วิธีแก้ไขเว็บแคม Windows 11 ไม่ทำงาน
ด้วยความนิยมของการประชุมออนไลน์ที่เพิ่มขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การมีกล้องที่ใช้งานได้จึงกลายเป็นสิ่งจำเป็น ไม่ว่าจะเป็นสำหรับการทำงานหรือการศึกษา(work or studies)คุณจะต้องใช้มันอย่างแน่นอน แต่ถ้าเว็บแคมหยุดทำงานล่ะ (what if the webcam stops working?)สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้กับกล้องทั้งในตัวและภายนอก การแก้ไขเว็บแคมในตัวนั้นยากกว่าการแก้ไขเว็บแคมภายนอก เนื่องจากมีการแก้ไขเฉพาะจำนวนมากสำหรับรุ่นหลัง เรานำคำแนะนำที่สมบูรณ์แบบมาให้คุณซึ่งจะสอนวิธีแก้ไขเว็บแคมWindows 11 ที่ ไม่ทำงาน(Windows 11)
วิธีแก้ไข(How to Fix )กล้อง Windows 11 หรือ(Windows 11 Camera or )เว็บแคมไม่ทำงาน
(Webcam Not Working
)
เราจะหารือเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ก่อน จากนั้นไปยังการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว
วิธีที่ 1: แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเว็บแคม (กล้องภายนอก)
(Method 1: Troubleshoot Webcam Connection (External Cameras)
)
คุณไม่สามารถทำอะไรได้มากกับเว็บแคมในตัวเพราะการเชื่อมต่อทั้งหมดถูกซ่อนไว้ เมื่อเว็บแคมของคุณหยุดทำงาน สิ่งแรกที่ต้องทำคือตรวจสอบการเชื่อมต่อ
สำหรับกล้องบลูทูธ(For Bluetooth Cameras)
- สร้างการเชื่อมต่อ Bluetooth(Bluetooth connection)ระหว่างพีซีและเว็บแคมหากยังไม่ได้ทำ
- เปิดโหมดเครื่องบิน(flight mode)สักครู่ก่อนปิดเครื่อง เชื่อมต่อกับเว็บแคมตอนนี้และดูว่าเว็บแคมเริ่มทำงานหรือไม่
- ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะลบเว็บแคม(remove the webcam)ออกจากการ ตั้งค่า Bluetoothและเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง
สำหรับกล้อง USB(For USB Cameras)
- ตรวจสอบเพื่อดูว่าสาย USB(USB cables)เสียหายหรือไม่ เปลี่ยนและตรวจสอบอีกครั้ง
- บ่อยครั้งที่ปัญหากับพอร์ต USB( USB port)เองซึ่งอาจเสียหายหรือตายคือการตำหนิ ในสถานการณ์สมมตินี้ ให้ต่อเข้ากับพอร์ต USB(USB port) อื่น และดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
วิธีที่ 2: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บแคมไม่ครอบคลุม(Method 2: Ensure Webcam Isn’t Covered)
ผู้ใช้หลายคนชอบปิดเว็บแคมด้วยสติกเกอร์หรือเทป(sticker or tape)เพื่อความเป็นส่วนตัว อย่างไรก็ตาม พวกเขามักจะล้มเหลวในการลบออกในนาทีสุดท้าย เมื่อปิดเว็บแคม ฟีดจะถูกแทนที่ด้วยหน้าจอสีดำ( black screen)ทำให้เกิดความรู้สึกว่าเว็บแคมไม่ทำงาน คุณจะสามารถบอกได้ว่าเลนส์ถูกปิดหรือไม่ด้วยการชำเลืองมองอย่างรวดเร็ว
วิธีที่ 3: เปิดสวิตช์ทางกายภาพ (ถ้ามี)
(Method 3: Turn On Physical Switch (If Applicable)
)
ฮาร์ดแวร์สวิตช์(hardware switch)เพื่อเปิดหรือปิดใช้งานเว็บแคมสามารถพบได้ในพีซีหลายเครื่อง ตรวจสอบดูว่าคุณมีกล้องอยู่ในกล้องหรือไม่ หากมีสวิตช์ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์เปิดอยู่(make sure it is switched on)เพื่อแก้ไขเว็บแคมที่ไม่ทำงานบนWindows(Windows 11) 11
คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งเดียวกันนี้ได้ในคู่มือหรือคู่มือ(manual)ที่มาพร้อมกับมันหรือบน เว็บไซต์ ของผู้ผลิต(manufacturer website)
ยังอ่าน:(Also Read:) 8 เว็บแคมที่ดีที่สุดสำหรับการสตรีมในอินเดีย(India) (2021)
วิธีที่ 4: รีสตาร์ท Windows 11 PC(Method 4: Restart Windows 11 PC)
อาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่พยายามและจริงที่สุดสำหรับปัญหาเล็กน้อยส่วนใหญ่ เพราะมันใช้งานได้อย่างมีเสน่ห์ ปัญหาเกี่ยวกับเว็บแคมสามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ระบบปฏิบัติการจะ(operating system)รีเฟรชตัวเอง ลบจุดบกพร่องที่อาจทำให้เว็บแคมทำงานผิดปกติ โซลูชันนี้ใช้ได้กับเว็บแคมทั้งในตัวและภายนอก
วิธีที่ 5: ใช้ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows(Method 5: Use Windows Troubleshooter)
Windowsมีตัวแก้ไขปัญหา inbuilt ต่างๆ สำหรับอุปกรณ์จำนวนมาก และเว็บแคม(Webcam)ก็เป็นหนึ่งในนั้น ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหา เว็บแคมของ Windows 11 ที่(Windows 11)ไม่ทำงานโดยเรียกใช้ ตัว แก้ไขปัญหากล้อง(Camera troubleshooter) :
1. กดปุ่ม Windows + I keysเพื่อเปิด Windows Settings
2. ใน แท็บ Systemให้เลื่อนลงมาและคลิกที่Troubleshootดังที่แสดง
3. คลิกที่ ตัว แก้ไขปัญหาอื่น ๆ(Other troubleshooters)ภายใต้ตัวเลือก(Options)
4. คลิกที่Run for Camera Troubleshooter
5. คลิกใช่( Yes)ในUser Account Control Prompt และอนุญาตให้ตัวแก้ไขปัญหาทำงาน
6A. คุณจะได้รับแจ้งให้ใช้(Apply)การแก้ไขตามที่ตัวแก้ไขปัญหาแนะนำ
6B. หรือไม่มีการเปลี่ยนแปลง(No changes)หรืออัปเดตที่จำเป็น/ ไม่พบปัญหาจะแสดงข้อความ
อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) แก้ไข(Fix) Windows 11 Black Screenพร้อมปัญหาเคอร์เซอร์(Cursor Issue)
วิธีที่ 6: อนุญาตการเข้าถึงกล้องในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว(Method 6: Allow Camera Access in Privacy Settings)
สาเหตุทั่วไปอีกประการของปัญหาเว็บแคมคือการกำหนดค่าการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง คุณอาจปิดใช้งานเว็บแคมจาก การตั้งค่า ความเป็นส่วนตัว(Privacy) โดยเจตนาหรือโดยไม่รู้ตัว ในบางประเด็น ดังนั้นจึง(Hence)แนะนำเพื่อให้แน่ใจว่า การตั้งค่า ความเป็นส่วนตัวของกล้อง(Camera Privacy) ถูกต้อง เพื่อแก้ไขปัญหาเว็บแคมไม่ทำงานใน พีซี ที่ใช้ Windows 10(Windows 10) :
1. คลิกที่ไอคอนค้นหา(Search icon)และพิมพ์การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของกล้อง(Camera Privacy)
2. คลิกที่Openดังรูป
3. เปิดสวิตช์ที่ทำเครื่องหมายว่าเป็นการเข้าถึง(access)กล้อง(Camera) และให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณ(let apps access your camera)ตามที่ไฮไลต์ไว้
4. เลื่อนลงไปที่รายการ แอพที่ ติดตั้ง(installed apps)และค้นหาแอพที่คุณประสบปัญหา ตรวจ(Make) สอบให้ แน่ใจว่าได้เปิดใช้(toggle it on)งานสำหรับแอพ
วิธีที่ 7: เปิดใช้งาน Webcam . อีกครั้ง(Method 7: Re-enable Webcam)
การเปิดใช้งานเว็บแคมอีกครั้งเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพอีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาเว็บแคมที่ไม่ทำงานบนพีซี ที่ ใช้ Windows 11 (Windows 11)มันแก้ไขปัญหาพื้นฐานหลายอย่างที่ทำให้เว็บแคมไม่สามารถทำงานได้ คุณสามารถปิดกล้องหรือเปิดใช้งานใหม่ได้ผ่านDevice Managerดังต่อไปนี้:
1. พิมพ์ ค้นหา และเรียกใช้ตัวจัดการอุปกรณ์(Device Manager )จากเมนูเริ่ม(Start Menu)ตามที่แสดงด้านล่าง
2. ที่นี่ ให้เลื่อนรายการอุปกรณ์ที่ติดตั้งและดับเบิลคลิกที่Cameras
3. คลิกขวาที่ไดรเวอร์เว็บแคม(webcam driver) ของคุณ (เช่นHP TrueVision HD Camera ) และคลิกปิดใช้งานอุปกรณ์(Disable device)จากเมนูบริบท
4. คลิกที่ใช่(Yes)ในกล่องโต้ตอบการยืนยัน(confirmation dialog box)เพื่อปิดใช้งาน
5. คลิกขวาที่ไดรเวอร์ Camera(Camera driver)อีกครั้งแล้วคลิกEnable deviceดังภาพด้านล่าง
อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) แก้ไข(Fix) ข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 11 0x800f0988(Update Error 0x800f0988)
วิธีที่ 8: อัปเดตไดรเวอร์กล้องผ่าน Device Manager
(Method 8: Update Camera Drivers Via Device Manager
)
ผู้ผลิต อุปกรณ์(Device)จะเผยแพร่การอัปเดตไดรเวอร์เป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าการทำงานของอุปกรณ์(device operation) ถูกต้อง และการถ่ายทอดคำสั่งที่มีประสิทธิภาพระหว่างระบบปฏิบัติการ(Operating system)และอุปกรณ์ที่ติดตั้ง ระบบปฏิบัติการ Windows(Windows OS)มักจะค้นหาและติดตั้งการอัปเดตไดรเวอร์โดยไม่จำเป็นต้องให้ผู้ใช้ดำเนินการใดๆ แม้ว่าสิ่งนี้อาจไม่เป็นเช่นนั้นเสมอไป ในการแก้ไขปัญหาเว็บแคมไม่ทำงานในWindows 11ให้อัปเดตไดรเวอร์กล้องเว็บ(web camera driver)ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง
วิธีที่ 8A: อัปเดตอัตโนมัติ(Method 8A: Automatic Update)
1. ไปที่Device Manager > Cameras เหมือนเดิม
2. คลิกขวาที่ไดรเวอร์( driver) กล้อง (เช่นHP TrueVision HD Camera ) และเลือกUpdate driverดังที่แสดง
3. คลิกค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์(Search automatically for drivers )ในหน้าต่างUpdate Drivers ให้วิซาร์ดการอัปเดตค้นหา(wizard look)การอัปเดตไดรเวอร์ที่พร้อมใช้งาน( available driver updates)สำหรับเว็บแคมของคุณ
4A. หากวิซาร์ดพบการอัปเดต(updates) ใด ๆ ตัวช่วยสร้าง จะติดตั้งโดยอัตโนมัติ
4B. อีกทางหนึ่ง คุณจะได้รับแจ้งว่ามีการติดตั้งไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ(The best drivers for your device are already installed)แล้ว คลิกที่ปิด(Close)
วิธีที่ 8B: อัปเดตด้วยตนเอง
(Method 8B: Manual Update
)
บางครั้งผู้ผลิต อุปกรณ์(Device)จะอัปโหลดการอัปเดตไดรเวอร์บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ แทนที่จะส่งไปยังMicrosoft หากเป็นกรณี นี้คุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดผ่านDevice Manager Automatic Update คุณจะต้องค้นหาด้วยตนเอง จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งเพื่อแก้ไขปัญหาเว็บแคมไม่ทำงานในWindows 11หรือ 10
1. ดาวน์โหลดการอัปเดตไดรเวอร์(Download driver updates)โดยค้นหาชื่อไดรเวอร์และเวอร์ชันของ Windows(Driver name & Windows version)บน เว็บไซต์ ของผู้ผลิตอุปกรณ์(Device manufacturer website)
หมายเหตุ:(Note:) ไดรเวอร์ กล้องแล็ปท็อป ของ Lenovo , Dell , AcerและHP
2. ไปที่Device Manager > Cameras > HP TrueVision HD Camera > Update driver wizard โดยทำตามขั้นตอนที่ 1-3(Steps 1-3)ของวิธีการก่อนหน้า
3. คลิกที่Browse my computer for driversใน หน้าต่าง Update Driversดังรูป
4. คลิกที่Browseและค้นหาไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลดมา จากนั้นคลิกNextตามภาพ
5. ให้วิซาร์ดติดตั้งไฟล์ไดรเวอร์ และหลังการติดตั้ง ให้คลิกที่Close
อ่านเพิ่มเติม:(Also Read:)วิธีแก้ไข iCUE (Fix iCUE)ตรวจ(Detecting)ไม่ พบ อุปกรณ์
วิธีที่ 9: อัปเดตไดรเวอร์ผ่าน Windows Update Settings(Method 9: Update Driver Via Windows Update Settings)
วิธีแก้ไขเว็บแคมไม่ทำงานบนWindows 11โดยอัปเดตไดรเวอร์ผ่าน การตั้งค่า Windows Update :
1. คลิกที่ไอคอนค้นหา(Search icon)แล้วพิมพ์การตั้งค่า(Settings)
2. จากนั้นคลิกที่เปิด(Open)
3. คลิกที่Windows Updateในบานหน้าต่างด้านซ้าย
4. คลิกที่ตัวเลือก(options)ขั้นสูง(Advanced) ในบานหน้าต่างด้านขวาซึ่งแสดงไว้
5. คลิกที่ตัวเลือก(Optional) การอัพเดท(updates)ภายใต้ตัวเลือก(options)เพิ่มเติม(Additional) ดังที่แสดง
6. ทำเครื่องหมายในช่องสำหรับไดรเวอร์ที่มีอยู่ และคลิกดาวน์โหลดและติด(Download & Install)ตั้ง
7. คลิกที่Restart nowเพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หากได้รับแจ้ง
อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) แก้ไข(Fix)ข้อผิดพลาดการอัปเดต(Update Error) Windows 11 ที่พบ
วิธีที่ 10: อัปเดต Windows(Method 10: Update Windows)
การ อัปเดตWindowsเป็นตัวเลือกที่ดีในการแก้ไขปัญหาเว็บแคมเสมอ เนื่องจากข้อผิดพลาดมักเกิดจากจุดบกพร่องและข้อผิดพลาดหลายครั้ง ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อแก้ไขเว็บแคมWindows 11 ไม่ทำงานโดยอัปเดตระบบปฏิบัติการ (Windows 11)Windows :
1. กดปุ่มWindows + I keysพร้อมกันเพื่อเปิดเมนูQuick Link
2. คลิกที่Windows Updateในบานหน้าต่างด้านซ้าย
3. คลิกที่ ปุ่มสีน้ำเงินตรวจหาการอัปเดต(Check for updates )
4. หากมีการอัปเดตใด ๆ ให้คลิกที่ ตัวเลือก ดาวน์โหลดและติดตั้ง(Download & Install) ที่ แสดงไฮไลต์
5. ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต รีสตาร์ท พีซี Windows 11 ของคุณ แล้วลองอีกครั้ง
ที่แนะนำ:(Recommended:)
- แก้ไข Apex Legends(Fix Apex Legends)ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ EA ได้(EA Servers)
- วิธีการติดตั้งตัวแปลงสัญญาณ HEVC(HEVC Codecs)ในWindows 11
- วิธีหมุนหน้าจอใน Windows 11
- วิธีหยุดMicrosoft Teamsไม่ให้เปิดโดยอัตโนมัติ(Opening Automatically)ในWindows 11
เราหวังว่าคุณจะพบว่าบทความนี้น่าสนใจและมีประโยชน์(article interesting and helpful)เกี่ยวกับวิธีแก้ไขเว็บแคมที่ไม่ทำงานบน Windows(fix webcam not working on Windows 11) 11 คุณสามารถส่งข้อเสนอแนะและข้อสงสัยของคุณในส่วนความคิดเห็น(comment section)ด้านล่าง เราชอบที่จะรู้ว่าหัวข้อใดที่คุณต้องการให้เราสำรวจต่อไป
Related posts
วิธีแก้ไข Windows 11 Update Stuck
วิธีแก้ไขทาสก์บาร์ของ Windows 11 ไม่ทำงาน
Fix พีซีนี้ไม่สามารถเรียกใช้ Windows 11 ข้อผิดพลาด
Fix Integrated Webcam ไม่ได้ทำงานกับ Windows 10
Fix Webcam ไม่ได้ทำงานใน Windows 10
Fix Computer ไม่รู้จัก iPhone
แก้ไขระดับเสียงไมโครโฟนต่ำใน Windows 11
แก้ไข Windows 11 ว่า "ไม่รองรับโปรเซสเซอร์ของคุณ"
Fix High CPU Usage โดย Service Host: ระบบท้องถิ่น
13 วิธีในการแก้ไข Windows 11 ไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi
แก้ไข VCRUNTIME140.dll หายไปใน Windows 11
Fix Unable เพื่อเปิด Local Disk (C :)
Fix Desktop Refers ไปยังสถานที่ที่ไม่พร้อมใช้งาน
แก้ไขไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ EA ใน Windows 11
Fix สำเนา Windows นี้ไม่ได้เป็นข้อผิดพลาดของแท้
Fix วินโดวส์ 10 Taskbar ไม่ได้ซ่อน
วิธีการ Fix Application Error 0xc0000005
Fix มีปัญหากับเว็บไซต์นี้ security certificate
Fix Windows Update Error Code 0x80072efe
Fix Windows 7 อัพเดทไม่ได้ดาวน์โหลด