เมื่อฉันเรียกดูฟอรัม ฉันมักจะพบคำถามนี้ถามหลายครั้ง – ฉันไม่สามารถเปิด Windows Defender ด้วยตนเอง มิ ฉะนั้นWindows Defenderจะไม่เปิดหรือจะไม่เปิดและเริ่มทำงานในWindows 11 , Windows 10, Windows 8 หรือ Windows 7 หากคุณประสบปัญหานี้ โพสต์นี้อาจช่วยคุณได้

ไม่สามารถเปิดWindows DefenderในWindows 11/10

หากคุณไม่สามารถเริ่มWindows Defenderได้ หนึ่งในคำแนะนำเหล่านี้จะช่วยคุณได้อย่างแน่นอน:

1. ตรวจสอบว่าคุณได้ติดตั้งซอฟต์แวร์ความปลอดภัยอื่นไว้หรือไม่
2. ตรวจสอบวันที่หรือเวลาบนพีซีของคุณ
3. เรียกใช้ Windows Update
4. ตรวจสอบการตั้งค่าโซนอินเทอร์เน็ต
5. ตรวจสอบการตั้งค่านโยบายกลุ่ม
6. ตรวจสอบการตั้งค่ารีจิสทรี
7. ตรวจสอบสถานะการให้บริการ
8. สแกนพีซีด้วยซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสแบบพกพา
9. ตรวจสอบค่าของAllowUserUIAccess

ให้เราดูคำแนะนำในรายละเอียด

1] ตรวจสอบ^(Check)ว่าคุณได้ติดตั้งซอฟต์แวร์ความปลอดภัยอื่นไว้หรือไม่

ลักษณะการทำงานทั่วไปอย่างหนึ่งของWindows Defenderคือหากตรวจพบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นWindows Defenderจะปิดตัวเอง Windowsได้รับการออกแบบมาเพื่อตรวจจับว่ามีซอฟต์แวร์ความปลอดภัยติดตั้งอยู่ และเรามักจะเห็นการแจ้งเตือนในศูนย์ปฏิบัติการ ^{(Action Center)}ปัญหาทั่วไปอย่างหนึ่งที่เราเคยเห็นในอดีตคือเมื่อมีการติดตั้งซอฟต์แวร์ความปลอดภัยหลายตัว มักสร้างความขัดแย้งระหว่างกัน และสุดท้ายก็สร้างปัญหามากกว่าการทำความดีใดๆ การหยุดทำงานของแอพพลิเคชั่นบ่อยครั้งเป็นปัญหาทั่วไปบางประการที่เกิดขึ้นเมื่อคุณติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสมากกว่าหนึ่งตัว

ดังนั้น เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์นี้Windows Defenderจะปิดตัวเองเมื่อตรวจพบโปรแกรมความปลอดภัยอื่น ใน ทำนองเดียวกัน^(Likewise)หากแอปพลิเคชันความปลอดภัยนี้มีไฟร์วอลล์^(Firewall)Windows Firewallก็จะหยุดทำงานเช่นกัน ดังนั้น ในกรณีที่คุณต้องการให้  Windows Defenderทำงาน คุณจะต้องถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่นและรีบูตระบบ

บ่อยครั้ง^(Often)ผู้ใช้อาจไม่ทราบว่าติดตั้งซอฟต์แวร์ความปลอดภัยไว้จริงหรือไม่ เพราะเมื่อคุณซื้อแล็ปท็อปเครื่องใหม่ ส่วนใหญ่จะมาพร้อมกับซอฟต์แวร์ความปลอดภัยรุ่นทดลอง เช่นNorton , McAfeeเป็นต้น จากนั้นเมื่อคุณติดตั้งแอปพลิเคชั่นอย่างFlashหรือJavaก็อาจ แจ้งให้คุณถอนการติดตั้งเครื่องสแกนความปลอดภัยฟรีเมื่อส่วนใหญ่ไม่สังเกตเห็น ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะค้นหาพีซีของคุณหากคุณไม่แน่ใจว่ามีการติดตั้งซอฟต์แวร์ความปลอดภัยหรือไม่ เมื่อนำออกแล้ว คุณอาจต้องเปิดเครื่องอีกครั้งด้วยตนเอง

พิมพ์Windows Defenderในช่องค้นหา แล้วกดEnter คลิก^(Click) การตั้งค่า^(Settings)และตรวจสอบว่ามีเครื่องหมายถูกที่Turn on real-time protection recommended^{(Turn on real-time protection recommend)}

ในWindows 10ให้เปิดWindows Security > Virus protection และสลับสวิตช์Real-Time Protectionไปที่ On

2] ตรวจสอบ^(Check)วันที่หรือเวลาบนพีซีของคุณ

ปัญหาอื่นที่อาจทำให้Windows Defenderทำงานไม่ถูกต้องคือวันที่หรือเวลาที่ไม่ถูกต้องในเครื่องWindows ของคุณ ^(Windows)ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่านาฬิกาและวันที่ของ Windowsอย่างถูกต้อง จากนั้นลองเปิดWindows Defenderอีกครั้งและดูว่าทำงานได้ดีหรือไม่ เป็นเรื่องแปลก แต่ ฟังก์ชันระบบปฏิบัติการ Windows ส่วนใหญ่ ทำงานได้ โดยอิงตามวันที่และเวลาของระบบ ดังนั้นวันที่หรือเวลาที่ไม่ถูกต้องสามารถกระตุ้นการทำงานที่ผิดปกติในระบบปฏิบัติการ Windows^{(Windows OS)}ของ คุณ

3] เรียกใช้ Windows Update

สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหาคือ ถ้าWindows ของคุณ ไม่ทันสมัย ​​ในแง่ของWindows Update ^{(Windows Update)}ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาในWindows DefenderหรือแอปพลิเคชันหลักของWindows อื่นๆ ^(Windows)เมื่อพูดถึงซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย จำเป็นต้องมีการอัปเดตลายเซ็นล่าสุดและการอัป เดตหลักของ Windowsเพื่อให้พีซีของคุณปลอดภัยอยู่เสมอ ดังนั้นฉันขอแนะนำอย่างยิ่งให้เรียกใช้Windows Update แบบสมบูรณ์ จากนั้นไปที่Windows Defenderและเรียกใช้การอัปเดตจากที่นั่นเช่นกัน จากนั้นดูว่าWindows Defender ของคุณ ทำงานได้ดีหรือไม่

4] ตรวจสอบการตั้งค่าโซนอินเทอร์เน็ต

สถานการณ์ที่กล่าวถึงข้างต้นเป็นสถานการณ์ทั่วไป นอกเหนือจากนี้ อาจมีปัญหาเล็กน้อยที่อาจส่งผลต่อการทำงานของWindows Defender ^{(Windows Defender)}อาจเป็นการ ตั้งค่า โซน^(Zone) ที่ไม่ถูกต้อง ในInternet Explorerซึ่งคุณสามารถแก้ไขได้โดยรีเซ็ตInternet Explorerเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน อีกครั้ง^(Again)หากคุณใช้พร็อกซี^(Proxy)เซิร์ฟเวอร์Windows Defenderจะไม่สามารถอัปเดตได้

ในกรณีดังกล่าว คุณต้องทำการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในพร็อกซี^(Proxy)เซิร์ฟเวอร์ของคุณ

กดWindows + Xแล้วเลือกCommand Prompt (Admin)

พิมพ์ข้อมูลต่อไปนี้แล้วกด Enter:

NETSH WINHTTP SET PROXY 1.1.1.1:8080 or NETSH WINHTTP SET PROXY MYPROXY.NET:8080

ตอนนี้รีบูตระบบและดูว่าใช้งานได้หรือไม่

5] ตรวจสอบการตั้งค่านโยบายกลุ่ม

เปิดตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มและไปที่การตั้งค่าต่อไปนี้:

Computer Configuration > Administrative Template > Windows Components > Windows Defender Antivirus.

S^(SIn)ในบานหน้าต่างด้านขวา ดับเบิลคลิกที่Turn off^(Turn) Windows Defender Antivirus^{(Windows Defender Antivirus)}

จากนั้นเลือก Not Configuredคลิกปุ่มApplyและ OK

6] ตรวจสอบการตั้งค่ารีจิสทรี

เปิด Registry Editorและไปที่การตั้งค่าต่อไปนี้:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender

ค้นหาคีย์DisableAntiSpyware หากไม่มีคีย์นี้ ให้สร้างค่าใหม่และ DWORD (32 บิต )

ตั้งค่าข้อมูลค่าเป็น0และออก

7] ตรวจสอบสถานะการให้บริการ

เรียกใช้services.mscเพื่อเปิดตัวจัดการ^{(open Services Manager)}บริการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการ Windows Defender^{(Windows Defender service)}เริ่มต้นและตั้งค่าเป็น Automatic

8] สแกนพีซีด้วยซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสแบบพกพา

สุดท้าย อาจเป็นมัลแวร์ที่ทำให้Windows Defenderทำงานไม่ถูกต้อง คุณสามารถดาวน์โหลดและใช้งานWindows Defender Offline Toolหรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสแบบสแตนด์อโลน^{(standalone antivirus software)} อื่นๆ และเรียกใช้การสแกนแบบสมบูรณ์ได้

9] ตรวจสอบค่าของ AllowUserUIAccess

หากภายใต้ การตั้งค่า ความปลอดภัยของ Windows^{(Windows Security)}ตัวเลือกสำหรับ “ การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม^{(Virus & threat protection)} ” หายไปแอนดรูว์^(Andrew)แนะนำสิ่งต่อไปนี้:

เรียกใช้ Registry Editor^{(Run Registry Editor)}ในฐานะผู้ดูแลระบบ^{(Administrator)}และไปที่:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender\Policy Manager

ตั้งค่าAllowUserUIAccessเป็น1

นี่คือสาเหตุทั่วไปบางประการที่ทำให้Windows Defender ไม่เริ่มทำงาน

PS : Windows Defender ถูกปิดหรือไม่ทำงาน^{(Windows Defender is turned off or not working)}  เสนอคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมที่อาจสนใจคุณเช่นกัน

คุณอาจต้องการตรวจสอบโพสต์เหล่านี้ซึ่งช่วยแก้ไขปัญหา Windows Defender:^{(You may also want to check out these posts which help troubleshoot Windows Defender problems:)}

1. ข้อผิดพลาด 0x800106a Windows Defender จะไม่เปิดขึ้น
2. รหัสข้อผิดพลาดของ Windows Defender 0x800106ba: แอปพลิเคชันไม่สามารถเริ่มต้นได้^{(Windows Defender Error Code 0x800106ba: Application failed to initialize)}
3. ข้อผิดพลาดของ Windows Defender: MSASCui.exe – ไม่สามารถค้นหาคอมโพเนนต์
4. ข้อผิดพลาด 0x80070422 ไม่สามารถเริ่มบริการใน Windows Defender^{(Error 0x80070422 The Service Couldn’t Be Started in Windows Defender)}
5. ข้อผิดพลาด 0x80508020, 0x800705b4 สำหรับ Windows Defender

Can't turn on Windows Defender in Windows 11/10

When I browse through forums І often find this question asked many times – I am unable to turn on Windоws Defender manually or Windowѕ Defender won’t or will not turn on and start in Windowѕ 11, Windows 10, Windowѕ 8, or Windows 7. If you face this issue, then this post may help you.

Can’t turn on Windows Defender in Windows 11/10

If you are unable to start Windows Defender, then one of these suggestions is sure to help you:

1. Check if you have another security software installed
2. Check the date or time on your PC
3. Run Windows Update
4. Check Internet Zone settings
5. Check Group Policy setting
6. Check Registry setting
7. Check the status of Service
8. Scan PC with portable antivirus software
9. Check the value of AllowUserUIAccess.

Let us see the suggestions in detail.

1] Check if you have another security software installed

One of the most common behaviors of Windows Defender is that if it detects a third-party antivirus software, then Windows Defender will shut itself off. Windows is designed to detect the presence of security software installed, and we often get to see the notification in the Action Center. One of the common issues we have seen in the past is when there are multiple security software installed. It often creates a conflict between them and in the end, it creates more trouble than doing any good. Frequent freezing, crashing to applications are some of the common issues which occur when you install more than one antivirus software.

So to avoid this situation, Windows Defender will turn itself off when it detects another security program. Likewise, if this security application has a Firewall, then Windows Firewall will also stop working. So in case you want Windows Defender to work, then you will have to uninstall your third-party security software and reboot the system.

Often users may be unaware if security software is indeed installed or not because when you buy a new laptop, mostly it comes with a trial version of security software like Norton, McAfee, etc. Then when you install applications like Flash or Java, it might prompt you to uninstall free security scanner when most of them don’t notice. So it’s best to search your PC if you’re not sure if security software is installed or not. Once it’ removed you may need to turn it manually back on.

Type “Windows Defender” in the search box and then press Enter. Click Settings and make sure there is a checkmark on Turn on real-time protection recommend.

On Windows 10, open Windows Security > Virus protection and toggle the Real-Time Protection switch to On position.

2] Check the date or time on your PC

The other issue that could cause Windows Defender not to work properly is the incorrect date or time on your Windows machine. Make sure you have set your Windows clock & date set properly and then try to turn your Windows Defender back on and see if it works fine. It’s strange, but most of the Windows operating system functions work, based on the system date and time. So an incorrect date or time could trigger abnormal behavior in your Windows OS.

3] Run Windows Update

Another important thing that could cause issues is, if you Windows is not up to date, in terms of Windows Update. This could cause issues in Windows Defender or any other Windows core application. When it comes to any security software, it always needs the latest signature updates and other Windows core updates to keep your PC secure. So I would highly recommend running a complete Windows Update, then go into Windows Defender and run an update from there as well. Then see if your Windows Defender is working fine.

4] Check Internet Zone settings

The above-discussed scenarios are the most common ones. Apart from these, there could be some minor issues that could affect the working of Windows Defender. It could be an incorrect Zone setting in Internet Explorer, which you can fix by resetting Internet Explorer to factory settings. Again, if you are using a Proxy server, Windows Defender will not be able to update.

In such cases, you need to make some small changes to your Proxy server.

Press Windows + X and select Command Prompt (Admin)

Type in the following and hit Enter:

NETSH WINHTTP SET PROXY 1.1.1.1:8080 or NETSH WINHTTP SET PROXY MYPROXY.NET:8080

Now reboot the system and see if it works.

5] Check Group Policy setting

Open Group Policy Editor and navigate to the following setting:

Computer Configuration > Administrative Template > Windows Components > Windows Defender Antivirus.

SIn the right pane, double-click on Turn off Windows Defender Antivirus.

Next, select Not Configured, click the Apply and OK button.

6] Check Registry setting

Open Registry Editor and navigate to the following setting:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender

Locate DisableAntiSpyware key. If this key is not present, create a new and DWORD (32-bit) Value.

Set its Value data to 0 and exit.

7] Check the status of Service

Run services.msc to open Services Manager. Ensure that the Windows Defender service is started and set to Automatic.

8] Scan PC with portable antivirus software

Finally, it could be a malware itself that’s causing Windows Defender not to work properly. You could download and use Windows Defender Offline Tool or any other standalone antivirus software and run a complete scan.

9] Check value of AllowUserUIAccess

If under Windows Security settings, the option for “Virus & threat protection” has disappeared, then Andrew suggests the following:

Run Registry Editor as Administrator and go to:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender\Policy Manager

Set value of AllowUserUIAccess to 1.

These are some common reasons why Windows Defender does not start.

PS: Windows Defender is turned off or not working offers some additional troubleshooting suggestions, which may also interest you.

You may also want to check out these posts which help troubleshoot Windows Defender problems:

1. Error 0x800106a, Windows Defender will not turn on
2. Windows Defender Error Code 0x800106ba: Application failed to initialize
3. Windows Defender Error: MSASCui.exe – Unable To Locate Component
4. Error 0x80070422 The Service Couldn’t Be Started in Windows Defender
5. Error 0x80508020, 0x800705b4 for Windows Defender.

Related posts

• วิธียกเว้นโฟลเดอร์จาก Windows Defender scan ใน Windows 10

• วิธีการเปิดใช้งานการสแกน Network ใน Windows Defender บน Windows 10

• เปิดใช้งานที่อาจเกิดขึ้น Unwanted Applications protection ใน Windows 10

• วิธีการเปิด Windows Security Center ใน Windows 10

• Perform Windows Defender Offline Scan ที่ boot time ใน Windows 11/10

• วิธีการสำรองข้อมูล Move หรือ Delete PageFile.sys เมื่อปิดเครื่องใน Windows 10

• ปิดการใช้งานอย่างสมบูรณ์ Windows Defender อย่างถาวรบน Windows 10

• Apple iCloud ไม่ทำงานเนื่องจาก Windows Defender blockage

• วิธีการเปิด System Properties ใน Windows 10 Control Panel

• Account Protection คืออะไรใน Windows 10 และวิธีการซ่อนส่วนนี้

• WinDefThreatsView - การกระทำ Set default สำหรับภัยคุกคาม Windows Defender

• วิธีเปิดใช้งาน Windows Defender Periodic Scanning ใน Windows 10

• Microsoft Intune ไม่ซิงค์? Force Intune เพื่อซิงค์ใน Windows 11/10

• วิธีการวัด Reaction Time ใน Windows 11/10

• Windows Defender จะไม่ปิด | Unable เพื่อปิดใช้งาน Windows Defender

• วิธีการเพิ่ม Group Policy Editor เพื่อ Windows 10 Home Edition

• ฟีเจอร์ใหม่ที่จะมาใน Windows Defender ใน Windows 10 Creators Update

• Best ฟรี ISO Mounter software สำหรับ Windows 10

• วิธีอัปเดต Windows Defender ด้วยตนเองใน Windows 10

• วิธีการแก้ไข Disk Signature Collision problem ใน Windows 10