ผู้ใช้พีซี Windows 10 โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่ใช้ คอมพิวเตอร์ Lenovo ThinkCentre M Seriesกำลังรายงานปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำ^{(memory issues)}โดยหลังจากติดตั้งRAMหรือถอดRAM ที่ติดตั้งไว้แล้ว เมื่อพวกเขาบูตเครื่อง จะ มีเสียงบี๊บอย่างรวดเร็วสองครั้ง^{(two fast beeps)}ตามด้วยข้อผิดพลาด 0164: หน่วยความจำ^{(Error 0164: Memory size decreased)}หน้าจอลดขนาดลง ในโพสต์นี้ เราจะนำเสนอวิธีแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับปัญหานี้

ข้อผิดพลาด 0164: ขนาดหน่วยความจำลดลง

หากคุณประสบปัญหานี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

เปลี่ยนการตั้งค่า BIOS
ล้าง CMOS

มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน

1] เปลี่ยนการตั้งค่า BIOS

ทำดังต่อไปนี้:

กด F1 เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า (BIOS^{(enter setup (BIOS))} ) หากคอมพิวเตอร์ไม่สามารถบู๊ตเข้าสู่BIOSได้ ให้ดูโพสต์^{(this post)}นี้
ค้นหาค่าเริ่มต้นการตั้งค่าการโหลด^{(Load setup defaults)}และเลือก
จากนั้นบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก

หากข้อผิดพลาด 0164: ขนาดหน่วยความจำลดลง ปัญหา^{(Error 0164: Memory size decreased issue)}ยังคงมีอยู่แม้หลังจากโหลดค่าเริ่มต้นของการตั้งค่าแล้ว จะต้องกำหนดค่าด้วยตนเองภายในBIOS

ยังอยู่ใน BIOS ให้เปิดใช้งานการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่า^{(Configuration change notification)}ภายใต้แท็บความปลอดภัย^(Security)

3] ล้าง CMOS

คุณอาจต้องใช้บริการของช่างเทคนิคฮาร์ดแวร์

ทำดังต่อไปนี้:

ปิดอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์
ถอดสายไฟออกจากแหล่งจ่ายไฟ AC
ถอดฝาครอบคอมพิวเตอร์
ค้นหาแบตเตอรี่บนกระดาน แบตเตอรี่อาจอยู่ในที่วางแบตเตอรี่แนวนอนหรือแนวตั้ง หรือเชื่อมต่อกับส่วนหัวของตัวเครื่องด้วยสายไฟ

หากแบตเตอรี่อยู่ในที่ยึด ให้สังเกตทิศทางของ + และ – บนแบตเตอรี่ ใช้ไขควงปากแบนขนาดกลาง ค่อยๆ แงะแบตเตอรี่ออกจากขั้วต่อ

หากแบตเตอรี่เชื่อมต่อกับเฮดเดอร์ออนบอร์ดด้วยสายไฟ ให้ถอดสายไฟออกจากเฮดเดอร์ออนบอร์ด

รอหนึ่ง^{(Wait one)}ชั่วโมง จากนั้นเชื่อมต่อแบตเตอรี่ใหม่
ใส่ฝาครอบคอมพิวเตอร์กลับเข้าที่
เสียบคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ทั้งหมดกลับเข้าที่
เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์

คอมพิวเตอร์ควรบู๊ตตามปกติโดยไม่มีข้อผิดพลาด

อ่าน^(Read) : พีซีที่ใช้ Windows 10 ไม่บู๊ต หรือสตาร์ท

หวังว่านี่จะช่วยได้!

Error 0164, Memory size decreased - RAM issue on Windows 10 computer

Windows 10 PC users, most especially those using Lenovo ThinkСentre M Series computers, are reporting memory issues, whereby after installing RAM or removing an already installed RAM, when they boot their computer, two fast beeps are emitted, followed by the Error 0164: Memory size decreased screen. In this post, we will provide the most suitable solutions to this issue.

Error 0164: Memory size decreased

If you’re faced with this issue, you can try either of our recommended solutions below and see if that helps to resolve the issue.

Change BIOS setting
Clear CMOS

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Change BIOS setting

Do the following:

Press F1 to enter setup (BIOS). If the computer won’t boot into BIOS, see this post.
Look for Load setup defaults and select it.
Then save changes and exit.

If the Error 0164: Memory size decreased issue persists even after loading setup defaults, then it must be configured manually inside the BIOS.

Still in the BIOS, enable Configuration change notification under the Security tab.

3] Clear CMOS

You may require the services of a hardware technician.

Do the following:

Turn off all peripheral devices connected to the computer.
Disconnect the power cord from the AC power source.
Remove the computer cover.
Find the battery on the board. The battery may be in a horizontal or vertical battery holder, or connected to an onboard header with a wire.

If the battery is in a holder, note the orientation of the + and – on the battery. With a medium flat-blade screwdriver, gently pry the battery-free from its connector.

If the battery is connected to an onboard header with a wire, disconnect the wire from the onboard header.

Wait one hour, then reconnect the battery.
Put the computer cover back on.
Plug the computer and all devices back in.
Power on the computer.

The computer should boot normally without the error.

Read: Windows 10 PC will not boot up or start.

Hope this helps!

อดิเทพ ตะลุมพุก

About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญ Windows 10 ที่ได้รับการแนะนำเป็นอย่างยิ่ง และฉันเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือผู้คนในการปรับแต่งรูปลักษณ์ของคอมพิวเตอร์และทำให้เครื่องมือ Office ของพวกเขาใช้งานง่ายขึ้น ฉันใช้ทักษะของฉันเพื่อช่วยให้ผู้อื่นค้นพบวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการทำงานกับ Microsoft Office รวมถึงวิธีจัดรูปแบบข้อความและกราฟิกสำหรับการพิมพ์ออนไลน์ วิธีสร้างธีมที่กำหนดเองสำหรับ Outlook และแม้กระทั่งวิธีปรับแต่งรูปลักษณ์ของแถบงานบนเดสก์ท็อป คอมพิวเตอร์.

ข้อผิดพลาด 0164 ขนาดหน่วยความจำลดลง - ปัญหา RAM ในคอมพิวเตอร์ Windows 10

ข้อผิดพลาด 0164: ขนาดหน่วยความจำลดลง

1] เปลี่ยนการตั้งค่า BIOS

3] ล้าง CMOS

Error 0164, Memory size decreased - RAM issue on Windows 10 computer