ข้อผิดพลาด 0x80070013 สำหรับ System Restore, Backup หรือ Windows Update Fix

ผู้ใช้รายงานว่าพบข้อผิดพลาด  0x80070013 ขณะดำเนินการต่างๆ บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้Windows 10 ประกอบด้วยSystem Restore , Windows Backup(Windows Backup)หรือWindows Updates ข้อผิดพลาดบอกว่า

0x80070013

แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070013

สำหรับWindows Updates สถานะข้อผิดพลาด:

There were some problems installing updates, but we’ll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact the support for information, this may help: (0x80070013).

1] รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update

คุณต้องลบเนื้อหาของ  โฟลเดอร์SoftwareDistribution(SoftwareDistribution folder)  &  รีเซ็ตโฟลเดอร์ Catroot2(reset the Catroot2 folder)

2] ใช้ตัว แก้ไขปัญหาWindows Update(Use Windows Update)

เรียกใช้  ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเด ตWindows คุณยังสามารถลองเรียกใช้  Online Windows Update Troubleshooter ของ Microsoft  และตรวจสอบว่ามีประโยชน์ในการแก้ไขปัญหาของคุณหรือไม่

แก้ไขข้อผิดพลาดการคืนค่าระบบ 0x80070013

สำหรับการคืนค่าระบบ(System Restore)สถานะข้อผิดพลาด:

System Restore did not complete successfully. Your computer’s system files and settings were not changed.

Details: System Restore failed while scanning the file system on the drive <Partition Letter>

The drive might be corrupt. You might want to retry System Restore after running chkdsk /R on this disk.

An unspecified error occurred during System Restore. (0x80070013)

You can try System Restore again and choose a different restore point. If you continue to see this error, you can try an advanced recovery method.

1] ใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบและ DISM

เรียกใช้ CMD ในฐานะผู้ดูแลระบบ(Run CMD as Administrator)  จากนั้นรันคำสั่งต่อไปนี้เพื่อ  เรียกใช้ System File Checker :

sfc /scannow

รีสตาร์ทระบบของคุณหลังจากการสแกนเสร็จสิ้น

คุณยังสามารถใช้  FixWin ฟรีแวร์ของเรา  เพื่อเรียกใช้ ยูทิลิตี้ System File Checkerได้ด้วยคลิกเดียว

ตอนนี้เพื่อ  แก้ไขไฟล์ Windows Update โดยใช้ DISMให้เปิด  Command Prompt (Admin) และป้อนคำสั่งสามคำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับและทีละรายการแล้วกดEnter :

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

ปล่อยให้คำสั่ง DISM(DISM)เหล่านี้ทำงานและเมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองอีกครั้ง

2] ใช้CHKDSK

เราจะใช้  ChkDsk เวอร์ชันบรรทัดคำสั่ง(command line version of ChkDsk)  เพื่อทำงานให้เสร็จมากขึ้น เรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ(Run Command Prompt as Administrator)และรันคำสั่งต่อไปนี้:

chkdsk <Drive Letter>: /f /r /x /b

มันอาจจะเริ่มตรวจสอบข้อผิดพลาดและแก้ไข หรือมันจะแสดงข้อความว่า –  Chkdsk cannot run because the volume is in use by another process, Would you like the schedule this volume to be checked the next time the system restarts? (Y/N)

กด  Y  เพื่อตั้งเวลาDisk Checkในครั้งต่อไปที่ระบบรีสตาร์ท

แก้ไขข้อผิดพลาดการสำรองข้อมูลของ Windows 0x80070013

สำหรับWindows Backupสถานะข้อผิดพลาด:

Check your backup, Windows Backup failed while trying to read from this shadow copy on one of the volumes being backed up. Please check in the event logs for any relevant errors.

The backup failed, The media is write protected (0x80070013).

1] ตรวจสอบ(Check)สถานะของWindows Backup Service

พิมพ์  services.msc  ในช่องStartและกดEnterเพื่อเปิด  Windows Services Manager

ค้นหาWindows Backup Serviceจากนั้นดับเบิลคลิกเพื่อเปิดกล่องProperties

ถ้าStartup Typeถูกตั้งค่าเป็นDisabledให้เปลี่ยนเป็น  (. )Manual บริการ(Service)นี้จำเป็นเนื่องจากมีความสามารถในการสำรองและกู้คืนข้อมูล

คลิก Apply(Click Apply)จากนั้นรีบูตคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล จากนั้นดูว่าสิ่งนี้ช่วยให้ข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

2] ตรวจสอบ(Check)ดิสก์เพื่อหาข้อผิดพลาดและเซกเตอร์เสีย

บางครั้งข้อผิดพลาดของดิสก์อาจทำให้ การสำรองข้อมูล Windows 10ล้มเหลว ดังนั้น(Hence)การตรวจสอบดิสก์เพื่อหาข้อผิดพลาดและเซกเตอร์เสียสามารถช่วยได้ สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องใช้พารามิเตอร์ChkDsk /rพารามิเตอร์ /r ไม่เพียงซ่อมแซมข้อผิดพลาด แต่ยังซ่อมแซมเซกเตอร์เสียบนดิสก์ที่เลือก

chkdsk /r X:

แทนที่(Replace)ตัวอักษร X ในคำสั่งด้านบนด้วยอักษรระบุไดรฟ์ของคุณ

โดยใช้คำสั่งนี้ คุณสามารถตรวจสอบดิสก์ทั้งหมดได้ทีละรายการ คุณจะได้รับข้อความต่อไปนี้หากใช้ดิสก์อยู่ ซึ่งส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้สแกนไดรฟ์ C

Chkdsk cannot run because the volume is in use by another process. Would you like to schedule this volume to be checked the next time the system restarts? (Y/N).

เมื่อได้รับข้อความนี้ เพียงพิมพ์ Y แล้วกดEnter คอมพิวเตอร์ของคุณจะสแกนดิสก์โดยอัตโนมัติด้วย ยูทิลิตี้ ChkDskในการรีสตาร์ทครั้งถัดไป

นั่นช่วยคุณในการแก้ไขปัญหาของคุณหรือไม่?(Did that help you in fixing your issues?)



ชิษณุพงศ์ นทีพิทักษ์

About the author

ฉันเป็น windows, ios, pdf, ข้อผิดพลาด, วิศวกรแกดเจ็ตที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันได้ทำงานกับแอปพลิเคชันและเฟรมเวิร์กคุณภาพสูงของ Windows มากมาย เช่น OneDrive for Business, Office 365 และอื่นๆ งานล่าสุดของฉันได้รวมการพัฒนาโปรแกรมอ่าน pdf สำหรับแพลตฟอร์ม windows และการทำงานเพื่อทำให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดชัดเจนยิ่งขึ้นสำหรับผู้ใช้ นอกจากนี้ ฉันได้มีส่วนร่วมในการพัฒนาแพลตฟอร์ม ios มาสองสามปีแล้ว และคุ้นเคยกับทั้งคุณสมบัติและลักษณะเฉพาะของมันมาก


Related posts