บางครั้ง เมื่อพยายามเรียกใช้Windows Defenderคุณอาจเห็นข้อความนี้The Threat Service หยุดทำงาน เริ่มต้นใหม่^{(The Threat Service has stopped, Restart it now)}ทันที หากคุณคลิกที่ ปุ่ม รีสตาร์ท^{(Restart now)} ทันที และบริการ^(Service)เริ่มต้น และข้อความหายไป ก็ดีและดี! แต่หากไม่เป็นเช่นนั้น และคุณเห็นข้อความข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดแทน ขออภัย เราพบปัญหาที่^{(Unexpected error, Sorry, we ran into a problem)}แสดงขึ้น นี่คือสิ่งที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาในWindows 11/10ของคุณ

Threat ServiceหยุดทำงานในWindows Defender^{(Windows Defender)}

1] ตรวจสอบให้แน่ใจว่า เริ่มบริการ^(Services) Windows Defender แล้ว^(Defender)

บริการWindows Defender Advanced Threat Protectionช่วยป้องกันภัยคุกคามขั้นสูงโดยการตรวจสอบและรายงานเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่เกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการนี้และบริการที่จำเป็นอื่นๆ ถูกตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นและเริ่มทำงาน

เปิด Windows Services Manager^{(Open Windows Services Manager)}และค้นหาบริการ^(Services) ต่อไปนี้ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเภทการเริ่มต้น^(Startup)ถูกตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น:

• บริการป้องกันภัยคุกคามขั้นสูงของ Windows Defender – ด้วยตนเอง^{(Defender Advanced Threat Protection Service – Manual)}
• บริการตรวจสอบเครือข่าย Windows Defender Antivirus – ด้วยตนเอง^{(Defender Antivirus Network Inspection Service – Manual)}
• บริการป้องกันไวรัสของ Windows Defender – ด้วยตนเอง^{(Defender Antivirus Service – Manual)}
• บริการไฟร์วอลล์ Windows Defender –^{(Defender Firewall Service – Automatic)}อัตโนมัติ

คุณสามารถคลิกขวาที่แต่ละรายการแล้วเลือกเริ่ม^(Start)เพื่อเริ่มบริการ

ในการเปลี่ยน ประเภท Staupคุณต้องดับเบิลคลิกที่Servicesและเลือกตัวเลือกที่ถูกต้องจากเมนูแบบเลื่อนลงของStartup typeในกล่อง Properties

เมื่อพบ ให้ดับเบิลคลิกที่แต่ละบริการและตั้งค่าประเภทการเริ่มต้น เป็น ^(Startup)อัตโนมัติ^(Automatic)แล้วคลิกเริ่ม^(Start)หากบริการไม่ได้ทำงานอยู่

คลิก^(Click)ที่ใช้^(Apply)จากนั้นคลิก ตกลง และดูว่าสิ่งนี้ช่วยได้หรือไม่

2] แก้ไข Registry

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล ให้ลองวิธีนี้

เรียกใช้^(Run) regedit เพื่อเปิดRegistry Editorและไปที่เส้นทางต่อไปนี้ -

HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows Defender

หากมี DWORD ของDisableAntiVirus ^(DWORDs)และ^{(DisableAntiVirus)} DisableAntiSpyware ใน^{(DisableAntiSpyware)} บานหน้าต่างด้านขวา ให้เปลี่ยนค่าเป็น0

หากไม่มีอยู่ ให้สร้างDWORD^(DWORDs) สองรายการ และให้ค่าแต่ละรายการ เป็น 0 ในการดำเนินการนี้ ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้คลิกขวาบนพื้นที่ว่าง เลือกNew > DWORDตั้งชื่อตามที่กล่าวไว้ข้างต้น จากนั้นดับเบิลคลิกที่พวกมันและให้ค่าแก่พวกเขาเป็น 0

3] ตรวจสอบ^(Check)ว่าบริการที่จำเป็นหายไปหรือไม่

เปิดRegistryและตรวจสอบไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบว่า  บริการ^(Services)ใดหายไปในระบบปฏิบัติการของคุณ:

HKey_Local_Machine\System\CurrentControlSet\Services

• สำหรับSecurity Centerให้เลื่อนลงไปที่SecurityHealthService
• สำหรับบริการป้องกันไวรัสของ Windows Defender ให้^{(Windows Defender Antivirus Service)}เลื่อนลงไปที่WinDefend

หากไม่มีรายการใดรายการหนึ่งใน Registry ของคุณ คุณต้องซ่อมแซม Windows โดยใช้สื่อการติด^{(repair Windows using installation media)}ตั้ง

This should help!

Fix The Threat Service has stopped in Windows Defender

Sometimes, when trying to run Windows Defender, you may see this message The Threat Service has stopped, Restart it now. If you click on the Restart now button, and the Service starts, and the message disappears, well and good! But if it does not and you instead see a message Unexpected error, Sorry, we ran into a problem displayed, then here’s what you can try to fix the issue on your Windows 11/10.

The Threat Service has stopped in Windows Defender

1] Ensure that Windows Defender Services are started

The Windows Defender Advanced Threat Protection service helps protect against advanced threats by monitoring and reporting security events that happen on the computer. You need to ensure that this and other required Services are set to their default values and started.

Open Windows Services Manager and locate the following Services and ensure that their Startup type is set to their default values:

• Windows Defender Advanced Threat Protection Service – Manual
• Windows Defender Antivirus Network Inspection Service – Manual
• Windows Defender Antivirus Service – Manual
• Windows Defender Firewall Service – Automatic.

You may right-click on each of them and select Start to start the Service.

To change the Staup types, you have to double-click on the Services and select the correct option from the drop-down menu of Startup type, in its Properties box.

When found, double-click on each of the services and set up their Startup type to Automatic and click on the Start if the services are not already running.

Click on the Apply and then OK and see if this has helped.

2] Edit the Registry

If the above method did not help, try this.

Run regedit to open the Registry Editor and go to the following path –

HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows Defender

If the DisableAntiVirus and DisableAntiSpyware DWORDs are present in the right pane, change the value to 0.

If they are not present, then create the two DWORDs and give them a value of 0 each. To do this, in the right pane, right-click on an empty spot, select New > DWORD, name them as mentioned above. Then double-click on them and give them each a value of 0.

3] Check if the required services are missing

Open Registry and check navigate to the following locations to determine if either of the Services is actually missing in your OS:

HKey_Local_Machine\System\CurrentControlSet\Services

• For Security Center, scroll down to SecurityHealthService
• For Windows Defender Antivirus Service scroll down to WinDefend

If either is missing in your Registry, you need to repair Windows using installation media.

This should help!

Related posts

• ไม่สามารถเริ่ม Service Error 0x80070422 ใน Windows Defender

• เปิดใช้งานและกำหนดค่า Ransomware Protection ใน Windows Defender

• วิธียกเว้นโฟลเดอร์จาก Windows Defender scan ใน Windows 10

• วิธีอัปเดต Windows Defender ด้วยตนเองใน Windows 10

• ไม่สามารถเปิด Windows Defender ใน Windows 10

• Windows Information Protection (WIP) ปกป้องไฟล์ที่จัดประเภทโดยอัตโนมัติ

• เปลี่ยนการตั้งค่าการป้องกันที่ใช้ชื่อเสียง ON or OFF ใน Windows 10

• Error 0x800106ba, Windows Defender Application ล้มเหลวในการเริ่มต้น

• App & Browser Control คืออะไรใน Windows 10 และวิธีการซ่อน

• WDAGUtilityAccount ใน Windows 10 คืออะไร ฉันควรลบหรือไม่

• Apple iCloud ไม่ทำงานเนื่องจาก Windows Defender blockage

• ฟีเจอร์ใหม่ที่จะมาใน Windows Defender ใน Windows 10 Creators Update

• ของ Windows Defender ไม่ปรับปรุงโดยอัตโนมัติใน Windows 10

• วิธีใช้ Windows Defender ใน Windows 8 และ Windows 8.1

• Update Windows Defender เมื่อ Automatic Updates ถูกปิดการใช้งาน

• Firewall and Network Protection คืออะไรใน Windows 10 และวิธีการซ่อนส่วนนี้

• Fix Windows Defender error code 0x8050800c บน Windows 11/10

• วิธีการล้าง Windows Defender Protection History ใน Windows 10

• Fix Windows Defender Error 0x800b0100 บน Windows 10

• Fix Service ไม่สามารถเริ่ม Windows Defender Error 0x80070422