วิธีที่จะไม่ถูกหลอกลวงใน Amazon

ตำแหน่งของ Amazon ในฐานะตลาดออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกก็หมายความว่าดึงดูดนักต้มตุ๋นและคนที่ไม่เคยทำมาก่อนจำนวนมาก แม้ว่าบริการจะมีการป้องกันในตัวมากมาย แต่ก็ไม่สามารถเฝ้าดูทุกสิ่งที่มีอยู่ได้

มีการหลอกลวงของAmazonมากมายที่จะนำเงินของคุณไปในพริบตา รู้ว่าสัญญาณของการหลอกลวงในAmazonคืออะไร รวมถึงขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อป้องกันตัวเองจากการหลอกลวงเหล่านี้

การหลอกลวงและสัญญาณเตือนของ Amazon ที่พบบ่อยที่สุด(The Most Common Amazon Scams and Warning Signs)

มีการหลอกลวงบางอย่างที่ปรากฏบ่อยกว่าการหลอกลวงอื่นๆในAmazon มองหาธงสีแดงเพื่อที่คุณจะได้ไม่ตกเป็นเหยื่อกลอุบายเหล่านี้

ข้อตกลงการชำระเงินที่น่าสงสัย(Suspicious Payment Arrangements)

หากคุณพบผลิตภัณฑ์ในAmazon ที่ คุณต้องการซื้อ แต่ลิงก์นำคุณออกจากไซต์ของAmazonเพื่อทำการซื้อ นั่นถือเป็นการหลอกลวง ซึ่งไม่เพียงแค่ละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการที่ผู้ขายยอมรับเมื่อสมัครใช้งานAmazonแต่ยังเป็นป้ายไฟนีออนขนาดใหญ่ที่กะพริบซึ่งบ่งชี้ว่ามีการหลอกลวง

หากผู้ขายรายใดขอให้คุณออกจาก ไซต์ของ Amazonเพื่อซื้อสินค้า คุณเกือบจะมั่นใจได้ว่าเป็นการหลอกลวงหรือความพยายามในการฟิชชิง แม้ว่าจะไม่ใช่ก็ตาม หากคุณทำการซื้อจากที่อื่นที่ไม่ใช่Amazonคุณจะสูญเสียการเข้าถึงการคุ้มครองผู้ซื้อใดๆ (และความสามารถในการส่งคืนสินค้า) ที่คุณอาจมี

หลีกเลี่ยงส่วนลดมากมาย(Avoid Massive Discounts)

คุณคงเคยได้ยินสุภาษิตโบราณที่ว่า “ถ้ามันดูดีเกินกว่าจะเป็นจริง ก็น่าจะใช่” หากคุณเห็นPlayStation 5 for sale for $50ไม่ต้องสนใจการคลิกลิงก์นี้ หากคุณได้รับสิ่งใด เลย   หลังจากการซื้อ จะไม่ใช่PlayStation

ส่วนลดมากมายสำหรับสินค้าที่ขายในราคาที่สูงกว่าทุกที่อื่น ๆ บ่งชี้ว่าผู้ขายพยายามเกลี้ยกล่อมให้คุณซื้อแรงกระตุ้น ใช้เวลาสักครู่และดูตราสินค้าบนรูปภาพใด ๆ อย่างใกล้ชิด โอกาสที่มันจะเป็นบางอย่างเช่น “PlaStation”— ไม่ใช่(not ) “PlayStation” สินค้านอกแบรนด์ที่ดูเหมือนของจริง ยกเว้นการตรวจสอบอย่างใกล้ชิด

อีเมลยืนยันการชำระเงิน(Payment Verification Emails)

ผู้ซื้อจำนวนมากได้รับอีเมลที่ดูเหมือนมาจากAmazonพร้อมข้อความที่ระบุว่า "การชำระเงินของคุณไม่สามารถยืนยันได้ โปรดอัปเดตข้อมูลการชำระเงินของคุณ” จะมีลิงก์ที่นำพวกเขาไปยังไซต์ที่ดูเหมือนAmazonมาก แต่ไม่ใช่ 

นี่เป็นอีกหนึ่งความพยายามในการฟิชชิ่งแบบคลาสสิก(classic phishing attempt)แต่มีครั้งหนึ่งที่ทำได้ดีจนแทบจะแยกไม่ออกจากของจริง ตามกฎแล้ว ห้ามอัปเดตข้อมูลการชำระเงินของคุณผ่านลิงก์ในอีเมลของคุณ ให้ลงชื่อเข้า ใช้บัญชี Amazon ของคุณ บนเบราว์เซอร์ที่ปลอดภัยและเปลี่ยนข้อมูลที่นั่น

ระวังเวลาเรือยาว(Watch Out for Long Ship Times)

Amazonเป็นไซต์ที่ผู้ซื้อคาดหวังว่าจะได้วันจัดส่งที่ใกล้จะถึงวันจัดส่ง หากคุณไม่ได้รับบางอย่างภายในสองวัน เกือบจะรู้สึกเหมือนนานเกินไป สิ่งหนึ่งที่น่าสังเกตคือAmazonไม่จ่ายเงินให้ผู้ขายทันที ในหลายกรณี การชำระเงินจะใช้เวลา 14 วันหรือมากกว่าในการโอน

หากคุณสังเกตเห็นผู้ขายที่มีเวลาจัดส่งนานผิดปกติ นั่นอาจเป็นสัญญาณของการหลอกลวง หากระยะเวลาในการจัดส่งนั้นมากกว่าสองสัปดาห์ อาจเป็นไปได้ว่าการพยายามรอให้การชำระเงินดำเนินการจนเสร็จสิ้น การสั่งซื้อจะเป็นโมฆะ 

ระวังผู้ขายรายใหม่(Watch Out for New Sellers)

แม้ว่าบัญชีดังกล่าวจะเป็นแหล่งรวมบัญชีผู้ขายหลายล้านบัญชี แต่Amazonก็มีระบบรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่งซึ่งกรองผู้หลอกลวงส่วนใหญ่ออกไป หากบัญชีได้รับการวิจารณ์เชิงลบหลายครั้งAmazonจะแบนมันอย่างรวดเร็ว

ด้วยเหตุนี้ นักต้มตุ๋นหลายคนจึงดำเนินการหลายบัญชี คอยดูอายุของบัญชีตลอดจนบทวิจารณ์ หากเป็นบัญชีใหม่ โปรดดำเนินการด้วยความระมัดระวัง เช่นเดียวกับหากไม่มีบทวิจารณ์จากผู้ขาย

ในทางกลับกัน มันก็เป็นสัญญาณเตือนหากมีรีวิวผู้ขายที่ดีมากเกินไป ทั้งบริษัทมีอยู่โดยมุ่งเน้นที่การโพสต์รีวิวปลอมในAmazon แต่เพียงผู้ เดียว หากบทวิจารณ์ทั้งหมดฟังดูดีเกินจริง ให้ระมัดระวังในการซื้อจากบัญชีนั้น

จะทำอย่างไรถ้าคุณถูกหลอกลวงใน Amazon(What to Do If You Are Scammed on Amazon)

น่าเสียดายที่ทุกคนสามารถตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงได้ ไม่สำคัญหรอกว่าคุณจะระมัดระวังแค่ไหน บางครั้งมันก็เกิดขึ้นเอง บางทีคุณอาจจะรีบหรือคุณแค่คลิกผิดที่ ไม่(Regardless)ว่าจะเกิดอะไรขึ้น คุณสามารถดำเนินการได้

ขั้นตอนแรกคือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของAmazon คุณสามารถส่งอีเมลหรือติดต่อบริษัทผ่านแชทสด ให้ข้อมูลมากที่สุดเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น

ในกรณีส่วนใหญ่Amazonจะคืนเงินค่าใช้จ่ายใดๆ ให้คุณ แดชบอร์ดผู้ใช้ Amazon(Amazon)ของคุณจะให้ใบเสร็จรับเงินและข้อมูลเกี่ยวกับวันที่และเวลาที่ซื้อ 

ขั้นตอนต่อไปคือการ รายงานปัญหา ด้านความปลอดภัย (report a security issue)แม้ว่าการดำเนินการนี้จะทำโดยอัตโนมัติเมื่อคุณยื่นรายงานการฉ้อโกง แต่ก็ไม่เสียหายที่จะติดตามผล หากคุณให้ข้อมูลแก่ผู้ขายที่อาจระบุตัวคุณได้ โปรดแจ้งให้สถาบันการเงินของคุณทราบเพื่อเฝ้าระวังการฉ้อโกง

คุณควรตรวจสอบอีเมลของคุณสำหรับการสื่อสารที่ไม่เป็นทางการจากAmazon หากคุณได้รับข้อความจากผู้หลอกลวง(receive a message from a scammer)อย่าตอบกลับ ให้ส่งต่ออีเมลไปที่Amazonและรายงานแทน 

การหลีกเลี่ยงการหลอกลวงไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป ไม่ว่าจะวางระบบป้องกันไว้เท่าไร นักต้มตุ๋นก็หาทางหลีกเลี่ยงได้ วิธีที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงการถูกหลอกลวงคือ ระวังการซื้อใดๆ ที่คุณทำ ให้ความสนใจกับรายชื่อและหลีกเลี่ยงการซื้อแรงกระตุ้นทุกครั้งที่ทำได้ 

การใช้เคล็ดลับความปลอดภัยออนไลน์ขั้นพื้นฐาน(Using basic online safety tips)จะช่วยหลีกเลี่ยงการตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงที่ชัดเจนที่สุด ใช้เวลาของคุณในการซื้อของและซื้อจากผู้ขายที่เชื่อถือได้เท่านั้น Amazonเป็นแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยเป็นส่วนใหญ่ – แอปเปิ้ลที่ไม่ดีสองสามตัวไม่ต้องทำลายประสบการณ์ของคุณ 



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์และทำงานกับคอมพิวเตอร์มาหลายปีแล้ว ฉันมีประสบการณ์กับทั้ง Apple iPhone และ Microsoft Windows 10 ทักษะของฉัน ได้แก่ การใช้คอมพิวเตอร์เพื่อสร้าง เข้ารหัส และจัดเก็บข้อมูล การค้นหาและแก้ไขข้อบกพร่องในซอฟต์แวร์ และการแก้ไขปัญหา ฉันมีความรู้ในทุกด้านของการใช้คอมพิวเตอร์ รวมถึง Apple iOS, Microsoft Windows 10, การป้องกันแรนซัมแวร์ และอื่นๆ ฉันมั่นใจว่าทักษะของฉันจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจหรือองค์กรของคุณ



Related posts