รับ "ไม่มีบริการ" บน iPhone ของคุณหรือไม่? 13 วิธีในการแก้ไข

iPhone ของคุณแสดงการแจ้งเตือน "ไม่มีบริการ" เมื่อไม่สามารถเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการมือถือของคุณ น่าเสียดาย หากคุณอาศัยอยู่ในพื้นที่ที่มีสัญญาณโทรศัพท์อ่อน คุณอาจต้องทนกับสิ่งต่างๆ มากมาย หากไม่เป็นเช่นนั้น อาจเป็นเพราะซอฟต์แวร์บั๊กกี้หรือการกำหนดค่าเครือข่ายไม่ถูกต้อง

ดำเนินการตามรายการวิธีแก้ปัญหาด้านล่าง และคุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหา "ไม่มีบริการ" บน iPhone และเริ่มโทรออกและรับสายได้อีกครั้ง

1. สลับเปิด/ปิดโหมดเครื่องบิน

การเปิดและปิดโหมดเครื่องบิน ช่วยรีบูตวิทยุเซลลูลาร์ใน iPhone ของคุณ (Airplane Mode)ที่ควรกำจัดข้อบกพร่องเล็กน้อยในเฟิร์มแวร์ที่ป้องกันไม่ให้เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการไร้สายของคุณ

เริ่มต้นด้วยการปัดลงจากด้านบนซ้ายของหน้าจอเพื่อเปิดControl Center (Control Center)จากนั้นแตะ ไอคอน โหมดเครื่องบิน(Airplane Mode)และรอ 10 วินาทีก่อนที่จะแตะอีกครั้ง

2. เปิดใช้งานดาต้าโรมมิ่ง

หากคุณเห็นข้อผิดพลาด "ไม่มีบริการ" ขณะเดินทางไปต่างประเทศ คุณอาจปิดใช้งานการโรมมิ่งบน iPhone ของคุณ ในการแก้ไขปัญหานั้น ให้ไปที่การตั้งค่า(Settings ) > เซลลูลาร์(Cellular ) > ตัวเลือกข้อมูลเซลลูลาร์(Cellular Data Options )และเปิดสวิตช์ข้างData  Roaming(Data Roaming)

คุณอาจต้องการปิดการโรมมิ่งเมื่อคุณไม่ได้ใช้งานอุปกรณ์เพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่มากเกินไป อย่างไรก็ตาม นั่นไม่น่าจะเป็นปัญหาหากคุณมีแผนโรมมิ่งกับผู้ให้บริการของคุณอยู่แล้ว

3. ปิดการเลือกเครือข่ายอัตโนมัติ(Off Automatic Network Selection)

การเลือกเครือข่ายไร้สายที่ถูกต้องด้วยตนเองสามารถแก้ไขปัญหา "ไม่มีบริการ" บน iPhone ของคุณได้ 

เริ่มต้น ด้วยการเปิดแอป (Start)การตั้งค่า(Settings)ของ iPhone แล้วเลือกCellular > Network Selection ตามด้วยปิดสวิตช์ข้างอัตโนมัติ (Automatic)ในรายการผู้ให้บริการที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือของคุณ

4. สลับระหว่าง(Between Voice) การ ตั้งค่า เสียง และข้อมูล(Data)

การสลับระหว่างการตั้งค่าเสียงและข้อมูลของการเชื่อมต่อเซลลูลาร์ของคุณสามารถ “สะกิด” iPhone ของคุณให้สื่อสารกับผู้ให้บริการมือถือของคุณ 

ในการทำเช่นนั้นตรงไปที่การตั้งค่า(Settings ) > เซลลูล่าร์(Cellular ) > เสียงและข้อมูล(Voice & Data)และเล่นซอกับตัวเลือกข้อมูลที่มี ( 5G , 4G , 3Gเป็นต้น) และการกำหนดค่าเสียง

5. เปิดใช้งานการโทรผ่าน Wi-Fi

คุณ(Did)รู้หรือไม่ว่าการรับเซลลูลาร์ที่อ่อนแอสามารถเกิดขึ้นได้ภายในอาคาร แม้ว่าจะมีเสาสัญญาณหลายเสาอยู่ใกล้ๆ ชนิดของวัสดุก่อสร้างที่เข้าไปในตัวอาคารและการรบกวนจากการทำลายล้างจากอาคารรอบๆ มักจะก่อให้เกิดสิ่งนั้น แต่ถ้าคุณสามารถรับสัญญาณจาก iPhone ภายนอกได้ แสดงว่าคุณได้ทราบถึงปัญหาแล้ว

การลงทุนในอุปกรณ์ทวนสัญญาณมือถือเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มสัญญาณอ่อนในสถานที่ที่คุณไปบ่อย เช่น บ้านของคุณ แต่คุณสามารถลองเปิดใช้งานการโทรผ่าน Wi-Fi บน iPhone(activating Wi-Fi calling on the iPhone)เพื่อแก้ไขชั่วคราวได้ 

ไปที่การตั้งค่า(Settings ) > เซลลูลาร์(Cellular ) > การโทรผ่าน Wi-Fi(Wi-Fi Calling)แล้วเปิดสวิตช์ข้างการโทรผ่าน Wi-Fi บน iPhone เครื่อง(Wi-Fi Calling on This iPhone)นี้

6. รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

การรีสตาร์ท iPhone ของคุณสามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่เกิดขึ้นแบบสุ่มได้ หากคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาด "ไม่มีบริการ" ให้ลองทำตอนนี้

เริ่มต้นด้วยการแตะปิด(Shut Down )เครื่องภายใต้การตั้งค่า(Settings ) > ทั่วไป (General)จากนั้นกดค้างไว้แล้วลาก ไอคอน พลังงาน(Power)ไปทางขวาเพื่อปิดอุปกรณ์ เมื่อหน้าจอมืดลง ให้รออย่างน้อย 30 วินาทีก่อนที่จะ กดปุ่ม ด้านข้าง(Side)ค้างไว้เพื่อรีบูต

7. บังคับให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

หากข้อผิดพลาด "ไม่มีบริการ" เกิดขึ้นพร้อมกับการหยุดทำงานทั่วทั้งระบบ ซึ่งทำให้คุณไม่สามารถรีบูต iPhone ได้ตามปกติ การบังคับรีสตาร์ทสามารถช่วยได้ ที่เกี่ยวข้องกับการกดหรือกดค้างชุดของปุ่มตามลำดับเฉพาะขึ้นอยู่กับรุ่นของอุปกรณ์

iPhone 8 series และใหม่กว่า:(iPhone 8 series and Newer:)กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับ(Volume Up)เสียง กดและปล่อยปุ่มลดระดับ(Volume Down)เสียง แล้วกด ปุ่ม ด้านข้าง(Side )ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้Apple

iPhone 7 และ iPhone 7 Plus:(iPhone 7 and iPhone 7 Plus:)กดปุ่มด้านข้าง(Side )และ ปุ่ม ลดระดับ(Volume Down) เสียง ค้างไว้พร้อมกันจนกระทั่งโลโก้Apple ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ(Apple)

iPhone 6s Plus และเก่ากว่า:(iPhone 6s Plus and Older:)กดปุ่มด้านข้าง(Side )และ ปุ่ม โฮม(Home )ค้างไว้พร้อมกันจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้Apple

8. ตรวจสอบการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ(Carrier Settings Update)

ข้อผิดพลาดสถานะ "ไม่มีบริการ" อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าผู้ให้บริการบน iPhone ของคุณ ผู้ให้บริการมือถือของคุณอาจผลักดันการอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหานั้น อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ได้รับข้อความแจ้งอัตโนมัติที่ขอให้คุณติดตั้ง คุณต้องทริกเกอร์การอัปเดตด้วยตนเอง

เริ่มต้นด้วยการเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi จากนั้นไปที่การตั้งค่า(Settings ) > ทั่วไป(General ) > เกี่ยวกับ(About )และเลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะเห็นรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการของคุณ

รออย่างน้อย 30 วินาที หาก การแจ้งเตือน การอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ(Carrier Settings Update)ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ให้แตะอัปเดต(Update )เพื่อใช้

9. อัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ

iOS เวอร์ชัน ใหม่กว่า(Newer)อาจมีการแก้ไขข้อบกพร่องเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่ทราบซึ่งส่งผลให้สถานะ "ไม่มีบริการ" บน iPhone หากคุณไม่ได้อัปเดตอุปกรณ์ iOS เมื่อเร็วๆ นี้ ให้ไปที่การตั้งค่า(Settings ) > ทั่วไป(General ) > การอัปเดตซอฟต์แวร์(Software Update)แล้วแตะดาวน์โหลดและติด(Download and Install)ตั้ง

ในบางครั้ง การอัปเดต iOS ยังสามารถทำให้เกิดปัญหาได้ เมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้น การอัปเดตที่ตามมาควรจัดการอย่างรวดเร็ว หากคุณรอไม่ได้ ทางเดียวของคุณคือดาวน์เกรดซอฟต์แวร์ระบบของ(downgrade the iPhone’s system software) iPhone

10. นำซิมออกและใส่ใหม่

การแก้ไขด่วนอีกประการหนึ่งเกี่ยวข้องกับการนำซิม(SIM)การ์ดออกแล้วใส่กลับเข้าไปใน iPhone ของคุณอีกครั้ง คุณสามารถใช้ เครื่องมือถอด ซิม(SIM) ของอุปกรณ์ หรือคลิปหนีบกระดาษที่งอได้ iPhone 12 และใหม่กว่าจะมี ถาดใส่ ซิม(SIM)ที่ด้านซ้ายของอุปกรณ์ ในขณะที่รุ่นเก่ากว่าจะอยู่ทางด้านขวา

ทางที่ดีควรทำความสะอาดหน้าสัมผัสบนซิม(SIM)การ์ดด้วยผ้าแห้งนุ่มๆ ก่อนใส่กลับเข้าไป คุณยังสามารถลองใส่ลงในสมาร์ทโฟนเครื่องอื่นเพื่อแยกแยะปัญหาที่เกิดจากซิมที่ทำงานผิด(rule out issues caused by a malfunctioning SIM)ปกติ

11. ตั้งวันที่ & เวลาที่ถูกต้อง

การมีวันที่และเวลาไม่ถูกต้องบน iPhone อาจทำให้เกิดปัญหามากมายกับแอพและบริการ รวมถึงปัญหาการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการมือถือ 

ในการแก้ไขปัญหานั้น ให้ไปที่การตั้งค่า(Settings ) > ทั่วไป(General ) > วันที่และเวลา(Date & Time)แล้วปิดสวิตช์ข้างตั้งค่าอัตโนมัติ (Set Automatically)ทำตามด้วยการตั้งเวลาบนอุปกรณ์ด้วยตนเอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าให้ตรงกับเขตเวลาในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ

12. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

การตั้งค่าเครือข่ายที่ เสียหาย(Corrupt)และขัดแย้งกันสามารถป้องกัน iPhone ของคุณจากการสื่อสารกับผู้ให้บริการไร้สายของคุณต่อไป การรีเซ็ตเป็นการกำหนดค่าเริ่มต้นสามารถช่วยได้

หากต้องการเริ่มต้นการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ให้ไปที่การตั้งค่า(Settings ) > ทั่วไป(General ) > รีเซ็ต(Reset )แล้วแตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือ(Reset Network Settings)ข่าย 

หลังจากขั้นตอนการรีเซ็ต คุณอาจได้รับข้อความแจ้งให้อัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการของคุณ แต่เป็นไปได้มากว่าควรเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติในเบื้องหลัง

13. โทรหาผู้ให้บริการของคุณ

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล ให้ลองติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ คุณอาจมีปัญหาเฉพาะกับบัญชีมือถือของคุณซึ่งไม่มีอะไรนอกจากการโทรหาฝ่ายสนับสนุนลูกค้าที่สามารถแก้ไขได้

ยังคงได้รับ "ไม่มีบริการ" บน iPhone หรือไม่ ติดต่อ Apple(Contact Apple)

โดยส่วนใหญ่ การสลับโหมดเครื่องบิน(Airplane Mode)หรือรีสตาร์ท iPhone ของคุณมักจะช่วยแก้ปัญหา "ไม่มีบริการ" ได้ อย่างไรก็ตาม หากแม้แต่การโทรหาผู้ให้บริการมือถือของคุณไม่ได้ช่วยแก้ไขปัญหา คุณอาจกำลังดูโมเด็มมือถือที่ชำรุดหรือปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ ดังนั้น การดำเนินการต่อไปของคุณควรจองการนัดหมายที่ Genius Bar ใน(book an appointment at the local Genius Bar)พื้นที่



About the author

ฉันเป็นช่างคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี รวมถึง 3 ปีในฐานะพนักงานสาขา員 ฉันมีประสบการณ์ทั้งในอุปกรณ์ Apple และ Android และมีทักษะพิเศษในการซ่อมและอัพเกรดคอมพิวเตอร์ ฉันยังสนุกกับการดูภาพยนตร์บนคอมพิวเตอร์และใช้ iPhone เพื่อถ่ายภาพและวิดีโอ



Related posts