วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “Cannot Connect to App Store” ของ iPhone
เมื่อ App Store(App Store experiences problems)ของ iPhone ประสบปัญหา ในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple คุณจะได้รับข้อผิดพลาดที่ระบุว่า “ ไม่สามารถ(Can)เชื่อมต่อ(Connect)กับApp Store ” คุณไม่สามารถค้นพบ ดาวน์โหลด หรืออัปเดตแอปเมื่อเกิดปัญหา เราจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหานี้ให้คุณดูสองสามวิธี
ข้อผิดพลาดมักเกิดจากปัญหาเครือข่าย เมื่อโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ได้App Storeจะไม่สามารถแสดงเนื้อหาจริงและแสดงข้อผิดพลาดได้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณได้
สลับเปิดและปิดโหมดเครื่องบิน
เนื่องจากข้อผิดพลาด “Cannot Connect to App Store” ของ iPhone เกี่ยวข้องกับเครือข่ายของคุณ คุณจึงสามารถเปิดหรือปิด โหมดเครื่องบิน(airplane mode)ของโทรศัพท์เพื่อแก้ไขปัญหาได้ วิธีนี้สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ ของเครือข่ายได้
- เปิดการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ
- สลับไปที่ตัวเลือกโหมดเครื่องบิน
- รอสิบวินาที
- ปิด(Toggle)ตัวเลือก โหมดเครื่องบิน(Airplane Mode)
- เปิดApp Storeและดูว่าคุณสามารถเชื่อมต่อได้หรือไม่
รีสตาร์ทเราเตอร์ Wi-Fi ของคุณ
หากเราเตอร์ของคุณประสบปัญหาiPhone ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อ(your iPhone can’t connect)กับApp Store และทำให้เกิด ข้อผิดพลาด“Cannot Connect to App Store ” วิธีแก้ไขง่ายๆ คือการรีบูตเราเตอร์ของคุณ
เมื่อคุณทำเช่นนั้น เราเตอร์ของคุณจะยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณอีกครั้ง วิธีนี้ช่วยแก้ไขปัญหาเล็กน้อยที่เราเตอร์ของคุณอาจประสบ
วิธีหนึ่งในการรีบูตเราเตอร์คือการเข้าถึงหน้าการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณในเว็บเบราว์เซอร์และเลือกตัวเลือกการรีบูต หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไร วิธีอื่นคือปิดสวิตช์เปิด/ปิดของเราเตอร์ของคุณ รอสักครู่แล้วเปิดสวิตช์อีกครั้ง
เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi อีกครั้ง(Wi-Fi Network)
หากคุณประสบปัญหา “ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ App Store” ในขณะที่ iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ให้ลองยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับเครือข่ายอีกครั้ง
ที่ช่วยแก้ไขปัญหาเล็กน้อยเกี่ยวกับเครือข่ายไร้สายและการเชื่อมต่อ iPhone ของคุณ คุณจะต้องใช้รหัสผ่าน Wi-Fi(your Wi-Fi password)เพื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์อีกครั้ง ดังนั้นโปรดใช้รหัสผ่านนั้นให้สะดวก
- เปิดการตั้งค่า(Settings)และแตะWi-Fiบน iPhone ของคุณ
- เลือกไอคอน i ข้างเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ
- เลือกลืม(Choose Forget)เครือข่าย(Network)นี้แล้วเลือกลืม(Forget)ในข้อความแจ้ง
- แตะเครือข่าย Wi-Fi ของคุณบนหน้า Wi-Fi และป้อนรหัสผ่านเพื่อทำการเชื่อมต่อ
- เปิด App Store บน iPhone ของคุณ
ตรวจสอบว่า เซิร์ฟเวอร์ App Store(App Store Servers Are Down)ของ Apple ไม่ทำงานหรือไม่
เซิร์ฟเวอร์App Storeของ Apple อาจหยุดทำงานด้วยเหตุผลหลายประการ ทำให้ผู้ใช้มีปัญหา เช่น "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ App Store " สิ่งที่ดีคือคุณสามารถตรวจสอบและยืนยันว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่โดยใช้เว็บไซต์ของ Apple
เปิดเว็บเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ของคุณและไปที่หน้าสถานะระบบของ Apple (Apple‘s System Status)ตรวจสอบว่ารายการApp Storeแสดงจุดสีเขียวข้างๆ หรือไม่ สิ่งนี้บ่งชี้ว่า เซิร์ฟเวอร์ App Storeเปิดใช้งานอยู่
หากคุณเห็นไอคอนอื่นที่ไม่ใช่สีเขียว แสดงว่าเซิร์ฟเวอร์อาจประสบปัญหา(servers might be experiencing problems) (หยุดทำงาน) ในกรณีนี้ คุณควรเห็นคำอธิบายสำหรับปัญหาในหน้าเว็บเดียวกัน
ปิด VPN ของคุณ
แอป VPN(VPN) กำหนดเส้นทาง การรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตของ iPhone ผ่านแอปของบุคคลที่สาม ทำให้เกิดปัญหากับบางแอป นี่อาจเป็นสาเหตุที่App Store ในโทรศัพท์ของ คุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ได้
คุณสามารถตรวจสอบว่าVPN ของคุณ เป็นตัวการหรือไม่ โดยปิดใช้งาน แอป VPN ของคุณชั่วคราว และดูว่าApp Storeเปิดขึ้นหรือไม่ หากStoreเปิดขึ้นมาในขณะที่ ปิดใช้งาน VPNคุณจะต้องแก้ไข VPN ของคุณ(fix your VPN)หรือหาทางเลือก(get an alternate one)อื่น
แก้ไขการ ตั้งค่า วันที่(Incorrect Date)และเวลา(Time Settings) ไม่ถูกต้อง บนiPhone ของคุณ(Your)
Appleแนะนำให้คุณรักษาการตั้งค่าวันที่ เวลา และเขตเวลาของ iPhone ให้ถูกต้อง เพื่อให้App Storeทำงานได้อย่างราบรื่น หากคุณเปลี่ยนวันที่และเวลาด้วยตนเอง(manually changed your date and time)และตัวเลือกเหล่านี้ใช้ไม่ได้ ให้แก้ไขดังนี้
- เปิดการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ
- ไปที่General General > Date & TimeในSettings
- สลับไปที่ ตัวเลือก Set Automaticallyเพื่อให้ iPhone ของคุณตั้งค่าตัวเลือกเวลาและวันที่ที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ
อัปเดต ระบบ ปฏิบัติการ(Operating) iPhone ของคุณ
Appleมักจะผลักดันการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ไปยังอุปกรณ์ iOS เพื่อให้คุณสามารถแก้ไขข้อบกพร่องต่างๆ และรับคุณสมบัติใหม่ได้ ข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ App Store" ของคุณอาจเป็นข้อบกพร่องของระบบ iOS ซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยการอัปเดต iPhone ของคุณ
คุณสามารถอัปเดต iPhone ของคุณ(update your iPhone)ได้ฟรีดังนี้:
- เปิด ใช้ การตั้งค่า(Settings)แล้วแตะGeneral > Software Updateซอฟต์แวร์
- รอ(Wait)ให้ iPhone ของคุณค้นหา iOS เวอร์ชันล่าสุด
- ติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่และรีสตาร์ท iPhone ของคุณ
รีเซ็ต การตั้งค่าเครือข่าย(Network Settings) iPhone ของคุณ
หากปัญหา “ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ App Store” ยังคงอยู่ แสดงว่าการกำหนดค่าเครือข่ายของ iPhone ของคุณอาจผิด(iPhone’s network configuration might be faulty)พลาด ซึ่งมักเกิดขึ้นเมื่อคุณระบุการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องสำหรับตัวเลือกเครือข่ายต่างๆ
หากคุณไม่แน่ใจว่าจะแก้ไขด้วยตนเองได้อย่างไร ให้รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเป็นค่าเริ่มต้น แล้วปัญหาทั้งหมดของคุณจะได้รับการแก้ไข
- เข้าถึง แอป การตั้งค่า(Settings)แล้วแตะทั่วไปGeneral > Reset
- เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- ป้อนรหัสผ่าน iPhone ของคุณ
- เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย(Choose Reset Network Settings)ในพรอมต์
ทำให้ App Store(App Store Accessible)ของ iPhone เข้าถึง ได้อีกครั้ง(Again)
คุณไม่สามารถค้นหา ดาวน์โหลด หรืออัปเดตแอพและเกมใหม่บน iPhone ของคุณโดยไม่ต้องเข้าถึง แอพ App Store (App Store)สิ่งนี้จำกัดไม่ให้คุณเข้าถึงสิ่งที่Appleเสนอให้คุณในฐานะผู้ใช้ iPhone
โชคดีที่ข้อผิดพลาด “Cannot Connect to App Store” ของ iPhone เป็นเพียงปัญหาเครือข่าย ดังนั้น ใช้วิธีแก้ปัญหาด้านบนอย่างน้อยหนึ่งวิธีเพื่อแก้ไขปัญหาและกลับไปที่กิจกรรม App Store ของ(get back to your App Store activities)คุณ
Related posts
วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด “iMessage กำลังรอการเปิดใช้งาน” บน iPhone
วิธีแก้ไข iTunes ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iPhone เครื่องนี้ได้ ค่าหายไป” ข้อผิดพลาด
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่ได้ติดตั้งซิมการ์ด” บน iPhone
แก้ไขข้อผิดพลาด "เราไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Store" ของ Windows 8/10 ได้
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “แอปนี้ถูกบล็อกโดยผู้ดูแลระบบของคุณ” ใน Windows
แก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ไม่สามารถตรวจสอบใบอนุญาต" ของ MS Office ได้
แก้ไขข้อผิดพลาด "Can't Read From the Source File or Disk"
Fix Microsoft Store Error 0x80073d23 บน Windows 10
Fix Windows Store Error Code 0x80240437
แก้ไขข้อผิดพลาด "คุณจะต้องมีแอปใหม่เพื่อเปิด ms-windows-store" ใน Windows
Fix Windows Store Error Server สะดุด
Fix Windows Store Error 0x80073cf0
Fix App Store Missing บน iPhone
แก้ไขข้อผิดพลาด "Word Cannot Start the Converter MSWRD632.WPC/SSPDFCG_x64.CNV"
วิธีแก้ไข “เกิดข้อผิดพลาดขณะโหลดรูปภาพเวอร์ชันคุณภาพสูงกว่านี้” บน iPhone
แก้ไข “ตรวจพบอุปกรณ์เครือข่ายไร้สายที่ไม่รองรับ ระบบหยุดทำงาน” ข้อผิดพลาด
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ใน Google Play Store
Fix Windows 10 Store Error 0x80073cf9
แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Store 0x80072ee7
แก้ไขไม่สามารถติดตั้งแอป Error Code 910 บน Google Play Store