วิธีแก้ไขกับดักโหมดเคอร์เนลที่ไม่คาดคิด BSOD
Windows 10 อาจแชร์หลายสิ่งหลายอย่างกับรุ่นก่อน แต่ความไม่เสถียรไม่ใช่หนึ่งในนั้น Windowsรุ่นล่าสุดมีความเสถียรมากกว่ารุ่นก่อนมาก โดยมีข้อขัดข้องน้อยกว่ามาก หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย ( BSODs ) และบั๊กที่จัดการไม่ได้
ไม่ได้หมายความว่าBSOD(BSODs)และการหยุดทำงานนั้นไม่เคยได้ยินมาก่อนเลย และ Windows 10 ยังคงประสบปัญหาจากBSOD(BSODs)อยู่เป็นระยะๆ หนึ่งในปัญหาที่ร้ายแรงที่สุดคือ BSOD(BSOD)กับดักโหมดเคอร์เนลที่ไม่คาดคิดซึ่งอาจแก้ไขได้ยาก หากคุณต้องการทราบวิธีแก้ไขBSOD กับดักโหมดเคอร์เนลที่ไม่คาดคิด นี่คือสิ่งที่คุณต้องการ
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด BSOD กับดักโหมดเคอร์เนลที่ไม่คาดคิดใน Windows 10(What Causes an Unexpected Kernel Mode Trap BSOD Error in Windows 10?)
เช่นเดียวกับรหัสหยุด "กระบวนการที่สำคัญเสียชีวิต" BSOD และข้อผิดพลาด (stop code “critical process died” BSOD)BSODที่ร้ายแรงอื่นๆBSODกับดักโหมดเคอร์เนลที่ไม่คาดคิดอาจเป็นเรื่องยากที่จะเข้าใจ สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ มักเกิดขึ้นเมื่อWindowsตรวจพบฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันไม่ได้ซึ่งบังคับให้หยุดทำงาน
อย่าตื่นตระหนก—นั่นไม่ได้หมายความว่าฮาร์ดแวร์พีซีของคุณมีบางอย่างผิดปกติ เนื่องจากซอฟต์แวร์หรือไดรเวอร์ขัดแย้งกันก็อาจปรากฏขึ้นได้เช่นกัน หากไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณเข้ากันไม่ได้หรือล้าสมัย อาจทำให้เคอร์เนลโหมดดักจับBSODได้
นอกจากนี้ยังอาจเกิดจากการโอเวอร์คล็อก CPU(overclocking your CPU)หรือGPUของคุณ การโอเวอร์คล็อกฮาร์ดแวร์ของคุณปลอดภัย แต่ถ้า ผลัก CPUมากเกินไป อาจทำให้เกิดความไม่เสถียร (ทำให้BSOD(BSODs)เช่นนี้) ผู้ใช้ออนไลน์บางรายได้รายงานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและมัลแวร์ที่ทำให้เกิดBSOD นี้ ซึ่งชี้ให้เห็นถึงความขัดแย้งของซอฟต์แวร์เพิ่มเติม
ในกรณีส่วนใหญ่ การแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณจะช่วยแก้ปัญหาBSODได้ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณจะต้องตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ รวมถึงการตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาดหรือติดตั้ง Windows ใหม่
หากปัญหาฮาร์ดแวร์เป็นสาเหตุ การเปลี่ยนไดรเวอร์จะไม่ช่วยอะไรมาก คุณจะต้องคิดถึงการอัพเกรดพีซี(upgrading your PC)แทนที่ส่วนประกอบหลัก เช่นเมนบอร์ด(motherboard)หรือ CPU เพื่อแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์
อัพเดท Windows และไดรเวอร์อุปกรณ์(Update Windows and Device Drivers)
Microsoftออกการอัปเดตใหม่สำหรับWindows 10 เป็นประจำ ตั้งแต่การอัปเดตเล็กน้อยทุกวันอังคาร(Tuesday)ไปจนถึงระบบใหม่ที่สำคัญที่เผยแพร่ปีละครั้งหรือสองครั้ง หากคุณเห็น ข้อผิดพลาด BSOD กับดักโหมดเคอร์เนลที่ไม่คาดคิด การแก้ไขอย่างง่าย (โดยเฉพาะหากชี้ไปที่ปัญหาซอฟต์แวร์) คือการตรวจสอบการอัปเดตระบบและไดรเวอร์
ไดรเวอร์คือส่วนประกอบซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้Windowsสามารถโต้ตอบกับฮาร์ดแวร์ของคุณได้ หากไม่มีไดรเวอร์ที่เหมาะสม พีซีของคุณจะไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง ทำให้เกิดข้อผิดพลาดBSOD และหยุดทำงาน (BSOD)คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตใหม่ (รวมถึงการอัปเดตไดรเวอร์) ได้จากเมนูการตั้งค่า Windows(Windows Settings)
- ในการเริ่มต้น ให้คลิกขวาที่เมนูStart ของ Windows(Windows Start) โดยเลือก ตัวเลือกSettings ซึ่งจะเป็นการเปิดเมนูการตั้งค่า Windows(Windows Settings)
- ใน เมนู การตั้งค่า(Settings)เลือกอัปเดตและความปลอดภัย (Update & Security. )ใน เมนู Windows Updateให้เลือกCheck for Update หลังจากนั้น เลือกดาวน์โหลด(Download ) (หรือดาวน์โหลดและติดตั้ง(Download and Install) ) เพื่อเริ่มดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตใหม่
- Windows จะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตใหม่โดยอัตโนมัติ รวมถึงการอัปเดตไดรเวอร์ คุณอาจต้องรีสตาร์ทพีซีเพื่อสิ้นสุดกระบวนการ ซึ่งทำได้โดยคลิกขวาที่ เมนู Startแล้วเลือกShut down or Restart > Restart
ตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตสำหรับไดร์เวอร์รุ่นใหม่(Check Manufacturer Website for Newer Driver Releases)
Windows ควรค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับฮาร์ดแวร์ของคุณโดยอัตโนมัติ แต่นั่นไม่ได้รวมไดรเวอร์ล่าสุดที่พร้อมใช้งานอยู่เสมอ ผู้ผลิตบางราย รวมถึงผู้ผลิตการ์ดกราฟิก ออกไดรเวอร์ใหม่ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
เพื่อรักษาเสถียรภาพMicrosoftจะเผยแพร่ไดรเวอร์เหล่านี้ผ่านWindows Updateต่อเมื่อได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเสถียร อย่างไรก็ตาม หากระบบของคุณมีปัญหา การติดตั้งไดรเวอร์ใหม่จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตอาจช่วยแก้ปัญหาได้
ตัวอย่างเช่นNVIDIA ออกไดรเวอร์ใหม่(NVIDIA releases new drivers)เป็นประจำเพื่อเพิ่มคุณสมบัติหรือรองรับการ์ดกราฟิกหรือเกมใหม่ หากคุณติดตั้งการ์ดแสดงผลใหม่(install a brand new graphics card)คุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์ใหม่เพื่อให้ตรงกัน
Windows จะพยายามติดตั้งไดรเวอร์ที่ตรงกันเมื่อทำการติดตั้ง แต่ถ้าไม่สามารถ (หรือหากไดรเวอร์เก่าเกินไป) ข้อผิดพลาด BSOD เช่น (BSOD)BSODกับดักโหมดเคอร์เนลที่ไม่คาดคิดอาจเกิดขึ้นได้ แม้ว่าการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่จะไม่ใช่วิธีรักษาที่น่าอัศจรรย์ แต่ก็ควรช่วยแก้ปัญหาให้กับผู้ใช้จำนวนมากได้
สแกนหาไฟล์ระบบที่เสียหาย(Scan for Corrupted System Files)
ข้อผิดพลาด BSOD(BSOD)กับดักโหมดเคอร์เนลที่ไม่คาดคิดมักเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์หรือไดรเวอร์ แต่อย่าแยกแยะปัญหากับWindowsเอง ไฟล์ที่เสียหายที่ส่งผลกระทบต่อเคอร์เนล (รวมถึง กระบวนการเคอร์เนล ntoskrnl.exe ) จะทำให้เกิดปัญหาและBSOD(BSODs)ดังนั้นวิธีเดียวที่จะช่วยแก้ปัญหานี้คือการสแกนหา (และแก้ไข) ไฟล์ระบบที่เสียหาย
- ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกขวาที่เมนูStart แล้วเลือกตัว เลือกWindows PowerShell (Admin) ซึ่งจะเป็นการเปิดเทอร์มินัลPowerShell ใหม่(PowerShell)
- ในหน้าต่าง PowerShell ให้พิมพ์sfc sfc /scannowการดำเนินการนี้จะเรียกใช้ เครื่องมือล้างข้อมูล SFCซึ่งจะแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหายโดยอัตโนมัติ เมื่อเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบดิสก์ไดรฟ์ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาดโดยพิมพ์chkdsk chkdsk /r
หากWindows (และไดรฟ์ระบบของคุณ) ไม่ได้รายงานปัญหา คุณจะต้องตรวจสอบให้ละเอียดยิ่งขึ้นด้วยการทดสอบฮาร์ดแวร์และใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาBSODของWindows
เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา BSOD(Run BSOD Troubleshooting Tool)
ตัวแก้ไขปัญหา Windows(Windows Troubleshooter)เป็นส่วนเสริมใหม่ของWindows 10ช่วยให้คุณวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับส่วนต่างๆ ของระบบปฏิบัติการ Windows ได้อย่างรวดเร็ว(Windows)
- ในการเรียกใช้ตัว แก้ไขปัญหา BSODให้คลิกขวาที่เมนูStart แล้วเลือกตัว เลือกUpdate & Security จากที่นั่น ให้เลือกTroubleshoot > Additional Troubleshootersจากนั้นเลือก Blue Screen > Run the troubleshooterเพื่อเริ่มตัวแก้ไขปัญหา หากคุณไม่เห็นหน้าจอสีน้ำเงิน(Blue Screen)เป็นตัวเลือก ให้เลือกฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์(Hardware and Devices)แทน
ตัว แก้ไขปัญหา BSODจะทำงานและตรวจสอบระบบของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาด ทำตาม(Follow)คำแนะนำบนหน้าจอเพิ่มเติมเพื่อแก้ไขปัญหาที่ตรวจพบ
ตรวจสอบฮาร์ดแวร์พีซีของคุณ(Check Your PC Hardware)
หากฮาร์ดแวร์ของคุณมีข้อบกพร่อง การอัปเดตไดรเวอร์หรือการเรียกใช้ตัว แก้ไขปัญหา Windowsจะไม่ช่วยอะไรมาก คุณจะต้องแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ของคุณเพิ่มเติม ตรวจสอบว่าฮาร์ดแวร์ทำงานอย่างถูกต้อง และเปลี่ยนหากจำเป็น
การวินิจฉัยอาจทำได้ยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่มีฮาร์ดแวร์เพิ่มเติมให้ทดสอบด้วย หากพีซีของคุณยังคงทำงานอยู่ คุณสามารถเรียกใช้ซอฟต์แวร์ทดสอบระดับการบู๊ต เช่นMemTest86 (สำหรับการทดสอบ RAM) หรือPassMark (สำหรับ การทดสอบ CPUและฮาร์ดแวร์อื่นๆ)
คุณควรตรวจสอบภายในพีซีของคุณ ล้างเคสและพัดลมเคส(clearing your case and case fans of dust)และตรวจสอบว่าส่วนประกอบและสายไฟติดตั้งอย่างถูกต้อง สายไฟหลวมหรือขั้วต่อที่มีฝุ่นมากอาจเพียงพอที่จะทำให้เกิด ข้อผิดพลาด BSODดังนั้น ก่อนที่คุณจะรีบเปลี่ยนส่วนประกอบ ให้ตรวจสอบว่าเชื่อมต่อทุกอย่างถูกต้องแล้ว
ขั้นตอนถัดไป(Next Steps)
ข้อ ผิดพลาด BSODอาจแก้ไขได้ยาก แต่ถ้าคุณเห็นข้อผิดพลาดBSOD กับดักโหมดเคอร์เนลที่ไม่คาดคิดในพีซี (BSOD)Windows 10คุณสามารถแก้ไขได้โดยทำตามขั้นตอนด้านบน การอัปเดตไดรเวอร์และตรวจหาปัญหาฮาร์ดแวร์จะช่วยแก้ปัญหาให้กับผู้ใช้ส่วนใหญ่ได้ แต่ไม่รับประกัน
อาจไม่เพียงพอ ดังนั้นอย่าละเลยการอัพเกรดส่วนประกอบพีซีของคุณ อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะดำเนินการดังกล่าว คุณอาจต้องการลองติดตั้ง Windows ใหม่(reinstalling Windows)ซึ่งจะช่วยขจัดปัญหาซอฟต์แวร์หรือไดรเวอร์ที่ขัดแย้งกัน
Related posts
วิธีแก้ไข Kernel Mode Heap Corruption BSOD
วิธีแก้ไข Kernel Security Check Failure BSOD
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Kernel Data Inpage BSOD บน Windows 10
วิธีการปิดการใช้งานหรือเปิดใช้งาน Reader Mode ใน Chrome ใน Windows 10
วิธีการกู้คืนข้อมูลจาก Windows XP Mode VM บน Windows 10
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD ของวิดีโอ TDR ล้มเหลวใน Windows 10
วิธีการปิดใช้งานหรือเปิดใช้งาน Dark Mode ใน Google Chrome บน Windows 10
วิธีการดู DPI Awareness Mode ของ Apps ใน Windows 10 Task Manager
วิธีแก้ไข Clock_Watchdog_Timeout BSOD ใน Windows 10
Fix Computer Wo ไม่ไปที่ Sleep Mode ใน Windows 10
God Mode ใน Windows 11 vs. Windows 10 vs. Windows 7
Explorer ไม่ได้รีเฟรชใน Windows PE Mode ใน Windows 10
เปิดใช้งานหรือปิดใช้งาน Developer Mode ใน Windows 10
Luna เป็น Switcher อัตโนมัติ Dark Mode สำหรับ Windows 10
วิธีแก้ไขข้อยกเว้นเธรดของระบบที่ไม่ได้จัดการ BSOD
“Windows 10 ในโหมด S” คืออะไร? ฉันจะเปลี่ยนเป็น Windows ปกติได้ไหม
วิธีการเริ่มต้นและใช้ Google Chrome ใน Application Mode บน Windows 10
ไฟล์ BSOD log อยู่ที่ไหนใน Windows 10
วิธีเปิดใช้งานโหมดกราฟเครื่องคิดเลขใน Windows 10
วิธีการเปิดใช้ AHCI Mode ใน Windows 10