERNAME%พบปัญหาไดรเวอร์

ในการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์(Printer Troubleshooter) ใน ตัว ให้เปิดกล่องRun พิมพ์ข้อมูลต่อไปนี้แล้วกด Enter:(Run)

msdt.exe /id PrinterDiagnostic

มิฉะนั้น คุณสามารถคลิกที่นี่(click here )เพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากMicrosoft

เมื่อคุณเปิดตัวแก้ไขปัญหา(Troubleshooter)จากMicrosoftแล้ว ให้เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์(Printer) ของคุณ และเรียกใช้ จากนั้นเลือกเครื่องพิมพ์(Printer)และก้าวไปข้างหน้า เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้นและตรวจพบปัญหา จะเสนอให้แก้ไขปัญหาให้กับคุณ

อ่าน(Read) : Printer not printing in color on Windows 11/10 11/10

ไม่สามารถพิมพ์ใน Windows 11/10

หากวิธีนี้ไม่ได้ผลและคุณยังคงประสบปัญหา เครื่องพิมพ์ของคุณอาจต้องใช้ไดรเวอร์ใหม่ ในการดำเนินการนี้ ให้เปิด  Startป้อนDevices and Printersแล้วเลือก

ปัญหาเครื่องพิมพ์ windows 10

เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณ จากนั้นเลือกลบอุปกรณ์ (Remove device )จากด้านบนของหน้าต่าง

ตอนนี้ ถ้าWindowsไม่พบโปรแกรมควบคุมใหม่โดยอัตโนมัติ ให้ค้นหาในเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์และทำตามคำแนะนำในการดาวน์โหลดและติดตั้ง

เคล็ดลับ(Tip) : ตัวแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์สัมผัส(Touch Keyboard Troubleshooter)จากMicrosoftจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแป้นพิมพ์สัมผัส(Touch)

โพสต์อื่นๆ ที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์:(Other posts that will help you fix printer-related issues:)

  1. เปลี่ยนสถานะเครื่องพิมพ์จากออฟไลน์เป็นออนไลน์(Change Printer status from Offline to Online)
  2. เครื่องพิมพ์เริ่มต้นเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา
  3. วิธีการซ่อมแซมตัวจัดคิวงานพิมพ์(How to Repair Print Spooler)
  4. เครื่องพิมพ์จะไม่พิมพ์หรือต้องมีการแทรกแซง(Printer will not print or User Intervention is required)ของ ผู้ใช้
  5. ข้อผิดพลาด 0x803C010B ขณะแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
  6. คำสั่งพิมพ์เปิดส่งไปยัง OneNote, บันทึกเป็น, ส่งแฟกซ์ ฯลฯ กล่องโต้ตอบ
  7. Windows ไม่อนุญาตให้คุณพิมพ์มากกว่า 15 ไฟล์
  8. (Cancel a jammed or stuck Print Job queue)ยกเลิกคิว งานพิมพ์ที่ติดขัดหรือค้าง



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนลูกค้า windows 10/11/10 ที่มีประสบการณ์มากกว่า 5 ปี ฉันยังเป็นนักเล่นเกมตัวยงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาและมีความสนใจอย่างมากใน xbox One จุดสนใจปัจจุบันของฉันคือการช่วยเหลือลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นกับระบบ windows 10 หรือ Windows 11 บ่อยครั้งผ่านการใช้เครื่องมือบริการลูกค้าของเรา เช่น การสนับสนุนคอลเซ็นเตอร์และความช่วยเหลือออนไลน์



Related posts