วิธีแก้ไข Kernel Security Check Failure BSOD

ในโลกที่การเข้าถึงคอมพิวเตอร์มีความสำคัญมากกว่าที่เคยข้อผิดพลาดจอฟ้ามรณะ (BSOD)(blue screen of death (BSOD) error)บนพีซีที่ใช้ Windows อาจทำให้การเข้าถึงหยุดชะงักได้ ขออภัย ข้อผิดพลาด BSOD ทั่วไป เช่นกับดักโหมดเคอร์เนลที่ไม่คาดคิด(unexpected kernel mode trap)หรือกระบวนการที่สำคัญเสียชีวิต(critical process died)ทำให้พีซีของคุณไม่ทำงานจนกว่าคุณจะแก้ไขปัญหาพื้นฐาน

ข้อผิดพลาด BSOD(BSOD)ทั่วไปอื่นที่สามารถปรากฏขึ้นได้ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์คือ "ความล้มเหลวในการตรวจสอบความปลอดภัยของเคอร์เนล" BSOD ปัญหานี้มักเกิดจากไฟล์ระบบที่เสียหาย แต่อาจเกิดจากฮาร์ดแวร์ผิดพลาดหรือไดรเวอร์ที่ล้าสมัย หากคุณต้องการแก้ไขความล้มเหลวในการตรวจสอบความปลอดภัยของเคอร์เนลBSODนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ

อะไรเป็นสาเหตุให้ Kernel Security Check Failure ข้อผิดพลาด BSOD บน Windows 10(What Causes a Kernel Security Check Failure BSOD Error on Windows 10?)

ข้อผิดพลาด BSOD(BSOD)บางอย่างนั้นยากที่จะตรวจสอบ แต่ด้วยความล้มเหลวของการตรวจสอบความปลอดภัยของเคอร์เนลBSODคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่ามันชี้ไปที่หนึ่งในสองสิ่ง: ปัญหาฮาร์ดแวร์หรือไฟล์ระบบที่เสียหาย (หรือล้าสมัย)

ปัญหาเหล่านี้อาจทำให้พีซีของคุณพยายามเข้าถึงเคอร์เนลของ Windows(Windows kernel)อย่างไม่ถูกต้องในบางวิธี เนื่องจากบริการระบบทั้งหมดได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด การเข้าถึงเคอร์เนลระบบอย่างผิดกฎหมายทำให้การตรวจสอบความสมบูรณ์ล้มเหลว โดยที่พีซีของคุณขัดข้องและแสดง ข้อผิดพลาด BSODเช่นนี้

หากไฟล์ระบบของคุณเสียหายหรือล้าสมัย คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้Windows Update (Windows Update)การดำเนินการนี้จะติดตั้งการอัปเดตระบบที่มีอยู่ ซึ่งรวมถึง การอัปเด ตไดรเวอร์อุปกรณ์ (device driver updates)คุณอาจต้องเรียกใช้เครื่องมือบำรุงรักษาอื่นๆ เช่นSystem File Checker ( SFC ) และ chkdsk โดยใช้Windows PowerShell(Windows PowerShell)

ปัญหา ฮาร์ดแวร์(Hardware)เช่น หน่วยความจำระบบผิดพลาด อาจเป็นสาเหตุของปัญหาได้เช่นกัน คุณอาจจำเป็นต้องทดสอบฮาร์ดแวร์ของคุณ และหากคุณพบข้อผิดพลาด ให้พิจารณาเปลี่ยนใหม่ หากไม่ได้ผล การดำเนินการที่รุนแรงมากขึ้น (เช่น การรีเซ็ต Windows(resetting Windows) ) อาจเป็นทางเลือกเดียวของคุณ

ตรวจสอบการอัปเดตระบบและไดรเวอร์(Check for System and Driver Updates)

ในหลายกรณี ข้อความ รหัสหยุดของ Windows "ความล้มเหลวในการตรวจสอบความปลอดภัยเคอร์เนล" เกิดจากระบบที่ล้าสมัยโดยมีการแก้ไขข้อผิดพลาดที่ขาดหายไป (และจำเป็น) ในการแก้ไขปัญหา คุณจะต้องตรวจสอบWindows Updateสำหรับการอัปเดตระบบและไดรเวอร์ใหม่

  1. ในการเริ่มต้น ให้คลิกขวาที่ เมนู Startแล้วเลือกSettings

  1. ใน เมนู การตั้งค่า(Settings)เลือกUpdate & Security > Windows UpdateและเลือกCheck for Updatesเพื่อสแกนหาการปรับปรุงใหม่ หากมีการอัปเดตให้เลือกดาวน์โหลด(Download ) (หรือดาวน์โหลดและติดตั้ง(Download and Install) ) เพื่อเริ่มกระบวนการติดตั้ง หลังจากติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่ ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

แม้ว่าไดรเวอร์ที่อัปเดตแล้วควรแก้ไขปัญหานี้ คุณอาจพบว่าไดรเวอร์ใหม่ยังอยู่เบื้องหลังความล้มเหลวในการตรวจสอบความปลอดภัยของเคอร์เนลในWindows(Windows 10) 10 คุณอาจต้องย้อนกลับไดรเวอร์(roll back a driver)หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้หลังจากที่คุณได้อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์เมื่อเร็วๆ นี้ ไม่ว่าจะด้วยตนเองหรือผ่านทางWindows Update(Windows Update)

เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบและเครื่องมือ Chkdsk(Run the System File Checker and Chkdsk Tools)

หาก ไฟล์ระบบ WindowsถูกบุกรุกหรือเสียหายWindowsจะหยุดทำงานอย่างถูกต้อง คุณสามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้โดยตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบและระบบไฟล์ของฮาร์ดไดรฟ์โดยใช้System File Checker (SFC)และเครื่องมือchkdsk

  1. ในการดำเนินการนี้ ให้เปิด หน้าต่าง Windows PowerShell ใหม่ โดยคลิกขวาที่เมนูStart แล้วเลือกตัว เลือกWindows PowerShell (Admin)

  1. ใน หน้าต่าง PowerShellให้พิมพ์sfc /scannowเพื่อเรียกใช้เครื่องมือSystem File Checker คุณจะต้องรอให้SFCสแกนไฟล์ระบบของคุณจนเสร็จ และซ่อมแซมไฟล์เหล่านั้นหากเป็นไปได้

  1. เมื่อเครื่องมือ SFC เสร็จสมบูรณ์ ให้พิมพ์chkdsk C: /f เพื่อตรวจสอบความสมบูรณ์ของระบบไฟล์ในไดรฟ์ระบบ Windowsจะขอให้คุณกำหนดเวลานี้สำหรับการรีบูตครั้งถัดไป เพื่อให้การสแกนระดับการบูตของไดรฟ์เสร็จสมบูรณ์ พิมพ์Yแล้วเลือกปุ่มEnterเพื่อยืนยัน จากนั้นรีสตาร์ทพีซีของคุณ

แม้ว่า เครื่องมือ SFCและ chkdsk จะไม่รับประกันการแก้ไข แต่การเรียกใช้เครื่องมือเหล่านี้ (อย่างน้อย) จะช่วยให้คุณระบุได้ว่าไฟล์ระบบของคุณมีข้อผิดพลาดหรือไม่

ทดสอบหน่วยความจำระบบของคุณ(Test Your System Memory)

หาก เครื่องมือ SFCและ chkdsk ไม่มีวิธีแก้ไขสำหรับความล้มเหลวในการตรวจสอบความปลอดภัยของเคอร์เนลในWindows 10คุณอาจต้องพิจารณาความสมบูรณ์ของฮาร์ดแวร์ของคุณให้ละเอียดยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น ปัญหาด้านหน่วยความจำอาจทำให้เกิดข้อความแสดงข้อยกเว้นเคอร์เนลโดยตรง เช่น ข้อความนี้

  1. หากต้องการตรวจสอบความสมบูรณ์ของหน่วยความจำระบบ(check the health of your system memory)คุณจะต้องทดสอบ คุณสามารถทำได้โดยใช้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows ในตัว (Windows Memory Diagnostic)เริ่มต้น(Start)ด้วยการคลิกขวาที่ เมนู Startแล้วเลือกRun

  1. ใน กล่อง Runให้พิมพ์mdsched.exeแล้วเลือกOK

  1. ในหน้าต่างWindows Memory Diagnostic Windowsจะขออนุญาตจากคุณในการรีสตาร์ท เลือกรีสตาร์ททันที และตรวจสอบปัญหา(Restart now and check for problems)เพื่อทำสิ่งนี้ทันที หรือเลือกตรวจหาปัญหาในครั้งต่อไปที่ฉันเริ่มคอมพิวเตอร์(Check for problems the next time I start my computer)เพื่อชะลอการดำเนินการนี้จนกว่าคุณจะรีสตาร์ทครั้งถัดไป

เครื่องมือ วินิจฉัยหน่วยความจำ(Memory Diagnostic)จะทำการทดสอบความเครียดของหน่วยความจำระบบของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าทำงานได้อย่างถูกต้อง หากตรวจพบปัญหาใดๆ คุณจะต้องพิจารณาเปลี่ยนหน่วยความจำระบบเพื่อแก้ไขปัญหา

รีเซ็ต Windows 10(Reset Windows 10)

ขออภัย บางครั้งการดำเนินการที่รุนแรงเท่านั้นที่สามารถแก้ไขปัญหาBSOD ทั่วไป เช่น ความล้มเหลวในการตรวจสอบความปลอดภัย ของเคอร์เนลBSOD หากคุณไม่สามารถแก้ไขพีซีของคุณได้ คุณควรพิจารณารีเซ็ตหรือล้าง Windows(resetting or wiping Windows 10) 10

การดำเนินการนี้มีความเสี่ยงที่จะสูญเสียไฟล์ส่วนตัวของคุณในกระบวนการ ดังนั้นโปรดสำรองไฟล์สำคัญใดๆ(back up any important files)ก่อนเริ่ม

  1. หากWindows 10ยังสามารถบู๊ตได้ คุณสามารถรีเซ็ตได้โดยคลิกขวาที่ เมนู Startแล้วเลือกSettings

  1. ใน เมนู การตั้งค่า(Settings)เลือกอัปเดตและความปลอดภัย(Update & Security ) > การ กู้คืน( Recovery ) > เริ่มต้นใช้( Get started)งาน เพื่อเริ่มกระบวนการรีเซ็ต

  1. ในเมนูรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้(Reset this PC )คุณจะได้รับตัวเลือกในการเก็บไฟล์ของคุณหรือล้างข้อมูลในไดรฟ์ของคุณโดยสมบูรณ์ โดยจะ กู้คืน Windows 10 กลับเป็นค่าเริ่ม ต้นจากโรงงาน (restoring Windows 10 to the factory default)เลือกKeep my filesหรือRemove everythingเพื่อเลือก

ขั้นตอนเหล่านี้จะใช้ได้ก็ต่อเมื่อ Windows ยังสามารถบู๊ตได้ หากไม่สามารถทำได้ คุณจะต้องสร้างสื่อการติดตั้ง Windows 10(create Windows 10 installation media)โดยใช้ ไดรฟ์ USBหรือDVDและทำตามคำแนะนำในการติดตั้งบนหน้าจอเพื่อรีเซ็ตWindows 10แทน

การแก้ไข Kernel Security Check Failure BSOD Error(Fixing a Kernel Security Check Failure BSOD Error)

ขั้นตอนข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขความล้มเหลวในการตรวจสอบความปลอดภัยของเคอร์เนลBSODรวมทั้งหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านี้ในอนาคต คุณควรตรวจสอบประสิทธิภาพของพีซีของคุณเป็น(check your PC’s performance)ประจำเพื่อจับตาดูปัญหาอื่นๆ อัปเดตระบบเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีข้อบกพร่องและการแก้ไขด้านความปลอดภัยล่าสุด และตรวจหามัลแวร์(checking for malware)เป็นประจำ

อย่างไรก็ตามพีซีนั้นดีพอ ๆ กับฮาร์ดแวร์ที่ทำงานอยู่ หากคุณเห็น ข้อผิดพลาด BSODปรากฏขึ้นในอัตราที่น่าตกใจ แสดงว่าอาจชี้ถึงปัญหาฮาร์ดแวร์ที่คุณไม่สามารถแก้ไขได้ อาจถึงเวลาอัพเกรดพีซีของคุณ(upgrade your PC)ด้วยฮาร์ดแวร์ใหม่ หรือพิจารณาสร้างหรือซื้อพีซีเครื่องใหม่(building or buying a new PC)แทน



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนลูกค้า windows 10/11/10 ที่มีประสบการณ์มากกว่า 5 ปี ฉันยังเป็นนักเล่นเกมตัวยงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาและมีความสนใจอย่างมากใน xbox One จุดสนใจปัจจุบันของฉันคือการช่วยเหลือลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นกับระบบ windows 10 หรือ Windows 11 บ่อยครั้งผ่านการใช้เครื่องมือบริการลูกค้าของเรา เช่น การสนับสนุนคอลเซ็นเตอร์และความช่วยเหลือออนไลน์



Related posts