วิธีแก้ไขการแจ้งเตือน Instagram ไม่ทำงาน

ไม่ว่าคุณจะใช้ Instagram(you use Instagram)เพื่อติดต่อกับเพื่อนๆ หรือติดตามคนดังที่คุณชื่นชอบ คุณต้องการให้การแจ้งเตือนของแอปทำงานอยู่เสมอ เพื่อให้คุณไม่พลาดทุกการอัปเดต น่าเสียดายที่ บางครั้ง Instagramไม่สามารถส่งการแจ้งเตือนได้ตรงเวลา

หากคุณประสบปัญหานี้ซึ่งการ แจ้งเตือนของ Instagramไม่ทำงานบน iPhone หรือ โทรศัพท์ Androidของคุณ คุณมาถูกที่แล้ว เราจะแสดงให้คุณเห็นหลายวิธีในการแก้ไขปัญหาพื้นฐานบนโทรศัพท์ของคุณ เพื่อให้การแจ้งเตือนเริ่มทำงาน(your notifications start working)ตามปกติ

รีบูต iPhone หรือโทรศัพท์ Android ของคุณ(Reboot Your iPhone or Android Phone)

วิธีที่รวดเร็วในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอพส่วนใหญ่บน iPhone หรือ โทรศัพท์ Androidของคุณคือการรีบูทโทรศัพท์ของคุณ การดำเนินการ นี้(Doing)จะล้างไฟล์ชั่วคราวในโทรศัพท์ของคุณ(clears your phone’s temporary files)ซึ่งช่วยให้แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไฟล์เหล่านั้นและนำการแจ้งเตือนของคุณกลับมา

ง่ายต่อการรีสตาร์ททั้งโทรศัพท์ iPhone และAndroid บนAndroidให้กด ปุ่มเปิดปิด ค้าง(Power)ไว้แล้วเลือกรีสตาร์ท(Restart)เพื่อรีบูตโทรศัพท์

ในการรีสตาร์ท iPhone ของคุณ(restart your iPhone)ให้กด ปุ่มเปิด/ปิด ค้าง(Power)ไว้แล้วลากตัวเลื่อน จากนั้นกด ปุ่มเปิดปิด ค้าง(Power)ไว้อีกครั้งเพื่อเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง

เปิดInstagramเมื่อโทรศัพท์ของคุณรีบูท และคุณควรได้รับการแจ้งเตือนตามที่คาดไว้

ปิดห้ามรบกวนบน Android หรือ iPhone(Turn Off Do Not Disturb on Your Android or iPhone)

หากคุณเปิดใช้งานห้ามรบกวนบนโทรศัพท์ของคุณ(Do Not Disturb on your phone)นั่นอาจเป็นสาเหตุที่Instagramไม่สามารถส่งการแจ้งเตือนถึงคุณ ห้ามรบกวน(Disturb) จะ บล็อกการแจ้งเตือนจากแอปทั้งหมดบนโทรศัพท์ของคุณ และตัวเลือกนี้ควรจะปิดหากคุณต้องการรับการแจ้งเตือนแอปของคุณ

ข้อดีคือง่ายต่อการปิดDNDบนโทรศัพท์ทั้งสองประเภท

ปิดการใช้งานห้ามรบกวนบน iPhone(Disable Do Not Disturb on iPhone)

  1. เปิดการตั้งค่า(Settings)แล้วแตะห้ามรบกวน(Do Not Disturb)
  2. ปิดตัวเลือกห้ามรบกวน(Do Not Disturb)

ปิดการใช้งานห้ามรบกวนบน Android(Disable Do Not Disturb on Android)

  1. ดึง(Pull)ลงจากด้านบนของหน้าจอโทรศัพท์
  2. แตะ ตัวเลือก ห้ามรบกวน(Do Not Disturb)เพื่อปิดใช้งานคุณสมบัติ

แก้ไขการแจ้งเตือน Instagram โดยปิดใช้งานโหมดพลังงานต่ำ(Fix Instagram Notifications by Disabling Low Power Mode)

โหมดพลังงานต่ำบน iPhone(Low power mode on your iPhone)และ โทรศัพท์ Androidช่วยประหยัดแบตเตอรี่โทรศัพท์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การดำเนินการนี้มีค่าใช้จ่ายในการจำกัดคุณสมบัติต่างๆ ของโทรศัพท์และแอป โหมดนี้อาจทำให้Instagramไม่ส่งการแจ้งเตือนใดๆ

ปิดโหมดประหยัดแบตเตอรี่ในโทรศัพท์ของคุณและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

ปิดโหมดประหยัดพลังงานบน iPhone(Turn Off Power-Saving Mode on iPhone)

  1. เปิด ใช้ การตั้งค่า(Settings)แล้วแตะแบตเตอรี่(Battery)
  2. ปิดตัวเลือกโหมดพลังงานต่ำ(Low Power Mode)

ปิดโหมดประหยัดพลังงานบน Android(Turn Off Power-Saving Mode on Android)

  1. ดึง(Pull)ลงจากด้านบนของหน้าจอโทรศัพท์
  2. เลือก ไทล์ ประหยัดแบตเตอรี่(Battery Saver)เพื่อปิดใช้งานโหมด

ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนสำหรับแอพ Instagram(Check Notification Settings for the Instagram App)

โทรศัพท์ของคุณต้องอนุญาตการแจ้งเตือน(allow notifications)จากแอพInstagram หากคุณหรือบุคคลอื่นปิดการแจ้งเตือนสำหรับแอปโดยไม่ได้ตั้งใจ นั่นคือสาเหตุที่คุณพลาดการอัปเดตจากแพลตฟอร์มนี้

ง่ายต่อการตรวจสอบการอนุญาตการแจ้งเตือนสำหรับInstagramทั้งบน iPhone และAndroid

เปิดใช้งานการแจ้งเตือน Instagram บน iPhone(Enable Instagram Notifications on iPhone)

  1. เปิดการตั้งค่า(Settings)แล้วแตะการแจ้ง(Notifications)เตือน
  2. เลือกInstagramในรายการแอพ
  3. สลับไปที่ตัวเลือกอนุญาตการแจ้งเตือน(Allow Notifications)

เปิดใช้งานการแจ้งเตือน Instagram บน Android(Enable Instagram Notifications on Android)

  1. เปิดการตั้งค่า(Settings)และไป ที่ แอพ &(Apps & notifications) การแจ้ง เตือน> Instagram
  2. เลือกตัวเลือกการแจ้งเตือน(Notifications)
  3. เปิดตัวเลือก การ แจ้งเตือน Instagram ทั้งหมด(All Instagram notifications)

เปิดการรีเฟรชแอปพื้นหลังสำหรับ Instagram(Turn On Background App Refresh for Instagram)

Instagramต้องการการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต แม้จะอยู่ในพื้นหลัง เพื่อส่งการแจ้งเตือนทันเวลาถึงคุณ หากโทรศัพท์ของคุณจำกัดข้อมูลแบ็กกราว(background data)ด์สำหรับแอป คุณจะต้องเปิดตัวเลือกเพื่อแก้ไขปัญหา

คุณสามารถตรวจสอบและเปิดใช้งานตัวเลือกข้อมูลแบ็กกราวด์สำหรับแต่ละแอพในโทรศัพท์ iPhone และAndroid ของคุณได้ด้วยตนเอง ดังที่อธิบายไว้ด้านล่าง

เปิดใช้งานข้อมูลพื้นหลังบน iPhone(Enable Background Data on iPhone)

  1. เปิดการตั้งค่า(Settings)แล้วแตะทั่วไป(General)
  2. เลือกตัวเลือก การ รีเฟรชแอปพื้นหลัง(Background App Refresh)
  3. หมุนสวิตช์ข้างInstagramไปที่(On)ตำแหน่งเปิด

เปิดใช้งานข้อมูลพื้นหลังบน Android(Enable Background Data on Android)

  1. เข้าถึงการตั้งค่า(Settings)และไปที่แอ(Apps & notifications) พและการแจ้ง เตือน> Instagram
  2. เลือก ข้อมูล มือถือ & Wi-Fi(Mobile data & Wi-Fi)
  3. เปิดใช้งานตัวเลือกข้อมูลพื้นหลัง(Background data)

เปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุชจากภายใน Instagram(Enable Push Notifications From Within Instagram)

แอ พ Instagramมีส่วนที่คุณสามารถเปิด ปิด และกำหนดค่าการแจ้งเตือนต่างๆ ได้ คุณควรตรวจสอบส่วนนี้และตรวจดูให้แน่ใจว่าการแจ้งเตือนที่คุณคาดว่าจะได้รับเปิดใช้งานอยู่จริง

  1. เปิด แอพ Instagramบน iPhone หรือโทรศัพท์Android ของคุณ(Android)
  2. เลือกไอคอนโปรไฟล์ที่ด้านล่าง แตะเมนูแฮมเบอร์เกอร์ที่มุมขวาบน แล้วเลือกการตั้งค่า(Settings)
  3. เลือกการแจ้งเตือน(Notifications)จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดตัวเลือกหยุดชั่วคราวทั้งหมด(Pause All)

  1. จากนั้นคุณสามารถไปที่ส่วนการแจ้งเตือนแต่ละส่วนจากหน้านี้เพื่อเปิดใช้งานและปิดใช้งานการแจ้งเตือนต่างๆ

ออกจากระบบและกลับเข้าสู่แอพ Instagram(Log Out and Back Into the Instagram App)

หากคุณยังไม่ได้รับการแจ้งเตือนจากInstagramให้ลองออกจากระบบแล้วกลับเข้าสู่บัญชีของคุณในแอปเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ การทำเช่นนี้ช่วยแก้ไขข้อบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ ได้มากมาย ดังนั้นจึงควรลองใช้วิธีนี้

คุณต้อง ใช้รายละเอียดการเข้าสู่ระบบ Instagramเพื่อกลับเข้าสู่แอป ดังนั้นโปรดรักษาข้อมูลเหล่านั้นให้สะดวก

  1. เปิดแอพInstagram
  2. แตะไอคอนโปรไฟล์ที่ด้านล่าง เลือกเมนูแฮมเบอร์เกอร์ที่มุมขวาบน แล้วเลือกการตั้งค่า(Settings)
  3. เลื่อน หน้า การตั้งค่า(Settings)ไปที่ด้านล่างสุด จากนั้นแตะออกจากระบบ(Log out)

  1. เมื่อออกจากระบบแล้ว ให้กลับเข้าสู่ระบบใหม่โดยป้อนรายละเอียดการเข้าสู่ระบบInstagram ของคุณ(Instagram)

ติดตั้งแอพ Instagram อีกครั้ง(Reinstall the Instagram App)

หากไฟล์หลักของ Instagram เสียหาย หรือไฟล์เหล่านี้มีปัญหาด้วยเหตุผลใดก็ตาม อาจทำให้คุณไม่รับการแจ้งเตือนใดๆ จากแอพ โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยติดตั้งแอปใหม่อีกครั้ง

เมื่อคุณติดตั้งInstagram ใหม่ ไฟล์หลักของแอปทั้งหมดจะถูกแทนที่ด้วยไฟล์ใหม่ ซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไฟล์เก่าที่มีปัญหา

ติดตั้ง Instagram ใหม่บน iPhone(Reinstall Instagram on iPhone)

  1. แตะInstagram ค้างไว้ ที่หน้าจอหลัก
  2. เลือกXที่มุมบนซ้ายของInstagram

  1. เลือกลบ(Delete)ในข้อความแจ้งเพื่อลบแอป
  2. เปิดApp Storeค้นหาInstagramแล้วแตะไอคอนดาวน์โหลดถัดจากแอพ
  3. เปิด แอพ Instagram ที่เพิ่งติดตั้งใหม่ และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ

ติดตั้ง Instagram ใหม่บน Android(Reinstall Instagram on Android)

  1. ค้นหาInstagramในลิ้นชักแอพในโทรศัพท์ของคุณ
  2. แตะInstagram ค้างไว้ แล้วเลือกถอนการติด(Uninstall)ตั้ง

  1. เลือกตกลง(OK)ในข้อความแจ้งเพื่อลบแอป
  2. เปิดGoogle Play Storeค้นหาInstagramแล้วแตะปุ่มติดตั้ง(Install)
  3. เข้าถึง แอพ Instagram ที่เพิ่งติดตั้งใหม่ และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ

แก้ไขปัญหาการแจ้งเตือนของ Instagram ทั้งบน iPhone และ Android(Resolve Instagram’s Notifications Issues on Both iPhone and Android)

คุณไม่สามารถพลาดการแจ้งเตือนใด ๆ หากคุณใช้ Instagram เพื่อติดตามสิ่งที่คุณโปรดปราน หากคุณเคยรู้สึกว่าไม่ได้รับการแจ้งเตือนที่คาดหวังจากแอปนี้ ตอนนี้คุณรู้วิธีจัดการกับปัญหาได้อย่างแม่นยำแล้ว ขอให้โชคดี!



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี และฉันเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือผู้คนในการจัดการคอมพิวเตอร์ในสำนักงาน ฉันได้เขียนบทความเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต วิธีตั้งค่าคอมพิวเตอร์เพื่อประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุด และอื่นๆ หากคุณกำลังมองหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับงานหรือชีวิตส่วนตัวของคุณ เราคือคนสำหรับคุณ!



Related posts