Windows Defender: การตั้งค่านี้จัดการโดยผู้ดูแลระบบของคุณ
ผู้ใช้บางคนเห็นข้อความ “ การตั้งค่านี้ได้รับการจัดการโดยผู้ดูแลระบบของคุณ(This setting is managed by your administrator) ” ในMicrosoft Defenderและด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงไม่สามารถเปิดใช้งานการตั้งค่าทั้งสามได้ – การป้องกันแบบเรียลไทม์ , การป้องกัน(Real-time protection)ที่ส่งผ่านคลาวด์(Cloud-delivered protection)และการส่งตัวอย่างอัตโนมัติ(Automatic Sample submission)หรืออย่างใดอย่างหนึ่ง ของพวกเขา.
การตั้งค่านี้จัดการโดยผู้ดูแลระบบของคุณ – Defender
คุณอาจเห็นข้อความ นี้ การตั้งค่านี้ได้รับการจัดการโดยผู้ดูแลระบบของคุณ(This setting is managed by your administrator)สำหรับฟังก์ชันต่อไปนี้ในความปลอดภัยของ Windows(Windows Security) :
- การป้องกันตามเวลาจริง
- การป้องกันการจัดส่งบนคลาวด์
- การส่งตัวอย่างอัตโนมัติ
โดยทั่วไป หมายความว่าการตั้งค่าเหล่านี้ได้รับการกำหนดค่าโดยผู้ดูแลระบบของคุณแล้ว และควรปรึกษาเรื่องนี้กับเขา แต่ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลระบบ นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา
- ตรวจสอบว่าคุณใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามหรือไม่
- สแกนหาไวรัสและมัลแวร์
- (Delete Windows Defender Registry)ลบ คีย์รีจิสทรีของ Windows Defender
- ลบ AntiSpyware
- (Check Registry)ตรวจสอบการ ตั้งค่ารีจิสทรีหรือนโยบายกลุ่ม(Group Policy)
ให้เราพูดถึงรายละเอียด
1] ตรวจสอบ(Check)ว่าคุณกำลังใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามหรือไม่
หากคุณกำลังใช้เครื่องมือปรับแต่งของบุคคลที่สาม(3rd-party) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับ Windows 10 ของคุณ(harden your Windows 10 security)อาจทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ผ่านทางRegistry หรือ(Registry) Group Policy(Group Policy)
คุณอาจต้องการระบุและถอนการติดตั้งหรือใช้ ปุ่ม รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นของ Windows(Reset to Windows defaults)และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
2] สแกนหาไวรัสและมัลแวร์
สิ่งแรกและสำคัญที่สุดที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหาคือการสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัสและมัลแวร์ ในการลบมัลแวร์ เราไม่แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ของบริษัทอื่น เนื่องจากสามารถลงทะเบียนตนเองเป็นการป้องกันหลักได้ ดังนั้น เราจะใช้Microsoft Defender(Microsoft Defender)
โดยทำตามขั้นตอนที่กำหนด:
- เปิดการตั้งค่า(Settings)โดยWin + I
- คลิกUpdate & Security > Windows Security > Open Windows Securityของ Windows
- คลิกVirus & threat protection > Scan options > Microsoft Defender Offline scan > Scan nowเลย
ปล่อยให้มันสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและลบไวรัส
ตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากวิธีนี้แก้ปัญหาไม่ได้ คุณอาจลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
ที่เกี่ยวข้อง(Related) : การตั้งค่าบางอย่างได้รับการจัดการโดยองค์กรของคุณ
3] ลบ Windows Defender Registry
การ ลบคีย์ Windows Defender(Windows Defender Key)ในRegistry Editorได้ผลสำหรับฉัน และจะได้ผลสำหรับคุณอย่างแน่นอน ในการทำเช่นนั้น ให้เปิดRegistry EditorจากStart Menuและไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
คลิกขวาที่Windows Defenderเลือกส่งออก(Export)สร้างโฟลเดอร์ใหม่(New Folder)บนพีซีของคุณ (ควรอยู่บนเดสก์ท็อป(Desktop) ) เปิด ตั้งชื่อไฟล์ว่า " Windows Defender " แล้วคลิกบันทึก(Save)
ตอนนี้ ทำสิ่งนี้กับคีย์ย่อยทั้งหมดและลบWindows Defender(Windows Defender)
สุดท้าย รีสตาร์ทพีซี แล้วปัญหาจะได้รับการแก้ไข
ที่เกี่ยวข้อง(Related) : การป้องกันไวรัสและภัยคุกคามของคุณได้รับการจัดการโดยองค์กรของ(Your Virus & threat protection is managed by your organization)คุณ
4] ลบคีย์ AntiSpyware
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ หรือคุณไม่สะดวกกับRegistry EditorคุณสามารถลบAntiSpywareเพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้ ในการทำเช่นนั้น ให้เปิดCommand Promptในฐานะผู้ดูแลระบบโดย Win + R >พิมพ์cmd” > Ctrl + Shift + Enter, พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกดEnter
REG DELETE "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender" /v DisableAntiSpyware
ระบบจะขอให้คุณยืนยันการกระทำของคุณ ดังนั้นกด " Y " เพื่อดำเนินการดังกล่าว
สุดท้าย ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หวังว่า(Hopefully)ปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข
วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้จะได้ผลสำหรับคุณอย่างแน่นอน
5] ตรวจสอบการ ตั้งค่ารีจิสทรี(Check Registry)หรือนโยบายกลุ่ม(Group Policy)
ตอนนี้คุณอาจต้องการความเชี่ยวชาญเล็กน้อยในการดำเนินการนี้ คุณต้องตรวจสอบการตั้งค่าด้วยตนเอง
คุณสามารถค้นหาการ ตั้งค่า DefenderในRegistry ได้ที่ :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Advanced Threat Protection
และในนโยบายกลุ่มภายใต้:
Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Microsoft Defender Antivirus
คุณจะต้องตรวจสอบว่ามีการกำหนดค่า(Configured) ใด ๆ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้กำหนดค่าไว้
อ่านถัดไป: (Read Next: ) วิธี เพิ่มความปลอดภัยให้กับ Windows Defender(How to harden Windows Defender security)
Related posts
Control Flow Guard ใน Windows 10 คืออะไร - วิธีการเปิดหรือปิด
Error 0x800106ba, Windows Defender Application ล้มเหลวในการเริ่มต้น
วิธีสแกนไฟล์แต่ละไฟล์ด้วยตนเองและใช้ Microsoft Defender
IT administrator ของคุณมีคนพิการ Windows Security
Virus & threat protection ของคุณจัดการโดยองค์กรของคุณ
Windows Defender ซ้ำ ๆ ระบุภัยคุกคามเดียวกันแม้หลังจากลบ
Windows Defender The Threat Service ได้หยุดใน Windows 10
ของ Windows Defender ไม่ปรับปรุงโดยอัตโนมัติใน Windows 10
Fix Microsoft Defender error 0x80073b01 บน Windows 10
เปิดใช้งานหรือเปิดการแจ้งเตือนสำหรับ Microsoft Defender ใน Windows 10
กำหนดค่า Windows Defender เพื่อสแกนไฟล์ .zip .rar .cab ใน Windows 10
กำหนดค่าควบคุม Folder Access โดยใช้ Group Policy & PowerShell
บันทึกการสแกน Windows Defender Offline ที่เก็บไว้ที่ไหน?
วิธีอัปเดตและ Clear TPM security processor firmware
การดำเนินการไม่เสร็จสมบูรณ์เนื่องจากไฟล์มีไวรัส
วิธีหยุด Automatic Sample Submission โดย Microsoft Defender
ป้องกันผู้ใช้จากการปรับเปลี่ยน Exploit Protection ใน Windows Security
Microsoft Defender ATP สำหรับ Mac พร้อมใช้งานแล้วสำหรับองค์กร
Fix Microsoft Defender error 0x80004004 บน Windows 10
รายชื่อรหัสและโซลูชัน Microsoft Defender error