คุณเพียงแค่ท่องอินเทอร์เน็ตได้อย่างสนุกสนาน ทันใดนั้น ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเล็กๆ ปรากฏขึ้น: “ไม่มีอินเทอร์เน็ต^(Internet) , ปลอดภัย” เป็นข้อความที่แปลกและคลุมเครือ แต่ที่ชัดเจนที่สุดคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณหยุดทำงาน 

หน้า เว็บ^(Web)จะไม่เปิดขึ้นและคุณไม่สามารถดาวน์โหลดสิ่งใดได้! เกิดอะไรขึ้น? จริงๆแล้วมันง่ายกว่าที่คุณคิด

“ไม่มีอินเทอร์เน็ต^(Internet)ปลอดภัย” หมายความว่า^(Mean)อย่างไร

หากคุณไม่ทราบวิธีการทำงานของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมากนัก นี่อาจเป็นข้อความที่ค่อนข้างสับสน อย่างไรก็ตาม มันสมเหตุสมผลดีเมื่อคุณคิดถึงมัน

คุณเห็นไหมว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อโดยตรงกับอินเทอร์เน็ต แต่คุณมีอุปกรณ์ เช่น เราเตอร์เครือข่ายที่ส่งข้อมูลไปยังWide Area Network ( WAN ) นอกบ้านของคุณ อย่างไรก็ตาม คอมพิวเตอร์ของคุณยังเชื่อมต่อเครือข่ายกับอุปกรณ์อื่นๆ ทั้งหมดที่เราเตอร์ให้บริการภายในบ้านของคุณ สิ่งนี้เรียกว่าLocal Area Network ( LAN ) และเครือข่ายนี้จะยังคงทำงานต่อไปแม้ว่าจะมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

ดังนั้น ข้อความสถานะ " ไม่มีอินเทอร์เน็ต^{(No Internet)}ปลอดภัย" ก็หมายความว่า การเชื่อมต่อ WiFiกับเราเตอร์ของคุณนั้นใช้ได้และมีการเข้ารหัสอย่างถูกต้อง (“ปลอดภัย”) แต่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจากเราเตอร์ที่บ้านของคุณไปยังโลกภายนอก (“ ไม่มีอินเทอร์เน็ต^{(No Internet)} ”) . เพื่อแก้ปัญหานี้ เราจำเป็นต้องหาสาเหตุที่แน่ชัดว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ทำงาน

1. อาจเป็นไฟดับ

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้เป็นเพราะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจากISPของคุณหยุดทำงาน นี่ไม่ใช่ความผิดของคุณและหมายความว่าคุณไม่มีอะไรผิดปกติ วิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบคือดูว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านอุปกรณ์อื่นบนเราเตอร์เดียวกันหรือไม่

หากคุณสามารถเข้าถึงเว็บผ่านอุปกรณ์อื่น เช่น สมาร์ทโฟน แต่ไม่ใช่พีซีที่ใช้ Windows 10 แสดงว่าปัญหาต้องเกิดจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ไม่ใช่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

2. รีเซ็ตการเชื่อมต่อ ISP ของคุณ

หากคุณใช้ไฟเบอร์หรือDSLในบางครั้ง คุณสามารถขอรีเซ็ตการเชื่อมต่อโดยISPได้ วิธี^(How)ที่คุณทำสิ่งนี้ขึ้นอยู่กับISP คุณอาจมีแอป ที่อยู่อีเมลสนับสนุน หรือหมายเลขโทรศัพท์ ไม่ว่าจะขอช่องทางไหน นี่เป็นขั้นตอนแรกที่ดี หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเสียจริง

3. คุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ถูกต้อง^{(Right Network)}หรือไม่?

อาจเป็นรายละเอียดที่งี่เง่า แต่ให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับ เครือข่าย WiFi ที่ถูกต้อง ก่อนที่คุณจะเริ่มหาทางแก้ไข คุณอาจเชื่อมต่อกับ เครือข่าย WiFiที่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยไม่ได้ตั้งใจ บางทีคุณอาจมีGoProที่คุณทิ้งไว้หรือฮอตสปอตมือถือที่ไม่มีซิม^(SIM)การ์ดอยู่ในนั้น

4. รีเซ็ตเราเตอร์^(Router) ของคุณ (และคอมพิวเตอร์ของคุณ^{(Your Computer)} )

ก่อนสัมผัสคอมพิวเตอร์ Windows 10 ให้เริ่มต้นด้วยการถอดปลั๊กไฟของเราเตอร์ ทิ้งไว้สักครู่แล้วเชื่อมต่อใหม่ จากประสบการณ์ของเรา เคล็ดลับง่ายๆ นี้ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด "ไม่มีอินเทอร์เน็ต^(Internet)มีความปลอดภัย" ส่วนใหญ่

ขณะที่คุณกำลังใช้งานอยู่ ให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ด้วย ไม่สามารถทำร้ายได้และยังมีโอกาสที่จะแก้ไขปัญหาได้โดยไม่ต้องใช้ความพยายามเพิ่มเติม

5. เปลี่ยนจาก WiFi เป็น Ethernet

เนื่องจากข้อผิดพลาดนี้เป็นข้อผิดพลาด เฉพาะ WiFiจึงอาจเป็นปัญหากับฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์WiFi จริงของคุณ ^(WiFi)ลองเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ Windows 10^{(Windows 10)}กับเราเตอร์ผ่านอีเธอร์เน็ต^(Ethernet)แทน หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเริ่มทำงาน แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ ฮาร์ดแวร์ WiFiไดรเวอร์เครือข่าย หรือ การกำหนดค่า WiFiบนคอมพิวเตอร์หรือเราเตอร์เอง

6. เรียกใช้ Network Troubleshooter

หากมีปัญหาการกำหนดค่าผิดพลาดในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ วิธีหนึ่งที่รวดเร็วในการเข้าถึงจุดต่ำสุดคือการใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่ายของ Windows นี่คือวิธีที่เร็วที่สุดที่จะทำ:

1. เปิดเมนูเริ่ม
2. ในแถบค้นหา พิมพ์ค้นหา^(Find) และแก้ไขปัญหาเครือ^{(and fix network problems)}ข่าย
3. เมื่อปรากฏขึ้นให้เลือก

1. เลือกถัดไป^(Next)เพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

เมื่อตัวแก้ไขปัญหาทำงานเสร็จแล้ว จะรายงานกลับมา ถ้าเป็นไปได้ก็จะบอกคุณว่าพบปัญหาและซ่อมแซมแล้ว หวัง^(Hopefully)ว่าจะแก้ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณได้ หรืออาจบอกคุณว่ามีอะไรผิดปกติ แต่จะแก้ไขไม่ได้ ในกรณีนี้ คุณควรใช้ข้อมูลนั้นเพื่อแจ้งความพยายามในการแก้ไขปัญหาของคุณเพิ่มเติม 

7. ปล่อยและต่ออายุ IP^{(Renew IP)}และล้าง DNS ของคุณ^{(Flush Your DNS)}

ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดจากปัญหาที่อยู่ IP และวิธีแก้ไขที่รวดเร็วคือให้คอมพิวเตอร์ที่มีปัญหาเผยแพร่ที่อยู่ IP ที่เราเตอร์กำหนดไว้ จากนั้นคอมพิวเตอร์ของคุณจะขอที่อยู่ IP ใหม่จากเราเตอร์ซึ่ง^{(— one)}หวังว่าจะไม่มีข้อขัดแย้งใดๆ เพื่อการวัดผลที่ดี คุณควรล้างแคชDNS ด้วย ^(DNS)ทั้งหมดนี้ทำได้โดยใช้ ยูทิลิตี้ IPconfigผ่านพรอมต์คำสั่ง^{(Command Prompt)}ของWindows 10

หากต้องการรับคำแนะนำโดยละเอียด โปรดอ่านวิธีเผยแพร่และต่ออายุที่อยู่^{(How to Release and Renew an IP Address)} IP คุณจะได้เรียนรู้วิธีดำเนินการดังกล่าวจากพรอมต์คำสั่งของ Windows^{(Windows Command Prompt)}และอุปกรณ์อื่นๆ แทบทุกอย่างที่คุณคิดได้เช่นกัน!

ดูวิธีแก้ไขไม่สามารถต่ออายุที่อยู่ IP ได้” ใน Windows^{(How to Fix Cannot renew IP address” in Windows)}หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนั้นเมื่อพยายามเผยแพร่และต่ออายุที่อยู่ IP ของคุณ

สุดท้าย หากต้องการล้าง แคช DNS ให้ ทำดังนี้

1. คลิกขวาที่ปุ่ม Start^{(Start Button)}แล้วเลือกWindows Powershell (Admin )
2. พิมพ์ipconfig /flushdnsแล้วกดEnter

แคช DNS^(DNS)ของคอมพิวเตอร์ของคุณจะถูกล้างออก หวังว่าปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ IP จะถูกล้างออกด้วย

8. ย้อนกลับ^{(Roll Back)}Windows Updateล่าสุด

เราพบบางกรณีที่ปัญหานี้น่าจะเกิดจากการอัพเดทWindows ที่ไม่ทำงาน ^(Windows)เป็นไปไม่ได้ที่จะบอกว่านี่เป็นเพียงกรณีของปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตเป็นระยะๆ หรือไม่ ยังคงไม่เป็นอันตรายในการย้อนกลับการอัปเดตล่าสุดของWindowsเพื่อดูว่ามีความแตกต่างและแก้ไขข้อผิดพลาดหรือไม่

หากต้องการเลิกทำการ อัปเดต Windows ครั้งล่าสุด ให้ทำดังนี้:

1. เปิดเมนูเริ่ม^{(Start Menu)}แล้วเลือกไอคอนรูปเฟือง^{(gear icon)}เพื่อเปิด การ ตั้งค่า Windows^{(Windows Settings)}
2. จาก นั้นเลือกUpdate & Security
3. เลือกแท็บการกู้คืน^{(Recovery tab)}
4. มองหาGo back to Windows 10 เวอร์ชันก่อน^{(Go back to the previous version of Windows 10)}หน้า
5. เลือกเริ่มต้น^{(Get Started)}ใช้ งาน
6. ทำตามวิซาร์ดเพื่อทำกระบวนการย้อนกลับให้เสร็จสิ้น

หากการอัปเดต Windows ครั้งล่าสุดของคุณเกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาด การอัปเดตทั้งหมดควรทำงานอีกครั้ง โปรด^(Just)ทราบว่า Windows จะไม่เก็บข้อมูลการกู้คืนการอัปเดตอย่างไม่มีกำหนด ดังนั้น หากการอัปเดตครั้งล่าสุดของคุณเป็นเวลานาน คุณอาจไม่สามารถย้อนกลับการอัปเดตได้ ดังที่กล่าวไปแล้ว หากการอัปเดตไม่ล่าสุด แสดงว่าอาจไม่เกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณอยู่ดี

9. การย้อนกลับไดรเวอร์เครือข่าย

ในบางครั้งWindowsอาจอัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาได้ในบางโอกาส คุณสามารถม้วน ไดรเวอร์ WiFiหรือ การ์ด อีเทอร์เน็ต^(Ethernet)ของคุณกลับไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าซึ่งทำงานได้อย่างถูกต้องค่อนข้างง่าย อ้างถึงวิธีการย้อนกลับไดรเวอร์ใน Windows 10^{(How To Roll Back A Driver In Windows 10)}สำหรับคำแนะนำ

รับความช่วยเหลือเพิ่มเติม

หวังว่าชุดคำแนะนำง่ายๆ ข้างต้นจะทำให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานได้ตามปกติอย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่คุณไม่พบความช่วยเหลือที่ต้องการ คุณยังสามารถอ่านคำแนะนำในการแก้ไขปัญหา หากอินเทอร์เน็ตของคุณเชื่อมต่อแต่ไม่^{(Troubleshooting Tips If Your Internet Is Connected But Not Working)}ทำงาน

ในบทความนั้น เราจะกล่าวถึงสาเหตุที่เป็นไปได้อื่นๆ ของปัญหา และดูปัญหาต่างๆ เช่น ที่อยู่ IP ที่ขัดแย้งกันโดยละเอียดมากกว่าที่เราทำที่นี่

How To Fix a “No Internet Secured” Error in Windows 10

You’re just having a blast surfing the internet, when suddеnly a small error mеssage poрs up: “No Internet, Secured”. It’s a weird and cryptic message, but whаt’s pеrfectly clear іs thаt your internet connection has stopped working. 

Web pages won’t open and you can’t download a thing! What’s going on? It’s actually much simpler than you might think.

What Does “No Internet, Secured” Even Mean?

If you don’t know much about how your internet connection works, this can be a rather confusing message. However, it actually makes perfect sense when you think about it.

You see, your computer isn’t directly connected to the internet. Instead, you have a device such as a network router passing information to the Wide Area Network (WAN) outside your home. However, your computer is also networked to all the other devices the router serves inside your home. This is known as the Local Area Network (LAN) and this network will keep working even if something goes wrong with your internet connection.

So the “No Internet, Secured” status message simply means that your WiFi connection to the router is fine and properly encrypted (“Secured”), but that there’s no internet connection from your home router to the outside world (“No Internet”). To solve this issue, we need to determine why exactly the internet connection is dead.

1. It Could Be an Outage

The most common reason you may see this error is because your internet connection from the ISP is down. This isn’t your fault and it means there’s nothing wrong on your end. The easiest way to check for this is to see whether you have an internet connection through a different device on the same router.

If you can access the web through some other device like your smartphone but not your Windows 10 PC then you know the problem must be with your computer and not the internet connection.

2. Reset Your ISP Connection

If you’re using fiber or DSL, you can sometimes request a connection reset by the ISP. How you do this depends on the ISP. You might have an app, a support email address or a phone number. Whichever the channel to request one, this is a good first step if your internet connection is actually dead.

3. Are You Connected to the Right Network?

It’s a silly detail perhaps, but make sure you’re connected to the right WiFi network before you start poking around for a fix. You may have accidentally connected to a WiFi network that doesn’t have an internet connection. Perhaps you have a GoPro that you left on or a mobile hotspot that doesn’t have a SIM card in it.

4. Reset Your Router (and Your Computer)

Before touching your Windows 10 computer, start by unplugging your router’s power, leaving it off for a few minutes and then reconnecting. In our experience this simple trick resolves most “No Internet, Secured” errors.

While you’re at it, reboot your computer as well. It can’t hurt and this also has a chance of resolving the issue without further effort.

5. Switch From WiFi to Ethernet

Since this error is WiFi specific, it might be a problem with your actual WiFi hardware or software. Try connecting the Windows 10 computer to the router via Ethernet instead. If the internet connection starts working, it’s a sign that the problem is either with the WiFi hardware, network drivers, or how WiFi has been configured on the computer or the router itself.

6. Run the Network Troubleshooter

If there’s a misconfiguration problem on your Windows 10 computer itself, one quick way to get to the bottom of it is by using Windows’ own network troubleshooter. Here’s the quickest way to do it:

1. Open the Start Menu
2. In the search bar, type Find and fix network problems.
3. Once it appears, select it.

1. Select Next to run the troubleshooter.

Once the troubleshooter has finished running, it will report back. If at all possible, it will tell you that problems were found and repaired. Hopefully that will solve your internet connection issue. Alternatively it may tell you what’s wrong, but won’t be able to fix it. In which case you should use that information to further inform your troubleshooting efforts. 

7. Release and Renew IP and Flush Your DNS

This error is often caused by IP address problems and a fast way to resolve it is to get the computer in question to release the IP address the router has assigned to it. Then your computer will simply ask the router for a new IP address — one which hopefully doesn’t have any conflicts. For good measure, you should also flush the DNS cache. All of this is achieved by using the IPconfig utility through the Windows 10 Command Prompt.

To get detailed instructions, read How to Release and Renew an IP Address. You’ll learn how to do it from the Windows Command Prompt and just about every other device you can think of as well!

Have a look at How to Fix Cannot renew IP address” in Windows if you get that error when trying to release and renew your IP address.

Finally, to flush your DNS cache do this:

1. Right-click on the Start Button and select Windows Powershell (Admin).
2. Type ipconfig /flushdns and press Enter.

Your computer’s DNS cache will now be cleared out. Hopefully any IP-related problems will have been cleared out as well.

8. Roll Back the Last Windows Update

We’ve seen some cases where this particular issue seems to be caused by a broken Windows update. It’s impossible to say whether this is just a case of intermittent problems being associated with updates. Still, there’s no harm in rolling back the most recent Windows update to see if it makes any difference and fixes the error.

To undo the last Windows update, here’s what to do:

1. Open the Start Menu and then select the gear icon to open Windows Settings.
2. Next, select Update & Security.
3. Select the Recovery tab.
4. Look for Go back to the previous version of Windows 10.
5. Select Get Started.
6. Now follow the wizard to complete the roll-back process.

If your last Windows update was somehow related to the error, it should all work again. Just keep in mind that Windows does not keep the update recovery data indefinitely. So if it’s been a long time since your last update, you may not be able to roll the update back. That being said, if the update wasn’t recent it probably isn’t related to your problem anyway.

9. Rolling Back Network Drivers

From time to time, Windows might update your network drivers, which can cause issues on rare occasions. You can roll your WiFi or Ethernet card’s driver back to the previous version that worked properly quite easily. Refer to How To Roll Back A Driver In Windows 10 for the instructions.

Getting More Help

Hopefully the simple set of tips above will have your internet connection up and running like normal quickly. However, just in case you didn’t find the help you needed, you can also read Troubleshooting Tips If Your Internet Is Connected But Not Working.

In that article we cover some more possible causes of the issue and look at problems such as IP address conflicts in more detail than we do here.

Related posts

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “No Internet Secured” ใน Windows 10 & 11

• วิธีใช้เครือข่าย Xbox ใน Windows 10 เพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่อกับ Xbox Live

• แก้ไขข้อผิดพลาด“ ไม่สามารถติดตั้ง Windows ลงในดิสก์นี้”

• แก้ไขข้อผิดพลาด "คุณจะต้องมีแอปใหม่เพื่อเปิด ms-windows-store" ใน Windows

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “ไฟกระชากบนพอร์ต USB” ใน Windows 10

• ลบ Internet Explorer icon จาก Desktop ใน Windows 10

• วิธีเชื่อมต่อกับ FTP server ใน Windows 10 จาก File Explorer

• วิธีเปลี่ยนขีด จำกัด แบนด์วิดท์สำหรับการอัปเดต Windows 10

• Fix Blue Screen ของ Death Error ใน Windows 10

• แก้ไขข้อผิดพลาด “Windows Can't Connect To This Network”

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “Windows ไม่สามารถเข้าถึงเส้นทางอุปกรณ์หรือไฟล์ที่ระบุ”

• Fix Error 0x800F080C เมื่อติดตั้ง .NET Framework บน Windows 10

• วิธีถอนการติดตั้ง Internet Explorer ใน Windows 10

• Fix Error Code 0x80004005: ข้อผิดพลาดที่ไม่ระบุใน Windows 10

• Quickly Turn Internet connection เปิดหรือปิดใน Windows 10 กับ InternetOff

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “พีซี Windows 10 ของคุณไม่เริ่มทำงานอย่างถูกต้อง”

• รับข้อผิดพลาด“ พารามิเตอร์ไม่ถูกต้อง” ใน Windows 10? 5 วิธีในการแก้ไข

• วิธีการเริ่มต้น Windows 10 ใน Safe Mode ด้วย Networking

• Fix Critical Structure Corruption Error บน Windows 10

• วิธีการแก้ไข“สื่อป้องกันการเขียน” ใน Windows