แก้ไขข้อผิดพลาด BIOS Power-On Self-Test (POST) บนคอมพิวเตอร์ Windows

หากเมื่อคุณบูตอุปกรณ์ Windows 11/10 และคอมพิวเตอร์ไม่สามารถบูตได้สำเร็จ(computer fails to boot successfully)และส่ง รหัสข้อผิดพลาด BIOS Power-On Self-Test ( POST ) ออก โพสต์นี้มีขึ้นเพื่อช่วยคุณในการแก้ปัญหาที่คุณสามารถลองได้ แก้ไขปัญหา

แก้ไขรหัสข้อผิดพลาดการทดสอบตัวเองเมื่อเปิดเครื่อง (POST) ของ BIOS

แก้ไขข้อผิดพลาด BIOS Power-On Self-Test(Fix BIOS Power-On Self-Test) ( POST )

เมื่อคุณพบ รหัสข้อผิดพลาด POST ของ BIOS(BIOS POST) (ไปที่Oracle.comเพื่อดูรายการ รหัส POSTและคำอธิบาย) โดยปกติแล้วจะมีเสียงบี๊บของคอมพิวเตอร์(single or more computer beep sound)หนึ่งรายการขึ้นไป

หากคุณพบ ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับรหัส POSTคุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะ และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

  1. ถอดฮาร์ดแวร์ใหม่
  2. ถอดปลั๊กดิสก์หรืออุปกรณ์ USB
  3. ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอก
  4. เชื่อมต่อใหม่และตรวจสอบสายไฟ
  5. ระบุรหัสเสียงบี๊บ
  6. เช็คแฟน
  7. ตรวจสอบสาย
  8. ถอดการ์ดเอ็กซ์แพนชันทั้งหมด
  9. ถอดไดรฟ์ทั้งหมด
  10. ลบ RAM
  11. เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์
  12. ถอดและเชื่อมต่อ CPU ใหม่
  13. ตรวจสอบว่าชิป BIOS หลวมหรือไม่
  14. ล้าง CMOS
  15. อัพเดตไบออส
  16. เปลี่ยนเมนบอร์ด, CPU, RAM, PSU

มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน

หมายเหตุ(Note) : ในการปฏิบัติตามคำแนะนำส่วนใหญ่ คุณอาจต้องใช้บริการจากช่างเทคนิคฮาร์ดแวร์

1] ลบฮาร์ดแวร์ใหม่

หากคุณเพิ่งเพิ่มฮาร์ดแวร์ใหม่ลงในคอมพิวเตอร์ ให้ถอดฮาร์ดแวร์นั้นออกเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่ผู้กระทำความผิด หากคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้ดีหลังจากถอดฮาร์ดแวร์ใหม่ แสดงว่าฮาร์ดแวร์ใหม่เข้ากันไม่ได้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ จำเป็นต้องเปลี่ยนการตั้งค่าระบบ หรือฮาร์ดแวร์ใหม่มีข้อบกพร่อง

2] ถอดปลั๊กดิสก์หรืออุปกรณ์ USB ออก

นำดิสก์CD/DVD  ทั้งหมดที่อยู่ในคอมพิวเตอร์ออก หาก  อุปกรณ์ USB  (iPods, ไดรฟ์, โทรศัพท์ ฯลฯ) เชื่อมต่ออยู่ ให้ถอดอุปกรณ์ทั้งหมดออกด้วย รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และดูว่ามีอะไรเปลี่ยนแปลงหรือไม่

3] ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอก

ถอด(Disconnect)อุปกรณ์ทั้งหมดออกจากด้านหลังของคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป ยกเว้นสายไฟ เปิดคอมพิวเตอร์และดูว่าเครื่องส่งเสียงบี๊บตามปกติหรือไม่ หากคอมพิวเตอร์ไม่เคยส่งเสียงบี๊บ ให้เชื่อมต่อจอภาพหรือจอแสดงผลไว้เพื่อดูว่ามีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นหรือไม่

4] เชื่อมต่อใหม่และตรวจสอบสายไฟ

หากคอมพิวเตอร์ได้รับพลังงานไม่เพียงพอหรือไฟฟ้าขัดข้อง คุณอาจพบรหัสข้อผิดพลาดBIOS POST ถอดสายไฟออกจากรางปลั๊กไฟหรือ  UPS  (เครื่องสำรองไฟ) และเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์โดยตรงกับเต้ารับไฟฟ้าที่รู้จักและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

5] ระบุรหัสเสียงบี๊บ

หากคุณได้รับเสียงบี๊บเป็นลำดับ โปรดดูรายการรหัสเสียงบี๊บต่างๆ และคำ(listing of different beep codes and their explanation)อธิบาย คุณยังสามารถตรวจสอบเอกสารประกอบของเมนบอร์ดหรือคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับรหัสบี๊บ รหัสเสียงบี๊บเหล่านี้มีไว้เพื่อช่วยระบุส่วนประกอบคอมพิวเตอร์ที่ล้มเหลวหรือไม่ดี หากรหัสเสียงบี๊บของคุณไม่อยู่ในรายการ ให้แก้ไขปัญหาต่อไป

6] ตรวจสอบแฟน

ตรวจสอบ ให้(Make)แน่ใจว่าพัดลมทั้งหมดกำลังทำงานบนคอมพิวเตอร์ หากพัดลมไม่ทำงาน (โดยเฉพาะพัดลมระบายความร้อนสำหรับ  CPU ) คอมพิวเตอร์ของคุณอาจมีความร้อนสูงเกินไปหรือตรวจพบว่าพัดลมทำงานล้มเหลว ทำให้คอมพิวเตอร์ไม่สามารถบู๊ตได้ และส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดรหัสPOST

7] ตรวจสอบสาย

ตรวจสอบว่าสายทั้งหมดเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์แน่นดีแล้ว และไม่มีสายหลวมโดยกดให้แน่นในแต่ละสาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าดิสก์ไดรฟ์ทั้งหมดควรมีสายเคเบิลข้อมูลและสายไฟเชื่อมต่ออยู่ นอกจากนี้ พาวเวอร์ซัพพลายของคุณควรมีสายเคเบิลอย่างน้อยหนึ่งเส้นต่อกับเมนบอร์ด MOBO(MOBOs)จำนวนมากอาจมีสายเคเบิลเพิ่มเติมที่เชื่อมต่ออยู่เพื่อจ่ายพลังงานให้กับพัดลม

8] ตัดการเชื่อมต่อการ์ดเอ็กซ์แพนชันทั้งหมด

หากคำแนะนำข้างต้นยังไม่ได้แก้ไขPOST ที่ผิดปกติ ให้ถอดบอร์ดไรเซอร์ (ถ้ามี) และการ์ดเอ็กซ์แพนชันแต่ละอันออก หากวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาหรืออนุญาตให้คอมพิวเตอร์POSTให้เชื่อมต่อการ์ดทีละการ์ดจนกว่าคุณจะระบุได้ว่าการ์ดใดเป็นสาเหตุของปัญหา

9] ตัดการเชื่อมต่อไดรฟ์ทั้งหมด

หากคุณไม่สามารถวินิจฉัยปัญหาด้วยรหัสเสียงบี๊บ (หรือคุณไม่ได้ยินเสียงบี๊บ) ให้ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ จากนั้น ถอดสาย  IDESATASCSIหรือสายข้อมูลอื่นๆ ออก  จากMOBO หลังจากยกเลิกการเชื่อมต่อแล้ว ให้ลองบูตเครื่องคอมพิวเตอร์อีกครั้ง

หากวิธีนี้ช่วยแก้ไข POST(POST)ที่ไม่สม่ำเสมอของคุณหรือสร้างข้อความแสดงข้อผิดพลาด ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์แต่ละเครื่องใหม่จนกว่าคุณจะระบุได้ว่าอุปกรณ์หรือสายเคเบิลใดที่เป็นสาเหตุของปัญหา

10] ลบ RAM

หากคุณยังคงประสบปัญหาเดิมเมื่อถอดฮาร์ดแวร์ทั้งหมดข้างต้นออก ให้ถอด  RAM  ออกจากเมนบอร์ดและเปิดคอมพิวเตอร์ หากคอมพิวเตอร์มีรหัสเสียงบี๊บอื่นหรือไม่ส่งเสียงบี๊บแต่เป็นอยู่ในขณะนี้ ให้ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และลองทำตามคำแนะนำด้านล่าง ตรวจ(Make) สอบให้ แน่ใจว่าได้ปิดคอมพิวเตอร์ก่อนที่จะเพิ่มและถอดหน่วยความจำ จากนั้นเปิดใหม่อีกครั้ง เพื่อดูว่าคำแนะนำสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

  • ใส่หน่วยความจำกลับเข้าไปในช่องเดิม
  • หากคุณมีหน่วยความจำมากกว่าหนึ่งแท่ง ให้นำหน่วยความจำทั้งหมดออกยกเว้นแท่งเดียว แล้วลองหมุนผ่านแต่ละแท่ง
  • ลองใช้หน่วยความจำหนึ่งแท่งในแต่ละช่อง

หากคุณสามารถบูตคอมพิวเตอร์โดยติดตั้งหน่วยความจำไว้ตั้งแต่หนึ่งแท่งขึ้นไป แสดงว่าคุณกำลังจัดการกับหน่วยความจำที่เสียหาย พยายามระบุหน่วยความจำที่ไม่ดีและแทนที่

หากคุณสามารถทำให้หน่วยความจำทำงานในสล็อตเดียวได้ แต่ไม่ใช่สล็อตอื่น แสดงว่ามาเธอร์บอร์ดน่าจะเสีย คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการเรียกใช้หน่วยความจำในสล็อตอื่นที่ใช้งานได้หรือเปลี่ยนเมนบอร์ด

11] เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์

ในบางสถานการณ์ คอมพิวเตอร์อาจมีปัญหาเกี่ยวกับพลังงานซึ่งมักเกิดจากแหล่งจ่ายไฟหรือเมนบอร์ด เพื่อช่วยตรวจสอบว่านี่เป็นปัญหาหรือไม่ ให้ลองเปิด ปิดคอมพิวเตอร์ แล้วเปิดใหม่โดยเร็วที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟแสดงการทำงานคอมพิวเตอร์ติดและดับ ในบางสถานการณ์ คุณอาจให้คอมพิวเตอร์บูตได้

12] ตัด(Disconnect) การเชื่อมต่อ และเชื่อมต่อCPU ใหม่(CPU)

คุณสามารถใส่CPU  ใหม่ได้โดยการถอดออกแล้วใส่กลับเข้าไปในซ็อกเก็ตอีกครั้ง คุณควรทาส่วนผสมความร้อนใหม่ระหว่างCPUกับแผ่นระบายความร้อนด้วย

13] ตรวจสอบว่าชิป BIOS หลวมหรือไม่

หากเมนบอร์ดของคุณมี  ชิป BIOSชิปดังกล่าวอาจหลวมเมื่อเวลาผ่านไปเนื่องจากการขยายตัวของความร้อน และทำให้คอมพิวเตอร์แสดงPOST ที่ไม่ สม่ำเสมอ ค่อยๆ(Gently)กดลงบน ชิป BIOSเพื่อให้แน่ใจว่าไม่หลวม

14] ล้าง CMOS

ในการล้างCMOSให้ทำดังต่อไปนี้:

  • ปิดอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์
  • ถอดสายไฟออกจากแหล่งจ่ายไฟ AC
  • ถอดฝาครอบคอมพิวเตอร์
  • ค้นหาแบตเตอรี่บนกระดาน แบตเตอรี่อาจอยู่ในที่วางแบตเตอรี่แนวนอนหรือแนวตั้ง หรือเชื่อมต่อกับส่วนหัวของตัวเครื่องด้วยสายไฟ

หากแบตเตอรี่อยู่ในที่ยึด ให้สังเกตทิศทางของ + และ – บนแบตเตอรี่ ใช้ไขควงปากแบนขนาดกลาง ค่อยๆ แงะแบตเตอรี่ออกจากขั้วต่อ

หากแบตเตอรี่เชื่อมต่อกับเฮดเดอร์ออนบอร์ดด้วยสายไฟ ให้ถอดสายไฟออกจากเฮดเดอร์ออนบอร์ด

  • รอหนึ่ง(Wait one)ชั่วโมง จากนั้นเชื่อมต่อแบตเตอรี่ใหม่
  • ใส่ฝาครอบคอมพิวเตอร์กลับเข้าที่
  • เสียบคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ทั้งหมดกลับเข้าที่

บูตคอมพิวเตอร์และดูว่า ข้อผิดพลาด POSTเกิดขึ้นหรือไม่

15] รีเซ็ต BIOS เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น

คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่า BIOS เป็นค่าเริ่มต้นและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

16] อัปเดต BIOS

การอัปเดต BIOS และ  เฟิร์มแวร์ในระบบของคุณสามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้ เนื่องจากคุณไม่สามารถบู๊ตจากเดสก์ท็อปได้ คุณจึงสามารถอัปเดต BIOS ได้โดยการสร้าง USB ที่สามารถบู๊ตได้(update BIOS by creating a bootable USB)บนเครื่องที่ใช้งานได้ จากนั้นจึงบู๊ตเครื่อง PC ที่มีปัญหาด้วยสื่อสำหรับบู๊ตได้

เมื่อคุณเสร็จสิ้นการอัพเดตBIOS/firmwareบนระบบของคุณแล้ว ให้ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

17] เปลี่ยน(Replace)เมนบอร์ด, CPU , RAM , PSU

ณ จุดนี้ ถ้าตอนนี้ยังไม่มีอะไรทำงาน เป็นไปได้ว่าคุณมีปัญหากับเมนบอร์ด พาวเวอร์ซัพพลายCPUหรือแรม (RAM)ในกรณีนี้ คุณต้องเปลี่ยนส่วนประกอบเหล่านี้หรือนำคอมพิวเตอร์ไปซ่อมแซม คุณสามารถเปลี่ยนหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนจากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่ใช้งานได้ ทำการแทนที่ในลำดับนี้ เมนบอร์ดก่อน ตามด้วยRAM  ซีพียู(RAM)และ(CPU)สุดท้าย  คือPSU

หวังว่า(Hope)คุณจะพบการแก้ไขปัญหาที่ระบุไว้ในโพสต์นี้เป็นประโยชน์!

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง(Related posts) :



About the author

ฉันเป็น windows, ios, pdf, ข้อผิดพลาด, วิศวกรแกดเจ็ตที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันได้ทำงานกับแอปพลิเคชันและเฟรมเวิร์กคุณภาพสูงของ Windows มากมาย เช่น OneDrive for Business, Office 365 และอื่นๆ งานล่าสุดของฉันได้รวมการพัฒนาโปรแกรมอ่าน pdf สำหรับแพลตฟอร์ม windows และการทำงานเพื่อทำให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดชัดเจนยิ่งขึ้นสำหรับผู้ใช้ นอกจากนี้ ฉันได้มีส่วนร่วมในการพัฒนาแพลตฟอร์ม ios มาสองสามปีแล้ว และคุ้นเคยกับทั้งคุณสมบัติและลักษณะเฉพาะของมันมาก



Related posts