Amazon Fire Stickมาพร้อมกับคุณสมบัติมากมาย และมีแอพของบริษัทอื่นมากมายที่คุณสามารถติดตั้ง^{(many third-party apps you can install)}เพื่อขยายฟังก์ชันการทำงานได้ ในบางครั้ง คุณอาจพบว่าแท่งไฟ^{(Fire Stick)} ของคุณ ไม่ทำงาน คุณอาจเห็นหน้าจอว่างเปล่า ปัญหาเกี่ยวกับการสตรีมเนื้อหา หรือรีโมตเพื่อควบคุมคุณสมบัติจะไม่ทำงาน

มีหลายวิธีในการแก้ไขเมื่อAmazon Fire Stick ของคุณ ไม่ทำงาน โดยไม่คำนึงถึงปัญหา

รีสตาร์ทแท่งไฟของคุณ^{(Restart Your Fire Stick)}

วิธีที่มีประสิทธิภาพสูงวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาต่างๆ เกี่ยวกับFire Stickคือการรีบูตเครื่อง การดำเนินการนี้จะล้างไฟล์ชั่วคราวที่^{(cleans up the temporary files)}จัดเก็บไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลและช่วยให้คุณเริ่มต้นใหม่ได้

1. ขณะที่คุณอยู่ที่หน้าจอหลัก ให้เลือกตัวเลือกการตั้งค่า^(Settings)ที่ด้านบน

1. เลื่อนไปทางขวาและเลือกตัวเลือกที่ระบุว่าMy Fire TV^{(My Fire TV)}

1. เลื่อนลงและคลิกตัวเลือกรีสตาร์ท^(Restart)

1. เลือกรีสตาร์ท^(Restart)ในข้อความแจ้งที่ปรากฏบนหน้าจอของคุณ Fire Stickของคุณจะรีบูต

แก้ไขปัญหาการสะท้อนหน้าจอบน Fire Stick^{(Fix Screen Mirroring Issues On The Fire Stick)}

หากคุณประสบปัญหาในการมิเรอร์หน้าจอของอุปกรณ์^{(mirroring the screen of your devices)}ไปยังFire Stickคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเข้ากันได้กับคุณสมบัตินี้ Fire Stickไม่รองรับอุปกรณ์ต่อไปนี้สำหรับการสะท้อนหน้าจอ

• อุปกรณ์ iOS ซึ่งรวมถึง iPhone และ iPad
• คอมพิวเตอร์ Mac ทั้งหมด

คุณสามารถใช้ อุปกรณ์ Androidได้ แต่ต้องใช้งานAndroid 4.2หรือใหม่กว่า ไม่รองรับเวอร์ชันก่อนหน้า^{(Earlier versions)}

คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าFire Stick ของคุณ รองรับการสะท้อนหน้าจอ:

1. กดปุ่มโฮม^(Home)บนรีโมท ค้างไว้
2. หากคุณเห็น ตัวเลือกการ มิเรอ^(Mirroring)ร์ แสดงว่าFire Stickของคุณรองรับการมิเรอร์อุปกรณ์ของคุณไปยังแท่งไม้

แก้ไขปัญหาหน้าจอว่างเปล่าด้วย Fire Stick^{(Fix The Blank Screen Issue With The Fire Stick)}

หากคุณเปิดFire Stickและแสดงเฉพาะหน้าจอว่าง^{(only shows a blank screen)}อาจเป็นผลมาจากการเชื่อมต่อสายเคเบิลหลวมหรือขาด

1. ตรวจสอบ ให้^(Make)แน่ใจว่าคุณใช้สายที่มาพร้อมกับFire Stickของคุณ
2. ตรวจสอบให้แน่ใจ ว่าได้ เสียบสาย HDMI^{(the HDMI cable)}เข้ากับTV/screenของ คุณอย่างถูกต้อง
3. เปลี่ยน^(Replace)สายHDMIหากไม่อยู่ในสภาพดี
4. รีสตาร์ทFire Stick ของคุณ สองสามครั้ง

แก้ไขปัญหาบัฟเฟอร์บนแท่งไฟ^{(Fix Buffering Issues On The Fire Stick)}

การ บัฟเฟอร์^(Buffering)เป็นปัญหาทั่วไปที่คุณเผชิญขณะสตรีมเนื้อหาออนไลน์ วิธีหนึ่งในการแก้ไขคือปิดตัวเลือกการตรวจสอบข้อมูล^{(data monitoring option)}บน Fire Stick ของคุณ

1. เลือกการตั้งค่า^(Settings)จากหน้าจอหลักของ Fire Stick

1. เลื่อนไปทางขวาและเลือกตัวเลือก การ ตั้งค่า^{(Preferences)}

1. คลิกตัวเลือกการตรวจสอบข้อมูล^{(Data Monitoring)}

1. เลือกตัวเลือกการตรวจสอบข้อมูล^{(Data Monitoring )}

1. ควรปิดตัวเลือกนี้แล้ว

แก้ไขแอปขัดข้องบน Fire Stick^{(Fix App Crashes On The Fire Stick)}

หากแอปหนึ่งหรือหลายแอปขัดข้องบ่อยเกินไปในFire Stickคุณสามารถแก้ไขได้โดยล้างแคช^{(clearing the cache)}และไฟล์ข้อมูลสำหรับแอปเหล่านั้น ในบางกรณี คุณสามารถติดตั้งแอปใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาได้

1. คลิก ตัวเลือก การตั้งค่า^(Settings)บนหน้าจอหลัก

1. เลือกแอปพลิเคชั่^{(Applications)}นบนหน้าจอต่อไปนี้

1. เลือกจัดการแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง^{(Manage Installed Applications)}เพื่อดูแอปของคุณ

1. เลือกแอปที่คุณมีปัญหาและคลิก

1. เลื่อนลงและเลือกตัวเลือกล้างแคช^{(Clear cache)}

1. เลือกตัวเลือกล้างข้อมูล^{(Clear data)}ด้วย

1. เปิดแอปขึ้นมา และหากยังคงมีปัญหาอยู่ ให้เลือกถอนการติดตั้ง^(Uninstall)เพื่อลบแอป

1. ดาวน์โหลด^(Redownload)แอปอีกครั้งไปยังFire Stick^{(Fire Stick)}จากAmazon Appstore

หยุดแท่งไฟจากการอ่านหน้าจอของคุณ^{(Stop The Fire Stick From Reading Your Screen)}

หาก Fire Stick ของคุณอ่านเนื้อหาทั้งหมดบนหน้าจอของคุณ^{(reading all the content on your screen)}ออกมาดัง ๆ นั่นก็ไม่ใช่ปัญหา แต่เป็นฟีเจอร์ที่มาพร้อมกับแท่งไฟ คุณสามารถปิดใช้งานคุณลักษณะนี้เพื่อกำจัดความรำคาญนี้

1. เข้าถึง ตัวเลือก การตั้งค่า^(Settings)จากหน้าจอหลัก

1. เลื่อนไปทางขวาแล้วเลือกตัวเลือกการช่วยสำหรับการเข้าถึง^{(Accessibility)}

1. เลือกตัวเลือกVoiceView

1. ปิดตัวเลือกVoiceView

แก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตบน Fire Stick^{(Fix Internet Issues On The Fire Stick)}

หากคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต^{(issues connecting to the Internet)}บนFire Stickก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่า การเชื่อมต่อ อินเทอร์เน็ต^(Internet) ของคุณ ใช้งานได้และใช้งานได้ จากนั้นรีบูตโมเด็มของคุณและเชื่อมต่อFire Stickอีกครั้ง

คุณสามารถลืมและเชื่อมต่อกับ เครือข่าย WiFi ของคุณใหม่ ได้ดังนี้

1. เปิด เมนู การตั้งค่า^(Settings)จากหน้าจอหลักของคุณ

1. เลือกเครือข่าย^(Network)บนหน้าจอต่อไปนี้

1. เลือก เครือข่าย WiFi ของคุณ แล้วกดปุ่มแฮมเบอร์เกอร์บนรีโมทFire Stick ของคุณ^{(Fire Stick)}

1. เชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi ของคุณอีกครั้ง

แก้ไขปัญหารีโมทของ Fire Stick^{(Fix The Fire Stick Remote Issues)}

เป็นเรื่องปกติที่จะมีปัญหากับ รีโมต Amazon Fire Stick ของคุณ ไม่ทำงาน และมีวิธีง่ายๆ ในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ บ่อยครั้งกว่านั้น รีโมตของคุณไม่มีแบตเตอรีที่ใช้งานได้และใช้งานได้ นั่นคือเหตุผลที่มันไม่ทำงานกับไม้ของคุณ

ท่านสามารถยืนยันได้ดังนี้

1. เปิด หน้าจอ การตั้งค่า^(Settings)บน Fire Stick ของคุณ

1. เลือกตัวเลือกรีโมทและอุปกรณ์บลูทู^{(Remotes & Bluetooth Devices)}ธ

1. คลิกตัวเลือกAmazon Fire TV Remotes

1. เลือกรีโมตของคุณในรายการและดูว่าตัวเลือกแบตเตอรี่ ระบุว่าอย่างไร ^(Battery)หากมีข้อความว่าDead แสดงว่า แบตเตอรี่ของคุณหมดและคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่

1. หรือคุณสามารถใช้แอพ Fire Stick^{(Fire Stick app)}เพื่อควบคุมFire Stickจากสมาร์ทโฟนของคุณได้

อัปเดตแท่งไฟของคุณ^{(Update Your Fire Stick)}

เช่นเดียวกับคอมพิวเตอร์และสมาร์ทโฟนของคุณAmazon Fire Stickได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์เพื่อแก้ไขข้อบกพร่องและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ หากคุณไม่ได้อัปเดตไม้เท้ามาเป็นเวลานาน ก็ถึงเวลาดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหา

1. เปิด เมนู การตั้งค่า^(Settings)บน Fire Stick ของคุณ

1. เลือกตัวเลือกMy Fire TV^{(My Fire TV)}

1. คลิกเกี่ยวกับ^(About)บนหน้าจอต่อไปนี้

1. เลือกติดตั้งการอัปเดต^{(Install Update)}หากมีการอัปเดตให้ติดตั้ง

รีเซ็ต Amazon Fire Stick ของคุณ^{(Reset Your Amazon Fire Stick)}

หากปัญหาของคุณยังคงอยู่ สิ่งสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้คือรีเซ็ตFire Stickเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่า แอป และค่ากำหนดทั้งหมดบนไม้เท้าของคุณ

1. เข้าถึง เมนู การตั้งค่า^(Settings)บนไม้เท้าของคุณ

1. เลื่อนไปทางขวาและเลือกMy Fire TV^{(My Fire TV)}

1. เลื่อนลงและคลิกตัวเลือกรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน^{(Reset to Factory Defaults)}

1. คุณจะได้รับข้อความถามว่าต้องการรีเซ็ตไม้หรือไม่ คลิก^(Click) รีเซ็ต^(Reset)เพื่อดำเนินการต่อ

จากนั้น Fire Stick^{(Fire Stick)}ของคุณจะกำหนดให้คุณเชื่อมโยงบัญชีAmazon ของคุณอีกครั้ง^(Amazon)

คุณต้องการดูเนื้อหาออนไลน์ด้วยวิธี^{(way to watch online content)}ใด คุณใช้อุปกรณ์อย่างAmazon Fire Stickเพื่อเข้าถึงเนื้อหาออนไลน์หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง

10 Troubleshooting Ideas For When Your Amazon Fire Stick Is Not Working

Thе Amazon Fire Stick comеs with many features and there are many third-party apps you can install to extend its functionalities. Occasionally, you may find that your Fire Stick is not working. You may either see a blank screen, issues with streaming content, or the remote to control the features won’t work.

Regardless of the issue, there are multiple ways to fix it when your Amazon Fire Stick is not working.

Restart Your Fire Stick

One highly effective method to fix many issues with your Fire Stick is to reboot your stick. This cleans up the temporary files stored on its storage and helps you start afresh.

1. While you’re on the main screen, select the Settings option at the top.

1. Scroll to the right and select the option that says My Fire TV.

1. Scroll down and click the Restart option.

1. Select Restart in the prompt that appears on your screen. Your Fire Stick will reboot.

Fix Screen Mirroring Issues On The Fire Stick

If you’re having issues mirroring the screen of your devices to the Fire Stick, you must make sure your devices are compatible with the feature. The Fire Stick doesn’t support the following devices for screen mirroring.

• iOS devices which include iPhone and iPad.
• All Mac computers.

You can use an Android device but it must be running Android 4.2 or later. Earlier versions aren’t supported.

You must also make sure your Fire Stick supports screen mirroring:

1. Press and hold the Home button on your remote.
2. If you see the Mirroring option, it means your Fire Stick supports mirroring your devices to the stick.

Fix The Blank Screen Issue With The Fire Stick

If you turn on your Fire Stick and it only shows a blank screen, this could be the result of a loose or broken cable connection.

1. Make sure you’re using the cables that came with your Fire Stick.
2. Ensure the HDMI cable is properly plugged into your TV/screen.
3. Replace the HDMI cable if it’s not in good condition.
4. Restart your Fire Stick a few times.

Fix Buffering Issues On The Fire Stick

Buffering is a common issue you face while streaming online content. One way to fix that is to turn off the data monitoring option on your Fire Stick.

1. Select Settings from the main Fire Stick screen.

1. Scroll to the right and choose the Preferences option.

1. Click the Data Monitoring option.

1. Select the Data Monitoring option.

1. The option should now be turned off.

Fix App Crashes On The Fire Stick

If one or several apps crash too often on your Fire Stick, you can fix that by clearing the cache and data files for those apps. In some cases, you can reinstall the apps to fix their issues.

1. Click the Settings option on the main screen.

1. Select Applications on the following screen.

1. Choose Manage Installed Applications to view your apps.

1. Select the app that you have issues with and click it.

1. Scroll down and select the Clear cache option.

1. Select the Clear data option as well.

1. Launch the app, and if it still causes issues, select Uninstall to remove the app.

1. Redownload the app to your Fire Stick from the Amazon Appstore.

Stop The Fire Stick From Reading Your Screen

If your Fire Stick is reading all the content on your screen out loud, that’s not an issue but a feature that the stick comes with. You can disable the feature to get rid of this annoyance.

1. Access the Settings option from the main screen.

1. Scroll right and select the Accessibility option.

1. Choose the VoiceView option.

1. Turn the VoiceView option off.

Fix Internet Issues On The Fire Stick

If you have issues connecting to the Internet on your Fire Stick, first make sure that your Internet connection is active and that it works. Then, reboot your modem and re-connect your Fire Stick to it.

You can forget and reconnect to your WiFi network as follows.

1. Open the Settings menu from your home screen.

1. Select Network on the following screen.

1. Select your WiFi network and press the hamburger button on your Fire Stick remote.

1. Reconnect to your WiFi network.

Fix The Fire Stick Remote Issues

It’s common to have issues with your Amazon Fire Stick remote not working and there are easy ways to fix these issues. More often than not, your remote doesn’t have active and working batteries on it and that’s the reason it’s not working with your stick.

You can confirm it as follows.

1. Open the Settings screen on your Fire Stick.

1. Select the Remotes & Bluetooth Devices option.

1. Click the Amazon Fire TV Remotes option.

1. Select your remote in the list and see what the Battery option says. If it says Dead, your batteries are dead and you need to replace them.

1. Alternatively, you can use the Fire Stick app to control your Fire Stick from your smartphones.

Update Your Fire Stick

Like your computers and smartphones, your Amazon Fire Stick receives software updates to fix bugs and improve your experience. If you haven’t updated your stick in a long time, it’s time to do that to fix the issues.

1. Launch the Settings menu on your Fire Stick.

1. Select the My Fire TV option.

1. Click About on the following screen.

1. Select Install Update if an update is available to be installed.

Reset Your Amazon Fire Stick

If your issues persist, one last thing you can do is to reset your Fire Stick to the factory settings. This will reset all the settings, apps, and preferences on your stick.

1. Access the Settings menu on your stick.

1. Scroll to the right and select My Fire TV.

1. Scroll down and click the Reset to Factory Defaults option.

1. You’ll get a prompt asking if you want to reset the stick. Click Reset to continue.

Your Fire Stick will then require you to re-link your Amazon account with it.

What’s your preferred way to watch online content? Do you use a device like Amazon Fire Stick to access online content? Let us know in the comments below.

Related posts

• การแก้ไข: Amazon Fire Stick ทำการรีสตาร์ท

• Fire TV Stick ติดอยู่ที่โลโก้ "Fire TV" หรือ "Amazon" หรือไม่ 8 วิธีแก้ปัญหาที่ควรลอง

• วิธีแก้ไขแท็บเล็ต Amazon Fire ไม่ชาร์จ

• แท็บเล็ต Amazon Fire เปิดไม่ติด? วิธีแก้ไข

• คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาหน้าจอดำบน Fire TV Stick

• WiFi ทำให้ตัดการเชื่อมต่อตลอดเวลา? นี่คือวิธีแก้ไข

• คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาเมื่อ Bluetooth ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟนของคุณ

• การแก้ไข: ดิสก์ที่ไม่ใช่ระบบหรือข้อผิดพลาดของดิสก์ใน Windows

• Google Maps ไม่ทำงาน: 7 วิธีในการแก้ไข

• คุณควร Defrag SSD หรือไม่?

• สุดยอดคู่มือการแก้ไขปัญหา PS4

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “การป้องกันทรัพยากรของ Windows ไม่สามารถดำเนินการตามที่ร้องขอ” ได้

• DirectX คืออะไรและเหตุใดจึงสำคัญ

• จะทำอย่างไรถ้าคุณถูกล็อคออกจากบัญชี Google ของคุณ

• 8 คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาสำหรับการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตที่ช้า

• การแก้ไข: Adblock ไม่ทำงานบน Crunchyroll

• วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Amazon CS11 ใน Android และ iOS

• จะทำอย่างไรเมื่อตรวจไม่พบจอภาพที่สองของคุณ

• ฉันควรซื้อหรือสร้างพีซี 10 สิ่งที่ต้องพิจารณา

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 'เซิร์ฟเวอร์ RPC ไม่พร้อมใช้งาน' ใน Windows