แก้ไขพีซีของคุณไม่ได้เริ่มข้อความอย่างถูกต้องใน Windows 11/10

คุณเคยประสบปัญหาที่พีซี Windows ของคุณไม่เริ่มทำงานอย่างถูกต้องหลังจากบูตเครื่องหรือไม่? อาจเกิดขึ้นหลังจากไฟฟ้าดับกะทันหันหรือหลังจากอัปเกรดพีซีของคุณเป็นเวอร์ชันใหม่กว่า ในการเปิดคอมพิวเตอร์ แทนที่จะบู๊ตเป็นเดสก์ท็อป(Desktop)ตามปกติ Windows 11/10 จะแสดงหน้าจอการซ่อมแซมอัตโนมัติ(Automatic Repair)พร้อมข้อความพีซีของคุณเริ่มทำงานไม่ถูก(Your PC did not start correctly)ต้อง คอมพิวเตอร์ของคุณอาจแสดงการจัดเตรียมการซ่อมแซมอัตโนมัติ(Preparing Automatic Repair)ตามด้วยการวินิจฉัยพีซีของคุณ(Diagnosing your PC)ก่อนที่จะกระพริบข้อความว่าพีซีของคุณไม่เริ่มทำงานอย่างถูกต้อง(Your PC did not start correctly)

พีซีของคุณเริ่มทำงานไม่ถูกต้อง

ข้อผิดพลาดนี้คล้ายกับ  Error 0xc000021a หรือ 0xc0000001พีซีของคุณไม่สามารถเริ่มทำงานได้อย่างถูกต้อง(Error 0xc000021a or 0xc0000001, Your PC couldn’t start correctly)และคำแนะนำแรกคือการรีสตาร์ทพีซีของคุณ(restart your PC)และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ แต่บางครั้ง ปัญหานี้อาจยังคงอยู่แม้จะรีบูตหลายครั้ง ไฟล์ MBR(MBR)หรือBCDที่เสียหายหรือการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์อาจเป็นสาเหตุ

พีซีของคุณเริ่มทำงานไม่ถูกต้อง

หากข้อความยังคงอยู่ ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ สิ่งต่อไปที่คุณต้องการทำคือคลิกที่ ปุ่ม ตัวเลือกขั้นสูง(Advanced options) จาก นั้นคุณจะเห็นหน้าจอต่อไปนี้ภายใต้เมนูตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูง(Advanced Startup Options)

ตอนนี้เพื่อแก้ไข ข้อความแสดงข้อผิดพลาด PC ของคุณไม่เริ่มทำงานอย่างถูกต้อง(Your PC did not start correctly)คุณมีตัวเลือกต่อไปนี้:

  1. ดูว่า System Restore ช่วยคุณได้หรือไม่
  2. เรียกใช้ Startup Repair(Run Startup Repair)และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
  3. เปิดCommand Promptและเรียกใช้System File Checker
  4. เรียกใช้ DISM
  5. ซ่อม MBR และ BCD

ให้เราดูคำแนะนำแต่ละข้อเหล่านี้

1] เรียกใช้การคืนค่าระบบ

คลิกที่System Restoreและคืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณกลับสู่จุดดีก่อนหน้าและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

ที่เกี่ยวข้อง(Related) : ระบบปฏิบัติการไม่ได้รับการกำหนดค่าให้เรียกใช้แอปพลิเคชันนี้ในปัจจุบัน

2] เรียกใช้การซ่อมแซมการเริ่มต้น

คลิกที่ปุ่มRun Startup Repairเพื่อเริ่มกระบวนการซ่อมแซม ตรวจสอบว่าสิ่งนี้ช่วยได้

เคล็ดลับ(TIP) : ดูโพสต์นี้หากการซ่อมแซมอัตโนมัติล้มเหลวและพีซีไม่สามารถบู๊ต(Automatic Repair fails and PC fails to boot)ได้

3] เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

คลิกที่ปุ่มCommand Promptเพื่อเปิดหน้าต่าง CMD พิมพ์sfc /scannowแล้วกด Enter เพื่อเรียกใช้System File Checker

การดำเนินการนี้จะสแกนระบบเพื่อหาข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นในระบบและพยายามซ่อมแซม ระบบจะขอให้คุณรีสตาร์ทเมื่อการสแกนทำงานสำเร็จ

เคล็ดลับ(TIP) : ดูโพสต์นี้หากการสแกนให้Windows Resource Protection พบไฟล์ที่เสียหายแต่ไม่สามารถแก้ไข(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them)ข้อความบางส่วนได้

4] เรียกใช้ DISM

เปิดCommand Prompt อีกครั้ง พิมพ์Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthแล้วกดEnterเพื่อเรียกใช้ เครื่องมือ DISMซึ่งจะช่วยซ่อมแซมอิมเมจของ(repair the Windows image) Windows

การ แก้ไข(FIX) : ข้อผิดพลาดในการทดสอบตัว เองเมื่อเปิดเครื่องใน BIOS (POST)(BIOS Power-On Self-Test (POST) errors)

5] ซ่อมแซม MBR & BCD

ใช้ Command Prompt(Command Prompt)อีกครั้งเพื่อสร้าง MBR ของคุณใหม่(rebuild your MBR,)โดยใช้เครื่องมือ bootrec(bootrec tool) ใน ตัว MBRหรือMaster Boot Recordเป็นข้อมูลที่มีอยู่ในเซกเตอร์แรกของฮาร์ดดิสก์ใดๆ มันบอกตำแหน่งของระบบปฏิบัติการเพื่อให้สามารถโหลดได้

BCDหรือข้อมูลการกำหนดค่าการบูต(Boot Configuration Data)เป็นไฟล์ฐานข้อมูลที่ไม่ขึ้นกับเฟิร์มแวร์ซึ่งมีข้อมูลการกำหนดค่าเวลาบูต จำเป็นต้องใช้โดยWindows Boot Managerและแทนที่ boot.ini ที่NTLDR ใช้ ก่อนหน้านี้ ในกรณีที่เกิดปัญหาในการบู๊ต คุณอาจต้องสร้างไฟล์นี้ใหม่

ในการสร้างไฟล์ BCD(rebuild the BCD)ใหม่ ในCommand Promptให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกดEnter :

bootrec /rebuildbcd

การดำเนินการนี้จะสแกนหาระบบปฏิบัติการอื่น และให้คุณเลือกระบบปฏิบัติการ(OSs) ที่ คุณต้องการเพิ่มในBCD

โดยทั่วไปการสร้าง MBR และ BCD จะช่วยได้ในกรณีดังกล่าว(Rebuilding the MBR and BCD is usually known to help in such cases.)

ดูโพสต์นี้หากคุณได้รับข้อความว่าต้องซ่อมแซมพีซีของคุณ(Your PC needs to be repaired)



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนลูกค้า windows 10/11/10 ที่มีประสบการณ์มากกว่า 5 ปี ฉันยังเป็นนักเล่นเกมตัวยงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาและมีความสนใจอย่างมากใน xbox One จุดสนใจปัจจุบันของฉันคือการช่วยเหลือลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นกับระบบ windows 10 หรือ Windows 11 บ่อยครั้งผ่านการใช้เครื่องมือบริการลูกค้าของเรา เช่น การสนับสนุนคอลเซ็นเตอร์และความช่วยเหลือออนไลน์



Related posts