ข้อผิดพลาด "dxgmms2.sys" จอฟ้ามรณะ (BSOD)^{(blue screen of death (BSOD) error)}เกิดขึ้นเมื่อ ไฟล์ระบบ DirectX Graphics MMSในWindows 10ขัดข้องเนื่องจากไดรเวอร์การ์ดแสดงผลที่ล้าสมัย บั๊กกี้ หรือใช้งานไม่ได้ แต่บ่อยครั้งที่ไฟล์เสียหายทั่วไปและข้อผิดพลาดเกี่ยวกับหน่วยความจำสามารถนำไปสู่ปัญหาได้เช่นกัน

หากคุณยังคงประสบกับข้อผิดพลาด BSOD “^{(” BSOD)} dxgmms2.sys ” ซ้ำๆ ขณะเล่นเกมหรือสตรีมวิดีโอบนพีซี Windows 10 ของคุณ รายการวิธีแก้ไขปัญหาด้านล่างจะช่วยคุณแก้ไขปัญหานั้น

อัพเดทไดรเวอร์การ์ดจอ

ในกรณีส่วนใหญ่BSOD “dxgmms2.sys ”^{(” BSOD)}เกิดจากไดรเวอร์วิดีโอที่ล้าสมัย ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะเริ่มต้นสิ่งต่างๆ ด้วยการอัปเดต คุณสามารถขอรับสำเนาล่าสุดของไดรเวอร์ด้วยการค้นหาสั้นๆ บนเว็บไซต์ของผู้ผลิตการ์ด กราฟิกเช่นNVIDIA , AMDและIntel

สมมติว่า^(Suppose)คุณไม่ทราบยี่ห้อและรุ่นของการ์ดแสดงผลของคุณ ในกรณีนั้น คุณสามารถใช้เครื่องมือตรวจจับอัตโนมัติ เช่นNVIDIA Smart Scan , AMD Driver Auto-detectและIntel Driver & Support Assistantเพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ คุณยังสามารถใช้เครื่องมืออัพเดตไดรเวอร์เฉพาะ^{(use a dedicated driver updater tool)}เพื่อช่วยเหลือคุณได้

อัปเดต Windows 10

Windows 10รุ่นที่ล้าสมัยอาจส่งผลให้เกิด “dxgmms2.sys ” BSOD หากคุณเลื่อนการติดตั้งการอัปเดตระบบปฏิบัติการในคอมพิวเตอร์ของคุณออกไป^{(put off installing operating system updates)} ซ้ำแล้วซ้ำเล่า คุณต้องปรับใช้การอัปเดตดังกล่าวทันที ซึ่งควรกำจัดจุดบกพร่องและปัญหาที่ทราบในขณะที่อัปเดตส่วนประกอบDirectX ที่ล้าสมัยไปพร้อม ๆ กัน^(DirectX)

1. เปิด เมนู Startแล้วเลือกSettings

2. เลือกอัปเดตและความ^{(Update & Security)}ปลอดภัย

3. เลือกตรวจสอบการอัปเด^{(Check for updates)}ต 

สมมติว่าWindows Updateตรวจพบการอัปเดตที่รอดำเนินการ ให้เลือกดาวน์โหลดและติดตั้ง^{(Download and install)}เพื่อติดตั้ง

ย้อนกลับไดรเวอร์การ์ดจอ

หากคุณเริ่มพบข้อผิดพลาด “dxgmms2.sys” ทันทีหลังจากอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกในWindows 10คุณต้องย้อนกลับ

1. กดWindows + Xแล้วเลือกตัวเลือกที่มีป้ายกำกับDevice Manager

2. ขยายการ์ดแสดง^{(Display adapters)}ผล

3. คลิกขวาที่การ์ดแสดงผลและเลือกProperties

4. สลับไปที่แท็บ  ไดรเวอร์^{(Driver )}

5. เลือกไดรเวอร์ย้อน^{(Roll Back Driver)}กลับ

6. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

ติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลใหม่

หากข้อผิดพลาด BSOD “^{(” BSOD)} dxgmms2.sys ” ยังคงอยู่ คุณต้องติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลบนคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่

1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์^{(Device Manager)}

2. ขยายการ์ดแสดง^{(Display Adapters)}ผล

3. คลิกขวาที่การ์ดแสดงผลของคุณและเลือก ถอนการ ติดตั้งอุปกรณ์^{(Uninstall device)}

4. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้^{(Delete the driver software for this device)}และเลือกถอนการติด^(Uninstall)ตั้ง

5. กดWindows + Xแล้วเลือกApps and Features

6. ลบซอฟต์แวร์สนับสนุนไดรเวอร์การ์ดแสดงผลที่ระบุไว้

7. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ 

Windows 10 จะติดตั้งชุดไดรเวอร์วิดีโอทั่วไปโดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มต้น แต่คุณต้องขอรับไดรเวอร์ล่าสุดจากผู้ผลิตการ์ดแสดงผลของคุณและนำไปใช้โดยเร็วที่สุด

อัปเดตเกม^{(Update Game)} เบ ราว์เซอร์^(Browser)หรือไคลเอนต์สตรีมมิ่ง

มีวิดีโอเกม เว็บเบราว์เซอร์ หรือไคลเอนต์สตรีมมิ่งที่เรียกข้อผิดพลาด “dxgmms2.sys” บนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่? อัปเดตแอปพลิเคชันเป็นเวอร์ชันล่าสุด^{(Update the application to its latest version)}และตรวจสอบว่าสามารถช่วยได้หรือไม่ 

ซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหาย^{(Repair Corrupted Files)}และข้อผิดพลาดของไดรฟ์^(Drive)

Windows 10 มีเครื่องมือบรรทัดคำสั่งหลายอย่างที่คุณสามารถเรียกใช้จากคอนโซลWindows PowerShell ที่มีการยกระดับ เพื่อตรวจสอบและ ^{(Windows PowerShell)}แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ที่เสียหายและข้อผิดพลาด^{(resolve issues with corrupted files and drive errors)}ของ ไดรฟ์ คุณควรเรียกใช้ตามลำดับที่ปรากฏด้านล่าง อย่างไรก็ตาม อาจต้องใช้เวลาพอสมควร (ประมาณหนึ่งชั่วโมงหรือมากกว่านั้น) ในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น

เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ (SFC)^{(Run System File Checker (SFC))}

1. กดWindows + XและเลือกWindows PowerShell (ผู้ดูแลระบบ^{(Windows PowerShell (Admin))} )

2. พิมพ์sfc sfc /scannow

3. กดEnter

เรียกใช้เครื่องมือ Deployment Image Services and Management (DISM)^{(Run Deployment Image Servicing and Management (DISM) Tool)}

1. เปิดคอนโซลWindows PowerShell ที่ยกระดับ^{(Windows PowerShell)}

2. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกดEnter :

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

3. หาก คำสั่ง DISMตรวจพบปัญหากับคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ดำเนินการตามคำสั่งสองคำสั่งต่อไปนี้:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

เรียกใช้ Check Disk Utility (CHKDSK)^{(Run Check Disk Utility (CHKDSK))}

1. เปิดคอนโซลWindows PowerShell ที่ยกระดับ^{(Windows PowerShell)}

2. พิมพ์ chkdsk c: / chkdsk c: /r

3. กดEnter

4. พิมพ์Yเพื่อยืนยันว่าคุณต้องการให้Check Disk Utilityทำงานในครั้งต่อไปที่คุณรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์

5. กดEnterอีกครั้งและรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

6. รอให้Check Disk Utilityทำการสแกนและแก้ไขข้อผิดพลาดของไดรฟ์ให้เสร็จสิ้น Windows 10 จะโหลดหลังจากนั้นไม่นาน

ทำการคืนค่าระบบ

คุณใช้เวลาในการตั้งค่า System Restore ใน Windows 10^{(set up System Restore in Windows 10)}หรือไม่? ถ้าใช่ คุณอาจมีจุดคืนค่าตั้งแต่ตอนที่พีซีของคุณทำงานอย่างถูกต้อง ลองใช้มันเพื่อกู้คืนระบบปฏิบัติการเป็นสถานะก่อนหน้า

1. กดWindows + Rเพื่อเปิดกล่องRun จากนั้นพิมพ์sysdm.cplแล้วเลือกตกลง^(OK)

2. สลับไปที่แท็บการป้องกันระบบ^{( System Protection)}

3. เลือกการคืนค่า^{(System Restore)}ระบบ

4. เลือกถัด^(Next)ไป

5. เลือกจุดคืนค่าและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอทั้งหมดเพื่อใช้งาน

ถอนการติดตั้ง Windows Update

การอัปเดต Windows 10^{(New Windows 10)}ใหม่ช่วยปรับปรุงความเสถียรของระบบปฏิบัติการ แต่บางรายการก็สามารถทำลายสิ่งต่างๆ ได้เช่นกัน หากการ อัปเดต Windows ล่าสุดทำให้เกิดข้อผิดพลาด ^(Windows)BSOD “ dxgmms2.sys ” คุณควรลบออก อย่างไรก็ตาม คุณต้องไม่ถอนการติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัยใดๆ

1. เปิดกล่องเรียกใช้ ^{(Run )}จากนั้นพิมพ์appwiz.cplแล้วเลือกตกลง^(OK)

2. เลือกดูการอัปเดตที่ติดตั้ง^{(View installed updates)}ที่ด้านบนซ้ายของหน้าต่างโปรแกรม^(Programs)และคุณลักษณะ^(Features)

3. เลือกการอัปเดตตัวเลือกหรือคุณสมบัติล่าสุด แล้วเลือกถอนการติด^(Uninstall)ตั้ง

เรียกใช้การวินิจฉัยหน่วยความจำ

หน่วยความจำ ผิดพลาด^(Faulty)เป็นอีกสาเหตุหนึ่งของ “dxgmms2.sys ” BSOD คุณสามารถตรวจสอบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับหน่วยความจำได้โดยใช้เครื่องมือWindows Memory DiagnosticsในตัวของWindows 10

1. กดWindows + Sพิมพ์windows memory diagnosticsแล้วเลือกOpen

2. เลือก รีสตาร์ท ทันทีและตรวจสอบปัญหา ^{(Restart now and check for problems)}ที่ควรแจ้งให้คอมพิวเตอร์ ของคุณบูตเข้าสู่Windows Memory Diagnostics

3. รอ^(Wait)จนกว่าWindows Memory Diagnostics จะ ตรวจหาข้อผิดพลาดเสร็จสิ้น เมื่อเป็นเช่นนั้น คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีบูตและแจ้งให้คุณทราบถึงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับหน่วยความจำ

นอกจากนี้ คุณควรเรียกใช้ เครื่องมือ MemTest86 ของบริษัทอื่น เพื่อตรวจสอบข้อผิดพลาดเพิ่มเติม ต่อไปนี้คือวิธีใช้ MemTest86 เพื่อวินิจฉัยหน่วยความจำที่ไม่^{(use MemTest86 to diagnose bad memory)}ดี

หากเครื่องมือทั้งสองยืนยันว่ามีข้อผิดพลาดด้านหน่วยความจำในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณอาจต้องเปลี่ยนโมดูลRAM ติดต่อบริการซ่อมพีซีในพื้นที่เพื่อขอความช่วยเหลือ

รีเซ็ต Windows 10

หากการแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล (หรือหากไม่มีอะไรผิดปกติกับหน่วยความจำในคอมพิวเตอร์ของคุณ) คุณต้องรีเซ็ตWindows 10เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ที่ควรกำจัดปัญหาพื้นฐานใด ๆ ที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดBSOD “dxgmms2.sys” ^{(” BSOD)}คุณสามารถเลือกที่จะเก็บหรือลบไฟล์ส่วนบุคคลในระหว่างขั้นตอนการรีเซ็ต

1. เปิด เมนู Startแล้วเลือกSettings

2. เลือกอัปเดตและความ^{(Update & Security)}ปลอดภัย

3. เลือก การ กู้^(Recovery)คืน

4. เลือกเริ่ม^{(Get started)}ต้น

5. ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการทำกับไฟล์ของคุณ เลือกเก็บไฟล์ของฉัน^{(Keep my files )}หรือลบทุก^{(Remove everything)}อย่าง จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอที่เหลือ

สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนโดยละเอียด โปรดดูโพสต์เกี่ยวกับการรีเซ็ต Windows 10 เป็นการตั้งค่า^{(resetting Windows 10 to factory settings)}จาก โรงงาน

DXGMMS2.SYS แก้ไขข้อผิดพลาด BSOD

คุณอาจจบลงด้วยการแก้ไข BSOD “^{(” BSOD)} dxgmms2.sys ” ทันทีโดยอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากไม่เป็นเช่นนั้น คำแนะนำที่เหลือข้างต้นน่าจะช่วยคุณแก้ไขได้ แต่นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาด

"dxgmms2.sys " BSODมักจะแสดงควบคู่ไปกับรหัสหยุด " System Thread Exception Not Handled ", " Kmode Exception Not Handled " และ " System Service Exception " เราได้กล่าวถึงประเด็นเหล่านี้แยกกัน ดังนั้นให้สำรวจโพสต์เหล่านั้นและดำเนินการตามคำแนะนำและการแก้ไขเพิ่มเติมที่คุณพบ

How to Fix the dxgmms2.sys BSOD Error in Windows 10

The “dxgmms2.sys” blue screen of death (BSOD) error occurs when the DirectX Graphics MMS system file in Windows 10 crashes due to outdated, buggy, or broken graphics card drivers. But rarely, general file corruption and memory-related faults can also contribute to the issue.

If you keep experiencing the “dxgmms2.sys” BSOD error repeatedly while playing games or streaming video on your Windows 10 PC, the list of troubleshooting methods below should help you fix that.

Update Graphics Card Drivers

In most cases, the “dxgmms2.sys” BSOD stems from outdated video drivers, so it’s a good idea to kick things off by updating them. You can obtain an up-to-date copy of the drivers with a brief search on graphics card manufacturer websites such as NVIDIA, AMD, and Intel.

Suppose you don’t know the specific make and model of your graphics card. In that case, you can rely on auto-detect tools such as NVIDIA Smart Scan, AMD Driver Auto-detect, and Intel Driver & Support Assistant to download drivers automatically. You can also use a dedicated driver updater tool to help you with that.

Update Windows 10

Outdated versions of Windows 10 can also result in the “dxgmms2.sys” BSOD. If you’ve repeatedly put off installing operating system updates on your computer, you must apply them immediately. That should eliminate any known bugs and issues while simultaneously updating obsolete DirectX components.

1. Open the Start menu and select Settings.

2. Select Update & Security.

3. Select Check for updates. 

Suppose Windows Update detects any pending updates, select Download and install to install them.

Roll Back Graphics Card Drivers

If you started encountering the “dxgmms2.sys” error right after updating your graphics drivers in Windows 10, you must roll them back.

1. Press Windows+X and select the option labeled Device Manager.

2. Expand Display adapters.

3. Right-click your display adapter and select Properties.

4. Switch to the Driver tab. 

5. Select Roll Back Driver.

6. Restart your computer.

Reinstall Graphics Card Drivers

If the “dxgmms2.sys” BSOD error persists, you must reinstall the graphics card drivers on your computer.

1. Open Device Manager.

2. Expand Display Adapters.

3. Right-click your display adapter and select Uninstall device.

4. Check the box next to Delete the driver software for this device and select Uninstall.

5. Press Windows+X and select Apps and Features.

6. Remove any listed video card driver support software.

7. Restart your computer. 

Windows 10 will automatically install a set of generic video drivers at startup. But you must obtain the latest drivers from your graphics card manufacturer and apply them as soon as possible.

Update Game, Browser, or Streaming Client

Is there a specific video game, web browser, or streaming client that triggers the “dxgmms2.sys” error on your computer? Update the application to its latest version and check if that helps. 

Repair Corrupted Files and Drive Errors

Windows 10 features several command-line tools that you can run off an elevated Windows PowerShell console to check for and resolve issues with corrupted files and drive errors. You should run them in the order that they appear below. However, they may take a significant amount of time (around an hour or more) to complete.

Run System File Checker (SFC)

1. Press Windows+X and select Windows PowerShell (Admin).

2. Type sfc /scannow.

3. Press Enter.

Run Deployment Image Servicing and Management (DISM) Tool

1. Open an elevated Windows PowerShell console.

2. Enter the following command and press Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

3. If the DISM command detects issues with your computer, execute the two commands that follow:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Run Check Disk Utility (CHKDSK)

1. Open an elevated Windows PowerShell console.

2. Type chkdsk c: /r.

3. Press Enter.

4. Type Y to confirm that you want the Check Disk Utility to run the next time you reboot your computer.

5. Press Enter again and restart your computer.

6. Wait for the Check Disk Utility to finish scanning and repairing drive errors. Windows 10 will load soon after that.

Perform System Restore

Have you taken the time to set up System Restore in Windows 10? If so, you probably have a restore point from a time when your PC was working correctly. Try using it to restore the operating system to an earlier state.

1. Press Windows+R to open the Run box. Then, type sysdm.cpl and select OK.

2. Switch to the System Protection tab.

3. Select System Restore.

4. Select Next.

5. Pick a restore point and follow all on-screen instructions to apply it.

Uninstall Windows Update

New Windows 10 updates improve the stability of the operating system, but some can also end up breaking things. If a recent Windows update caused the “dxgmms2.sys” BSOD error to show up, you should remove it. You must not uninstall any security updates, however.

1. Open the Run box. Then, type appwiz.cpl and select OK.

2. Select View installed updates to the top-left of the Programs and Features window.

3. Select the most recent optional or feature update and select Uninstall.

Run Memory Diagnostics

Faulty memory is another cause of the “dxgmms2.sys” BSOD. You can check for memory-related issues using Windows 10’s built-in Windows Memory Diagnostics tool.

1. Press Windows+S, type windows memory diagnostics, and select Open.

2. Select Restart now and check for problems.  That should prompt your computer to boot into Windows Memory Diagnostics.

3. Wait until Windows Memory Diagnostics finishes checking for any errors. Once it does, your computer will reboot and notify you of memory-related issues.

Additionally, you should run the third-party MemTest86 tool to check for even more errors. Here’s how to use MemTest86 to diagnose bad memory.

If both tools confirm that there are memory errors on your computer, you may have to replace the RAM modules. Contact a local PC repair service for assistance.

Reset Windows 10

If none of the fixes above worked (or if there’s nothing wrong with the memory on your computer), then you must reset Windows 10 to factory defaults. That should get rid of any underlying issues behind the “dxgmms2.sys” BSOD error. You can choose to keep or remove personal files during the reset procedure.

1. Open the Start menu and select Settings.

2. Select Update & Security.

3. Select Recovery.

4. Select Get started.

5. Depending on what you want to do with your files, select Keep my files or Remove everything. Then, follow the rest of the on-screen instructions.

For a comprehensive step-by-step guide, check out this post about resetting Windows 10 to factory settings.

DXGMMS2.SYS BSOD Error Fixed

You likely ended up fixing the “dxgmms2.sys” BSOD straight off the bat by updating the graphics card drivers on your computer. If not, the rest of the pointers above should’ve helped you resolve it. But here’s what you must do if you continue to run into the error.

The “dxgmms2.sys” BSOD typically shows up alongside the “System Thread Exception Not Handled,” “Kmode Exception Not Handled,” and “System Service Exception” stop codes. We’ve covered them separately, so dig into those posts and carry out any additional suggestions and fixes that you find.

Related posts

• Fix Ntfs.sys ล้มเหลว BSOD Error บน Windows 10

• 7 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD iaStorA.sys บน Windows 10

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD ข้อมูลการกำหนดค่าระบบไม่ถูกต้องใน Windows 10

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD ของวิดีโอ TDR ล้มเหลวใน Windows 10

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดภายใน BSOD ของตัวกำหนดเวลาวิดีโอใน Windows 10

• Fix Critical Structure Corruption Error บน Windows 10

• แก้ไขข้อผิดพลาด ID การประชุมซูมไม่ถูกต้องใน Windows 10

• Fix Error Code 0x80004005: ข้อผิดพลาดที่ไม่ระบุใน Windows 10

• Fix Steam Corrupt Disk Error บน Windows 10

• แก้ไขข้อผิดพลาดการเปลี่ยนเส้นทางผิดพลาดมากเกินไปใน Windows 10

• Enable หรือ Disable Windows Error Reporting ใน Windows 10

• Fix WORKER_INVALID Blue Screen Error บน Windows 10

• แก้ไขข้อผิดพลาด Valorant Val 43 ใน Windows 10

• แก้ไข win32kfull.sys BSOD ใน Windows 10

• แก้ไขข้อผิดพลาด INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND บน Windows 10

• Copy Error Codes & Messages From Dialog Boxes ใน Windows 10

• แก้ไขข้อผิดพลาดการอนุญาตไฟล์ Word ใน Windows 10

• แก้ไขข้อผิดพลาดไดรเวอร์ Bluetooth ใน Windows 10

• แก้ไข Handle is Invalid Error ใน Windows 10

• [แก้ไขแล้ว] ข้อยกเว้นร้านค้าที่ไม่คาดคิด BSOD ใน Windows 10