ไฟล์บันทึก BSOD อยู่ที่ไหนใน Windows 10

คุณเพิ่งพบข้อผิดพลาด Blue Screen of Death หรือไม่? แต่ไม่เข้าใจว่าทำไมข้อผิดพลาดเกิดขึ้น? ไม่ต้องกังวล Windows จะบันทึกไฟล์บันทึก BSOD ไว้ในตำแหน่งเฉพาะ ในคู่มือนี้ คุณจะพบว่าไฟล์บันทึก BSOD อยู่ที่ใดใน Windows 10 และวิธีเข้าถึงและอ่านไฟล์บันทึก (Did you recently face the Blue Screen of Death error? But couldn’t understand why the error occurs? Don’t worry, Windows saves the BSOD log file in a specific location. In this guide, you will find where is the BSOD log file located in Windows 10 and how to access & read the log file. )

หน้าจอสีน้ำเงิน(Blue Screen) แห่ง ความตาย(Death) ( BSOD ) เป็นหน้าจอเริ่มต้นที่แสดงข้อมูลเกี่ยวกับระบบขัดข้องชั่วขณะหนึ่ง และดำเนินการรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ในกระบวนการนี้จะบันทึกไฟล์บันทึกการขัดข้องในระบบก่อนทำการรีสตาร์ท BSOD เกิดขึ้นเนื่องจาก ปัจจัยหลายประการ รวมถึงซอฟต์แวร์ที่เข้ากันไม่ได้ซึ่งรบกวนกระบวนการของระบบปฏิบัติการ หน่วยความจำล้น ความร้อนสูงเกินไปของฮาร์ดแวร์ และการแก้ไขระบบที่ล้มเหลว

BSOD จะรวบรวมข้อมูล ที่จำเป็นเกี่ยวกับข้อขัดข้องและจัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อให้สามารถดึงข้อมูลและส่งกลับไปยังMicrosoftเพื่อวิเคราะห์สาเหตุของการขัดข้องได้ มีรหัสและข้อมูลโดยละเอียดที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถวินิจฉัยปัญหากับคอมพิวเตอร์ของตนได้ ไม่สามารถเรียกไฟล์เหล่านี้ในรูปแบบที่มนุษย์สามารถอ่านได้(human-readable format)แต่สามารถอ่านได้โดยใช้ซอฟต์แวร์เฉพาะที่มีอยู่ในระบบ

ส่วนใหญ่อาจไม่ทราบ ไฟล์บันทึก BSODเนื่องจากคุณอาจไม่มีเวลาเพียงพอในการอ่านข้อความที่ปรากฏขึ้นระหว่างการแครช เราสามารถแก้ปัญหานี้ได้โดยการค้นหาตำแหน่งของ บันทึก BSODและดูเพื่อพบปัญหาและเวลาที่เกิดขึ้น

ตำแหน่งของไฟล์บันทึก BSOD ใน Windows 10 . อยู่ที่ไหน

ไฟล์บันทึกBSODอยู่ที่ไหน ใน Windows(Windows 10) 10

หากต้องการค้นหาตำแหน่งของBlue Screen of Deathไฟล์บันทึกข้อผิดพลาด BSOD บนWindows 10 (BSOD)ให้(Windows 10)ทำตามวิธีการด้านล่าง:

เข้าถึงไฟล์บันทึก BSOD โดยใช้ Event Viewer Log(Access the BSOD log files using the Event Viewer Log)

บันทึกตัวแสดงเหตุการณ์(Event Viewer Log)ใช้เพื่อดูเนื้อหาของบันทึกเหตุการณ์ ซึ่งเป็นไฟล์ที่เก็บข้อมูลเกี่ยวกับการเริ่มและหยุดบริการ สามารถใช้เพื่อวินิจฉัยปัญหาที่เกี่ยวข้องกับระบบและฟังก์ชันได้ เช่นเดียวกับบันทึกBSOD เราสามารถใช้Event Viewer Logเพื่อค้นหาและอ่านไฟล์บันทึกBSOD มันเข้าถึงการถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำและรวบรวมบันทึกทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

Event Viewer Logยังให้ข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาใดๆ ที่เกิดขึ้นเมื่อระบบพบBlue Screen of Death (Blue Screen of Death)มาดูวิธีเข้าถึงไฟล์บันทึกBSOD โดยใช้ (BSOD)Event Viewer Log :

1. พิมพ์Event viewerและคลิกจากผลการค้นหาเพื่อเปิด

พิมพ์ eventvwr แล้วกด Enter เพื่อเปิด Event Viewer |  ตำแหน่งไฟล์บันทึก BSOD ใน Windows 10 อยู่ที่ไหน

2. ตอนนี้ คลิกที่แท็บการกระทำ (Action)เลือก " สร้างมุมมองที่กำหนดเอง(Create custom view) " จากเมนูแบบเลื่อนลง

สร้างมุมมองที่กำหนดเอง

3. ตอนนี้ คุณจะเห็นหน้าจอเพื่อกรองบันทึกเหตุการณ์( filter the event logs)ตามแอตทริบิวต์ต่างๆ

4. ในฟิลด์ บันทึก เลือกช่วงเวลา( time range)ที่คุณต้องการรับบันทึก เลือก ระดับ เหตุการณ์(Event)เป็น ข้อ ผิดพลาด( Error)

ในฟิลด์ บันทึก เลือกช่วงเวลาและระดับเหตุการณ์ |  ตำแหน่งไฟล์บันทึก BSOD ใน Windows 10 อยู่ที่ไหน

5. เลือกWindows Logsจากเมนูดร็อปดาวน์ประเภทบันทึกเหตุการณ์(Event)แล้ว คลิก ตกลง(OK)

เลือกบันทึกของ Windows ในเมนูดร็อปดาวน์ประเภทบันทึกเหตุการณ์

6. เปลี่ยนชื่อ(Rename)มุมมองของคุณเป็นสิ่งที่คุณต้องการแล้วคลิกตกลง(click OK.)

เปลี่ยนชื่อมุมมองของคุณเป็นบางสิ่งบางอย่าง |  ตำแหน่งไฟล์บันทึก BSOD ใน Windows 10 อยู่ที่ไหน

7. ตอนนี้คุณสามารถดูเหตุการณ์ข้อผิดพลาดที่แสดงใน Event(Now you can see the Error events listed in the Event Viewer) Viewer

ตอนนี้คุณสามารถดูเหตุการณ์ข้อผิดพลาดที่แสดงใน Event Viewer

8. เลือกเหตุการณ์ล่าสุดเพื่อดูรายละเอียดบันทึกBSOD เมื่อเลือกแล้ว ไปที่ แท็บ รายละเอียด(Details)เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบันทึกข้อผิดพลาดBSOD

ใช้การตรวจสอบความน่าเชื่อถือของ Windows 10(Use Windows 10 Reliability monitor)

การ ตรวจสอบความน่าเชื่อถือ(Reliability Monitor) ของ Windows 10 เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถทราบความเสถียรของคอมพิวเตอร์ได้ มันวิเคราะห์แอปพลิเคชั่นหยุดทำงานหรือไม่ตอบสนองเพื่อสร้างแผนภูมิเกี่ยวกับความเสถียรของระบบ ตัวตรวจสอบความเชื่อถือ(Reliability Monitor)ได้จะให้คะแนนความเสถียรตั้งแต่ 1 ถึง 10 และยิ่งตัวเลขสูงเท่าไร ความเสถียรก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น ให้เราดูวิธีเข้าถึงเครื่องมือนี้จากแผงควบคุม(Control Panel) :

1. กดปุ่มWindows key + Sเพื่อเปิดWindows Search Bar (Windows Search Bar)พิมพ์ แผงควบคุม(Type Control Panel)ในช่องค้นหาแล้วเปิดขึ้น

2. ตอนนี้คลิกที่ระบบและความปลอดภัย(System and Security)จากนั้นคลิกที่ตัวเลือกความปลอดภัยและการบำรุงรักษา(Security and Maintenance)

คลิกที่ 'ระบบและความปลอดภัย' จากนั้นคลิกที่ 'ความปลอดภัยและการบำรุงรักษา'  |  ตำแหน่งไฟล์บันทึก BSOD ใน Windows 10 อยู่ที่ไหน

3. ขยาย ส่วน การบำรุงรักษา(maintenance)และคลิกที่ตัวเลือก “ ดูประวัติความน่าเชื่อถือ(View reliability history)

ขยายส่วนการบำรุงรักษาและค้นหาตัวเลือก “ดูประวัติความน่าเชื่อถือ”

4. คุณจะเห็นว่าข้อมูลความน่าเชื่อถือแสดงเป็นกราฟที่มีความไม่เสถียรและข้อผิดพลาดที่ทำเครื่องหมายไว้บนกราฟเป็นจุด วงกลมสีแดง(red circle )แสดงถึงข้อผิดพลาด( error)และ"i" หมายถึงคำเตือนหรือเหตุการณ์สำคัญที่เกิดขึ้นในระบบ(the “i” represents a warning or notable event that occurred in the system.)

ข้อมูลความน่าเชื่อถือจะแสดงเป็นกราฟ |  ตำแหน่งไฟล์บันทึก BSOD ใน Windows 10 อยู่ที่ไหน

5. การคลิกที่ข้อผิดพลาดหรือสัญลักษณ์เตือนจะแสดงข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับปัญหาพร้อมกับข้อมูลสรุปและเวลาที่แน่นอนเมื่อเกิดข้อผิดพลาด คุณสามารถขยายรายละเอียดเพื่อรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการขัดข้องของ BSOD (You can expand the details to get more details about the BSOD crash. )

ปิดใช้งานหรือเปิดใช้งานบันทึกการถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำใน Windows 10(Disable or Enable Memory Dump Logs in Windows 10)

ในWindowsคุณสามารถปิดหรือเปิดใช้งานบันทึกการถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำและบันทึกการถ่ายโอนข้อมูลเคอร์เนล เป็นไปได้ที่จะเปลี่ยนพื้นที่จัดเก็บที่จัดสรรให้กับการถ่ายโอนข้อมูลเหล่านี้เพื่อเก็บบันทึกการอ่านระบบล่ม โดยค่าเริ่มต้น ดัมพ์หน่วยความจำจะอยู่ที่ “ C:\Windows\memory.dmp ” คุณสามารถเปลี่ยนตำแหน่งเริ่มต้นของไฟล์การถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำและเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานบันทึกการถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำได้อย่างง่ายดาย:

1. กดWindows + Rเพื่อเปิดหน้าต่างRun พิมพ์sysdm.cplในหน้าต่างและกดEnter

พิมพ์ sysdm.cpl ใน Command prompt แล้วกด Enter เพื่อเปิดหน้าต่าง System Properties

2. ไปที่ แท็บ ขั้นสูง(Advanced)แล้วคลิกที่ ปุ่ม การตั้งค่า(Settings)ภายใต้การเริ่มต้นและการกู้คืน

ในหน้าต่างใหม่ภายใต้การเริ่มต้นและการกู้คืน คลิกที่การตั้งค่า |  ตำแหน่งไฟล์บันทึก BSOD ใน Windows 10 อยู่ที่ไหน

3. ขณะนี้อยู่ในข้อมูลการดีบักการเขียน(Write Debugging information)ให้เลือกตัวเลือกที่เหมาะสมจาก การถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำที่ สมบูรณ์ การถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำเคอร์เนล การถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำอัตโนมัติ(Complete memory dump, Kernel memory dump, Automatic memory dump.)

เขียนข้อมูลการดีบัก เลือกตัวเลือกที่เหมาะสม

4. คุณยังสามารถปิดใช้งานการถ่ายโอนข้อมูลได้โดยเลือกไม่มี(None)จากดรอปดาวน์ โปรดทราบว่าคุณจะไม่สามารถรายงานข้อผิดพลาดได้ เนื่องจากระบบจะไม่จัดเก็บบันทึกระหว่างที่ระบบขัดข้อง(you will not be able to report errors as the logs will not be stored during a system crash.)

เลือกไม่มีจากการเขียนข้อมูลการดีบัก |  ตำแหน่งไฟล์บันทึก BSOD ใน Windows 10 อยู่ที่ไหน

5. สามารถเปลี่ยนตำแหน่งของไฟล์ดัมพ์ได้ ขั้นแรก(First)เลือกการถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำที่เหมาะสม จากนั้นภายใต้ ฟิลด์ " ไฟล์ดัมพ์(Dump file) " จากนั้นพิมพ์ตำแหน่งใหม่

6. คลิกตกลง(OK)จากนั้นรีสตาร์ท(Restart)เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ไฟล์บันทึก หน่วยความจำและ ไฟล์บันทึก BSODช่วยให้ผู้ใช้แก้ไขปัญหาต่างๆ บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows คุณยังสามารถตรวจสอบข้อผิดพลาดโดยใช้รหัส QR ที่แสดงระหว่างข้อขัดข้องBSOD บน คอมพิวเตอร์Windows 10 Microsoft มีหน้าตรวจสอบข้อบกพร่อง(Microsoft has a Bug check page)ที่แสดงรายการรหัสข้อผิดพลาดดังกล่าวและความหมายที่เป็นไปได้ ลองใช้วิธีการเหล่านี้และตรวจสอบว่าคุณสามารถหาวิธีแก้ปัญหาความไม่เสถียรของระบบได้หรือไม่

ที่แนะนำ:(Recommended:)

เราหวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถค้นหาตำแหน่งไฟล์บันทึก BSOD ใน Windows 10(find the BSOD log file location in Windows 10)ได้ หากคุณยังคงมีคำถามหรือความสับสนเกี่ยวกับหัวข้อนี้ โปรดอย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts