การแจ้งเตือนของ YouTube ไม่ทำงานบน iPhone? 6 วิธีในการแก้ไข

หากคุณติดตั้ง YouTube บน iPhone คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อช่อง YouTube ที่คุณชื่นชอบ(favorite YouTube channel)โพสต์เนื้อหาใหม่ YouTubeจะส่งวิดีโอแนะนำส่วนบุคคล กิจกรรมในบัญชี และการอัปเดตผลิตภัณฑ์ผ่านแอป คุณสามารถใช้วิธีแก้ปัญหาในคู่มือนี้เพื่อตรวจหาและแก้ไขเมื่อ การแจ้งเตือนของ YouTubeไม่ทำงานบน iPhone ของคุณ

ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ YouTube(YouTube-related issues)อาจค่อนข้างยุ่งยาก แต่ก็ไม่สามารถแก้ไขได้ มีปัจจัยหลักสามประการที่สามารถป้องกันไม่ให้YouTubeส่งการแจ้งเตือนไปยัง iPhone ของคุณได้ ได้แก่ การตั้งค่าบัญชี การตั้งค่าอุปกรณ์ และการตั้งค่าช่อง

เราจะแสดงวิธีกำหนดการตั้งค่าเหล่านี้สำหรับการ ส่งการแจ้งเตือน YouTube ที่เหมาะสม บน iPhone ของคุณ แต่ก่อนสิ่งอื่นใด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้า ใช้ บัญชีGoogle ของคุณใน แอปYouTube ใน ทำนองเดียวกัน(Likewise)ตรวจสอบให้แน่ใจว่าห้ามรบกวน(Do Not Disturb)ถูกปิดใช้งาน

หมายเหตุ:(Note:)วิธีแก้ปัญหาด้านล่างยังสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาการ แจ้งเตือนของ YouTubeบน iPad

1. ตรวจสอบ การตั้งค่าการแจ้งเตือนของ(Notification Settings) iPhone

ขั้นแรก คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า การตั้งค่าการแจ้งเตือนของ YouTubeได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสมที่ระดับระบบ ไปที่การตั้งค่า(Settings ) > YouTube > การแจ้งเตือน( Notifications)และตรวจสอบว่า เปิด อนุญาตการแจ้งเตือน(Allow Notifications)ไว้

หากเปิดใช้งานตัวเลือกนี้แล้ว ให้ปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง ซึ่งอาจช่วยให้การแจ้งเตือนของ YouTube กลับสู่ภาวะปกติได้อีกครั้ง นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกตัวเลือกการแจ้งเตือนทั้งหมด ( หน้าจอล็อก(Lock Screen)ศูนย์การแจ้งเตือน(Notification Center)และแบนเนอร์)(Banners)ในส่วนการแจ้งเตือน(Alerts)และยังเปิดปิดเสียงและ(Sounds)ป้ายสถานะ(Badges)

คุณยังสามารถเปิดใช้ งานการแจ้งเตือนของ YouTubeจากแอพได้ เปิดYouTubeแล้วแตะไอคอนกระดิ่งแจ้งเตือน(Notification bell icon)บนหน้าจอหลัก

แตะปุ่มเปิดการแจ้งเตือน(Turn On Notifications)เพื่อเปิดใช้ งานการแจ้งเตือน YouTubeบน iPhone ของคุณ

2. ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนในแอป YouTube(YouTube In-App Notification Settings)

YouTubeให้คุณปรับแต่งการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับกิจกรรมแต่ละรายการ เช่น วิดีโอแนะนำ ไฮไลต์การสมัครรับข้อมูล การกล่าวถึง ฯลฯ หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนสำหรับกิจกรรมบางอย่าง ให้ไป ที่การตั้งค่าของ YouTubeและตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนของคุณ

1. เปิด YouTube แล้วแตะไอคอนโปรไฟล์(profile icon)ที่มุมบนขวาของแอป

2. เลือก การ ตั้งค่า(Settings)

3. เลื่อนไปที่ด้านล่างของเมนูแล้วแตะการแจ้ง(Notifications)เตือน

4. ไปที่รายการและสลับการแจ้งเตือนที่คุณต้องการรับ

หากการแจ้งเตือนที่คุณไม่ได้รับเปิดใช้งานอยู่ ให้ปิดและเปิดใหม่

นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปิดตัวเลือกที่ระบุว่า ปิดเสียงและ การสั่น(Disable sounds and vibrations)

หากเปิดใช้งานYouTubeจะไม่ส่งการแจ้งเตือนถึงคุณในช่วงเวลาที่กำหนดของวัน โดยปกติระหว่าง 22:00 ถึง 8:00 น. ทุกวัน 

3. ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนช่อง(Review Channel Notification Settings)

หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนการอัปโหลดวิดีโอหรือสตรีมแบบสดจากช่องที่คุณสมัครรับข้อมูล ให้ไปที่การตั้งค่าบัญชีของคุณและตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้การแจ้งเตือนสำหรับช่องนั้นหรือไม่

1. แตะไอคอนโปรไฟล์ที่มุมบนสุด และไปที่การตั้งค่า(Settings ) > การแจ้งเตือน( Notifications ) > การ ตั้งค่าช่อง( Channel settings)

2. คุณจะพบรายการช่องที่คุณสมัครรับข้อมูล แตะจัดการ(Manage)เพื่อแสดงสถานะการแจ้งเตือน

หากไอคอนกระดิ่งข้างช่องที่ได้รับผลกระทบถูกขีดฆ่า คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับกิจกรรมของช่อง

3. แตะไอคอนระฆังแล้วเลือกทั้งหมด(All)หรือส่วนบุคคล(Personalized)

  • การแจ้งเตือนส่วนบุคคล(Personalized)หมายความว่าคุณจะได้รับการแจ้งเตือนสำหรับการอัปโหลดวิดีโอ สตรีมแบบสด และกิจกรรมอื่นๆ YouTubeจะส่งเฉพาะไฮไลท์ของกิจกรรมของช่องเป็นครั้งคราวเท่านั้น ไฮไลท์เหล่านี้สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติโดย อัลกอริทึมของ YouTubeตามความนิยมของวิดีโอบางรายการ ความถี่ของวิดีโอที่คุณดูในช่อง การโต้ตอบกับช่อง และปัจจัยอื่นๆ
  • การแจ้งเตือน ทั้งหมด(All)ดังที่คุณเดาได้ หมายความว่าคุณจะได้รับการแจ้งเตือนสำหรับกิจกรรมทั้งหมดของช่อง เช่น การอัปโหลดเนื้อหา สตรีมแบบสด ฯลฯ

หมายเหตุ:(Note:)หากไอคอนกระดิ่งข้างช่องเป็นสีเทา อาจเป็นเพราะช่องสร้างเนื้อหาที่ " สร้าง(Made)มาเพื่อเด็ก" คุณไม่สามารถเปิดการแจ้งเตือนสำหรับช่องที่มีผู้ชมเป็นเด็ก การแจ้งเตือนถูกตั้งค่าเป็น “ ไม่มีการแจ้งเตือน(No notifications) ” โดยค่าเริ่มต้น และคุณไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้

4. แตะเสร็จสิ้น(Finished)เพื่อบันทึกการตั้งค่าการแจ้งเตือนของช่อง

4. ปิดโหมดไม่ระบุตัวตนของ YouTube

YouTube มีโหมดไม่ระบุตัวตนที่ให้คุณดูวิดีโอแบบส่วนตัว(incognito mode that lets you watch videos privately)บน iPhone ของคุณ ในโหมดไม่ระบุตัวตนYouTubeจะไม่บันทึกประวัติการดู การค้นหา การสมัครรับข้อมูล ฯลฯ ลงในบัญชีของคุณ อันที่จริง แอป YouTubeทำหน้าที่เหมือนคุณออกจากระบบบัญชีของคุณ โหมด ไม่ระบุ(Incognito) ตัวตน อาจระงับการตั้งค่าบัญชีของคุณบางส่วน เช่น การแจ้งเตือนช่องและวิดีโอ

การลืมปิดใช้งานโหมดไม่ระบุตัวตนอาจเป็นสาเหตุให้คุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนจากYouTube แม้ว่าYouTubeจะปิดใช้งานโหมดไม่ระบุตัวตนโดยอัตโนมัติหลังจากไม่มีการใช้งาน 90 นาที แต่คุณอาจไม่ได้รับการแจ้งเตือนในช่วงเวลา 90 นาทีนั้น

หากมีไอคอนมาสก์(mask icon)ที่มุมบนขวาของ แอป YouTubeแสดงว่าโหมดไม่ระบุตัวตนเปิดใช้งานอยู่

แตะไอคอนหน้ากาก แล้วแตะปิดโหมดไม่ระบุ(Turn off Incognito)ตัวตน

5. อัปเดตแอป YouTube

YouTubeอาจล้มเหลวในการส่งการแจ้งเตือนหากแอปมีข้อบกพร่องหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ YouTubeจะออกอัปเดตเป็นครั้งคราวเพื่อแก้ไขจุดบกพร่องเหล่านี้และปรับปรุงประสิทธิภาพของแอป ไปที่App Store (หรือคลิกลิงก์นี้(click this link) ) เพื่อตรวจสอบว่ามีการอัปเดตสำหรับYouTubeหรือไม่

อัปเดต YouTube(Update YouTube)และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาการแจ้งเตือนได้หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้รีสตาร์ท iPhone แล้วลองอีกครั้ง

6. อัปเดต iOS

การอัปเดต iOS ที่สำคัญ โดยเฉพาะเวอร์ชันแรกๆ นั้นไม่เสถียรเสมอไป บางครั้งพวกเขามาพร้อมกับข้อบกพร่องที่ส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของอุปกรณ์ เช่น การแจ้งเตือนของแอป การส่งข้อความ ฯลฯ ข้อดีคือปัญหาเหล่านี้จะไม่เกิดขึ้นนานเท่าที่Appleจะเปิดตัวการแก้ไขจุดบกพร่องในการเปิดตัว iOS พอยต์รุ่นต่อๆ ไป

หากวิธีการแก้ไขปัญหาทั้งหมดไม่ได้ผลลัพธ์ที่เป็นบวก และการ แจ้งเตือนของ YouTubeยังคงไม่ทำงาน เราแนะนำให้อัปเดต iPhone (หรือ iPad) ของคุณ ไปที่การตั้งค่า(Settings) > ทั่วไป(General ) > การอัปเดตซอฟต์แวร์( Software Update)แล้วคลิกดาวน์โหลดและติดตั้ง(Download and Install)เพื่ออัปเดตอุปกรณ์ของคุณ

ไม่พลาดการอัปเดต

เราได้เน้นถึงสาเหตุทั่วไปของปัญหาการแจ้งเตือนของYouTubeบน iPhone รวมถึงวิธีแก้ไข คำแนะนำอย่างน้อยหนึ่งรายการข้างต้นควรคืนค่า การแจ้งเตือนของ YouTubeให้กลับสู่สภาวะปกติบน iPhone หรือ iPad ของคุณ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ถอนการติดตั้งYouTubeและดาวน์โหลดแอปจาก App Store(re-download the app from the App Store)อีกครั้ง



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์และทำงานกับคอมพิวเตอร์มาหลายปีแล้ว ฉันมีประสบการณ์กับทั้ง Apple iPhone และ Microsoft Windows 10 ทักษะของฉัน ได้แก่ การใช้คอมพิวเตอร์เพื่อสร้าง เข้ารหัส และจัดเก็บข้อมูล การค้นหาและแก้ไขข้อบกพร่องในซอฟต์แวร์ และการแก้ไขปัญหา ฉันมีความรู้ในทุกด้านของการใช้คอมพิวเตอร์ รวมถึง Apple iOS, Microsoft Windows 10, การป้องกันแรนซัมแวร์ และอื่นๆ ฉันมั่นใจว่าทักษะของฉันจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจหรือองค์กรของคุณ



Related posts