^{(Are Windows 10)}ไม่ได้ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตWindows 10 ในระบบของคุณหรือไม่? ผู้ใช้หลายคนรายงานว่ามีการอัปเดตจำนวนมากกำลังรอการดาวน์โหลดหรือรอการติดตั้ง เมื่อคุณไปที่หน้าจอ Windows Update^{(Windows Update screen)}คุณสามารถดูรายการอัปเดตที่มีได้ แต่ไม่มีสิ่งใดติดตั้งอย่างสมบูรณ์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากคุณกำลังประสบปัญหาWindows 10 จะไม่อัปเดต^{(Windows 10 Won’t Update)}ให้อ่านต่อไปเพื่อดูว่าเหตุใดจึงเกิดปัญหานี้ขึ้น และสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไข จากคู่มือนี้ เราได้จัดทำรายการวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดสำหรับปัญหาดังกล่าว

วิธีแก้ไข Windows 10 ไม่อัปเดต

ทำไม Windows 10 ไม่อัปเดต^{(Why Windows 10 Won’t Update?)}

ยังไม่ชัดเจนว่าเหตุใดผู้ใช้จึงประสบปัญหานี้ แต่โดยทั่วไปมักเกิดจากสาเหตุต่อไปนี้:

• เครื่องมือ Windows Update^{(Update tool)}ทำงานผิดปกติหรือปิดอยู่
• ไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตได้รับความเสียหาย
• ความปลอดภัยของ Windows หรือ ^{(Windows security)}ซอฟต์แวร์ความปลอดภัย^{(security software)}อื่น ๆอาจบล็อกการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง

ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณต้องกระตือรือร้นที่จะอัปเดต Windows 10 เป็นเวอร์ชันล่าสุด โชคดีที่เรามีวิธีแก้ปัญหาต่างๆ ที่คุณสามารถลองแก้ไขWindows 10 จะไม่อัปเด^{(Windows 10 Won’t Update)}ต

วิธีที่ 1: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update^{(Method 1: Run Windows Update Troubleshooter)}

นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดที่Windows ^{(method wherein)} OS^{(Windows OS)}เองจะแก้ไขปัญหาการอัปเดตและแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดต^{(Update Troubleshooter)}Windows 10 :

1. ใน แถบ ค้นหาของ Windows^{(Windows search)}ให้พิมพ์ แผงควบคุม คลิกที่แผงควบคุม^{(Control Panel)}จากผลการค้นหา^{(search result)}เพื่อเปิดใช้งาน

2. ในหน้าต่างใหม่ ไปที่View by > ไอคอนขนาดเล็ก ^{(Small icons.)}จากนั้นคลิกที่ การแก้ไข^{(Troubleshooting)}ปัญหา

3. จากนั้น ให้คลิกที่Fix problems with Windows Updateภายใต้System and Securityดังภาพ

4. สุดท้าย ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอแล้วคลิกถัดไป^(Next)เพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

ตัว แก้ไขปัญหา Windows 10จะค้นหาและแก้ไขปัญหาการอัปเดต หากมี

หลังจากกระบวนการแก้ไขปัญหา^{(troubleshooting process)}เสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ท^(restart)คอมพิวเตอร์ จากนั้นตรวจสอบว่าคุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตได้หรือไม่ ถ้าไม่อ่านด้านล่าง

วิธีที่ 2: ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัย^{(Method 2: Disable Security Software)}

ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและเครือข่ายส่วนตัวเสมือน^{(Antivirus software and Virtual Private Networks)}บางครั้งสามารถบล็อกการดาวน์โหลดได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อปิดใช้งานเพื่อให้สามารถอัปเดตWindows 10 ได้ :

1. ค้นหาเพิ่ม^(Add)หรือลบโปรแกรมในแถบค้นหาของ Windows ^{(Windows search)}จากนั้นคลิกที่เพิ่มหรือลบโปรแกรม^{(Add or remove programs)}เพื่อเปิดใช้งาน

2. ในแถบค้นหา^{(search bar)}Search this list (แสดงด้านล่าง) ให้พิมพ์ชื่อซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส^{(antivirus software)}ของ คุณ

3. ถัดไป คลิกที่ชื่อของโปรแกรมป้องกันไวรัส^(antivirus)ในผลลัพธ์

4. สุดท้าย คลิกที่ ปุ่ม ถอนการติดตั้ง^(Uninstall)เพื่อลบโปรแกรม

รีสตาร์ท^(Restart)คอมพิวเตอร์ จากนั้นลองดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการสำหรับWindows^{(Windows 10)} 10

กระบวนการเดียวกันนี้ใช้ได้กับVPNหรือแอปของบุคคลที่สามซึ่งดูเหมือนว่าจะเป็นสาเหตุของWindows 10จะไม่อัปเดตปัญหา

หากปัญหายังคงอยู่ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า บริการ Windows Updateกำลังทำงานตามคำแนะนำในวิธีถัดไป

อ่านเพิ่มเติม: ^{(Also Read:)} แก้ไข^(Fix) Windows 7 ไม่ดาวน์โหลดอัปเดต

วิธีที่ 3: ตรวจสอบสถานะบริการ Windows Update^{(Method 3: Check Windows Update Services Status)}

หากไม่ได้เปิดใช้งานบริการที่เกี่ยวข้องกับWindows Updateหรือไม่ได้ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ส่วนใหญ่แล้วคุณจะประสบปัญหาWindows 10จะไม่อัปเดต ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อให้แน่ใจว่า บริการ Windows Update ที่จำเป็นทั้งหมด กำลังทำงานอยู่

1. ใช้ แถบ ค้นหาของ Windows^{(Windows search)} แล้วพิมพ์ Run ^{(bar and type Run)}จากนั้นเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้^{(Run dialogue)}โดยคลิกที่เรียกใช้^(Run)ในผลการค้นหา

2. ถัดไป พิมพ์services.msc ใน^{( services.msc)}กล่องโต้ตอบ ^{(dialogue box)}จากนั้นให้คลิกที่OKดังรูปด้านล่าง นี้จะเปิดหน้าต่างบริการ^(Services)

3. ใน หน้าต่าง Servicesให้คลิกขวาที่Windows Update จากนั้นเลือกคุณสมบัติ^(Properties)จากเมนูดังที่แสดงด้านล่าง

4. จากนั้นเลือกAutomaticในเมนูStartup type^{( Startup typ)} e คลิกที่เริ่ม^(Start)หากบริการหยุดทำงาน

5. จากนั้นคลิกที่Applyจากนั้นคลิกOK

6. ไปที่ หน้าต่าง Services อีกครั้งแล้ว ^(Services) คลิกขวา^{(window and right-click)}ที่Background Intelligent Transfer Service ที่นี่ เลือกPropertiesเหมือนที่คุณทำในขั้นตอนที่ 3

7. ทำซ้ำขั้นตอนที่อธิบายไว้ในขั้นตอนที่ 4^{(Step 4)}และขั้นตอนที่ 5^{(Step 5)}สำหรับบริการนี้

8. ตอนนี้ คลิกขวาที่Cryptographic Serviceใน หน้าต่าง ServicesและเลือกPropertiesดังที่แสดงด้านล่าง

9. สุดท้าย ทำซ้ำขั้นตอนที่ 4^{(step 4)}และขั้นตอนที่ 5 อีกครั้งเพื่อเริ่มบริการนี้เช่นกัน

ตอนนี้รีสตาร์ท^(restart)คอมพิวเตอร์แล้วตรวจสอบว่า Windows 10 สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการได้หรือไม่

หากคุณยังคงประสบปัญหาเดิมอยู่ คุณจะต้องใช้Microsoft Update Assistantตามคำแนะนำในวิธีถัดไป

วิธีที่ 4: ใช้ Windows 10 Update Assistant^{(Method 4: Use Windows 10 Update Assistant)}

ผู้ช่วยอัปเดต Windows 10^{(Windows 10 update assistant)}เป็นเครื่องมือในอุดมคติที่จะใช้หาก Windows 10 ของคุณไม่ได้อัปเดต ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อใช้งาน:

1. ไปที่หน้า Microsoft อย่างเป็นทางการ^{(official Microsoft page)}สำหรับการอัปเดต Windows 10

2. จากนั้น คลิกที่Update Nowเพื่อดาวน์โหลดUpdate Assistantดังที่แสดงไว้ที่นี่

3. เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้คลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลด^{(downloaded file)}มาเพื่อเปิด

4. สุดท้าย ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดต^(update) Windows 10 เป็นเวอร์ชันล่าสุด

หากวิธี^{(method doesn)} นี้ใช้ไม่ได้ ผล ให้ไปที่วิธีถัดไปเพื่อแก้ไขปัญหา การอัปเดต Windows 10จะไม่ติดตั้ง

วิธีที่ 5: เริ่มบริการ Windows Update ใหม่^{(Method 5: Restart Windows Update Services)}

ในวิธีนี้ เราจะเรียกใช้หลายคำสั่งโดยใช้Command Promptเพื่อแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows 10 ไม่สามารถติดตั้ง^{(Windows 10 update failed to install)}ได้ ทำ^(Implement)ตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำเช่นเดียวกัน:

1. ค้นหาCommand Promptในแถบค้นหาของ Windows^{(Windows search)}

2. คลิกขวาที่Command Promptในผลการค้นหา^{(search result)}จากนั้นเลือกRun as administratorตามที่แสดง

3. ตอนนี้ พิมพ์คำสั่งที่แสดงด้านล่างในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง^{(command prompt window)}ทีละรายการ แล้วกดEnterหลังจากแต่ละรายการ:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop cryptSvc
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
net localgroup administrators 
networkservice /add
net localgroup administrators localservice /add

4. หลังจากรันคำสั่งทั้งหมดแล้ว ให้รีสตาร์ท^(restart)คอมพิวเตอร์

ตรวจสอบว่าการอัปเดต Windows 10 ไม่สามารถติดตั้ง^{(Windows 10 update failed to install)}  ได้ ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

อ่านเพิ่มเติม: ^{(Also Read:)} แก้ไข^(Fix)การอัปเดต Windows 10 จะไม่ติดตั้งข้อผิดพลาด^{(Install Error)}

วิธีที่ 6: ปิดการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์^{(Method 6: Turn Metered Connection Off)}

มีความเป็นไปได้ที่การอัปเดต Windows 10 จะไม่ติดตั้ง^{(Windows 10 updates won’t install )}เนื่องจากคุณได้ตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต^{(internet connection)} แบบคิดค่าบริการ ตาม ปริมาณข้อมูล ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์ และปิด หากจำเป็น

1. ใน แถบ ค้นหาของ Windows^{(Windows search)}ให้พิมพ์Wi-Fiจากนั้นคลิกที่การตั้งค่า Wi-Fi^{(Wi-fi settings.)}

2. ถัดไป คลิกที่จัดการเครือข่ายที่รู้จัก^{(Manage known networks, )}ดังที่แสดงด้านล่าง

3. ตอนนี้ เลือกเครือข่าย Wi-Fi^{(Wi-Fi network)} ของคุณ แล้วเลือกคุณสมบัติ^{(Properties, )}ดังที่แสดง

4. เลื่อน^(Scroll)หน้าต่างใหม่ลงมาเพื่อปิดการสลับ^{(toggle off)}ข้างตัวเลือกSet as a metered connection อ้างถึงรูปที่กำหนด

หาก การเชื่อมต่อเครือข่าย^{(network connection)} Wi-Fi ของคุณถูกตั้งค่าเป็นการเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณ และเมื่อคุณปิดการเชื่อมต่อแล้ว การอัปเดต Windowsควรจะดาวน์โหลดและติดตั้ง

ถ้าไม่ ให้ทำตามวิธีการซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย

วิธีที่ 7: เรียกใช้คำสั่ง SFC^{(Method 7: Run SFC Command)}

อาจเป็นไปได้ว่าWindows 10ไม่สามารถอัปเดตตัวเองได้เนื่องจากไฟล์ระบบเสียหาย ในการตรวจสอบไฟล์ที่เสียหายและซ่อมแซม เราจะใช้คำสั่ง System File Checker ^{(System File Checker command)}เพียงทำตามขั้นตอนที่เขียนไว้ด้านล่าง:

1. ค้นหาCommand Promptในแถบค้นหาของ Windows ^{(Windows search)}คลิกขวาที่Command Promptในผลการค้นหา^{(search result)}จากนั้นเลือกRun as administratorตามที่แสดง

2. พิมพ์ข้อความต่อไปนี้ใน หน้าต่างพรอม ต์คำสั่ง^{(command prompt window)} sfc /scannow แล้วกดEnterดังรูป

3. รอ^(Wait)ให้คำสั่งทำงานสำเร็จ

หมายเหตุ:^(Note:)อย่าปิดหน้าต่างจนกว่าการสแกนจะเสร็จสิ้น

เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ท^(restart)คอมพิวเตอร์ ยืนยันว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหา^(fix) การติดตั้งการอัปเดต Windows 10 ไม่สำเร็จ หรือไม่^{(Windows 10 update failed to install)}

วิธีที่ 8: เรียกใช้คำสั่ง DISM^{(Method 8: Run DISM Command)}

หากคำสั่ง SFC^{(SFC command)}ไม่สามารถแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหายได้ คุณต้องเรียกใช้เครื่องมือDISM (Deployment Image Servicing and Management)เพื่อซ่อมแซมหรือแก้ไขอิมเมจWindows คุณสามารถทำได้โดยใช้พรอมต์คำสั่ง^{(Command Prompt)}ดังนี้:

1. เรียกใช้^(Run) Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ^{(as administrator)}ตามคำแนะนำในวิธีที่ 7

2. จากนั้นพิมพ์Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth แล้วกดEnter

คำ สั่ง ตรวจสอบ^{(Check health)} ความ สมบูรณ์จะไม่แก้ไขปัญหาใดๆ จะตรวจสอบว่ามีไฟล์ที่เสียหายในระบบของคุณหรือไม่

หมายเหตุ:^(Note:)อย่าปิดหน้าต่างในขณะที่การสแกนกำลังทำงาน

3. หากไม่พบคำสั่งข้างต้น ให้สแกนให้กว้างขึ้นโดยพิมพ์

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth แล้วกดEnter

คำสั่งความสมบูรณ์ ของการสแกน^{(Scan health)}จะใช้เวลาถึง 20 นาทีในการรัน

หมายเหตุ:^(Note:)อย่าปิดหน้าต่างในขณะที่การสแกนกำลังทำงาน

4. หากไฟล์ระบบเสียหาย ให้เรียกใช้คำสั่ง Restore Health^{(Restore Health command)}เพื่อทำการซ่อมแซม

5. พิมพ์ Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth จากนั้นกดEnterเพื่อเรียกใช้

หมายเหตุ:^(Note:)อย่าปิดหน้าต่างในขณะที่การสแกนกำลังทำงาน

คุณอาจต้องรอถึง 4 ชั่วโมงเพื่อให้คำสั่งนี้ทำการซ่อมแซม หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

วิธีที่ 9: เรียกใช้คำสั่ง chkdsk^{(Method 9: Run chkdsk Command)}

คำสั่ง chkdsk^{(chkdsk command)}จะตรวจสอบฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์^{(disk drive)} ของคุณ เพื่อหาข้อผิดพลาดที่อาจสะสม ทำให้ไม่สามารถดาวน์โหลดและติดตั้ง^{(download and installation)}การอัปเดตWindows 10ได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเรียกใช้คำสั่งตรวจสอบดิสก์^{(Check disk)}

1. เรียก ใช้ พรอมต์คำสั่ง^{(Command Prompt)}ในฐานะผู้ดูแลระบบตามคำแนะนำในวิธีก่อนหน้า

2. พิมพ์chkdsk C: /f ใน หน้าต่างพรอม ต์คำสั่ง^{(command prompt window)}แล้วกดEnter

หมายเหตุ:^(Note:)ระบบอาจรีสตาร์ทสองสามครั้งในระหว่างกระบวนการนี้

3. ครั้งถัดไปที่คอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ท ให้กดปุ่มYเพื่อยืนยัน^(confirm)การสแกน

4. สุดท้ายรีสตาร์ท^(restart)คอมพิวเตอร์ และคำสั่ง chkdsk^{(chkdsk command)}จะทำงาน

หลังจากรันคำสั่งสำเร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่ามีการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตWindows 10 บนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่^{(Windows 10)}

หากไม่ แสดงว่าการซ่อมแซมไฟล์ระบบไม่ทำงาน ตอนนี้ คุณจะต้องลบไฟล์ที่เสียหายในโฟลเดอร์Software Distribution ^{(Software Distribution folder)}ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไข ^{(Also Read:)} ปุ่มเริ่ม^{(Start Button)}ของ Windows 10^{(Fix Windows 10)} ไม่ทำงาน

วิธีที่ 10: ลบโฟลเดอร์การแจกจ่ายซอฟต์แวร์^{(Method 10: Delete Software Distribution Folder)}

ไฟล์ในSoftware Distribution Folderเป็นไฟล์ชั่วคราวที่อาจเสียหาย ด้วยเหตุนี้จึงทำให้ Windows 10 ของคุณไม่สามารถอัปเดตได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อลบไฟล์ทั้งหมดออกจากโฟลเดอร์นี้:

1. เปิดFile Explorerแล้วคลิกบนพีซีเครื่อง^{(This PC)}นี้

2. จากนั้นไปที่C: Driveในบานหน้าต่างด้านซ้าย คลิกที่โฟลเดอร์Windows

3. ตอนนี้ คลิกที่โฟลเดอร์ชื่อSoftwareDistributionดังที่แสดงด้านล่าง

4. เลือกไฟล์ทั้งหมด^{(all the files)}ในโฟลเดอร์นี้ ใช้คลิกขวาและเลือกลบ^(Delete)เพื่อลบออก อ้างถึงรูปที่กำหนด

ย้อนกลับไปแล้วลองดาวน์โหลดหรือติดตั้งการอัปเดตWindows 10 ที่รอดำเนินการ ^{(Windows 10)}ยืนยันว่าปัญหา ' Windows 10 จะไม่อัปเดต^{(Windows 10 won’t update)} ' ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่ แสดงว่า พื้นที่ดิสก์^{(disk space)}อาจไม่เพียงพอ อ่านต่อเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติม

วิธีที่ 11: เพิ่มเนื้อที่ดิสก์^{(Method 11: Increase Disk Space)}

การอัปเดต Windows 10 จะไม่สามารถติดตั้งได้หากมีเนื้อที่ไม่เพียงพอในไดรฟ์ระบบ^{(system drive)}ของ คุณ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์^{(disk space)} :

1. เปิดกล่องโต้ตอบ^{(dialogue box)}เรียกใช้^{(Run )}เช่นเดียวกับที่คุณทำก่อนหน้านี้

2. จาก นั้นพิมพ์diskmgmt.mscแล้วคลิกOK ซึ่งจะเปิดหน้าต่างการจัดการดิสก์^{(Disk Management)}

3. ในหน้าต่างใหม่ ให้คลิกขวาที่ไดรฟ์ C:^{(C: drive)}จากนั้นเลือกPropertiesดังที่แสดงด้านล่าง

4. จากนั้น คลิกที่Disk Clean-upในหน้าต่างป๊อปอัป

5. ไฟล์ที่ต้องการลบจะถูกเลือกโดยอัตโนมัติดังที่แสดงด้านล่าง สุดท้าย คลิกที่ตกลง^(OK)

6. คุณจะเห็นกล่องข้อความ^{(confirmation message box)}ยืนยัน ที่นี่ คลิกที่ลบไฟล์^{(Delete File)}เพื่อยืนยันการดำเนินการนี้

หลังจากลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นแล้ว ข้อผิดพลาด ' Windows 10จะไม่อัปเดต' และ ' การอัปเดตWindows 10 จะ ^{(Windows 10)}ไม่ติดตั้ง^{(t install)} ' ควรได้รับการแก้ไข

วิธีที่ 12: การคืนค่าระบบ^{(Method 12: System Restore)}

หากวิธีการดังกล่าวไม่สามารถแก้ปัญหานี้ได้ การคืนค่า Windows OS ของคุณจนถึงช่วงเวลาที่ใช้การอัปเดตเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งสำเร็จเป็นทางออกเดียว

1. ใน แถบ ค้นหาของ Windows^{(Windows search)}ให้พิมพ์ แผงควบคุม คลิกที่แผงควบคุม^{(Control Panel)}จากผลการค้นหา^{(search result)}เพื่อเปิดใช้งาน

2. ไปที่View byและเลือกไอคอนขนาดเล็ก^{(small icons)}จากเมนู

3. จากนั้น คลิกที่ระบบ^{(System, )}ดังที่แสดงด้านล่าง

4. เลื่อน^(Scroll)ลงมาในหน้าต่างใหม่ (หรือค้นหาทางด้านขวามือ) แล้วเลือกการป้องกันระบบ^{(System protection.)}

5. ใน หน้าต่าง คุณสมบัติของระบบ^{(System Properties)}คลิกที่System Restore …. อ้างถึงรูปที่กำหนด

6. ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกเลือกจุดคืนค่า^{(Choose a different restore point)}อื่น

7. คลิกถัดไป^(Next)และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ

8. เลือกเวลาและวันที่^{(time and date)}เมื่อ การอัปเดต Windowsใช้งานได้อย่างถูกต้อง

หมายเหตุ:^(Note:)ไม่จำเป็นต้องเป็นที่แน่นอน อาจเป็นเวลาและวันที่^{(time and date)}โดย ประมาณ

เมื่อการคืนค่าระบบ^{(system restore)}เสร็จสมบูรณ์ ให้ตรวจสอบว่ามีการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตWindows 10 ในระบบของคุณสำเร็จหรือไม่^{(Windows 10)}

อ่านเพิ่มเติม:^{(Also Read:)}วิธีใช้การคืนค่าระบบ^{(System Restore)}ในWindows 10

วิธีที่ 13: Windows Reset^{(Method 13: Windows Reset)}

ใช้วิธีนี้เป็นวิธีสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาWindows 10เท่านั้น จะไม่อัปเดตปัญหา แม้ว่าการรีเซ็ต Windows^{(Windows Reset)} แบบสมบูรณ์ จะทำให้ไฟล์ระบบกลับไปเป็น ค่าเริ่ม ต้นหรือสถานะโรงงาน ^{(default or factory state)}แต่จะไม่ส่งผลต่อไฟล์ส่วนบุคคลของคุณ นี่คือวิธีการรีเซ็ตWindowsในระบบของคุณ:

1. พิมพ์Resetในแถบค้นหาของ Windows^{(Windows search)}

2. จากนั้น คลิกที่รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้^{( Reset this PC)}ในผลการค้นหา

3. ในหน้าต่างการกู้คืน^(Recovery)ที่เปิดขึ้น ให้คลิกที่เริ่มต้น^{(Get started)}ภายใต้ตัวเลือกรีเซ็ตพีซี นี้ ^{(Reset this PC)}อ้างถึงรูปด้านล่าง

4. เลือกที่จะเก็บไฟล์ของฉัน^{( Keep My files)}  เพื่อให้การรีเซ็ตลบแอพและการตั้งค่า แต่เก็บไฟล์ส่วนตัวของคุณ^{(Reset removes apps & settings but keeps your personal files)}ตามที่แสดง

5. สุดท้าย ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและรอให้การ รีเซ็ต Windows 10เสร็จสิ้น

ที่แนะนำ:^{(Recommended:)}

• แก้ไขแล้ว: พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท
• วิธีสร้างWindows 10 Sleep Timerบนพีซีของคุณ^{(Your PC)}
• แก้ไขเดสก์ท็อประยะไกลไม่เชื่อมต่อ^(Connect)ในWindows 10
• ^{(Fix keyboard)} แก้ไข การป้อนข้อมูลล่าช้า ของ ^{(Input lag)}แป้นพิมพ์ในWindows 10

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถแก้ไข Windows 10 จะไม่อัปเดต^{(fix Windows 10 won’t update )}ปัญหา แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับบทความนี้ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็น

How to Fix Windows 10 Won't Update

Are Windows 10 updates not being downloaded and installed on your sуstem? Multiple users reported that а bunch of updates are either waiting to be downloaded or waiting to be inѕtalled. Whеn you go to the Windows Update screen, you аre able to νіew a list of available υpdates; but nonе of them are fully inѕtаlled on your computer.

If you, too are facing the issue Windows 10 Won’t Update, read on to know why this issue occurs and what you can do to fix it. Through this guide, we have provided a comprehensive list of all possible solutions for the said issue.

How to Fix Windows 10 Won’t Update

Why Windows 10 Won’t Update?

It is not entirely clear why users face this issue. But, in general, it is commonly caused by the following reasons:

• Windows Update tool is either malfunctioning or turned off.
• Files related to the update have gotten corrupted.
• Windows security or other security software could be blocking the installation of the updates.

Regardless of the reason, you must be eager to update your Windows 10 to the latest version. Fortunately, we have various solutions that you can try to fix Windows 10 Won’t Update.

Method 1: Run Windows Update Troubleshooter

This is the easiest method wherein Windows OS itself troubleshoots update problems and fixes the issues automatically. Follow the steps below to run the Windows 10 Update Troubleshooter:

1. In the Windows search bar, type Control Panel. Click on Control Panel from the search result to launch it.

2. In the new window, go to View by > Small icons. Then, click on Troubleshooting.

3. Next, click on Fix problems with Windows Update under System and Security, as depicted.

4. Finally, follow the on-screen instructions and click on Next to run the troubleshooter.

The Windows 10 troubleshooter will find and fix update problems if any.

After the troubleshooting process has been completed, restart the computer and then check if you can download and install updates. If not, read below.

Method 2: Disable Security Software

Antivirus software and Virtual Private Networks can sometimes block downloads. Follow these steps to disable them to be able to update Windows 10:

1. Search for Add or remove programs in the Windows search bar. Then, click on Add or remove programs to launch it.

2. In the Search this list search bar (shown below), type the name of your antivirus software.

3. Next, click on the name of the antivirus in the results.

4. Lastly, click on the Uninstall button to remove the program.

Restart your computer and then try to download and install the pending updates for Windows 10.

The same process can be used for VPN, or any third-party apps which seem to be causing Windows 10 won’t update problems.

If the problem persists, you have to ensure Windows Update services are running as instructed in the next method.

Also Read: Fix Windows 7 Updates Not Downloading

Method 3: Check Windows Update Services Status

If services related to Windows Update are not enabled or aren’t running on your computer, you most will likely face the Windows 10 Won’t Update issue. Follow the given steps to ensure that all essential Windows Update services are running.

1. Use the Windows search bar and type Run. Then, launch the Run dialogue by clicking on Run in the search results.

2. Next, type services.msc in the dialogue box. Then, click on OK, as shown below. This will launch the Services window.

3. In the Services window, right-click on Windows Update. Then, select Properties from the menu, as illustrated below.

4. Next, select Automatic in the Startup type menu. Click on Start if the service has stopped.

5. Then, click on Apply and then OK.

6. Again, go to the Services window and right-click on Background Intelligent Transfer Service. Here, select Properties, like you did in step 3.

7. Repeat the process explained in Step 4 and Step 5 for this service.

8. Now, right-click on Cryptographic Service in the Services window and select Properties, as shown below.

9. Lastly, repeat step 4 and step 5 again for starting this service as well.

Now restart the computer and then check if Windows 10 can download and install the pending updates.

If you still face the same problem, you will have to use the Microsoft Update Assistant as instructed in the next method.

Method 4: Use Windows 10 Update Assistant

The Windows 10 update assistant is an ideal tool to use if your Windows 10 is not updating. Follow the steps given below to utilize it:

1. Visit the official Microsoft page for Windows 10 updates.

2. Next, click on Update Now to download the Update assistant as seen here.

3. Once downloaded, click on the downloaded file to open it.

4. Lastly, follow the on-screen instructions to update your Windows 10 to the latest version.

If this method doesn’t work for you, move to the next method to rectify Windows 10 updates won’t install issue.

Method 5: Restart Windows Update Services

In this method, we will run multiple commands using Command Prompt to fix Windows 10 update failed to install issue. Implement the steps listed below to do the same:

1. Search for Command Prompt in the Windows search bar.

2. Right-click on Command Prompt in the search result and then select Run as administrator as shown.

3. Now, type the commands listed below in the command prompt window, one by one, and hit Enter after each one:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop cryptSvc
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
net localgroup administrators 
networkservice /add
net localgroup administrators localservice /add

4. After all the commands have been run, restart your computer.

Verify if the Windows 10 update failed to install issue is resolved.

Also Read: Fix Windows 10 Updates Won’t Install Error

Method 6: Turn Metered Connection Off

There is a possibility that Windows 10 updates won’t install because you have set up a metered internet connection. Follow the steps below to check for a metered connection, and turn it off, if required.

1. In the Windows search bar, type Wi-Fi and then click on Wi-fi settings.

2. Next, click on Manage known networks, as shown below.

3. Now, select your Wi-Fi network and then select Properties, as shown.

4. Scroll down the new window to turn the toggle off next to the Set as a metered connection option. Refer to the given pic.

If your Wi-Fi network connection was set as a metered connection, and now that you have turned it off, Windows updates should be downloaded and installed.

If not, go through the succeeding methods to repair corrupted system files.

Method 7: Run SFC Command

Probably, Windows 10 is not able to update itself because system files are corrupted. To check for corrupted files & repair those, we will use the System File Checker command. Just follow the steps written below:

1. Search for Command Prompt in the Windows search bar. Right-click on Command Prompt in the search result and then select Run as administrator as shown.

2. Type the following in the command prompt window: sfc /scannow and then press Enter as shown.

3. Wait for the command to run successfully.

Note: Do not close the window until the scan is complete.

Once the process is completed, restart your computer. Confirm if you’re able to fix Windows 10 update failed to install issue.

Method 8: Run DISM Command

If the SFC command failed to fix corrupt system files, you have to run the DISM (Deployment Image Servicing and Management) tool to repair or modify Windows images. You can do so using Command Prompt as:

1. Run Command Prompt as administrator just as instructed in Method 7.

2. Next, type Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth and press Enter.

The Check health command will not fix any issues. It will check if there are any corrupt files on your system.

Note: Do not close the window while the scan is running.

3. If the above command did not find any, do a wider scan by typing

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth and pressing Enter.

The Scan health command will take up to 20 minutes to run.

Note: Do not close the window while the scan is running.

4. If system files have gotten corrupt, run the Restore Health command to perform repairs.

5. Type Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth and then press Enter to run it.

Note: Do not close the window while the scan is running.

You may have to wait for up to 4 hours for this command to make repairs. After the process is complete, restart the computer and check if the issue persists.

Method 9: Run chkdsk Command

The chkdsk command will check your hard disk drive for any errors that may have accumulated, preventing the Windows 10 updates download and installation from taking place. Follow these steps to run the Check disk command.

1. Launch Command Prompt as an administrator as instructed in the previous method.

2. Type chkdsk C: /f in the command prompt window and then press Enter.

Note: The system might restart few times during this process.

3. The next time your computer restarts, press the Y key to confirm the scan.

4. Lastly, restart the computer, and the chkdsk command will run.

After the command has run successfully, check if the Windows 10 updates are being downloaded and installed on your computer.

If not, that means the repairing of system files did not work. Now, you will need to delete corrupt files in the Software Distribution folder. Go through the next solution to do so.

Also Read: Fix Windows 10 Start Button Not Working

Method 10: Delete Software Distribution Folder

The files in the Software Distribution Folder are temporary files that may get corrupt; thereby, preventing your Windows 10 from updating. Follow these steps to delete all the files from this folder:

1. Launch File Explorer and then click on This PC.

2. Next, go to C: Drive in the left pane. Click on the Windows folder.

3. Now, click on the folder titled SoftwareDistribution, as shown below.

4. Select all the files in this folder. Use right-click and select Delete to remove them. Refer to the given pic.

Now go back and try to download or install the pending Windows 10 updates. Confirm if the ‘Windows 10 won’t update’ issue is resolved.

If the problem persists, there might be insufficient disk space. Continue reading to know more.

Method 11: Increase Disk Space

Windows 10 updates will not be able to install if there is insufficient space in your system drive. Follow these steps to free up some disk space:

1. Launch the Run dialogue box just as you did earlier.

2. Next, type diskmgmt.msc and then click on OK. This will open the Disk Management window.

3. In the new window, right-click on C: drive and then select Properties as shown below.

4. Next, click on Disk Clean-up in the pop-up window.

5. The files that need to be deleted will be automatically selected, as shown below. Lastly, click on OK.

6. You will see a confirmation message box. Here, click on Delete Files to confirm this action.

After the unnecessary files have been deleted, ‘Windows 10 won’t update,’ and ‘Windows 10 updates won’t install’ errors should be rectified.

Method 12: System Restore

If the above-mentioned methods are unable to solve this issue, restoring your Windows OS to a point in time when updates are used to download and install successfully is the only way out.

1. In the Windows search bar, type Control Panel. Click on Control Panel from the search result to launch it.

2. Go to View by and select small icons from the menu.

3. Then, click on System, as shown below.

4. Scroll down in the new window (or search on the right-hand side) and select System protection.

5. In the System Properties window, click on System Restore…. Refer to the given pic.

6. In the window that now pops up, select Choose a different restore point.

7. Click Next and follow the on-screen instructions.

8. Pick a time and date when Windows updates used to work properly.

Note: It doesn’t need to be exact; it can be an approximate time and date.

Once the system restore is complete, check if Windows 10 updates are being successfully downloaded and installed into your system.

Also Read: How to use System Restore on Windows 10

Method 13: Windows Reset

Implement this method only as a last resort to fix Windows 10 won’t update issue. Although, a complete Windows Reset will take the system files back to default or factory state. Yet, it will not affect any of your personal files. Here’s how to Reset Windows on your system:

1. Type Reset into the Windows search bar.

2. Next, click on Reset this PC in the search results.

3. In the Recovery window that opens, click on Get started under Reset this PC option. Refer to pic below.

4. Choose to Keep My files so that the Reset removes apps & settings but keeps your personal files as shown.

5. Finally, follow the on-screen instructions and wait for Windows 10 reset to be completed.

Recommended:

• SOLVED: Your PC ran into a problem and needed to restart
• How To Create Windows 10 Sleep Timer On Your PC
• Fix Remote Desktop Won’t Connect in Windows 10
• Fix keyboard Input lag in Windows 10

We hope that this guide was helpful and you were able to fix Windows 10 won’t update issue. Let us know which method worked for you the best. If you have any questions or suggestions regarding this article, feel free to drop them in the comments section.

Related posts

• วิธีการ Fix Windows 10 Mic Issue ไม่ทำงาน?

• Fix Windows 10 ไม่รู้จัก iPhone

• วิธี Fix Windows 10 ทำงานช้าหลังจากอัปเดต

• วิธีการ Fix Windows 10 Turns ON ด้วยตัวเอง

• Fix Windows 10 ไม่ใช้ RAM เต็ม

• Fix Computer Sound Too Low บน Windows 10

• Fix Desktop Icon ที่ขาดหายไปใน Windows 10

• วิธีการ Fix High CPU Usage บน Windows 10

• Fix Desktop Icons ให้ได้รับการปรับปรุงใหม่หลังจาก Windows 10 ผู้สร้างปรับปรุง

• แก้ไข Windows 10 จะไม่ปิดอย่างสมบูรณ์

• Fix HDMI No Sound ใน Windows 10 เมื่อเชื่อมต่อกับทีวี

• วิธีแก้ไขหน้าจอสัมผัส Windows 10 ไม่ทำงาน

• Fix Computer Wo ไม่ไปที่ Sleep Mode ใน Windows 10

• Fix Cursor Blinking Issue บน Windows 10

• วิธีการ Fix Scaling สำหรับ Blurry Apps ใน Windows 10

• แก้ไข Windows 10 Sleep Mode ไม่ทำงาน

• Fix Integrated Webcam ไม่ได้ทำงานกับ Windows 10

• Fix Apps ที่พร่ามัวใน Windows 10

• Fix Class ไม่ Registered error ใน Windows 10

• แก้ไขการค้นหาเมนูเริ่มของ Windows 10 ไม่ทำงาน