ในบางครั้ง เครื่องพิมพ์ของคุณอาจแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด – จำเป็นต้องมีการแทรกแซงของผู้ใช้^{(User intervention required)}บนคอมพิวเตอร์ Windows 10/8/7 ของคุณ เมื่อคุณดำเนินการพิมพ์เอกสารบางฉบับ หาก  เครื่องพิมพ์ของคุณไม่พิมพ์งาน^{(Printer will not print)}และคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังกล่าวบ่อยครั้ง ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่อาจช่วยคุณได้

ต้องมีการแทรกแซง^{(User Intervention Required)} ของผู้ใช้ สำหรับเครื่องพิมพ์^(Printer)

ข้อความจะอ่านดังนี้:

Your printer needs your attention – Printer needs user intervention

ดังนั้น หากThe Printer ต้องการให้คุณ^{(The Printer requires your attention)}ดำเนินการ ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางส่วนที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา:

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อ
2. เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์อีกครั้ง; รีสตาร์ทพีซี
3. ยกเลิกคิวพิมพ์
4. ตรวจสอบสถานะการบริการ
5. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
6. เริ่มการพิมพ์เอกสารใหม่
7. ตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์
8. ตรวจสอบการตั้งค่าเครื่องพิมพ์
9. เรียกใช้ HP Print Doctor
10. สลับพอร์ต USB

ให้เราดูพวกเขาในรายละเอียด

1] ตรวจสอบการเชื่อมต่อ

ตรวจสอบว่าคุณเห็นไฟติดกะพริบบนเครื่องพิมพ์หรือไม่ และตรวจดูให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อทั้งหมดแน่นดี

2] เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์อีกครั้ง รีสตาร์ทพีซี

เปิดเครื่องพิมพ์^(Printer) _ ถอดสายไฟออกจากเครื่องพิมพ์และจากแหล่งพลังงาน รอสัก^(Wait)ครู่ ในขณะเดียวกัน ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อคอมพิวเตอร์บู๊ตไปที่เดสก์ท็อปแล้ว ให้เสียบสายไฟเข้ากับแหล่งจ่ายไฟที่ผนัง จากนั้นเสียบที่ด้านหลังของเครื่องพิมพ์ จาก นั้นเปิดเครื่องพิมพ์^(Printer)

3] ยกเลิกคิวการพิมพ์

รีเซ็ตหรือยกเลิกคิวการ^{(Reset or cancel the Print queue)}พิมพ์ ดูว่าสิ่งนี้ช่วยได้หรือไม่

4] ตรวจสอบสถานะการบริการ

เรียกใช้services.mscเพื่อเปิดตัวจัดการ^(Manager)บริการ^(Services)เปิด^(Open) และตรวจสอบว่าบริการตัวจัดคิว^{(Spooler Service)}กำลังทำงานอยู่หรือไม่ ถ้าไม่เริ่มเลย หากทำงานอยู่ ให้เริ่ม^(Restart)บริการWindows^{(Windows Service)}ใหม่ หากคุณประสบปัญหากับบริการ^(Service)ให้เรียกใช้Print Spooler Cleanup Diagnostic^{(Print Spooler Cleanup Diagnostic)}จากMicrosoft จะลบโปรเซสเซอร์และจอภาพที่ ไม่ใช่ ของ Microsoft ^(Microsoft)นอกจากนี้ ยังรวบรวมข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับตัวจัดคิวงานพิมพ์และคอมพิวเตอร์ เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับไดรเวอร์การพิมพ์ เครื่องพิมพ์ ระบบเครือข่ายพื้นฐาน และคลัสเตอร์เมื่อเกิดข้อผิดพลาด และนำเสนอโหมดการล้างข้อมูลต่างๆ

5] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์

ใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์^{(Printer Troubleshooter)} ใน ตัว

ในการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์^{(Printer Troubleshooter)} ใน ตัว ให้เปิดกล่องRun พิมพ์ข้อมูลต่อไปนี้แล้วกด Enter:^(Run)

msdt.exe /id PrinterDiagnostic

คุณยังสามารถเรียกใช้Hardware Troubleshooter

6] เริ่มการพิมพ์เอกสารใหม่

เริ่ม^(Restart)การพิมพ์เอกสารใหม่และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดControl Panel > All Control Panel Items > > อุปกรณ์^(Devices)และเครื่องพิมพ์ ^(Printers)เลือกเครื่องพิมพ์ คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ แล้วเลือกSee what's printing^{(See what’s printing)}

ในกล่องสถานะไดรเวอร์การพิมพ์^{(Print Driver status box)}ที่เปิดขึ้น ให้คลิกที่ แท็บ เอกสาร^(Document)และเลือกรีสตาร์ท^(Restart)

7] ตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์

ตรวจสอบว่ามี การอัปเดต ไดรเวอร์^(Driver)สำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตหรือไม่ ในกล่องสถานะ ไดรเวอร์การพิมพ์^{(Print Driver)}เดียวกันให้คลิกที่เครื่องพิมพ์^(Printer)แล้วเลือก อัปเด ตไดรเวอร์^{(Update Driver)}

8] ตรวจสอบการตั้งค่าเครื่องพิมพ์

ภายใต้ แท็บ เครื่องพิมพ์^(Printer)ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เลือกรายการหยุดการพิมพ์^{(Pause Printing)}และใช้เครื่องพิมพ์ออฟไลน์^{(Use Printer Offline)}

9] เรียกใช้ HP Print Doctor

หากคุณกำลังใช้เครื่องพิมพ์ HP ให้เรียกใช้HP Print and Scan Doctorและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

10] สลับพอร์ต USB

หากคุณเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ในเครื่อง ให้สลับพอร์ต USB^{(USB Port)}และดู

I hope something helps!

ดูโพสต์นี้หากสแกนเนอร์ของคุณไม่ทำงาน^{(Scanner is not working)}บน Windows 10

โพสต์อื่นๆ ที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์:^{(Other posts that will help you fix printer-related issues:)}

1. เครื่องพิมพ์เริ่มต้นเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา
2. ข้อผิดพลาด 0x803C010B ขณะแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
3. คำสั่งพิมพ์เปิดส่งไปยัง OneNote, บันทึกเป็น, ส่งแฟกซ์ ฯลฯ กล่องโต้ตอบ
4. Windows ไม่อนุญาตให้คุณพิมพ์มากกว่า 15 ไฟล์

FIX Your printer needs your attention, Printer needs user intervention

At times уour Printer may give out an еrror message – User intervention required on your Windows 10/8/7 computer when you go on to print some documents. If your Printer will not print and you receive such error messages frequently, here are a few troubleshooting steps that may help you.

User Intervention Required for Printer

The message would read something like this:

Your printer needs your attention – Printer needs user intervention

So if The Printer requires your attention, here are a few suggestions that will help you fix the problem:

1. Check connections
2. Reconnect Printer; Restart PC
3. Cancel Print Queue
4. Check Services status
5. Run Printer Troubleshooter
6. Restart printing of the document
7. Check for Driver update
8. Check Printer settings
9. Run HP Print Doctor
10. Switch the USB Port.

Let us see them in detail.

1] Check connections

Check if you see any blinking lights on the printer and ensure that all connections are made tightly.

2] Reconnect Printer; Restart PC

Turn the Printer On. Disconnect the power cord from the printer as well as from the power source. Wait for a minute. Meanwhile, restart your computer. Once the computer has booted to the desktop, plug the cord into the wall power source and then to the back of the printer and then turn on the Printer.

3] Cancel Print Queue

Reset or cancel the Print queue. See if this helps.

4] Check Services status

Run services.msc to open the Open Services Manager and check if the Spooler Service is running. If not, Start it. If it is running, Restart the Windows Service. If you face issues with the Service, run the Print Spooler Cleanup Diagnostic from Microsoft. It removes non-Microsoft print processors and monitors. Additionally, it collects basic information about the print spooler and the computer, such as information about print drivers, printers, basic networking, and failover clustering and offers various modes of cleanups.

5] Run Printer Troubleshooter

Use the built-in Printer Troubleshooter.

To bring up the built-in Printer Troubleshooter, open Run box, type the following and hit Enter:

msdt.exe /id PrinterDiagnostic

You may also run the Hardware Troubleshooter.

6] Restart printing of the document

Restart printing of the document and see if that helps. To do this, open Control Panel > All Control Panel Items > Devices and Printers. Select the printer, right-click on it and select See what’s printing.

In the Print Driver status box which opens, click on the Document tab and select Restart.

7] Check for Driver update

Check if any Driver updates are available for your printer from the manufacturer’s website. In the same Print Driver status box, click on Printer and select Update Driver.

8] Check Printer settings

While there, under the Printer tab, make sure that the Pause Printing and Use Printer Offline entries are unchecked.

9] Run HP Print Doctor

If you are using an HP printer, run the HP Print and Scan Doctor and see if it helps fix the problem.

10] Switch the USB Port

If you have connected the printer locally, switch the USB Port and see.

I hope something helps!

See this post if your Scanner is not working on Windows 10.

Other posts that will help you fix printer-related issues:

1. Default Printer keeps changing
2. Error 0x803C010B while troubleshooting Printers
3. Print command opens Send to OneNote, Save As, Send Fax, etc., dialogue boxes
4. Windows does not allow you to print more than 15 files.

Related posts

• Fix วินโดวส์ 10 Printer ปัญหากับ Printer Troubleshooter

• Fix Canon Printer Error 853 บน Windows 11/10

• Fix Service Error 79, Turn Off, ON, ON, HP Printer

• Fix HP Printer validation ข้อผิดพลาดล้มเหลวใน Windows 10

• Fix Printer Status หยุดชั่วคราวไม่สามารถดำเนินการต่อข้อผิดพลาดใน Windows 11/10

• Fix Windows Update ข้อผิดพลาดโดยใช้ online troubleshooter Microsoft ของ

• แก้ไขข้อผิดพลาดการติดตั้งเครื่องพิมพ์ 0x00000057 [แก้ไขแล้ว]

• Fix แอพนี้ไม่สามารถเปิดข้อผิดพลาด Office app บน Windows 10

• Fix Printer Installation Error 0x000003eb

• ลบ Printer ช่วยให้การปรากฏตัวอีกครั้งและกลับมาใน Windows 10

• USB Device ไม่รับรู้ใน Windows 10

• Fix Microsoft Edge Installation & Update error codes

• Fix Printer Driver ไม่สามารถใช้งานบน Windows 10

• Fix Common Printer Problems ใน Windows 10

• ไม่สามารถใช้ Fix BitLocker Drive Encryption Error 0x8031004A

• ตัวแก้ไขปัญหาเซ็นเซอร์: Fix Sensor, Motion, Location ปัญหา

• ข้อผิดพลาด Fix HP Printer Failure - ปัญหากับ printer or ink system

• Fix Event Error 1020 & 1008 ข้อผิดพลาด Microsoft-Windows-Perflib

• Fix Your computer มี memory problem บน Windows 11/10

• Fix Printer อยู่ใน Error State ใน Windows 10