พีซีของคุณไม่รองรับข้อผิดพลาด Miracast ใน Windows 11/10

Windows 11/10 PC บางรายพบว่าพีซีหรืออุปกรณ์พกพาของคุณไม่รองรับ Miracast ดังนั้นจึงไม่สามารถ(Your PC or mobile device doesn’t support Miracast, so it can’t project wirelessly) แสดง  ข้อผิดพลาดแบบไร้สายเมื่อพยายามเชื่อมต่อผ่านMicrosoft Wireless Display Adapterโดยใช้Miracast ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นแม้ว่าพวกเขาจะแน่ใจว่าได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดในการเรียกใช้Miracastแล้ว ในโพสต์ของวันนี้ เราจะสำรวจสาเหตุและแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับปัญหานี้

พีซีของคุณไม่รองรับ Miracast

พีซีของคุณไม่รองรับ Miracast

คุณอาจพบ ปัญหา Miracastนี้ด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:

  1. ฮาร์ดแวร์กราฟิก Intel(Intel Graphics Hardware)ถูกปิดใช้งาน
  2. Wi-Fi ปิดอยู่
  3. อุปกรณ์ตัวใดตัวหนึ่งไม่รองรับMiracast
  4. อแด็ปเตอร์ไร้สายถูกบังคับที่ 5Ghz
  5. Cisco AnyConnectหรือซอฟต์แวร์ที่คล้ายคลึงกันหยุดการ เชื่อมต่อ Miracast – การ เชื่อมต่อ Miracastอาจล้มเหลวเนื่องจากซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นที่ มีคุณสมบัติ VPN แบบบูรณาการ กำลังตั้งค่าสถานะ เทคโนโลยี Micracastว่าเป็นความเสี่ยงด้านความปลอดภัย "Split Tunnel"

ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่แนะนำต่อไปนี้โดยไม่เรียงลำดับเฉพาะ:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ได้เปิดใช้งาน Wi-Fiบนอุปกรณ์ทั้งสอง แล้ว
2. เปิดใช้งานIntel Integrated Graphicsและอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
3. เปลี่ยนอแด็ปเตอร์ไร้สายเป็นอัตโนมัติ
4. ปิดใช้งานโซลูชัน VPN ที่ใช้งานอยู่
5. ถอนการติดตั้ง/ติดตั้งไดรเวอร์Wireless Network Adapter ใหม่(Wireless Network Adapter)

ตอนนี้ มาดูขั้นตอนการแก้ปัญหาโดยละเอียดกัน

ก่อนที่คุณจะดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ข้างต้น ก่อนอื่นให้ตรวจสอบว่าพีซีของคุณรองรับMiracast หรือไม่ (Miracast)มีส่วนประกอบหลักสองอย่างที่ใช้กับการ เชื่อมต่อ Miracast – เครือข่ายและกราฟิก

เริ่มต้นด้วยการทดสอบสองสามอย่างที่จะเปิดเผยว่าระบบของคุณรองรับการ เชื่อมต่อ Miracastหรือไม่ โดยดูว่าอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณเข้ากันได้หรือไม่ จากนั้นตรวจสอบว่าไดรเวอร์กราฟิกของคุณรองรับMiracastหรือไม่

โดยใช้วิธีดังนี้:

ในการทดสอบไดรเวอร์กราฟิก ให้เรียกใช้ DirectX Diagnostic Tool (dxdiag(run DirectX Diagnostic Tool (dxdiag)) )

เมื่อหน้าDirectX Diagnostic Toolเปิดขึ้น ให้คลิกที่ แท็บ Display  และดูที่ด้านล่างของ  คอลัมน์ Driversที่บานหน้าต่างด้านขวาของDriver Model (Driver Model)หากรุ่นไดรเวอร์ไม่ระบุWDDM 1.3 หรือสูงกว่า(WDDM 1.3 or above)แสดงว่าระบบของคุณไม่ได้ติดตั้งเพื่อรองรับการเชื่อมต่อMiracast

คุณสามารถออกจากหน้า DxDiag

จากนั้นให้คลิกขวาที่StartเลือกWindows PowerShellเพื่อเปิดหน้าต่าง PowerShell

คัดลอกและวางคำสั่งด้านล่างลงใน หน้าต่าง Powershellแล้วกดEnterเพื่อตรวจสอบว่าคุณมีเวอร์ชันไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายที่ถูกต้องหรือไม่:

Get-netadapter|select Name, ndisversion

หาก  NdisVersion ที่ส่งคืน  นั้นสูงกว่า  6.30แสดงว่าพีซีของคุณพร้อมรองรับMiracastจากมุมมองของเครือข่าย

คุณสามารถออกจากหน้าต่าง Powershell

หมายเหตุ:(Note:)  หาก  NdisVersion ของคุณ ต่ำกว่า 6.3 คุณสามารถเปิดDevice Managerแล้วลองอัปเดตไดรเวอร์ Wireless Network Adapterของคุณ หากไม่ได้ผล คุณสามารถหยุดทำตามขั้นตอนที่เหลือด้านล่างได้ เนื่องจากอุปกรณ์ ของคุณไม่รองรับMiracast

1] ตรวจสอบให้แน่ใจว่า เปิดใช้งาน Wi-Fiบนอุปกรณ์ทั้งสองแล้ว

Miracast ใช้Wi-Fi Directคุณไม่จำเป็นต้องมีอุปกรณ์ทั้งสองของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกัน แต่คุณต้องแน่ใจว่าWi-Fiถูกเปิดใช้งานบนอุปกรณ์ทั้งหมด

เพื่อให้แน่ใจว่าWi-Fiถูกเปิดใช้งานบน พีซี Windows 10ให้กด  Windows key + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ (Run)คัดลอก(Copy)และวางms-settings:network-wifiแล้วกดEnter  เพื่อเปิดแท็บ Wi-Fi ของ   เมนูการตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต(Network & internet)

ใน แท็บ Wi-Fiตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่มสลับที่เชื่อมโยงกับWi -Fi(Wi-Fi)เปิดอยู่(On)

ผู้ใช้จะต้องตรวจสอบว่าWi-Fiเปิดใช้งานอยู่ในอุปกรณ์อีกเครื่องหนึ่งด้วย ผู้ใช้ดำเนินการอย่างไรแตกต่างกันไปในแต่ละอุปกรณ์ แต่โดยปกติผู้ใช้จะสามารถปรับ การตั้งค่า Wi-Fi บน แพลตฟอร์มiOS และAndroid ได้จาก เมนูการตั้งค่า(Settings)

เคล็ดลับ(TIP) : โพสต์นี้จะช่วยคุณได้หากMiracast ไม่ทำงานบน Windows 10 หลังจากอัปเด(Miracast is not working on Windows 10 after an Update)

2 ] เปิดใช้งาน Intel Integrated Graphics(] Enable Intel Integrated Graphics)และอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด

คุณต้องใช้ การ์ดกราฟิกในตัวของ Intel ที่รองรับ เพื่อสร้างการ เชื่อมต่อ Miracastปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากโซลูชันกราฟิกในตัวถูกปิดใช้งานจากการตั้งค่าBIOS ของคุณ(BIOS)

ในการเข้าถึงการตั้งค่า BIOS(access your BIOS settings)คุณจะต้องกดปุ่มBIOSระหว่างที่เริ่มต้นกระบวนการเริ่มต้น คุณยังสามารถทำการค้นหาออนไลน์ด้วย “ bios key + your motherboard manufacturer

เมื่อคุณเข้าสู่การตั้งค่า  BIOS ของคุณแล้ว ให้มองหาเมนู (BIOS)ขั้นสูง(Advanced)  ( การตั้งค่า ผู้เชี่ยวชาญ(Expert)หรืออย่างอื่นที่คล้ายกัน) และค้นหารายการที่มีชื่อหรือคล้ายกับ  การตั้งค่าชิปเซ็ตขั้น(Advanced Chipset Settings)สูง

จาก นั้นเลือกSouthBridge Configurationและเปลี่ยนPrimary Graphics Adapter  เป็น  IGP > PCI > PCI-E

3] เปลี่ยนอแด็ปเตอร์ไร้สายเป็น Auto

เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าผู้ใช้อาจพบว่าพีซีของคุณไม่รองรับ(Your PC doesn’t support Miracast)ข้อผิดพลาด Miracast เนื่องจากอแด็ปเตอร์ไร้สายถูกบังคับให้เป็น5Ghzหรือ802.11blgแทนที่จะตั้งค่าเป็น อัตโนมัติ( Auto)

ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดายโดยตั้งค่าการ เลือก โหมดไร้สาย(Wireless Mode)กลับเป็นอัตโนมัติ(Auto)

โดยใช้วิธีดังนี้:

  • คลิกขวาที่Start จาก(Start)นั้นเลือกDevice Manager
  • ในDevice Managerให้คลิกเครื่องหมายบั้งใน หมวด Network adapters เพื่อยุบส่วน
  • จากนั้นคลิกขวาที่อแด็ปเตอร์เครือข่ายไร้สายที่อยู่ในรายการและเลือกตัวเลือก คุณสมบัติ( Properties)
  • คลิกแท็บขั้นสูง(Advanced)
  • เลื่อนและเลือก คุณสมบัติโหมดไร้สาย(Wireless Mode)
  • จากนั้นเลือกอัตโนมัติ(Auto)  ในเมนูแบบเลื่อนลงค่า(Value)
  • คลิกตกลง(OK )และรอจนกว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายจะได้รับการกู้คืน

จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าคุณสามารถใช้คุณสมบัติMiracast ได้หรือไม่(Miracast)

4] ปิดใช้งานโซลูชัน VPN ที่ใช้งานอยู่

โซลูชัน VPN ของบริษัทอื่น(third-party VPN solutions)หลาย แห่ง (รวมถึงCisco AnyConnect ) กำลังปฏิเสธWiFi Direct (เทคโนโลยีเบื้องหลังMiracast ) โดยปกติบุคคลที่สามเหล่านี้จะเปิดใช้งานWiFi Directเป็น ช่องโหว่ด้านความปลอดภัย Split Tunnelซึ่งบังคับให้ระบบปิดใช้งานฟังก์ชันการทำงาน

ในกรณีนี้ วิธีเดียวที่จะทดสอบว่าสถานการณ์นี้เกิดขึ้นในสถานการณ์เฉพาะของคุณหรือไม่คือการปิดใช้งานCisco AnyConnectหรือซอฟต์แวร์ที่คล้ายกัน รีสตาร์ทเครื่องของคุณและดูว่าคุณสามารถสร้างการเชื่อมต่อMiracast ได้หรือไม่(Miracast)

5] ถอนการติดตั้ง/ติดตั้งไดรเวอร์Wireless Network Adapter ใหม่(Wireless Network Adapter)

ที่นี่ การถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายไร้สายใหม่(reinstalling the wireless network adapter driver)อาจช่วยแก้ไขพีซีหรืออุปกรณ์มือถือของคุณไม่รองรับ(Your PC or mobile device doesn’t support Miracast)  ข้อผิดพลาด Miracast

การอ่านที่เกี่ยวข้อง(Related read) : แอป OpenGL ไม่ทำงานบนจอแสดงผลไร้สาย(OpenGL apps do not run on the Miracast wireless display) Miracast

And that’s it, folks! Hopefully, any of these solutions will resolve the issue for you.



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนลูกค้า windows 10/11/10 ที่มีประสบการณ์มากกว่า 5 ปี ฉันยังเป็นนักเล่นเกมตัวยงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาและมีความสนใจอย่างมากใน xbox One จุดสนใจปัจจุบันของฉันคือการช่วยเหลือลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นกับระบบ windows 10 หรือ Windows 11 บ่อยครั้งผ่านการใช้เครื่องมือบริการลูกค้าของเรา เช่น การสนับสนุนคอลเซ็นเตอร์และความช่วยเหลือออนไลน์



Related posts