วิธีแก้ไข “Teredo Is Unable to Qualify” ใน Windows 10
Teredoเป็นโปรโตคอลเครือข่าย ใช้เพื่อเริ่มต้นการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยระหว่างไคลเอ็นต์และเซิร์ฟเวอร์ เช่น กับอุปกรณ์ที่ใช้การแปลที่อยู่เครือข่าย ( NAT ) หากTeredoไม่ทำงาน แสดงว่า แอป Xbox Liveไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นได้ และคุณจะไม่สามารถใช้การแชทแบบปาร์ตี้หรือการเล่นเกมแบบผู้เล่นหลายคนบนXbox Live(Xbox Live)
มีหลายสิ่งที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด “Teredo is Unable to Qualify” ในWindows(Windows 10) 10 ในบทความนี้ เราจะกล่าวถึงวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้หลายประการสำหรับปัญหานี้ เพื่อให้คุณกลับไปเล่นเกมได้อีกครั้ง
โปรดทราบว่าการแก้ไขบางอย่างเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงรีจิสทรี เราขอแนะนำให้สำรองข้อมูลรีจิสทรี(backup of the registry)ในกรณีที่เกิดปัญหาระหว่างกระบวนการนี้
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อให้Teredoทำงานได้ ดังนั้นให้ตรวจสอบสิ่งนี้ก่อน วิธีตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ:
- กดWindows + Iเพื่อเปิดการตั้งค่า
- เลือกเกม(Gaming) > เครือ ข่ายXbox(Xbox Networking)
- ภายใต้สถานะการเชื่อม(Connection status) ต่อ ตรวจสอบเพื่อดูว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต(Internet connection)เชื่อมต่อ(Connected)แล้ว
หากอินเทอร์เน็ตของคุณไม่ได้เชื่อมต่อ คุณจะต้องแก้ไขปัญหานี้(troubleshoot this issue)ก่อนทำการแก้ไขอื่นๆ
ตัวเลือก “แก้ไข”
มีตัวเลือกการแก้ไขปัญหาอัตโนมัติภายใต้เครือข่าย Xbox(Xbox Networking)ที่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดที่ทราบด้วย Teredo
- กดWindows + Iเพื่อเปิดการตั้งค่า
- เลือกเกม(Gaming) > เครือ ข่ายXbox(Xbox Networking)
- เลือกแก้ไข(Fix It) _
- ทำตามตัวช่วยสร้างการแก้ไขปัญหาแล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณ หากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน Teredo แล้ว
บางครั้ง Teredo สามารถปิดใช้งานได้ในรีจิสทรี เพื่อตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ ให้ทำดังต่อไปนี้:
ตรวจสอบเส้นทางรีจิสทรี iphlpsvc
- กดปุ่ม Windows และพิมพ์Command Prompt(Command Prompt)
- คลิกขวาที่Command Promptแล้ว เลือกRun As Administrator
- ป้อนบรรทัดนี้:
reg query HKLM\System\CurrentControlSet\Services\iphlpsvc\Teredo
- หาก ปิดใช้งาน Teredoจะส่งคืนบรรทัดต่อไปนี้:
พิมพ์ REG_DWORD 0x4(Type REG_DWORD 0x4)
- หากต้องการเปิดใช้ งาน Teredo อีกครั้ง ให้ ป้อนคำสั่งต่อไปนี้:
netsh interface Teredo set state type=default
- ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
ตรวจสอบเส้นทางรีจิสทรี Tcplp6
- กดปุ่ม Windows และพิมพ์Command Prompt(Command Prompt)
- คลิกขวาที่Command Promptแล้ว เลือกRun As Administrator
- ป้อนบรรทัดนี้:
reg query HKLM\System\CurrentControlSet\Services\TcpIp6\Parameters
- ผลลัพธ์ต่อไปนี้หมายความว่าTeredoอาจถูกปิดใช้งาน:
DisabledComponents REG_DWORD 0x8e
- หากต้องการเปิดใช้ งาน Teredoอีกครั้ง ให้พิมพ์และป้อนคำสั่งต่อไปนี้:
reg add HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters /v DisabledComponents /t REG_DWORD /d 0x0
ตรวจสอบบริการตัวช่วย IP
บริการIP Helperจำเป็นสำหรับTeredoเพื่อเรียกใช้และทำงานตามที่ออกแบบไว้ เพื่อให้แน่ใจว่าบริการนี้ทำงานอยู่:
- กดWindows + R เพื่อ เปิดRun
- พิมพ์services.mscแล้ว กดEnter
- ค้นหาและดับเบิลคลิกIP Helper(IP Helper)
- ตั้งค่า ประเภท การเริ่มต้น(Startup type)เป็น อัตโนมัติ(Automatic)
- คลิกเริ่ม(Start)เพื่อเริ่มบริการ
- เลือกนำ(Apply)ไป ใช้
หากIP Helper ของคุณ ไม่เริ่มทำงานเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับบริการที่ต้องพึ่งพา ให้ลองทำดังนี้:
- กดWindows + R เพื่อ เปิดRun
- พิมพ์services.mscแล้ว กดEnter
- ค้นหาและดับเบิลคลิกIP Helper(IP Helper)
- สลับไปที่แท็บ การ พึ่งพา(Dependencies)
- ภายใต้บริการนี้ขึ้นอยู่กับส่วนส่วนประกอบของระบบต่อไปนี้(This service depends on the following system components)สังเกตส่วนประกอบทั้งหมดที่อยู่ในรายการ
- กลับไปที่ หน้าต่าง Servicesและตรวจสอบว่าส่วนประกอบเหล่านี้ทำงานอยู่ทั้งหมด หากไม่ใช่ ให้เปิดใช้งาน ส่วน ใหญ่ มักจะเป็นWinHTTP Web Proxy Auto-Discovery Service
- ตอนนี้ให้ลองเปิดใช้งานIP Helperอีกครั้ง
ตรวจสอบชื่อเซิร์ฟเวอร์ Teredo
Teredoต้องการชื่อเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกต้องเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง ในการตรวจสอบและแก้ไขปัญหานี้:
- กดปุ่ม Windows และพิมพ์Command Prompt(Command Prompt)
- คลิกขวาที่Command Promptแล้ว เลือกRun As Administrator
- รันคำสั่งต่อไปนี้:
อินเทอร์เฟซ netsh Teredo แสดงสถานะ(netsh interface Teredo show state)
- หากส่งคืน " ล้มเหลวในการแก้ไขชื่อเซิร์ฟเวอร์(failed to resolve server name) " แสดงว่าคุณอาจมี ชื่อเซิร์ฟเวอร์ Teredo ที่ไม่ถูกต้อง หรือTeredoถูกบล็อก
- หากต้องการเปลี่ยนชื่อเซิร์ฟเวอร์กลับเป็นค่าเริ่มต้น ให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้:
netsh interface Teredo set state servername=default
หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ แสดงว่าTeredoอาจถูกบล็อกโดยแอปพลิเคชัน วิธีตรวจสอบสิ่งนี้:
- กดปุ่ม Windows และพิมพ์Command Prompt(Command Prompt)
- คลิกขวาที่Command Promptแล้ว เลือกRun As Administrator
- รันคำสั่งต่อไปนี้:
อินเทอร์เฟซ netsh Teredo แสดงสถานะ(netsh interface Teredo show state)
- สังเกตค่าชื่อเซิร์ฟเวอร์ เช่นwin1910.ipv6.microsoft.com
- เปิดไฟล์โฮสต์โดยใช้คำสั่งต่อไปนี้:
notepad.exe c:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts
- กดCtrl + Fเพื่อเปิดช่อง ค้นหา(find)
- พิมพ์ชื่อเซิร์ฟเวอร์(server name)ที่คุณจดบันทึกไว้แล้วกด Enter
- หากพบรายการนี้ ให้ลบออกและบันทึกไฟล์โฮสต์
- ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไข
ตรวจสอบเราเตอร์ที่บ้าน
เราเตอร์บางตัวจะบล็อก การเชื่อมต่อ Teredoหากไม่ได้กำหนดค่าอย่างถูกต้อง อัปเดตเราเตอร์ของคุณเป็นเฟิร์มแวร์ล่าสุดและกำหนดวิธีเปิดใช้งานช่องสัญญาณTeredo (ตรวจสอบเอกสารสนับสนุนเราเตอร์ของคุณสำหรับวิธีการทำเช่นนี้เนื่องจากจะแตกต่างกันไปในแต่ละรุ่น)
ตรวจสอบ VPN ของคุณ
เครือข่ายพร็อกซีเสมือนบางเครือข่าย ( VPN(VPNs) ) ปิดใช้งานการเชื่อมต่อTeredo ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้และแก้ไขปัญหาหรือไม่ คุณต้องลบอ แด็ปเตอร์ VPNออกจากพีซีของคุณ
- คลิกขวาที่ เมนู Startแล้ว เลือกDevice Manager
- เลือกดู(View) > แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อน(Show hidden devices)อยู่
- เลือกอะแดปเตอร์เครือ(Network Adapters)ข่าย
- ค้นหาTAP-Windows Adapter V9(TAP-Windows Adaptor V9 )หรือชื่อที่คล้ายกัน
- คลิกขวาที่อแด็ปเตอร์และเลือกถอนการติด(Uninstall)ตั้ง
- ตรวจสอบว่าTeredoไม่สามารถผ่านเกณฑ์ข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้ว
หมายเหตุ:(Note:)สิ่งนี้มักจะส่งผลกระทบต่อซอฟต์แวร์VPN ของคุณ (VPN)หากVPNทำให้เกิดปัญหากับ การเชื่อมต่อ Teredoคุณอาจต้องพิจารณาย้ายไปที่ผู้ให้บริการราย(another provider)อื่น
ติดตั้ง Teredo อีกครั้ง
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล ให้ลองติดตั้งTeredo ใหม่ ตั้งแต่ต้น
- กดปุ่ม Windows และพิมพ์Command Prompt(Command Prompt)
- คลิกขวาที่Command Promptแล้ว เลือกRun As Administrator
- พิมพ์และป้อนคำสั่งต่อไปนี้:
อินเทอร์เฟซ netsh Teredo ตั้งค่าสถานะปิดการใช้งาน (netsh interface Teredo set state disable )
เสร็จเรียบร้อย!
หวังว่าคู่มือนี้จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด "Teredo ไม่สามารถผ่านเกณฑ์" และคุณสามารถกลับไปที่เกมได้
หากการแก้ไขใด ๆ เหล่านี้ช่วยคุณได้ หรือคุณมีวิธีแก้ไขที่ไม่ได้ระบุไว้ที่นี่ โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง
Related posts
วิธีแก้ไข 'ทรัพยากรคอนโทรลเลอร์ USB ไม่เพียงพอ' บน Windows 10
วิธีแก้ไขกล้องไม่ทำงานบน MS Teams ใน Windows 10
วิธีแก้ไขการพูดติดอ่างของเมาส์ใน Windows 10
วิธีแก้ไขไม่มีเสียงใน Windows 10
ปุ่มพิมพ์หน้าจอไม่ทำงานใน Windows 10? วิธีแก้ไข
การแก้ไข: ทัชแพดไม่ทำงานบน Windows 10
แก้ไข “ไฟล์ใหญ่เกินไปสำหรับระบบไฟล์ปลายทาง” Error
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “No Internet Secured” ใน Windows 10 & 11
วิธีการแก้ไข “Windows ไม่สามารถทำการฟอร์แมต” Error
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “เราไม่สามารถอัปเดตให้เสร็จสมบูรณ์” ใน Windows
แก้ไข “Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากร” Error
8 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด “คุณไม่ได้รับอนุญาตให้บันทึกในตำแหน่งนี้” ใน Windows
สลับปุ่ม @ & ” บน Windows 10 หรือไม่ – วิธีแก้ไข
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "Windows ไม่สามารถกำหนดค่าส่วนประกอบระบบอย่างน้อยหนึ่งอย่าง"
แก้ไขข้อผิดพลาด “Windows ไม่สามารถตรวจหาการตั้งค่าพร็อกซีของเครือข่ายนี้โดยอัตโนมัติ”
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่สามารถสร้าง Java Virtual Machine”
วิธีแก้ไขแป้นคีย์บอร์ดของ Windows ที่หยุดทำงาน
วิธีแก้ไข Windows Stop Code Memory Management BSOD
วิธีแก้ไข “dns_probe_started” ใน Google Chrome
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “Spotify Can't Play This Right Now”