วิธีคืนค่าไฟล์ที่ถูกลบใน Windows 10

คุณ(Did)ได้ลบไฟล์หรือโฟลเดอร์ในพีซีของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจหรือไม่? หรือคุณเปลี่ยนใจหลังจากกดปุ่มDeleteโดยตั้งใจ? 

เราไม่สามารถสัญญาอะไรได้เลย แต่ก่อนอื่น คุณต้องหยุดทำอย่างอื่นที่อาจทำให้ดิสก์ไดรฟ์เขียนข้อมูลใหม่ เพียงอย่างเดียวจะลดโอกาสในการกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบในWindows 10ได้สำเร็จ

มีหลายวิธีในการกู้คืนข้อมูล พวกเขาอาจจะทำงานให้คุณหรือไม่ก็ได้ แต่ตราบใดที่คุณรวดเร็วเพียงพอหรือมีข้อมูลสำรองอยู่ในมือ ไม่มีเหตุผลใดที่คุณจะไม่สามารถกู้คืนไฟล์ของคุณได้ 

เริ่มต้นด้วยการดูสถานที่ที่ชัดเจนที่สุด— ถัง(Recycle Bin)รีไซเคิล

เคล็ดลับ:(Tip:)หากคุณต้องการกู้คืน ไฟล์ ระบบ(system ) ที่ถูกลบ ใน Windows 10 ทางที่ดีควรทำการรีเซ็ตระบบ(perform a system reset)แทน

ขุดรอบถังรีไซเคิล

ตราบใดที่คุณไม่ได้ลบไฟล์หรือโฟลเดอร์ใดๆ อย่างถาวร คุณจะพบมันในถังรีไซเคิล(Recycle Bin) เกือบ ตลอด เวลา คุณสามารถเข้าถึงได้โดยเลือกไอคอนถังรีไซเคิล บนเดสก์ท็อป Windows 10(Recycle Bin)

โดยปกติ คุณจะเห็นขยะจำนวนมากในถังรีไซเคิล (Recycle Bin)หากคุณไม่พบรายการที่ต้องการกู้คืน ให้ลองค้นหาโดยใช้ช่องค้นหาถังรีไซเคิล(Search Recycle Bin)ที่ด้านบนขวาของหน้าต่าง

เพื่อให้ง่ายขึ้นอีกเล็กน้อย ให้เลือก แท็บ มุมมอง(View )และเลือกรายละเอียด (Details)จากนั้นคุณสามารถใช้ คอลัมน์ ตำแหน่งเดิม(Original Location)และวันที่ลบ(Date Deleted)เพื่อจัดเรียงรายการตามตำแหน่งที่จัดเก็บและวันที่

เมื่อคุณพบไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณต้องการกลับแล้ว ให้คลิกขวาและเลือกคืน(Restore)ค่า ที่ควรนำกลับไปไว้ที่เดิม

หากคุณไม่พบรายการที่ถูกลบในถังรีไซเคิล(Recycle Bin)สาเหตุต่อไปนี้คือสาเหตุบางประการ:

  • คุณลบออกอย่างถาวร
  • มันใหญ่เกินไปที่จะใส่ถัง(Recycle Bin)รีไซเคิล
  • Storage Senseหรือเครื่องมือบำรุงรักษาของบริษัทอื่นจบลงด้วยการล้างถังรีไซเคิล(Recycle Bin)

กู้คืนโดยใช้ประวัติไฟล์

คุณมีการตั้งค่าการสำรองข้อมูลประวัติไฟล์ บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณหรือไม่? (File History)ในกรณีนี้ คุณสามารถกู้คืนไฟล์และโฟลเดอร์ที่ถูกลบได้อย่างง่ายดาย ตราบใดที่ไฟล์และโฟลเดอร์นั้นรวมอยู่ในข้อมูลสำรองก่อนหน้า 

เริ่มต้นด้วยการเชื่อมต่อไดรฟ์ภายนอกที่มีการสำรองข้อมูลประวัติไฟล์ (File History)จากนั้นเปิดFile Explorerนำทางไปยังตำแหน่งของไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่ถูกลบแล้วเลือก ไอคอน ประวัติ(History)ใต้แท็บ  หน้าแรก(Home)

ที่ควรเปิดหน้าต่างประวัติไฟล์ (File History)คุณสามารถดูสแนปชอตของไดเร็กทอรีโดยใช้ลูกศรที่ด้านล่างของหน้าจอ 

เมื่อคุณพบรายการที่ถูกลบแล้ว ให้เลือกรายการนั้นและใช้ไอคอนคืนค่า สีเขียวเพื่อกู้คืน (Restore)ล้าง(Rinse)และทำซ้ำสำหรับไฟล์หรือโฟลเดอร์อื่นๆ ที่คุณต้องการกลับ

คืนค่าโดยใช้ "สำรองและกู้คืน"

Windows 10 ยังให้คุณกู้คืนไฟล์และโฟลเดอร์ที่ถูกลบซึ่งรวมอยู่ในข้อมูลสำรองที่สร้างขึ้นโดยใช้เครื่องมือBackup and Restore รุ่นเก่าจาก Windows(Backup and Restore tool from Windows 7) 7 อย่างไรก็ตาม การกู้คืนข้อมูล ต่างจากFile Historyตรงที่ต้องใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย

ขั้นแรก เชื่อมต่อไดรฟ์สำรองข้อมูลภายนอกและเปิดแผงควบคุม(Control Panel)โดยค้นหาแผงควบคุม(control panel)บนเมนูเริ่ม (Start)จากนั้นเลือกตัวเลือกBackup and Restore (Windows 7)แล้วเลือกRestore my files

ใน หน้าต่าง กู้คืนไฟล์(Restore Files)ที่แสดงขึ้น คุณสามารถใช้ ปุ่ม ค้นหา(Search )เพื่อค้นหาและเพิ่มไฟล์และโฟลเดอร์ภายในข้อมูลสำรองที่คุณต้องการกู้คืน หรือคุณสามารถเลือกปุ่มเรียกดูไฟล์(Browse for files )หรือเรียกดูโฟลเดอร์(Browse for folders )เพื่อเจาะลึกข้อมูลสำรองและเพิ่มด้วยตนเอง 

หลังจากที่คุณทำเสร็จแล้ว ให้เลือกถัดไป(Next)และเลือกระหว่างการกู้คืนไฟล์ไปยังตำแหน่งเดิมหรือไดเร็กทอรีอื่น สุดท้าย เลือกคืน(Restore)ค่า

ตรวจสอบถังขยะที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์

คุณใช้ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์เช่นOneDriveหรือGoogle Driveเพื่อซิงค์ไฟล์และโฟลเดอร์หรือไม่ บริการส่วนใหญ่มักจะลบสำเนาฝั่งเซิร์ฟเวอร์ทุกครั้งที่คุณลบต้นฉบับบนพีซีของคุณ แต่คุณยังสามารถใช้คุณสมบัติถังขยะภายในเว็บแอปที่เกี่ยวข้องเพื่อกู้คืนได้

ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณสิ้นสุดการลบไฟล์หรือโฟลเดอร์ใดๆ ภายในไดเรกทอรีที่ตั้งค่าให้ซิงค์กับOneDrive อย่างถาวร คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้OneDrive.comแล้วเลือกถังรีไซเคิล(Recycle bin)เพื่อค้นหาและกู้คืนสำเนาฝั่งเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกลบ โดยปกติคุณมีเวลา 30 วันในการทำเช่นนั้น

ใช้เครื่องมือการกู้คืนไฟล์

หากไฟล์ที่ถูกลบนั้นอยู่บนHDDหรือฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ คุณสามารถใช้เครื่องมือกู้คืนไฟล์(use a file recovery tool)เพื่อกู้คืนได้ อย่างไรก็ตาม วิธีนี้จะได้ผลก็ต่อเมื่อคุณไม่ได้ทำกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับดิสก์อย่างเข้มข้น ซึ่งอาจเขียนทับคลัสเตอร์ไฟล์ที่เกี่ยวข้องได้ในระหว่างนี้

แต่นี่คือสิ่งที่จับได้ การติดตั้งเครื่องมือกู้คืนไฟล์เพียงอย่างเดียวสามารถล้างข้อมูลที่คุณต้องการกู้คืนได้อย่างถาวร หากไฟล์ที่ถูกลบมีความสำคัญเกินกว่าจะสูญหาย คุณต้องพิจารณาถอดHDD ออกอย่างจริงจัง และต่อเป็นไดรฟ์สำรองในคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นก่อนที่จะสแกนด้วยเครื่องมือการกู้คืน รับ(Get)ความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ หากคุณไม่เคยทำมาก่อน

ที่กล่าวว่าเราแนะนำให้ใช้Recuvaสำหรับงานในมือ ใช้งานได้ฟรี ให้คุณสแกนไฟล์ประเภทต่างๆ ในไดเร็กทอรีเฉพาะ มาพร้อมกับคุณสมบัติDeep Scan (ซึ่งต้องใช้เวลา แต่ให้ผลลัพธ์มากกว่า) และแจ้งให้คุณทราบถึงสถานะที่สามารถกู้คืนได้ของรายการที่ถูกลบ จากนั้น คุณสามารถเลือกไฟล์หรือไฟล์ที่คุณต้องการกู้คืน และใช้ ตัวเลือก กู้คืน(Recover )เพื่อดึงข้อมูลเหล่านั้น

หรือคุณสามารถใช้Windows File Recoveryได้หากต้องการใช้วิธีตามคำสั่งเพื่อกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบ อย่างไรก็ตามการทดสอบของเราไม่ได้ผลลัพธ์ที่ดี(our tests didn’t yield good results)คุณจึงอาจต้องการข้ามไป

ไดรฟ์โซลิดสเทต ( SSD(SSDs) ) ทำงานแตกต่างกัน Windows 10 ใช้คุณสมบัติที่เรียกว่า TRIM(Windows 10 uses a feature called TRIM) (ซึ่งช่วยปรับปรุง ประสิทธิภาพของ SSD ) เพื่อลบไฟล์และโฟลเดอร์ที่ถูกลบอย่างถาวร เพียงอย่างเดียวทำให้การใช้เครื่องมือการกู้คืนไฟล์ไร้ประโยชน์ แต่อย่าลังเลที่จะลองใช้

กู้คืนอิมเมจระบบ

อิมเมจระบบ Windows 10(Windows 10 system image) สามารถ มีสแน็ปช็อตที่สมบูรณ์ของพาร์ติชันระบบหรือทั้งดิสก์ไดรฟ์ หากคุณมีไฟล์ที่สร้างขึ้นมาสักพักแล้ว การคืนค่าสามารถช่วยกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบโดยที่ไฟล์เหล่านั้นเป็นส่วนหนึ่งของไฟล์นั้น 

อย่างไรก็ตาม โดยปกติแล้ว อิมเมจระบบจะสงวนไว้สำหรับการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไดรฟ์ที่ร้ายแรง และมักจะใช้เวลานานกว่าจะเสร็จสมบูรณ์ ดังนั้น โปรดดำเนินการต่อหากจำเป็น นอกจากนี้ คุณจะสูญเสียไฟล์ที่ไม่ได้อยู่รอบ ๆ เมื่อคุณสร้างมัน ดังนั้นอย่าลืมสำรองข้อมูลก่อนที่จะดำเนินการต่อ

ในการกู้คืนอิมเมจระบบ ให้ไปที่เริ่มต้น(Start ) > การตั้งค่า(Settings ) > การ อัปเดตและความปลอดภัย(Update & Security) > การ กู้คืน(Recovery )แล้วเลือกรีสตาร์ท(Restart Now)ทันทีเพื่อบูตเข้าสู่Windows Recovery Environment จากนั้นเลือกแก้ไขปัญหา(Troubleshoot ) > ตัวเลือกขั้นสูง(Advanced Options) > การกู้คืนอิมเมจระบบ(System Image Recovery)และเลือกอิมเมจระบบจากไดรฟ์ภายนอกเพื่อเริ่มขั้นตอนการกู้คืน

อะไรอีก?

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ช่วยอะไร และหากคุณไม่มีไฟล์สำรองของบริษัทอื่น(third-party file backups)ที่ต้องสำรองไว้ ก็ถึงเวลาไปพบผู้เชี่ยวชาญด้านการกู้คืนไฟล์ ไม่มีการรับประกันว่าคุณจะได้รับข้อมูลกลับคืนมา แต่ถ้าการเรียกค้นไฟล์ที่ถูกลบนั้นสำคัญมาก นั่นก็เป็นทางเลือกเดียวที่คุณเหลือ เพื่อเพิ่มโอกาสสูงสุดของคุณ ให้หยุดใช้คอมพิวเตอร์ของคุณทันทีจนกว่าคุณจะทำสำเร็จ



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนลูกค้า windows 10/11/10 ที่มีประสบการณ์มากกว่า 5 ปี ฉันยังเป็นนักเล่นเกมตัวยงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาและมีความสนใจอย่างมากใน xbox One จุดสนใจปัจจุบันของฉันคือการช่วยเหลือลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นกับระบบ windows 10 หรือ Windows 11 บ่อยครั้งผ่านการใช้เครื่องมือบริการลูกค้าของเรา เช่น การสนับสนุนคอลเซ็นเตอร์และความช่วยเหลือออนไลน์



Related posts