วิธียกเลิกการสมัครสมาชิกช่องทีวีและภาพยนตร์ใน Amazon Prime Video

ด้วยAmazon Prime Videoคุณสามารถสมัครรับบริการสตรีมมิ่ง เช่นShowtime ,(Showtime) Paramount Paramount+และBritBox แต่คุณควรทำอย่างไรเมื่อต้องการยกเลิกการสมัครรับข้อมูลช่องทีวีและภาพยนตร์(TV and movie channel subscriptions)ในAmazonดังนั้นคุณจึงหยุดถูกเรียกเก็บเงินสำหรับบริการเหล่านั้น 

โชคดีที่บัญชี Amazon(Amazon account) ของคุณ บนเว็บไซต์ Amazon(Amazon website)แสดงรายการการสมัครรับข้อมูลทั้งหมดของคุณในหน้าการสมัครรับข้อมูล(subscription page) เดียว ซึ่งคุณสามารถจัดการและยกเลิกการสมัครรับข้อมูลในAmazon ที่ คุณไม่ต้องการอีกต่อไป

การสมัครสมาชิกช่องทีวีและภาพยนตร์(TV and Movie Channel Subscriptions)ในAmazon Prime Video

การเป็นสมาชิก Amazon Prime(Amazon Prime membership)มาพร้อมกับการเข้าถึงรายการโทรทัศน์และภาพยนตร์สตรีมมิงมากมายที่คุณสามารถรับชมได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมนอกเหนือจากค่าสมัครสมาชิก Prime(Prime subscription)ของ  คุณ

อย่างไรก็ตาม คุณอาจสังเกตเห็นว่าหากต้องการดูรายการและภาพยนตร์จากผู้ให้บริการบางราย คุณต้องสมัครรับข้อมูลจากช่องวิดีโอ Prime ระดับพรีเมียมเช่น  AMC(Prime video)หรือCinemax(AMC or Cinemax)หรือSTARZ

หลายช่องเหล่านี้ให้ทดลองใช้ฟรี แม้ว่าช่วงทดลองใช้งานจะฟรีสำหรับ สมาชิก Amazon Primeคุณยังคงต้องป้อนข้อมูลบัตรเครดิตและข้อมูลการเรียกเก็บเงิน(credit card and billing information) ของคุณ เนื่องจากเมื่อช่วงทดลองใช้งานสิ้นสุด(trial period)ลงAmazonจะเรียกเก็บเงินจากบัญชีของคุณสำหรับการสมัครรับข้อมูลจนกว่าคุณจะยกเลิก 

โดยทั่วไป การติดตามช่องจะต่ออายุอัตโนมัติจนกว่าคุณจะยกเลิกการสมัคร สิ่งนี้เป็นจริงสำหรับการสมัครรับข้อมูลประเภทอื่นๆ เช่นAmazon Musicและการเป็นสมาชิก Amazon Prime ของคุณ

จะจัดการการสมัครรับข้อมูลของคุณบนAmazon ได้ที่ไหน(Amazon)

หน้า การเป็นสมาชิกและการสมัครรับข้อมูล(Memberships & Subscriptions page)เป็นที่ที่คุณสามารถจัดการทุกแง่มุมของ คุณเดาได้ การเป็นสมาชิกของคุณ และบริการสมัครรับข้อมูล(subscription service) ใดๆ ที่คุณสั่งซื้อ ในการเข้าถึงหน้านี้ในเว็บเบราว์เซอร์(web browser)ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เข้าสู่ระบบ(Log)บัญชีของคุณที่Amazon.com
  2. วางเมาส์เหนือบัญชีและรายการ(Account & Lists )ที่มุมบนขวาของหน้า เมนูแบบเลื่อนลงจะปรากฏขึ้น

  1. ใน ส่วน บัญชีของคุณ(Your Account)ของเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือก การเป็น สมาชิกและการสมัครรับ(Memberships & Subscriptions)ข้อมูล

ในการเข้าถึงหน้านี้ในแอพมือถือ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิดแอปมือถือ Amazon
  2. เลือกไอคอนผู้ใช้(User)

  1. เลือกบัญชีของ(Your Account)คุณ

  1. ใต้การตั้งค่าบัญชี(Account Settings)ให้เลือก การเป็น สมาชิกและการสมัคร(Memberships & subscriptions)สมาชิก

คุณจะเห็นข้อมูลเดียวกันนี้ไม่ว่าคุณจะจัดการการสมัครรับข้อมูลบนเว็บหรือผ่านแอปมือถือ

ข้อมูลเกี่ยวกับการสมัครของคุณ

หน้า การเป็นสมาชิกและการสมัครรับข้อมูล(Memberships & Subscriptions page)จะแสดงรายการการสมัครรับข้อมูลทั้งหมดของคุณ ตัวเลือกมุมมองคือ: 

  • การสมัครสมาชิกปัจจุบัน
  • การติดตามที่ผ่านมา
  • การสมัครรับข้อมูลทั้งหมด
  • ใช้ได้กับ Prime
  • ช่องวิดีโอ

หากคุณต้องการ ให้จัดเรียงการสมัครรับข้อมูลของคุณตามรายการเด่น(Featured)ตามวันที่ต่ออายุ—ไม่ว่าจะ(Renewal Date—either)ตามลำดับเวลาหรือย้อนกลับตามลำดับเวลา—หรือเรียงตามตัวอักษรตามชื่อ นอกจากนี้ คุณจะเห็นช่องค้นหา(search box)เพื่อให้คุณสามารถค้นหาการสมัครรับข้อมูลที่คุณต้องการได้อย่างรวดเร็ว

หน้านี้จะแสดงการสมัครรับข้อมูลทั้งหมดของคุณ และจะแสดงชื่อและรายละเอียด(name and description)ของบริการวันที่ต่ออายุ(renewal date)และลิงก์ไปยังประวัติการชำระเงินของ(payment history)คุณ หากบริการชำระเงินด้วยวิธีการชำระเงิน(payment method)สมาชิกแบบ Prime(Prime membership) ของคุณ ระบบจะแจ้งว่าเป็นเช่นนั้น คุณจะเห็นลิงก์สำหรับอัปเดตวิธีการชำระเงิน(payment method)สำหรับPrimeในกรณีที่คุณต้องการดำเนินการดังกล่าว 

สำหรับการสมัครใช้บริการที่ใช้วิธีการชำระเงินแบบอื่น คุณจะเห็นตัวเลขสี่หลักสุดท้ายของบัตรเครดิต(credit card)พร้อมกับ ลิงก์ เปลี่ยน(Change)ในกรณีที่คุณต้องการเปลี่ยนสิ่งที่ จะเรียกเก็บจาก บัตรเครดิต(credit card)สำหรับบริการนั้น

วิธียกเลิกการสมัครสมาชิกช่องทีวีและภาพยนตร์(Cancel TV and Movie Channel Subscriptions)

หากต้องการยุติการเป็นสมาชิกในรายการทีวีหรือช่องภาพยนตร์(TV show or movie channel)ให้ค้นหารายการหรือภาพยนตร์(show or movie)ในรายการการสมัครรับข้อมูล จากนั้นเลือกปุ่มยกเลิกการสมัครสมาชิก (Cancel Subscription)คุณจะได้รับแจ้งให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Amazon(Amazon account) ของ คุณ แม้ว่าคุณจะลงชื่อเข้าใช้แล้วก็ตาม 

จากที่นั่น คุณจะพบตัวเลือกสองสามอย่าง คุณสามารถเลือกที่จะรับการเตือนก่อนการต่ออายุสมาชิกได้สองสามวัน เพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าต้องการสิ้นสุดการสมัครรับข้อมูลจริงๆ หรือไม่ 

หรือคุณสามารถเลือกปิดการต่ออายุอัตโนมัติได้ หากดำเนินการดังกล่าว คุณจะยังคงดูรายการหรือช่อง(show or channel)ได้จนถึงวันที่สิ้นสุดการสมัครรับ(subscription end date)ข้อมูล 

สุดท้าย คุณสามารถเลือกยกเลิกทันทีและรับเงินคืน(Cancel now and get a refund)เพื่อสิ้นสุดการสมัครของคุณทันที 

หากคุณเปลี่ยนใจโดยสิ้นเชิง คุณสามารถเลือกปุ่ม  สมัครรับข้อมูล ได้(Keep subscription)

อีกวิธี(Way) หนึ่ง ในการยกเลิกการสมัครทีวีและช่องภาพยนตร์(Cancel TV and Movie Channel Subscriptions)

มีอีกวิธีหนึ่งในการยกเลิกการสมัครรับข้อมูลช่องภาพยนตร์(movie channel subscription)จากหน้าการเป็นสมาชิกและการสมัครรับ(Memberships & Subscriptions)ข้อมูล เลือก ปุ่ม การตั้งค่าวิดีโอ(Video Settings)ทางด้านขวาของช่องที่คุณต้องการยกเลิก

ใต้บัญชีและการตั้งค่า(Account & Settings)เลือก แท็บ ช่อง(Channels )แล้วคุณจะเห็นรายการช่องของ(Your Channels)คุณ ถัดไป(Next)เลือก ลิงก์ ยกเลิกช่องทาง(Cancel Channel)ด้านขวาของช่องที่คุณต้องการยกเลิก 

หน้าบัญชีและการตั้งค่า(Account & Settings)มีการควบคุมล่วงหน้าอื่นๆ มากมาย เช่น:

  • การตั้งค่า(Settings) : เปิดและปิดเล่นอัตโนมัติ
  • Prime Video PIN : เพิ่มPINเพื่ออนุญาตการ ซื้อ Prime Videoและข้ามการควบคุมโดยผู้(Parental Controls)ปกครอง
  • Subtitle Presets : ปรับแต่งการแสดงคำบรรยายในอุปกรณ์ที่ลงทะเบียนทั้งหมดของคุณ
  • อุปกรณ์ของคุณ(Your Devices) : ลงทะเบียนอุปกรณ์ใหม่หรือยกเลิกการลงทะเบียนอุปกรณ์ที่คุณอนุญาตในอดีต
  • ประวัติการดูของคุณ(Your Watch History) : ดูรายการที่ดูด้วยโปรไฟล์อื่น สลับไปที่โปรไฟล์นั้น
  • รายชื่อหนังสือที่คุณซ่อนไว้ วิดีโอที่ซ่อนไว้(Hidden videos)จะไม่รวมอยู่ในวิดีโอแนะนำในอนาคต แต่จะยังปรากฏในผลการค้นหา

คุณอาจพบว่าคุณใช้การควบคุมเหล่านี้มากทั้งนี้ขึ้นอยู่กับครัวเรือนและนิสัยการดูของคุณ

วิธียกเลิกการสมัครสมาชิก Amazon Prime ของคุณ(Your Amazon Prime Subscription)

หากคุณต้องการยกเลิกการสมัครรับข้อมูล Amazon Prime(Amazon Prime subscription)ทุกครั้ง คุณสามารถทำได้สองวิธี ไปที่หน้าการเป็นสมาชิกและการสมัครสมาชิก(Memberships & Subscriptions)โดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งที่อธิบายไว้ข้างต้น แล้ว: 

  1. เลือก ปุ่ม การตั้งค่า Prime Membership(Prime Membership Settings)ทางด้านขวาของสมาชิก Prime(Prime membership)ของ คุณ

  1. ภายใต้จัดการ(Manage)เลือกลิงก์อัปเดต ยกเลิก และอื่นๆ(Update, cancel and more)

  1. เลือกปุ่ม  สิ้นสุดการเป็นสมาชิก(End membership)

มีวิธีที่เร็วกว่าในการยกเลิกการสมัคร Amazon Prime(Amazon Prime subscription)ของคุณ จากเมนูแบบเลื่อนลงบัญชีและรายการ(Account & Lists)ให้  เลือก Prime Membership

จากที่นั่น คุณสามารถเลือกลิงก์อัปเดต ยกเลิก และอื่นๆ เพื่อยกเลิก (Update, cancel and more)การสมัคร Amazon Prime(Amazon Prime subscription)ของคุณ



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี และฉันเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือผู้คนในการจัดการคอมพิวเตอร์ในสำนักงาน ฉันได้เขียนบทความเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต วิธีตั้งค่าคอมพิวเตอร์เพื่อประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุด และอื่นๆ หากคุณกำลังมองหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับงานหรือชีวิตส่วนตัวของคุณ เราคือคนสำหรับคุณ!



Related posts