แก้ไขเว็บแคมไม่ทำงานใน Windows 10

หากคุณเพิ่งอัปเกรดเป็นWindows 10มีโอกาสที่เว็บแคม(Integrated Webcam) ในตัวของคุณ อาจไม่ทำงาน สาเหตุหลักของ ปัญหา เว็บแคม(Webcam)ไม่ทำงานคือไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้หรือล้าสมัย หากคุณกำลังประสบปัญหานี้ อาจเป็นไปได้ว่าแอปเว็บแคมหรือกล้องในWindows 10จะไม่เปิดขึ้น และคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า “ เราไม่พบหรือไม่สามารถเปิดกล้องของคุณได้ (We can’t find or can’t start your camera.)

แก้ไขเว็บแคมไม่ทำงานใน Windows 10

หากคุณเปิดDevice Managerและขยายอุปกรณ์อื่นๆ คุณจะเห็นIntegrated Webcam ของคุณ แสดงอยู่ที่นั่นด้วยเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง ซึ่งหมายความว่าเป็นปัญหาของไดรเวอร์ ปัญหานี้ค่อนข้างเกิดขึ้นบ่อยกับผู้ใช้ที่เพิ่งอัปเดตWindows 10แต่โชคดีที่ปัญหานี้แก้ไขได้ง่ายมาก เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาดูวิธีการFix Webcamที่ไม่ทำงานใน ปัญหา Windows 10 กันจริง ๆ โดยใช้คู่มือการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง

แก้ไขเว็บแคม(Fix Webcam)ไม่ทำงานในWindows 10

อย่าลืม  สร้างจุดคืนค่า(create a restore point)  ในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

วิธีที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด(Method 1: Make sure Windows is up to Date)

1. กด Windows Key +  I เพื่อเปิด Settings จากนั้นคลิกที่ Update & Security

คลิกที่ไอคอนอัปเดตและความปลอดภัย |  แก้ไขเว็บแคมไม่ทำงานใน Windows 10

2. จากด้านซ้ายมือ เมนูให้คลิกที่Windows Update

3. ตอนนี้ คลิกที่ปุ่ม “ ตรวจหาการอัปเดต(Check for updates) ” เพื่อตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่

ตรวจสอบการอัปเดต Windows

4. หากมีการอัปเดตใด ๆ ที่ค้างอยู่ ให้คลิกที่Download & Install updates

ตรวจหาการอัปเดต Windows จะเริ่มดาวน์โหลดการอัปเดต |  แก้ไขเว็บแคมไม่ทำงานใน Windows 10

5. เมื่อดาวน์โหลดการอัปเดตแล้ว ให้ติดตั้ง จากนั้น Windows ของคุณจะอัปเดต

วิธีที่ 2: ย้อนกลับ ไดรเวอร์เว็บแคมของคุณ(Method 2: Rollback, your webcam driver)

1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์devmgmt.mscแล้วกดEnterเพื่อเปิดDevice Manager

devmgmt.msc ตัวจัดการอุปกรณ์

2. ขยายอุปกรณ์สร้างภาพ(Imaging devices)หรือ ตัวควบคุม เสียง(Sound)วิดีโอ และเกม

3. คลิกขวาที่เว็บแคม(Webcam) ของคุณ แล้วเลือกคุณสมบัติ(Properties.)

คลิกขวาที่เว็บแคมแบบรวมและเลือก Properties

4. สลับไปที่แท็บ Driver(Driver tab)และคลิกที่Roll Back Driver

สลับไปที่แท็บไดรเวอร์แล้วคลิกที่ Roll Back Driver

5. เลือกYes/OKเพื่อดำเนินการย้อนกลับของไดรเวอร์

6. หลังจากการย้อนกลับเสร็จสิ้น ให้รีบูตพีซีของคุณ

ดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหา Webcam ไม่ทำงานได้(Fix Webcam not working issue)หรือไม่ ถ้าไม่ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

วิธีที่ 3: ถอนการติดตั้งไดรเวอร์เว็บแคมของคุณ(Method 3: Uninstall your webcam driver)

1. เปิดDevice Managerจากนั้นคลิกขวาที่เว็บแคม(Webcam)และเลือกถอนการติดตั้ง(Uninstall.)

คลิกขวาที่เว็บแคมรวมแล้วเลือกถอนการติดตั้ง |  แก้ไขเว็บแคมไม่ทำงานใน Windows 10

2. Click Yes/OKถอนการติดตั้ง(uninstall.)ไดรเวอร์ ต่อไป

ยืนยันการถอนการติดตั้งอุปกรณ์เว็บแคมแล้วคลิกตกลง

3. เมื่อถอนการติดตั้งเสร็จ ให้คลิกAction from Device ManagerและเลือกScan for hardware changes

การสแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์

4. รอให้กระบวนการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ จากนั้นรีสตาร์ทพีซีของคุณ

วิธีที่ 4: อัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง(Method 4: Update Drivers Manually)

ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตพีซีของคุณและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับเว็บแคม (Webcam)ติดตั้งไดรเวอร์และรอให้การตั้งค่าอัปเดตไดรเวอร์ รีบูทพีซีของคุณและดูว่าคุณสามารถแก้ไขเว็บแคม(Webcam)ไม่ทำงานในปัญหาWindows 10 ได้หรือไม่(Windows 10)

วิธีที่ 5: ปิดใช้งานและเปิดใช้งานอุปกรณ์อีกครั้ง(Method 5: Disable and Re-Enable the Device)

1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์devmgmt.mscแล้วกดEnterเพื่อเปิดDevice Manager

2.  ขยาย Imaging(Expand Imaging) devices จากนั้นคลิกขวาที่เว็บแคม(Webcam)และเลือกDisable

คลิกขวาที่เว็บแคมในตัวแล้วเลือกปิดการใช้งาน |  แก้ไขเว็บแคมไม่ทำงานใน Windows 10

4. คลิกขวาที่อุปกรณ์อีกครั้งแล้วเลือกเปิดใช้งาน(Enable.)

คลิกขวาอีกครั้งแล้วเลือก Enable

5. ดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ถ้าไม่ จากนั้นรีสตาร์ทพีซีของคุณ

วิธีที่ 6: ซ่อมแซมติดตั้ง Windows 10(Method 6: Repair Install Windows 10)

วิธีนี้เป็นวิธีสุดท้ายเพราะถ้าไม่มีอะไรเกิดขึ้น วิธีนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาทั้งหมดกับพีซีของคุณได้อย่างแน่นอน การ ติดตั้งซ่อมแซม(Repair Install)ใช้การอัปเกรดแบบแทนที่เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับระบบโดยไม่ต้องลบข้อมูลผู้ใช้ที่มีอยู่ในระบบ ดังนั้นให้ทำตามบทความนี้เพื่อดูวิธีการซ่อมแซมติดตั้ง Windows 10 อย่างง่ายดาย(How to Repair Install Windows 10 Easily.)

ที่แนะนำ:(Recommended:)

เพียงเท่านี้คุณก็สามารถแก้ไขเว็บแคมที่ไม่ทำงานใน Windows 10(Fix Webcam not working in Windows 10) ได้สำเร็จ แต่ถ้าคุณยังคงมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับคู่มือนี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts