หากคุณถูกกักตัวอยู่ในบ้านหรือไม่สามารถออกจากบ้านได้Netflixจะเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับเวลาผ่านไป Netflixขึ้นชื่อเรื่องบริการสตรีมภาพยนตร์ซีรีส์ และรายการ^{(TV series and programs)}คุณภาพสูงอย่างไม่จำกัดสำหรับสมาชิก สามารถเข้าถึงได้ในอุปกรณ์หลายเครื่องพร้อมแคตตาล็อกและคำบรรยาย^{(catalogue and subtitles)} ที่ น่า ทึ่ง อย่างไรก็ตาม คุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชี Netflix ของ^{(Netflix account)}คุณได้เมื่อได้รับรหัส ข้อผิด พลาดNetflix ^{(Netflix error)}UI3010 รหัสข้อผิดพลาด^{(error code)} นี้UI3010เกิดขึ้นเนื่องจากข้อจำกัดของเครือข่ายและความขัดแย้งของเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม มีวิธีแก้ไขปัญหามากมายที่จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด นี่เป็นปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้พบในเบราว์เซอร์ต่างๆ ใน​​Windows 10 ^{(Windows 10)}ดังนั้นสิ่งที่คุณรอ? อ่านบทความ ต่อไป^(Continue)ในขณะที่เราอยู่ที่นี่เพื่อช่วยคุณให้พ้นจากการต่อสู้

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Netflix UI3010^{(How to Fix Netflix Error UI3010)}

ต่อไปนี้คือสาเหตุบางประการที่ทำให้เกิดรหัส ข้อผิดพลาด ของNetflix ^{(Netflix error)}UI3010 วิเคราะห์^(Analyze)อย่างลึกซึ้งเพื่อให้คุณสามารถปฏิบัติตามวิธีการแก้ไขปัญหาที่เหมาะสม

• ปัญหาในเครือข่าย Wi-Fi
• ความขัดแย้งของเราเตอร์
• ข้อจำกัดของเครือข่าย
• ไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้/ล้าสมัย
• แคชเสียหายในเบราว์เซอร์ของคุณ
• การรบกวนเครือข่าย VPN หรือพร็อกซี
• ^(Corrupt)คุกกี้และแคชเสียหายในNetflix

ในส่วนนี้ เราได้รวบรวมรายการวิธีที่จะช่วยคุณแก้ไขรหัส ข้อผิด พลาดNetflix ^{(Netflix error)}UI3010 วิธีการต่างๆ ถูกจัดเรียงในลักษณะที่คุณสามารถบรรลุผลลัพธ์ที่ง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น ปฏิบัติตามตาม^(Follow)ลำดับเดียวกันเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว

วิธีที่ 1: การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น^{(Method 1: Basic Troubleshooting)}

ก่อนที่คุณจะทำตามวิธีการขั้นสูง ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่จะช่วยคุณแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด^{(error code)}ด้วยการแฮ็กง่ายๆ

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีความเร็วอินเทอร์เน็ต^{(internet speed)} ที่เร็วมาก เพื่อเพลิดเพลินกับบริการวิดีโอ 4K เรียกใช้SpeedTest หากคุณตรวจพบว่าเครือข่ายของคุณช้ามาก โปรดติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต^{(Internet Service Provider)}ของ คุณ

2. ปรับปรุงความแรงของ Wi-Fi^{(Wi-Fi strength )}โดยวางอุปกรณ์ของคุณใกล้กับเราเตอร์มากที่สุด

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณไม่มีการรบกวนทางไฟฟ้าหรือแม่เหล็ก^{(electrical or magnetic interference. )}

4. เชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่นโดยใช้Wi -Fi hotspot^{(Wi-Fi hotspot)}

หากคุณไม่ได้รับการแก้ไขสำหรับรหัสข้อผิดพลาด^{(error code)} UI3010โดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเหล่านี้ ให้ไปยังวิธีถัดไป

วิธีที่ 2: เข้าสู่ระบบ Netflix อีกครั้ง^{(Method 2: Re-login Netflix)}

ข้อบกพร่องชั่วคราวในการเข้าสู่ระบบ Netflix^{(Netflix login)}สามารถแก้ไขได้โดยการเข้าสู่ระบบอีกครั้ง วิธีนี้จะแก้ไขปัญหาทั่วไปส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับเวอร์ชันเบราว์^{(browser version)}เซอร์ของNetflix หากต้องการลงชื่อเข้าใช้แอปพลิเคชันอีกครั้ง ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง

1. เปิดNetflixและ คลิกที่ ออกจากระบบ ที่ ^{(Sign Out)}มุมบนขวา^{(right corner)}ของหน้าจอ

2. เมื่อคุณออกจาก ระบบ บัญชี Netflix^{(Netflix account)}แล้ว ให้รอ 30 วินาทีหรือรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ คลิก^(Click)ที่ลงชื่อเข้า^{(Sign In)}ใช้

3. พิมพ์ข้อมูลประจำตัว^{(credentials)} ของคุณ และตรวจสอบว่าคุณพบรหัสข้อผิดพลาดUI3010อีกครั้งหรือไม่

อ่านเพิ่มเติม:^{(Also Read:)}  วิธีเปลี่ยนคุณภาพวิดีโอ Netflix^{(Netflix Video Quality)}บนคอมพิวเตอร์ ของคุณ^(Computer)

วิธีที่ 3: รีสตาร์ทเราเตอร์^{(Method 3: Restart Router)}

การรีสตาร์ทเราเตอร์จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับNetflix กระบวนการนี้เรียกอีกอย่างว่าPower Cycleของเราเตอร์ ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าการเชื่อมต่อ ยกเว้นการโจมตีเครือข่ายที่เป็นอันตราย และลบอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อที่ไม่ต้องการออกจากเครือข่าย

หมายเหตุ:^{(Note: )}หากคุณใช้cable modem/ อุปกรณ์คอมโบ^{(combo device)}เราเตอร์ Wi-Fi^{(Wi-Fi router)} ให้ทำตามขั้นตอนสำหรับอุปกรณ์เดียวเท่านั้น

1. ค้นหา  ปุ่มเปิดปิด^{(Power button)}  ที่ด้านหลังเราเตอร์ของคุณ

2. กดปุ่มหนึ่งครั้งเพื่อ  ปิดเครื่อง^{(turn it off.)}

3. ตอนนี้  ถอด^(disconnect)สายไฟเราเตอร์^{(Router power cable)}  ของคุณ   และรอจนกว่าพลังงานจะหมดจากตัวเก็บประจุ

4. จากนั้น  ต่อ^(reconnect)  สาย  ไฟ^{(power cable)} อีกครั้ง  และเปิดเครื่องหลังจากผ่านไปหนึ่งนาที 

5. รอ^(Wait)จนกว่าการเชื่อมต่อเครือข่าย^{(network connection)}จะถูกสร้างขึ้นใหม่ และ  ลองลงชื่อเข้าใช้อีก^{(try signing in again)}ครั้ง

วิธีที่ 4: ปิดใช้งาน VPN^{(Method 4: Disable VPN)}

เครือข่ายส่วนตัวเสมือน^{(Virtual Private Network)} ( VPN ) อาจรบกวนเซิร์ฟเวอร์Netflix และการเชื่อม ต่อเครือข่าย ^{(network connection)}ลองปิดการใช้งานเครือข่าย VPN^{(VPN network)}ในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณโดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง

1. กดปุ่ม Windows^{(Windows key )}และพิมพ์การตั้งค่า VPN^{(VPN settings )}ในแถบค้นหา คลิกที่เปิด^(Open)

2. ตัดการเชื่อมต่อ บริการ VPN ที่ใช้งานอยู่ และปิดตัวเลือก VPN^{(VPN options)}

อ่านเพิ่มเติม:^{(Also Read:)}  วิธีใช้ปาร์ตี้ Netflix^{(Netflix Party)}เพื่อชมภาพยนตร์กับเพื่อน

วิธีที่ 5: ปิดใช้งาน Proxy^{(Method 5: Disable Proxy)}

พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์^{(proxy server)}ทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างคอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ตของคุณ พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์^{(proxy server)}ร้องขอเว็บไซต์ เซิร์ฟเวอร์ และบริการอื่นๆ บนเครือข่ายตามข้อมูลที่คุณป้อน อย่างไรก็ตาม การดำเนินการนี้อาจรบกวนแอปพลิเคชันหรือโปรแกรมที่เข้าถึงอินเทอร์เน็ตเช่นNetflix ดังนั้นลอง^{(Hence try)}ปิดการใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์^{(proxy server)}นี้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง

1. ออกจากNetflixและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิดกระบวนการพื้นหลังทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับNetflix จาก^(Netflix) Task Manager^{(Task Manager)}

2. กดปุ่ม Windows^{(Windows key)}พิมพ์Proxyแล้วคลิกOpen

3. ที่นี่ สลับปิดการตั้งค่าต่อไปนี้

• ตรวจจับการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ^{(Automatically detect settings)}
• ใช้สคริปต์การตั้งค่า^{(Use setup script)}
• ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์^{(Use a proxy server)}

4 . ตอนนี้ ให้เปิดNetflixอีกครั้งแล้วลองหากคุณสามารถเข้าถึงได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด

วิธีที่ 6: ลบคุกกี้ Netflix^{(Method 6: Remove Netflix Cookies)}

หากNetflix เวอร์ชันเบราว์เซอร์^{(browser version)}มีแคชหรือคุกกี้^{(cache or cookies)}ที่เสียหายคุณจะต้องเผชิญกับ ข้อผิดพลาด ของNetflix ^{(Netflix error)}UI3010 ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อลบคุกกี้Netflix จากเบราว์เซอร์ที่คุณใช้^(Netflix)

1. ไป ที่หน้า ล้างคุกกี้ของ Netflix^{(Netflix clear cookies)}ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

2. คุกกี้ทั้งหมดจะถูกล้างออกจากไซต์ และตอนนี้คุณต้องลงชื่อเข้า^{(Sign In)}ใช้อีกครั้งด้วยข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณ

3. สุดท้าย ตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขข้อผิดพลาด Netflix ^{(Netflix error)} UI3010บนพีซีของคุณหรือไม่

อ่านเพิ่มเติม:^{(Also Read:)}  วิธีส่งออกรหัสผ่านที่บันทึกไว้^{(Export Saved Passwords)}จากGoogle Chrome

วิธีที่ 7: ล้างแคชของเบราว์เซอร์^{(Method 7: Clear Browser Cache)}

เพื่อปรับปรุงข้อมูลการท่องเว็บ เบราว์เซอร์จะจัดเก็บหน่วยความจำแคช ดังนั้น ครั้งหน้าที่คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์เดิมอีกครั้ง คุณต้องรอเป็นเวลานานสำหรับการตอบกลับ แต่เมื่อแคช^{(browser cache)}ของเบราว์เซอร์เสียหาย คุณอาจพบข้อผิดพลาดและปัญหามากมาย ในกรณีนั้น ให้ล้างแคชของเบราว์เซอร์^{(browser cache)}โดยทำตามขั้นตอนตามคำแนะนำ เนื่องจาก ผู้ใช้ส่วนใหญ่ต้องการใช้ Google Chrome , Microsoft EdgeและFirefoxเราจึงได้รวบรวมขั้นตอนสำหรับพวกเขาทั้งหมด ทำตามขั้นตอนตามเบราว์เซอร์ของคุณ

ตัวเลือกที่ 1: บน Google Chrome^{(Option I: On Google Chrome)}

1. กดปุ่ม Windows^{(Windows key)}พิมพ์ Chromeแล้วคลิกOpen

2. จากนั้น คลิกที่  ไอคอนสามจุด^{(three-dotted icon)}  >  More tools > ล้างข้อมูลการท่องเว็บ…^{(Clear browsing data…)}  ดังที่แสดงด้านล่าง

3. ตรวจสอบตัวเลือกต่อไปนี้

• คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์อื่นๆ^{(Cookies and other site data)}
• รูปภาพและไฟล์แคช^{(Cached images and files)}

4. ตอนนี้ ให้เลือก  ตัวเลือก ตลอดเวลา^{(All time)}  สำหรับ  ช่วง^{(Time range)}เวลา

5. สุดท้าย ให้คลิกที่  ล้าง^{(Clear data)}ข้อมูล

ตัวเลือก II: บน Microsoft Edge^{(Option II: On Microsoft Edge)}

1. เปิด เบราว์เซอร์ Microsoft Edgeและคลิกที่ไอคอนสามจุด^{(three-dotted icon.)}

หมายเหตุ:^{(Note: )}คุณสามารถไปยังส่วนต่างๆ ของหน้าโดยตรงเพื่อลบประวัติการท่องเว็บในEdgeโดยพิมพ์edge://settings/clearBrowserData ในแถบค้นหา

2. ไปที่ตัวเลือกความเป็นส่วนตัว การค้นหา และบริการ^{(Privacy, search, and services )}

3. เลื่อน^(Scroll) หน้าจอ ไปทางขวาและคลิก^{(screen and click)} เลือกสิ่ง ที่ต้องการล้าง^{(Choose what to clear.)}

4. ในหน้าต่างถัดไป เลือกช่องตามที่คุณต้องการ เช่นประวัติการท่องเว็บ คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่นๆ รูปภาพและไฟล์ในแคช^{(Browsing history, Cookies and other site data, Cached images and files, )}ฯลฯ และคลิกล้าง^{(Clear now)}ทันที

5. ในที่สุด ข้อมูลการท่องเว็บทั้งหมดของคุณจะถูกล้างในขณะนี้

ตัวเลือก III: บน Mozilla Firefox^{(Option III: On Mozilla Firefox)}

1. เปิดเบราว์เซอร์Mozilla Firefox

2. คลิกที่ไอคอนเมนู ที่ ^{(Menu )}มุมบนขวา^{(right corner)}ของหน้าจอ

3. เลือก ตัวเลือก การตั้งค่า^{(Settings )}จากเมนูแบบเลื่อนลง

4. ไปที่ส่วน Privacy & Security^{(Privacy & Security )}แล้วคลิกClear DataในเมนูCookies and Site Data^{(Cookies and Site Data )}

5 . ยกเลิกการเลือกช่องคุกกี้และข้อมูลไซต์^{(Cookies and Site Data )}แล้วเลือกช่องเนื้อหาเว็บที่แคช^{(Cached Web Content)}

6. สุดท้าย คลิกที่ ปุ่ม ล้าง^{(Clear )}เพื่อล้างคุกกี้ที่แคชไว้ ของ Firefox

วิธีที่ 8: ปิดใช้งานส่วนขยายเบราว์เซอร์ (ถ้ามี)^{(Method 8: Disable Browser Extensions (If Applicable))}

ส่วนขยาย เบราว์เซอร์^(Browser)ช่วยให้คุณเพลิดเพลินกับคุณสมบัติเพิ่มเติมมากมายในคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยความช่วยเหลือของส่วนเสริมที่เกี่ยวข้อง แต่เมื่อส่วนขยายเหล่านี้ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้กับแอปพลิเคชันเบราว์เซอร์^{(browser application)} ที่ คุณใช้ คุณอาจพบข้อผิดพลาดมากมาย เช่น ข้อผิดพลาด Netflix ^{(Netflix error)} UI3010 ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อปิดใช้งานส่วนขยายในเบราว์เซอร์ของคุณ

ตัวเลือกที่ 1: ปิดการใช้งานส่วนขยายของ Chrome^{(Option I: Disable Chrome Extensions)}

1. เปิด  Chrome  และพิมพ์  chrome : chrome://extensions  ใน  แถบ URL ^{(URL Bar)}กด  ปุ่ม Enter ^{(Enter key )}เพื่อรับรายการส่วนขยายที่ติดตั้งทั้งหมด

2.  ปิด^(Off)สวิตช์^(toggle)  สำหรับ   ส่วน  ขยาย ^{(extension )} (เช่น  Grammarly สำหรับ Chrome^{(Grammarly for Chrome)} ) เพื่อปิดการใช้งาน

3.  รีเฟรชเบราว์เซอร์ของคุณ^{(Refresh your browser)}  และดูว่าข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกหรือไม่

4. ทำซ้ำ  ขั้นตอน^(steps) ข้างต้น  เพื่อปิดใช้งานส่วนขยายทีละรายการเพื่อตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

ตัวเลือก II: ปิดใช้งานส่วนขยายขอบ^{(Option II: Disable Edge Extensions)}

1. เปิดเบราว์เซอร์ Edge^{(Edge browser )}และคลิกที่ ไอคอน สามจุด^{(three-dotted icon)}

หมายเหตุ:^{(Note: )}หากต้องการข้ามขั้นตอนยาวเหยียดเพื่อไปยังหน้าส่วนขยาย ให้พิมพ์edge://extensions/ ในแถบค้นหาแล้วกดEnter

2. คลิกที่ส่วนขยาย^(Extensions)

3. เลือกส่วนขยายใดก็ได้แล้วคลิก^{(extension and click)}จัดการส่วน^{(Manage extensions)}ขยาย

4. ปิด^{(Toggle off)}ส่วนขยายและตรวจสอบว่าคุณพบข้อผิดพลาดอีกครั้งหรือไม่

5. ในทำนองเดียวกันปิดการใช้งาน^(disable)ส่วนขยายทั้งหมดทีละรายการและตรวจดูพร้อมกันว่าข้อผิดพลาดเกิดขึ้นอีก^{(error recurs)}หรือไม่ หากคุณพบว่าข้อผิดพลาดไม่ปรากฏขึ้นหลังจากลบส่วนขยายใด ๆ ออก ให้ถอนการติดตั้งจากเบราว์เซอร์ของคุณโดยสมบูรณ์

6. เลือกส่วนขยายที่เกี่ยวข้องและคลิก^{(extension and click)}ที่ ไอคอน สามจุด ^{(three-dotted icon)}เลือกตัวเลือกลบออกจาก Microsoft Edge^{(Remove from Microsoft Edge )}

7. ยืนยันข้อความแจ้งโดยคลิกที่Remove

อ่านเพิ่มเติม: ^{(Also Read:)} แก้ไขข้อผิดพลาดสถานะ BREAKPOINT^{(Fix Error STATUS BREAKPOINT)}ในMicrosoft Edge

ตัวเลือก III: ปิดการใช้งาน Firefox Extensions^{(Option III: Disable Firefox Extensions)}

1. เปิดFirefoxและคลิกที่ไอคอนเมนู^{(Menu )}

2. เลือกตัวเลือกส่วนเสริมและธีม^{(Add-ons and themes )}

3. คลิกที่ส่วนขยาย^(Extensions)และปิด^{( toggle off )}ส่วนขยาย

4. ปิดการใช้งานส่วนขยายทั้งหมดทีละตัวและตรวจสอบว่าสิ่งใดเป็นสาเหตุของปัญหาโดยตรวจสอบซ้ำๆ

5. สุดท้าย หากคุณระบุได้ว่าส่วนขยายใดทำให้เกิดปัญหา ให้คลิกไอคอนสามจุดที่^{(three-dotted icon )}ตรงกับส่วนขยายนั้น แล้วเลือกตัวเลือกลบ^{(Remove )}

วิธีที่ 9: ปิด Do Not Track ในเบราว์เซอร์^{(Method 9: Turn Off Do Not Track in Browsers)}

เบราว์เซอร์และไซต์ติดตามกิจกรรมและข้อมูลการท่องเว็บของคุณเพื่อโฆษณาเนื้อหาที่คล้ายคลึงกันบนหน้าเว็บ^{(web page)} ที่ คุณเข้าชมบนอินเทอร์เน็ต สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อคุณเปิดใช้งาน การตั้งค่า Do Not Trackในเบราว์เซอร์ของคุณ ผู้ใช้ไม่กี่รายรายงานว่าการปิดใช้งานการตั้งค่านี้ช่วยให้พวกเขาแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix ^{(Netflix error)}UI3010ได้

ตัวเลือกที่ 1: บน Google Chrome^{(Option I: On Google Chrome)}

1. เปิดChromeและคลิกที่ ไอคอน สามจุด^{(three-dotted icon)}

2. คลิกที่การตั้งค่า^(Settings)

3. คลิกที่ความปลอดภัยและความเป็น^{(Security and Privacy)}ส่วนตัว

4. เลือกคุกกี้และข้อมูลไซต์อื่น^{(Cookies and other site data)}ๆ

5. ใน หน้าต่าง การตั้งค่าทั่วไป^{(General settings )}ให้ปิดการตั้งค่าล้างคุกกี้และข้อมูลไซต์ เมื่อคุณปิดหน้าต่าง^{(Clear cookies and site data when you close all windows)}ทั้งหมด

ตัวเลือก II: บน Microsoft Edge^{(Option II: On Microsoft Edge)}

1. ไปที่การตั้งค่า^{(Settings )}ใน Edge โดยคลิกที่ไอคอนสาม^{(three-dotted icon)}จุด

2. ไปที่ความเป็นส่วนตัว การค้นหา และ^{(Privacy, search, and services)}บริการ

3. เลื่อน^(Scroll)ลงมาที่หน้าจอด้านขวาและใน เมนู ความเป็นส่วนตัว^{(Privacy )}ให้ปิดการส่งคำขอ "อย่าติดตาม^{(Send “Do Not Track” requests)} "

ตัวเลือก III: บน Mozilla Firefox^{(Option III: On Mozilla Firefox)}

1. เปิดFirefoxและคลิกที่เมนู^{(Menu )}ตามที่แสดง

2. ในเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือกตัวเลือกการตั้งค่า^{(Settings )}

3. คลิกที่ แท็บ Privacy & Securityและเลื่อนลงมาเพื่อคลิกที่ปุ่มตัวเลือกAlways

อ่านเพิ่มเติม:^{(Also Read:)}แก้ไข Firefox ไม่ตอบสนอง

วิธีที่ 10: ติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่^{(Method 10: Reinstall Browser)}

หากคุณไม่ได้รับการแก้ไขสำหรับรหัสข้อผิดพลาด Netflix ^{(Netflix error)}UI3010หลังจากลบแคชของเบราว์เซอร์^{(browser cache)}และส่วนขยายที่เข้ากันไม่ได้ ให้ลองติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่เป็นครั้งสุดท้าย ขั้นตอนในการติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่เป็นเรื่องปกติ ดังนั้นเพื่อเป็นการอธิบาย เราใช้Google Chromeเป็นตัวอย่าง ทำตามขั้นตอนตามเบราว์เซอร์ของคุณ

หมายเหตุ: ^(Note: )ที่นี่Google Chromeถูกนำมาเป็นตัวอย่าง

1. กด  ปุ่ม Windows^{(Windows key)}พิมพ์  apps and featuresแล้ว  คลิก  Open

2. ค้นหา  Chrome ใน  ช่อง ค้นหารายการ^{(Search this list)}  นี้

3. จากนั้นเลือก  Chrome และคลิกที่  ปุ่ม ถอนการติดตั้ง ^{(Uninstall )} ที่ แสดงไฮไลต์

4. คลิก  ถอนการติดตั้ง^(Uninstall)  เพื่อยืนยันอีกครั้ง

5. ตอนนี้ กดปุ่ม  Windows^{(Windows key)}พิมพ์  %localappdata%แล้วคลิก  เปิด^(Open)  เพื่อไปที่ โฟลเดอร์ AppData Local

6. เปิด  โฟลเดอร์ Google  โดยดับเบิลคลิกที่มัน

7. คลิกขวาที่   โฟลเดอร์  Chrome และเลือกตัวเลือก ^(Chrome)ลบ^(Delete)  ตามที่แสดงด้านล่าง

8. อีกครั้ง กดปุ่ม  Windows^{(Windows key)}พิมพ์  %appdata%แล้วคลิก  เปิด^(Open)  เพื่อไปที่ โฟลเดอร์ AppData Roaming

9. อีกครั้ง ไปที่  โฟลเดอร์ Google  และ  ลบ โฟลเดอร์ ^(delete)Chrome  ดัง   ที่แสดงใน  ขั้นตอนที่ 6 –^{(steps 6 – 7)} 7

10. สุดท้าย  รีสตาร์ท^(restart)  พีซีของคุณ

11. ถัดไป ดาวน์โหลด  Google Chrome เวอร์ชันล่าสุด^{(latest version)} ตาม  ที่   แสดง

12. เรียกใช้  ไฟล์ติดตั้ง^{(setup file)}  และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อ  ติดตั้ง Chrome^{(install Chrome)}

อ่านเพิ่มเติม:^{(Also Read:)}  วิธีสตรีมNetflixในรูปแบบ HD หรือ Ultra HD^{(HD or Ultra HD)}

วิธีที่ 11: รีเซ็ตเครือข่าย^{(Method 11: Reset Network )}

วิธีการรีเซ็ตเครือข่ายควรถือเป็นตัวเลือกสุดท้ายในการแก้ไขรหัส ข้อผิด พลาดNetflix ^{(Netflix error)}UI3010 การ เปลี่ยนแปลงDNS ที่กำหนดเอง ในเครือข่ายจะทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อในเบราว์เซอร์ ^{(Any custom)} การดำเนินการนี้จะลบอะแดปเตอร์เครือข่ายทั้งหมดที่ติดตั้งในพีซีของคุณพร้อมกับการตั้งค่า การตั้งค่าที่เก็บไว้ทั้งหมดจะถูกเก็บไว้เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น

หมายเหตุ:^{(Note: )}ในการดำเนินการรีเซ็ตเครือข่าย^{(Network reset)}ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณทำงานในWindows 10 เวอร์ชัน 1607^{(version 1607)}หรือใหม่กว่า หากต้องการตรวจสอบเวอร์ชันของคุณ ให้ทำตามเส้นทางนี้ Settings > System > Aboutกับ เมื่อคุณรีเซ็ตเครือข่ายแล้ว คุณต้องติดตั้งซอฟต์แวร์เครือข่ายใหม่ทั้งหมด เช่น ไคลเอนต์ VPNหรือสวิตช์เสมือน

1. กดปุ่มWindows + I keys ค้างไว้พร้อม กันเพื่อเปิดWindows Settings

2. คลิกที่ เครือข่าย และอินเทอร์เน็ต^{(Network & Internet)}

3. คลิกที่ แท็บ สถานะ^{(Status )}และคลิกที่การรีเซ็ตเครือ^{(Network reset)}ข่าย

4. ยืนยันการแจ้งโดยคลิกที่รีเซ็ต^{(Reset now)}ทันที

อย่างไรก็ตาม หากคุณพบข้อผิดพลาดอีกครั้ง ให้ทำการกู้คืนระบบ^{(system restore)}สำหรับพีซี Windows 10 ของคุณ และหากคุณพบปัญหาการเชื่อมต่อที่ผิดปกติ โปรดติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต^{(Internet Service Provider)} ( ISP ) ของคุณทันที

ที่แนะนำ:^{(Recommended:)}

• วิธีทำซ้ำหน้าจอ^{(Duplicate Screen)}ในWindows 10
• วิธีลบบัญชี Google^{(Delete Google Account)}จากChrome
• แก้ไขการซูมไม่สามารถ^{(Fix Zoom Unable)}เชื่อมต่อรหัสข้อผิดพลาด 5003^{(Connect Error Code 5003)}
• วิธีลบโปรไฟล์ Netflix

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด Netflix UI3010^{(Netflix error UI3010)}ได้ แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ อย่าลังเล^(Feel)ที่จะติดต่อเราด้วยคำถามและข้อเสนอแนะของคุณผ่านทางส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

How to Fix Netflix Error UI3010

If уou are quarantined in your homе or cannot leave your place, definitely Netflix will be the right choice for рasѕing time. Netflix is known for its unlimited streaming service of moνies, TV series and programs with high qυality to its subscribers. It can be accessed in multiple devices with amazing catalogue and subtitles. However, you cannоt access your Netflix account when you receive Netflix error code UI3012 or UI3010. This error code UI3010 arises due to network restrictions and browser conflicts. Nevertheless, there are so many troubleshooting methods that will help you fix the error. This is a very common problem encountered by users in different browsers on Windows 10. So, what are you waiting for? Continue reading the article as we are here to help you out of the struggle.

How to Fix Netflix Error UI3010

Here are some reasons that cause Netflix error code UI3010. Analyze them deeply so that you can follow appropriate troubleshooting methods.

• Issues in the Wi-Fi network.
• Router conflicts.
• Network restrictions.
• Incompatible/outdated drivers.
• Corrupt cache in your browser.
• VPN or proxy network interference.
• Corrupt cookies and cache in Netflix.

In this section, we have compiled a list of methods that will help you fix Netflix error code UI3010. The methods are arranged in such a way that you can attain easier and faster results. Follow them in the same order to troubleshoot the problem quickly.

Method 1: Basic Troubleshooting

Before you follow the advanced methods here are some basic troubleshooting steps that will help you fix the error code with simple hacks.

1. Make sure you have the super-fast internet speed to enjoy 4K video services. Run a SpeedTest. If you detect your network is very slow, then contact your Internet Service Provider.

2. Improve the Wi-Fi strength by placing your device as close to the router as possible.

3. Make sure your device does not have electrical or magnetic interference.

4. Connect to a different network using a Wi-Fi hotspot.

If you did not get any fix for error code UI3010 by following these basic troubleshooting steps, then move ahead to the next method.

Method 2: Re-login Netflix

Any temporary glitches in Netflix login can be resolved by logging in again. This fixes the majority of general issues associated with the browser version of Netflix. To re-login to the application, follow the below-mentioned instructions.

1. Launch Netflix and in the top right corner of the screen, click on Sign Out.

2. Once you have signed out of your Netflix account, wait for 30 seconds or reboot your computer. Click on Sign In.

3. Type your credentials and check if you face error code UI3010 again.

Also Read: How to Change Netflix Video Quality on your Computer

Method 3: Restart Router

Restarting your router will help you fix all internet issues associated with Netflix. This process is also called as Power Cycle of the router. Follow the below-listed instructions to reset connection settings, exclude malicious network attacks, and remove other unwanted connected devices from the network.

Note: If you are using a cable modem/ Wi-Fi router combo device, follow the steps only for a single device.

1. Find the Power button at the back of your router.

2. Press the button once to turn it off.

3. Now, disconnect your Router power cable and wait until the power is entirely drained from the capacitors.

4. Then, reconnect the power cable and switch it on after a minute. 

5. Wait until the network connection is re-established and try signing in again.

Method 4: Disable VPN

The Virtual Private Network (VPN) can interfere with the Netflix servers and the network connection. Try disabling the VPN network in your Windows 10 computer by following the below-mentioned instructions.

1. Hit the Windows key and type VPN settings in the search bar. Click on Open.

2. Disconnect the active VPN service and toggle off the VPN options.

Also Read: How to Use Netflix Party to Watch Movies with Friends

Method 5: Disable Proxy

A proxy server acts as an intermediate connection between your computer and the internet. The proxy server requests the websites, servers, and other services on the network based on your inputs. However, this may interfere with internet accessing applications or programs like Netflix. Hence try disabling this proxy server by following the below-mentioned instructions.

1. Exit from Netflix and make sure you close all the background processes related to Netflix from Task Manager.

2. Hit the Windows key, type Proxy, and click on Open.

3. Here, toggle OFF the following settings.

• Automatically detect settings
• Use setup script
• Use a proxy server

4 . Now, launch Netflix again and try if you can access it without any errors.

Method 6: Remove Netflix Cookies

If the browser version of Netflix has any corrupt cache or cookies, you will face Netflix error UI3010. Follow the below-mentioned instructions to remove Netflix cookies from any browsers you use.

1. Navigate to Netflix clear cookies page in your web browser.

2. All the cookies will be cleared from the site and now you have to Sign In again with your login credentials.

3. Finally, check if you have fixed Netflix error UI3010 on your PC.

Also Read: How to Export Saved Passwords from Google Chrome

Method 7: Clear Browser Cache

To improve your browsing data, browsers store cache memory. So, next time you visit the same website again, you need to wait for a long time for responses. But, when these browser caches are corrupt, you may face so many errors and problems. In that case, clear the browser cache by following the steps as instructed. Since Google Chrome, Microsoft Edge, and Firefox are mostly preferred by users, we have compiled steps for all of them. Follow the steps according to your browser.

Option I: On Google Chrome

1. Hit the Windows key, type Chrome, and click on Open.

2. Then, click on the three-dotted icon > More tools > Clear browsing data… as illustrated below.

3. Check the following options.

• Cookies and other site data
• Cached images and files

4. Now, choose the All time option for Time range.

5. Finally, click on Clear data.

Option II: On Microsoft Edge

1. Launch the Microsoft Edge browser and click on the three-dotted icon.

Note: You can directly navigate the page to delete browsing history in Edge by typing edge://settings/clearBrowserData in the search bar.

2. Navigate to the Privacy, search, and services option.

3. Scroll down the right screen and click on Choose what to clear.

4. In the next window, select the boxes according to your preferences like Browsing history, Cookies and other site data, Cached images and files, etc, and click on Clear now.

5. Finally, all your browsing data will be cleared now.

Option III: On Mozilla Firefox

1. Open the Mozilla Firefox browser.

2. Click on the Menu icon at the top right corner of the screen.

3. Select Settings option from the drop-down.

4. Navigate to the Privacy & Security section and click on Clear Data in the Cookies and Site Data menu.

5 . Uncheck the Cookies and Site Data box and check Cached Web Content box.

6. Finally, click on the Clear button to clear the Firefox cached cookies.

Method 8: Disable Browser Extensions (If Applicable)

Browser extensions help you enjoy a lot of additional features on your computer with the help of associated add-ons. Yet, when these extensions are outdated or incompatible with the browser application you use, you may face a lot of errors like Netflix error UI3010. To resolve this, follow the below-mentioned steps to disable extensions in your respective browsers.

Option I: Disable Chrome Extensions

1. Launch Chrome and type chrome://extensions in URL Bar. Hit Enter key to get the list of all installed extensions.

2. Switch Off the toggle for the extension (e.g. Grammarly for Chrome) to disable it.

3. Refresh your browser and see if the error is shown again or not.

4. Repeat the above steps to disable the extensions one by one to check if the error is fixed or not.

Option II: Disable Edge Extensions

1. Launch Edge browser and click on the three-dotted icon.

Note: To skip the long steps to reach the extensions page, type edge://extensions/ in the search bar and hit Enter.

2. Click on Extensions.

3. Select any extension and click on Manage extensions.

4. Toggle off the extension and check if you face the error again.

5. Likewise, disable all the extensions one by one and simultaneously check if the error recurs. If you find the error does not pop up after removing any particular extension, then uninstall it completely from your browser.

6. Select the respective extension and click on the three-dotted icon. Select the Remove from Microsoft Edge option.

7. Confirm the prompt by clicking on Remove.

Also Read: Fix Error STATUS BREAKPOINT in Microsoft Edge

Option III: Disable Firefox Extensions

1. Launch Firefox and click on the Menu icon.

2. Select the Add-ons and themes option.

3. Click on Extensions and toggle off the extensions.

4. Disable all the extensions one by one and check which is causing the issue by checking it repeatedly.

5. Finally, if you have identified which extension is causing you the trouble, click on the three-dotted icon corresponding to it and select the Remove option.

Method 9: Turn Off Do Not Track in Browsers

Browsers and sites track your activity and browsing data to advertise similar contents on the web page you visit on the internet. This happens when you have enabled Do Not Track settings in your browser. Few users have reported that disabling this setting has helped them to resolve Netflix error code UI3010.

Option I: On Google Chrome

1. Open Chrome and click on the three-dotted icon.

2. Click on Settings.

3. Click on Security and Privacy.

4. Select the Cookies and other site data.

5. In the General settings window, toggle off the setting Clear cookies and site data when you close all windows.

Option II: On Microsoft Edge

1. Navigate to Settings in Edge by clicking on the three-dotted icon.

2. Navigate to the Privacy, search, and services.

3. Scroll down the right screen and in the Privacy menu, toggle off Send “Do Not Track” requests.

Option III: On Mozilla Firefox

1. Launch Firefox and click on the Menu as shown.

2. In the drop-down menu, select the Settings option.

3. Click on the Privacy & Security tab, and scroll down to click on the Always radio button.

Also Read: Fix Firefox is Not Responding

Method 10: Reinstall Browser

If you have not attained any fix for Netflix error code UI3010 after removing the browser cache and incompatible extensions, then try reinstalling the browser as the final try. The steps to reinstall any browser is common and thus for illustration, we have used Google Chrome as an example. Follow the steps according to your browser.

Note: Here Google Chrome is taken as an example.

1. Hit the Windows key, type apps and features, and click on Open. 

2. Search for Chrome in Search this list field.

3. Then, select Chrome and click on the Uninstall button shown highlighted.

4. Again, click on Uninstall to confirm.

5. Now, press the Windows key, type %localappdata%, and click on Open to go to AppData Local folder.

6. Open the Google folder by double-clicking on it.

7. Right-click on the Chrome folder and select the Delete option as depicted below.

8. Again, hit the Windows key, type %appdata%, and click on Open to go to AppData Roaming folder.

9. Again, go to the Google folder and delete the Chrome folder as shown in steps 6 – 7.

10. Finally, restart your PC.

11. Next, download the latest version of Google Chrome as shown.

12. Run the setup file and follow the on-screen instructions to install Chrome.

Also Read: How to Stream Netflix in HD or Ultra HD

Method 11: Reset Network

The network reset method should be considered as the last option to resolve Netflix error code UI3010. Any custom DNS changes in the network will trigger connectivity issues in browsers. This removes all the network adapters installed in your PC along with their settings. All the stored settings are stored to default settings.

Note: To perform a Network reset, make sure your PC runs in Windows 10 version 1607 or later. To check your version, follow this path. Settings > System > About. Once you have reset your network, you have to reinstall all networking software like VPN clients or Virtual switches.

1. Press and hold Windows + I keys together to open Windows Settings.

2. Click on Network & Internet.

3. Click on the Status tab and click on Network reset.

4. Confirm the prompt by clicking on Reset now.

Still, if you face the error again, perform a system restore of your Windows 10 PC and if you assume any abnormal connectivity issues, contact your Internet Service Provider (ISP) immediately.

Recommended:

• How to Duplicate Screen on Windows 10
• How to Delete Google Account from Chrome
• Fix Zoom Unable to Connect Error Code 5003
• How to Delete Netflix Profile

We hope that this guide was helpful and you could fix Netflix error UI3010. Let us know which method worked for you the best. Feel free to reach out to us with your queries and suggestions via the comments section below.

Related posts

• วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix M7111-1101

• 6 วิธีในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix M7121-1331-P7

• วิธีการ Fix DHCP Lookup ล้มเหลว Error ใน Chromebook

• แก้ไขข้อผิดพลาดของ Google Chrome 6 (net::ERR_FILE_NOT_FOUND)

• แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Square Enix i2501

• Fix Developer Mode package ไม่สามารถติดตั้ง Error code 0x80004005

• แก้ไขวิดีโอ YouTube ไม่เล่น

• Fix Error 651: โมเด็ม (หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ที่เชื่อมต่อ) ได้รายงานข้อผิดพลาด

• วิธีการ Fix Application Error 523

• Fix Error Code 105 ใน Google Chrome

• Fix Windows Update Error 0x80070020

• Fix Windows Update Error 0x800704c7

• วิธีการ Fix Application Error 0xc0000005

• แก้ไข RESULT_CODE_HUNG บน Chrome และ Edge

• วิธีการ Fix Google Drive Access Denied Error

• Fix Omegle Error Connecting เพื่อ Server (2021)

• Fix Unable เพื่อติดตั้ง Network Adapter Error Code 28

• Fix Error 0X80010108 ใน Windows 10

• Fix Chrome Needs Storage Access Error บน Android

• แก้ไข Google Chrome ไม่อัปเดต